Service en Schade Coach

4 weken geleden


Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Allianz Direct Versicherungen AG - NL Voltijd
Overzicht

Als Service en Schade Coach bij Allianz Direct ben je het visitekaartje van onze organisatie. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en verzoeken van onze klanten via chat, telefoon en webcare. Je helpt onze klanten met al hun verzekeringszaken en zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden. In het geval van een schade zorg je voor een correcte afhandeling en begeleid je de klant bij het online regelen van zaken rondom hun schade.

Wat je doet

- Beantwoord je vragen en verzoeken van klanten via chat, telefoon en webcare
- Help je klanten met al hun verzekeringszaken
- Zorg je voor een correcte afhandeling van schades
- Begeleid je klanten bij het online regelen van zaken rondom hun schade

Wat je nodig hebt

- Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau
- Minimaal 24 uur per week beschikbaar, ook 1 keer per week in de avond
- Een goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en geschrift
- WFT Basis en Schade Particulier afgerond of bereid dit op onze kosten te behalen

Wat wij bieden

- Een salaris tussen €2741,14 en €3200,- (vanaf 24 jaar en ouder)
- Een 7 maanden contract met de intentie tot een vast contract
- 38 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband (40 uur)
- 50% thuiswerken, 50% op ons mooie kantoor in hartje Rotterdam
- NS Businesscard* ook voor privé gebruik/reiskosten vergoeding 0,23 cent/km
- Thuiswerkvergoeding van max. €53,50 per maand
- 8% vakantiegeld en jaarlijkse gratificatie van 12,5% van het bruto jaarsalaris
- Pensioenvoorziening met een kleine, eigen bijdrage van 3,5%
- Mogelijkheid om gratis twee keer per week te bootcampen of een yoga sessie te hebben
- Donderdagmiddag borrel, voetbaltafel en pingpong voor ontspanning

  • klantenservice schade coach

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieJe functie als service & schade coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • klantenservice schade coach

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieJe functie als service & schade coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • Klantenservice Coach

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    We zoeken een Service & Schade Coach die klanten een uitstekende ervaring biedt via chat, telefoon en webcare.Functie-inhoud:Beantwoorden van klantvragen en afhandelen van schadeclaims op een correcte en efficiënte manier.Monitoren en verbeteren van klanttevredenheid.Samenwerken met collega's om onze dienstverlening te verbeteren.Signaleren van commerciële...

  • klantenservice schade

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieJe functie als service & schade coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • klantenservice schade

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieJe functie als service & schade coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • Klantenservice Coach

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe functie als Service & Schade Coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • Klantenservice Coach

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieWe zoeken een klantgerichte Service & Schade Coach die onze klanten met uitstekende service helpt. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële kansen.Wat je gaat doen:Beantwoorden: van klantvragen via chat, telefoon en webcareAfhandelen: van schadeclaims op een correcte en efficiënte manierMonitoren: en...

  • klantenservice schade

    1 week geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand met...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de wereld van online verzekeringen? Als klantenservice medewerker schade speel je een belangrijke rol bij het ondersteunen van onze klanten met hun verzekeringsbehoeften. Je staat hen bij in het online proces van schadeafhandeling en draagt bij aan een positieve klantervaring. We zoeken iemand met...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Ben jij iemand met gevoel voor mensen? Kan jij omgaan met sterk wisselende situaties en altijd opzoek naar een oplossing? De onsite engineer werkt zelfstandig en kan alleen zijn werk doen als er overzicht is en discipline. Met klanttevredenheid voorop ben je bezig met de nieuwste apparatuur. Het installeren van ICT- en AV-apparatuur en alles wat daar bij...

  • Financieel Coach

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Financieel Coach bij Welten werk je samen met een team van gedreven collega's om klanten optimaal te ondersteunen en bij te dragen aan hun financiële succes. Je helpt klanten met hun financiële vragen, van hypotheken tot beleggen en het starten van een bedrijf. Je bent de persoon waar klanten op kunnen rekenen voor duidelijke uitleg en...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe functie als Service & Schade Coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • Klantenservice Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingJe functie als Service & Schade Coach omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan klanttevredenheid en ziet commerciële...

  • Klantenservice Expert

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls Service & Schade Coach bij Allianz Direct ben jij verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan onze klanten. Je helpt hen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare. Je zorgt ervoor dat klanten positief verrast worden en begeleidt hen bij het online regelen van schade. Je werkt dagelijks aan...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Wat zijn de Taken?Bij Service Planet werk je als Ict specialist voor het installeren van ICT en AV apparatuur en andere taken bij particuliere klanten en haar partners. Het gaat om fysieke taken waarbij boren, schroeven en ruimtelijk inzicht nodig zijn. Daarnaast moet je thuisnetwerken aanleggen, bekabeling trekken en apparatuur aansluiten. Ook is trainen...

  • Junior ICT Specialist

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Service Planet Voltijd

    Bent u iemand met een passie voor ICT en AV? Dan zijn wij op zoek naar u!WerkzaamhedenAls onsite engineer bent u verantwoordelijk voor het installeren en configureren van ICT- en AV-apparatuur bij particuliere klanten van Service Planet en haar partners. U werkt zelfstandig en moet in staat zijn om oplossingen te vinden voor complexe problemen.Vereiste...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieWe zoeken een klantgerichte professional die uitstekende communicatieve vaardigheden bezit en verantwoordelijk zal zijn voor het bieden van excellente service aan onze klanten.Jouw taak zal bestaan uit het beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en webcare. Je zult ook verantwoordelijk zijn voor het afhandelen van schadeclaims op een...

  • Scrum Master: Agile Coach

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Lefit Recruitment & Interim Voltijd

    Scrum MasterBen jij een ervaren Scrum Master die een cruciale rol wil spelen in de digitale transformatie van een non-profit organisatie? Lees dan snel verder om te ontdekken of deze vacature bij jou past.OrganisatieOnze opdrachtgever is een vooruitstrevende organisatie in de non-profit sector. Met een sterke focus op innovatie en digitale strategie, zijn...

  • Klantenservice Specialist

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte Service & Schade Coach om onze klanten te helpen met al hun verzekeringszaken via chat, telefoon en webcare.Je functie omvat het bieden van uitstekende service aan onze klanten, waarbij je dagelijks aan klanttevredenheid werkt en commerciële kansen ziet.Je taken:Beantwoorden van klantvragen via chat, telefoon...

  • Service technicus

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Spindler Installatietechniek B.V. Voltijd

    Wij zoeken jou!Ben jij een technisch genie die graag uitdagingen aanpakt? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Service technicus bij Spindler Installatietechniek B.V. ben je verantwoordelijk voor het oplossen van technische problemen en het uitvoeren van onderhoud aan onze installaties. Je hebt ervaring in een van de disciplines Service monteur Loodgieterij,...