Customer Service Specialist

3 dagen geleden

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Bodybase Voltijd

Customer Service Hero (16–24 uur) Rotterdam (Hillegersberg & Centrum)

BodyBase – Boutique Fitness Studio

Locatie: Rotterdam – Hillegersberg & af en toe Rotterdam – Centrum

Uren: 16–24 uur per week (inclusief avonden en minimaal 1 weekenddag)

Over BodyBase

BodyBase is een snelgroeiend boutique fitnessmerk met studio's door heel Nederland en een nieuwe locatie in Dubai. Wij bieden high-energy Reformer Pilates lessen, innovatieve apparatuur en een community-gedreven studio-ervaring.

We maken fitness leuker, effectiever en toegankelijker — in de studio, in hotels en thuis.

De functie

Als Customer Happiness Specialist ben jij het gezicht én de stem van BodyBase. Je werkt deels in onze studio's en deels op het hoofdkantoor, achter de schermen via onze klantenservice (e-mail). Jij zorgt voor een warm welkom, een fijne sfeer in de studio en een soepele ledenervaring.

Ideaal voor iemand die energie krijgt van mensen, graag service verleent en houdt van een dynamische fitnessomgeving.

Wat ga je doen? Hosting (in de studio)

  • Leden verwelkomen en zorgen voor een positieve, high-vibe sfeer
  • Check-ins, vragen beantwoorden en helpen met apparatuur, drankjes en snacks
  • Instructeurs ondersteunen zodat lessen op tijd en soepel verlopen
  • Studio schoon en georganiseerd houden
  • Een vertrouwd en vriendelijk gezicht zijn voor onze BaseFam

Klantenservice (online)

  • Eerste aanspreekpunt voor leden via e-mail
  • Vragen beantwoorden over boekingen, memberships, betalingen en promoties
  • Problemen snel, duidelijk en vriendelijk oplossen
  • Klantaccounts nauwkeurig bijhouden
  • Meedenken over verbeteringen in de ledenervaring

Wie ben jij?

  • Je spreekt vloeiend Nederlands (EN is een plus)
  • Servicegericht, vriendelijk en sociaal
  • Sterk in schrijven en communiceren
  • Goed in multitasken (studio + inbox tijdens shifts)
  • Georganiseerd, nauwkeurig en proactief
  • Je houdt van mensen, community en positieve energie
  • Affiniteit met fitness of boutique studio's is een bonus
  • Ervaring in hospitality, retail, klantenservice of frontoffice is een grote pré
  • Beschikbaar 16–24 uur p/w, incl. soms avonden en minimaal één weekenddag (ochtend)

Wat bieden wij?

  • Werken in een energieke, moderne boutique fitnessomgeving
  • Gezellig team met sportieve, diverse collega's
  • Onbeperkt gratis sporten bij alle BodyBase-locaties
  • 2 vriendentrainingspassen per maand
  • Korting in onze shops + gratis BodyBase-sokken
  • Doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiende organisatie
  • Een rol waarin je écht impact maakt op onze community

Klaar om het BodyBase-team te versterken?

Stuur je cv en een korte motivatie naar of solliciteer via het formulier op Indeed.

We kijken ernaar uit je te ontmoeten

Soort dienstverband: Parttime

Verwacht aantal uur: 16 – 24 per week

Arbeidsvoorwaarden:

  • Bedrijfsfeesten
  • Bedrijfsfitness
  • Flexibele werkuren
  • Kosteloos parkeren

Werklocatie: Hybride werken in 3054 Rotterdam

  • Customer Service Specialist

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Tinybots B.V. Voltijd

    Ben jij servicegericht én wil je bijdragen aan een betere wereld?Tessa is de eerste zorgrobot waarbij aangetoond is dat ze mensen zelfredzamer maakt en zorgverleners ondersteunt. Inmiddels gebruiken meer dan 150 zorgaanbieders Tessa als hulpmiddel op dagelijkse basis. Dit groeit snel en steeds meer zorgaanbieders zetten daarom Tessa in als standaard...

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Verum Artes Voltijd € 2.400 - € 3.200

    Functietitel: Customer Service SpecialistLocatie: RotterdamRegio: Zuid-HollandDuur contract bepaalde tijd: 6-12 maandenOptie tot verlenging: JaAantal uren per week: 32–40 uurStartdatum opdracht: z.s.m.Taal: NederlandsSolliciteren kan t/m: 29 november 2025Beknopte toelichtingVerum Artes zoekt momenteel in regio Rotterdam een servicegerichte en...

  • Customer Service

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland GSM Supply B.V. Voltijd

    About the RoleGSM Supply BV is seeking a highly versatile Customer Service & Store Operations Specialist who can support a wide range of functions across customer service, retail operations, warehouse coordination, administration, HR support, and internal communication. This hybrid position requires an individual who can operate independently, manage...

  • Customer Care Specialist

    2 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Sunweb Group Voltijd

    Customer Care Specialist (32 uur) – Eliza was here, RotterdamStaan blije klanten bij jou op nummer 1? Spring jij 's ochtends je bed uit om uitstekende en persoonlijke service te leveren? En haal je energie uit het verrassen van klanten met een glimlach? Dan zijn wij op zoek naar jou Voor onze Customer Care-afdeling bij Eliza was here in Rotterdam zoeken...

  • Customer Service

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland JP Gray Voltijd

    Customer Service RepresentativeRotterdam areaFull time: 40 hours p/wWould you like to work for an international market leader in the Food & Beverage? Are you looking for a challenging position as Customer Service Representative where you will be responsible for providing continuous high standards of customer service, minimize customer effort while maximizing...

  • Customer service medewerker

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Royal Den Hartogh Logistics Voltijd

    Ambitious People Realising Creative Logistics Solutions.Where will you be working?Royal Den Hartogh Logistics is a leading logistics service provider for the chemical, gas, polymer, and food industries. Founded in 1920 in the Netherlands, our family-owned company strongly focuses on safety and sustainability. Together with our customers and suppliers, we...

  • Customer Service Agent

    3 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland MAERSK Voltijd

    Are you passionate about delivering outstanding customer experiences in a fast-paced logistics environment? We are looking for a proactive, customer-focused professional who enjoys solving complex challenges, building strong relationships, and acting as a trusted partner for our customers. In this role, you will be at the heart of our operations—connecting...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Secure Logistics Voltijd

    Customer Service Representative uur)Voor ons Customer Service team op ons Servicepunt Maasvlakte Plaza in Rotterdam zijn we op zoek naar een collega die goed luistert, snel schakelt en direct aanvoelt waar de klant mee geholpen is. Herken jij jezelf hierin? Lees dan vooral verderFunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker bij Secure Logistics zorg jij...

  • Customer Success Specialist

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Assurantie Pro Voltijd

    Customer Success Specialist 24 uur - Assurantie ProTransformeer de schadeafhandeling van assurantiekantorenAssurantie Pro is een AI gedreven platform dat het schadeproces bij assurantiekantoren vernieuwt. We automatiseren ongeveer tachtig procent van het werk, zodat kantoren kunnen schalen zonder extra personeel. Doorlooptijd gaat van twee weken naar één...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland QTerminals Kramer Rotterdam Voltijd

    FunctieomschrijvingFunctieprofielDe administratief medewerker op onze Customer Service afdeling is een belangrijke schakel tussen onze klanten en onze operationele collega's van de Repair.Samen met de Supervisor Customer Service en jouw collega's zorg jij ervoor dat alle klanten goed bediend worden.Over de afdeling Customer Service:Bij de Repair zijn wij...