Client Services Director

2 maanden geleden


Utrecht, Nederland Deployteq Voltijd

Bij Deployteq is het onze missie om marketeers te bevrijden van overmatig complexe technologie met ons krachtige en gebruiksvriendelijke omnichannel marketing automation platform. Deployteq's ongeëvenaarde datamodel en datavisualisatie zorgen ervoor dat marketeers moeiteloos belangrijke data-inzichten kunnen samenbrengen om eenvoudig complexe campagnes uit te voeren die prijzen blijven winnen en miljoenen aan omzetgroei opleveren. (Zonder dat er een techteam nodig is)

Het Deployteq-platform helpt merken zoals Transavia, Wehkamp, Knab, Greetz, Eneco, Achmea en vele anderen hun doelen op gebied van marketing automation te bereiken.

Opgericht in Nederland in 2000, heeft ons bedrijf meer dan 150 medewerkers en 5.000 actieve gebruikers. Deployteq maakt deel uit van de Inspired Thinking Group, een toonaangevend wereldwijd marketingbureau met 1.300 medewerkers over de hele wereld.

Over de functie

Meer dan 4.000 gebruikers maken iedere dag weer gebruik van het Deployteq platform. Samen zijn zij goed voor het creëren van 40.000 campagnes. Dit kan door onze klanten zelf worden gedaan of, als ze de tijd of expertise missen, door ons Client Services team.

Als Client Services Director ben jij de deskundige teamleider en visionair. Je bent voortdurend aan aan het multitasken en communiceren met allerlei belanghebbenden, van ons eigen team van Client Services experts, tot aan klanten en andere interne stakeholders. Je neemt obstakels weg voor je team en stemt af met alle relevante partijen. Ons klantenbestand groeit snel. Al onze klanten verdienen de beste projectmanagers en technische experts die een soepel traject plannen en snelle waarde creatie bieden. Je coacht en begeleidt je team, je brengt visie voor groei mee en je hebt een intrinsieke motivatie om elke dag weer een betere service neer te zetten.

Jouw taken omvatten onder andere:

  • Het organiseren van je divisie, inclusief operationele managementtaken, planningen, budgetten en omzetbevorderende activiteiten.
  • Actief bijdragen aan de optimalisatie van bedrijfsprocessen binnen de divisie.
  • Het leiden van belangrijke projecten, bewaken van voortgang en kwaliteit, en onderhouden van klantcontact.
  • Uitvoeren van concurrentieanalyses en inspelen op trends en productieontwikkelingen.
  • Ontwikkelen en innoveren van producten zoals customer journeys, campagnes, e-mailmarketing en databasemarketing.
  • Aandacht besteden aan de ontwikkeling van je team, rust creëren en samenwerking stimuleren.

Requirements

Jouw kracht

Je bent een ervaren online marketing professional met kennis van zowel operationele marketingactiviteiten als strategische marktbenadering van A-merken. Ervaring in onze branche, e-mailmarketing en marketing automation programma’s is essentieel. Kennis van meerdere marketingpakketten, en in het bijzonder Deployteq, is een pluspunt. Je bent sociaal, flexibel, klantgericht en oplossingsgericht. Verder heb je:

  • HBO+/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in marketing, communicatie of een commerciële richting.
  • Meerdere jaren managementervaring op het gebied van bedrijfsvoering, projectmanagement en bedrijfsprocessen, inclusief financiële processen.
  • Ervaring met online marketing, digitale marketingsystemen en bent bekend met de branche, bij voorkeur bij een (e-mailmarketing) bureau of in software.
  • Ruime commerciële ervaring, strategisch en analytisch denken zijn vereist.
  • Goede coachende vaardigheden, beheersing van gespreks- en onderhandelingstechnieken.
  • Je kunt resultaatgericht werken, omgaan met deadlines en voortdurend aandacht geven aan de voortgang (voortgangscontrole).
  • Uitstekende schriftelijke, communicatieve en contactuele vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal.

Benefits

Jouw keuze

Als Client Services Director bij Deployteq werk je vanuit ons gezellig kantoor in de buurt van Utrecht, midden in de bossen. We organiseren regelmatig gezellige bedrijfsuitjes, maandborrels, kwartaallunches en sport- en bordspellenavonden.

Verder krijg je:  

  • Een uitstekende beloning die afhankelijk is van kennis en ervaring.
  • Per direct een betrouwbaar contract met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve zorgverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek), een laptop van de zaak, een leaseauto en/of onkostenvergoeding etc.
  • Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house trainingen.
  • Lekkere koffie, fruit en een heerlijke lunch.

We zijn een bedrijf waarbij de mens voorop staat en een cultuur van diversiteit, inclusiviteit en duurzaamheid heerst. Deze waarden zijn altijd een integraal onderdeel van ons DNA geweest. De teams van onze klanten, ons team – we zijn allemaal één team.

Briljante marketing moet ook vriendelijk zijn voor de planeet. Het is de belangrijkste opgave waar we ooit aan zullen werken, en begin 2023 waren we klimaatneutraal. We doen veel dingen waar we trots op zijn, maar er is nog veel meer te doen. Kom en ga met ons mee op reis

Pak het moment
Grijp jij deze kans? Change the game en solliciteer als Client Services Director bij Deployteq in Huis ter Heide. Solliciteer gemakkelijk via de button en dan nemen wij zo snel mogelijk contact met je op.


#LI-DG1

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.


  • Client Services Director

    1 maand geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Deployteq Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren marketingprofessional om ons team te leiden als Client Services Director bij Deployteq. Als leider van ons Client Services team ben je verantwoordelijk voor het leveren van een uitstekende klantenservice en het ontwikkelen van strategische marketingplannen om onze klanten te helpen hun doelen te...

  • Client Services Director

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Deployteq Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren marketing professional die onze klanten kan helpen om hun marketing automatisering te optimaliseren. Als Client Services Director bij Deployteq ben je verantwoordelijk voor het leiden van onze klanten naar succesvolle marketing campagnes. Je hebt een sterke visie op marketing automation en bent in staat om...

  • Client Services Director

    1 week geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Deployteq Voltijd

    OverzichtBij Deployteq is onze missie om marketeers te bevrijden van overmatig complexe technologie met ons krachtige en gebruiksvriendelijke omnichannel marketing automation platform. Ons ongeëvenaarde datamodel en datavisualisatie zorgen ervoor dat marketeers moeiteloos belangrijke data-inzichten kunnen samenbrengen om eenvoudig complexe campagnes uit te...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Job Title: Senior Director, Professional ServicesWe are seeking a highly experienced Senior Director to lead our Professional Services team in EMEA. As a key member of our leadership team, you will be responsible for providing strategic direction and oversight to our TMS (Transport Management) function.Key Responsibilities:Provide strategic leadership and...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Senior Director, Professional ServicesWe're seeking a seasoned leader to drive the success of our EMEA TMS function. As Senior Director, Professional Services, you'll provide strategic leadership and direction to our Services team, working closely with EMEA Sales leadership to ensure the success of our TMS business.Key Responsibilities:Establish and manage...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Job Title: Senior Director, Professional ServicesWe are seeking a highly experienced Senior Director to lead our Professional Services team in EMEA. As a key member of our leadership team, you will be responsible for providing strategic direction and oversight to our Services team, ensuring the successful delivery of our Transport Management solutions to our...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Job Title: Senior Director, Professional ServicesWe are seeking a highly experienced Senior Director to lead our Professional Services team in EMEA. As a key member of our leadership team, you will be responsible for providing strategic direction and oversight to our Services team, ensuring the successful delivery of our Transport Management solutions to our...


  • Utrecht, Nederland BizzDesign Voltijd

    Are you a driven, motivated senior professional searching for a challenging new position within a dynamic international company? Then look no further because we might have a match! **Who are we? Bizzdesign is a thriving SaaS company, that has been transforming industries for the past 24 years, headquartered in Paris (FR), Berlin (GE), and Enschede (NL). We...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    Job Title: Senior Director, Professional ServicesWe are seeking a highly experienced Senior Director to lead our Professional Services team in EMEA. As a key member of our leadership team, you will be responsible for providing strategic direction and oversight to our Services team, ensuring the successful delivery of our Transport Management solutions to our...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland BizzDesign Voltijd

    Job DescriptionAre you a driven, motivated senior professional seeking a new challenge within a dynamic international company? Bizzdesign, a thriving SaaS company with 24 years of experience, is looking for a Global Professional Services Director to lead all service sales, planning, execution, and financial priorities for regional teams.Key...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland BizzDesign Voltijd

    About the RoleThe Global Professional Services Director will lead all service sales, planning, execution, and financial priorities for all regional teams at Bizzdesign. This role requires a strategic leader with excellent leadership experience, a thorough understanding of software sales and services practices, and the ability to cultivate large...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Arcadis Voltijd

    Job DescriptionArcadis is the world's leading company delivering sustainable design, engineering, and consultancy solutions for natural and built assets.We are more than 36,000 people, in over 70 countries, dedicated to improving quality of life. Everyone has an important role to play. With the power of many curious minds, together we can solve the world's...


  • Utrecht, Nederland Manhattan Associates Voltijd

    We create possibilities that move life and commerce forward Welcome to Manhattan Associates. Our supply chain commerce technology positively affects how people on six continents work, shop and live. If you want to tackle complex problems, push limits and redefine what’s possible, you’ve come to the right place. The Senior Director will provide strategic...


  • Utrecht, Nederland Arcadis Voltijd

    Arcadis is the world's leading company delivering sustainable design, engineering, and consultancy solutions for natural and built assets. We are more than 36,000 people, in over 70 countries, dedicated to improving quality of life. Everyone has an important role to play. With the power of many curious minds, together we can solve the world's most complex...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Arcadis Voltijd

    Role Overview:The People Services Director for Arcadis in the Netherlands will play a key role in developing efficient people services to support the country's people function. This includes maintaining a solid relationship with works councils and unions within the Netherlands. The successful candidate will be responsible for transforming the country's...

  • Energy Transition Director

    2 maanden geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Guidehouse Voltijd

    Job Title: Director - Strategy, Transformation and Energy Transition - NetherlandsAbout the Role:We are seeking a commercially focused Director to join our International Energy Providers team in Utrecht, Netherlands. As a key member of our team, you will be responsible for leading client relationships, accounts, and services while building on our deep...

  • Quality Director

    5 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ALSTOM Voltijd

    Quality Director the Netherlands Alstom is a world leader when it comes to the design, production and maintenance of trains, trams and metros. If you have ever taken the metro in Amsterdam or the Thalys (now Eurostar) to Paris from Amsterdam or have been in several of the trains of the Dutch Railways... You have experienced our products. At Alstom we know...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland IG&H Voltijd

    Join Our Team as a Director of Retail Consultancy & Digital TransformationWe are seeking an experienced and dedicated professional to join our team as a Director of Retail Consultancy & Digital Transformation. As a key member of our retail practice, you will guide our clients in becoming digital frontrunners with a radical customer-centric orientation and an...

  • Sales Director

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland ACE agency Voltijd

    Sales Director Full-time - Utrecht Algemeen Born05 is op zoek naar een Sales Director. Iemand die gericht de markt op gaat naar nieuwe klanten die passen bij Born05. Die onze proposities uitstekend kan verbinden aan de juiste mensen en bedrijven. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering van onze commerciële strategie, jouw focus ligt op New Business....

  • Associate Design Director

    3 weken geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Idean Voltijd

    Design Leadership Role We are seeking a talented Design Director to join our team at Idean. As a Design Director, you will be responsible for leading our design team and driving the development of innovative design solutions that meet the needs of our clients. Key Responsibilities Lead a team of designers to deliver high-quality design solutions that...