Klantenservice medewerker Amersfoort Fulltime: Een dynamische rol in de klanttevredenheid

1 week geleden


Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd
VacaturebeschrijvingWat je gaat doen

Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden, stressbestendigheid en flexibiliteit.

Je bent verantwoordelijk voor het communiceren met klanten en collega's, zowel schriftelijk als mondeling. Je moet verstoringen in het leveringsproces snel en efficiënt oplossen en zendingen volgen in onze systemen. Je bent ook verantwoordelijk voor het beheren en voltooien van verzoeken, e-mails en activiteiten in onze klantenservicesystemen.

We bieden een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd. Je werkt in een internationale setting en hebt de mogelijkheid tot 50% thuiswerken.

Wat we je bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden en een toekomst vol groei bij DHL Express.

  • Salaris: €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week.
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
  • Ontwikkeling: Trainingen voor klantenservicevaardigheden.
  • Cultuur: Dynamisch team binnen een internationale setting.
Functie-eisen

We zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.

  • Fulltime beschikbaar, minimaal 32 uur per week
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden, schriftelijk en mondeling
  • Stressbestendig en overzicht behoudend in dynamiek
  • Flexibel in werklocatie en aanpassend aan verandering
  • Ervaring in klantenservice is een pré
Over het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.

We investeren continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.

15.9 - 15.91

Over de werkgeverOver het bedrijf

DHL Express is een wereldwijde logistieke dienstverlener, actief in meer dan 220 landen en gebieden. We verbinden mensen en bedrijven over de hele wereld en staan bekend om onze betrouwbare en snelle leveringen, waarbij klanttevredenheid altijd centraal staat. In Nederland vervullen we een essentiële rol in de logistiek voor zowel kleine als grote bedrijven.

We investeren continu in innovatie en duurzaamheid om onze dienstverlening te verbeteren en een positieve impact op het milieu te maken. Je werkt in een dynamische en diverse omgeving waar teamwork, ontwikkeling en persoonlijke groei worden aangemoedigd.

Wat wij bieden

Ontdek een wereld van mogelijkheden en een toekomst vol groei bij DHL Express.

  • Salaris: €15,92 per uur, inclusief vakantiegeld.
  • Contract: Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband.
  • Werkuren: Fulltime, 32-40 uur per week.
  • Flexibiliteit: Mogelijkheid tot 50% thuiswerken.
  • Ontwikkeling: Trainingen voor klantenservicevaardigheden.
  • Cultuur: Dynamisch team binnen een internationale setting.


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Amersfoort. Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express.Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte medewerker voor onze klantenservice afdeling in Amersfoort. Als backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express.Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Wat je gaat doenAls backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden,...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWat je gaat doenAls klantenservice medewerker speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantenservice-ervaring, uitstekende communicatieve...

  • Medewerker klantenservice

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieVoor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een medewerker klantenservice. In deze rol heb je een essentiële rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers. Hoe ziet jouw functie er als medewerker klantenservice uit?Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in het...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieWe zoeken een medewerker klantenservice en backline die een belangrijke rol speelt in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Als backline adviseur klantenservice sta je voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving.Je takenBeheren van complexe klantvragenBieden...


  • Amersfoort, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    Over de functieAls backline adviseur klantenservice speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van DHL Express. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving. We zoeken iemand met klantense


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de FunctieAls klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving. Je staat...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    WerkbeschrijvingWe zoeken een klantgerichte medewerker klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en het bieden van oplossingen in een dynamische omgeving.Je bent verantwoordelijk voor het communiceren met klanten en collega's, zowel schriftelijk als...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    VacaturebeschrijvingOver de functieIn onze organisatie zijn we op zoek naar een medewerker klantenservice die een essentiële rol speelt bij het verbeteren van de zorg in Nederland. In deze rol heb je de verantwoordelijkheid om de inzet van innovatieve IT-applicaties voor apothekers te ondersteunen.Je neemt inkomende oproepen aan en registreert meldingen in...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker bij Unique draag je bij aan de positieve ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en draagt bij aan het behalen van onze doelen.Je takenAntwoorden op vragen en oplossen van problemen van klantenSamenwerken met andere afdelingen om klantvragen op te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingWe zoeken een klantgerichte Backline Adviseur Klantenservice met een proactieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden.Als Backline Adviseur Klantenservice bij DHL Express speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid en loyaliteit van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het beheren van complexe klantvragen en...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Werk bij Reisbalans B.V.We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe krijgt klanten te woord en helpt ze met hun vragen en problemen;Je registreert de klantvragen en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent. Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Backline Adviseur Klantenservice bij ASA Talent speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten en het waarborgen van hun tevredenheid. Je staat voor diverse uitdagingen die jouw flexibiliteit en probleemoplossend vermogen op de proef stellen.HoofdtakenCommunicatie: Je onderhoudt contact met klanten om vragen te...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland ASA Talent Voltijd

    VacaturebeschrijvingAls backline adviseur bij DHL Express speel je een belangrijke rol in het waarborgen van klanttevredenheid en het vlot laten verlopen van onze wereldwijde logistieke operaties. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van complexe klantvragen en het behouden van overzicht tijdens drukke periodes. We zoeken iemand die...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    WerkzaamhedenAls klantenservice medewerker bij PostNL in Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het te woord staan van retailers die een eigen PostNL punt hebben. Zij hebben vragen en problemen met betrekking tot facturen, meer ophaalmomenten, storingen en techniek.VerantwoordelijkhedenTe woord staan van retailers met PostNL puntHulp bieden bij vragen en...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Unique Voltijd

    Vacature BeschrijvingOver de FunctieBij Unique speel je een cruciale rol bij het verbeteren van de zorg in Nederland door de inzet van innovatieve ICT-oplossingen voor apothekers. Als klantenservice medewerker neem je inkomende oproepen aan, registreer je meldingen in het CRM-systeem en verstrekt je de juiste informatie aan de klant.Je biedt oplossingen die...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Kvik Amersfoort Voltijd

    Ben jij de ideale Verkoopadviseur en Designer voor Kvik Amersfoort?We zijn op zoek naar een enthousiaste en creatieve Verkoopadviseur en Designer die zich kan vinden in onze visie op keukens en badkamers. Als Verkoopadviseur en Designer bij Kvik Amersfoort ben je verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over keuze van keukens en badkamers, het...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amersfoort, Utrecht, Nederland Reisbalans B.V. Voltijd

    Klantenservice Medewerker (Inbound)We zoeken een klantenservice medewerker (inbound) die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als klantenservice medewerker (inbound) ben je de eerste contactpersoon voor onze klanten en help je ze met hun vragen en problemen.TaakomschrijvingJe ontvangt klanten en helpt ze met hun vragen en problemen;Je...