Customer service medewerker
2 maanden geleden
De locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte van circa 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineering en Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistieke dienstverlener.
Het team bestaat uit een diverse groep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Het magazijn in Holtum bedient diverse klanten.
Vanwege de beperkte bereikbaarheid met het openbaar vervoer is eigen vervoer noodzakelijk. De locatie is goed bereikbaar vanuit Sittard-Geleen, Heerlen, Weert, Landgraaf, Brunssum en Roermond.
Jouw collega’s spreken de Nederlandse en/of Engelse taal. Je rapporteert aan de Customer service manager en geeft zelf geen leiding aan het personeel.
Functieomschrijving
Je komt terecht in een dynamische omgeving, jouw werkdag is nooit saai of hetzelfde. Je krijgt te maken met verschillende belangen (klant en organisatie), hebt verschillende verantwoordelijkheden (klantenservice, planning & transport en douane).
Verder zien jouw werkzaamheden er als volgt uit:
- Je bent het aanspreekpunt zijn voor de klant bij specifieke operationele vragen en problemen
- Bewaakt de voortgang en afhandeling van diverse diensten en producten.
- Het beheren van de administratieve afhandeling van klantenservice gerelateerde vragen, zoals klantverzoeken en klachten.
- Verantwoordelijk voor de juiste afhandeling, zowel administratief als communicatief, van (douane)documentatie voor zendingen.
- Prioriteren en vrijgeven van orders in het systeem op basis van prioriteit en datum.
- Je werkt nauw samen met je collega's in het magazijn.
Functie-eisen
- Aantoonbare ervaring en passie om te groeien in Customer Service;
- Fulltime beschikbaar in dagdienst van maandag t/m vrijdag (08:00 - 16:30 uur);
- Je kunt zelfstandig werken en weet prioriteiten te stellen;
- Sterk communicatieniveau in het Engels.
Arbeidsvoorwaarden
- Het bruto uurloon ligt tussen de €13,68 en €15,58, afhankelijk van de ervaring die je al hebt;
- Je krijgt 10% vakantie-uren.
- Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld.
- Je bouwt pension op vanaf de eerste werkdag.
- Ontvangt maximaal € 9,30 per dag aan reiskosten ontvangen (voor een enkele reis van 20 kilometer).
- Je gaat aan de slag via een tijdelijke overeenkomst bij Olympia. Bij goed functioneren behoort een contract bij de opdrachtgever DHL tot de mogelijkheden.
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijvingWij zoeken een dynamische en communicatieve medewerker voor onze Customer Service afdeling in Holtum. Als Customer Service Representative ben je het aanspreekpunt voor klanten bij operationele vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor de afhandeling van klantenservice gerelateerde vragen, zoals klantverzoeken en klachten.Je werkt...
-
Customer service
2 maanden geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area of approximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail, Engineering, and Manufacturing.DHL is a leading logistics service provider worldwide. The team consists of a diverse group of employees, both temporary and permanent employees.The warehouse in Holtum serves various customers....
-
Customer service
1 maand geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area of approximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail, Engineering, and Manufacturing.DHL is a leading logistics service provider worldwide. The team consists of a diverse group of employees, both temporary and permanent employees.The warehouse in Holtum...
-
Customer service
2 maanden geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area ofapproximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail,Engineering, and Manufacturing.DHL is a leadinglogistics service provider worldwide. The team consists of adiverse group of employees, both temporary and permanentemployees.The warehouse in Holtum serves variouscustomers. Due to...
-
Customer service medewerker
2 maanden geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte vancirca 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineeringen Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistiekedienstverlener.Het team bestaat uit een diversegroep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Hetmagazijn in Holtum bedient...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingDe locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte van circa 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineering en Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistieke dienstverlener.Het team bestaat uit een diverse groep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Het magazijn in Holtum...
-
Customer service medewerker
1 maand geleden
Born, Nederland Olympia VoltijdVacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingDe locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte van circa 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineering en Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistieke dienstverlener.Het team bestaat uit een diverse groep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Het magazijn in Holtum...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionWij zijn op zoek naar een dynamische en communicatieve medewerker voor onze Customer Service afdeling bij DHL in Holtum. Als Customer Service Representative zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verhogen van hun tevredenheid.Je zult werken in een teamomgeving waar communicatie en samenwerking centraal...
-
Customer Service Representative
3 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at Olympia as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Your main...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdAbout the RoleOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.The ideal candidate will have a...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionWe are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at Olympia. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for customers with operational questions and issues.Your responsibilities will include:Providing exceptional customer service and resolving customer complaints in a timely and...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at Olympia. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionWe are looking for a dynamic and customer-focused individual to join our team at Olympia as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Your day will be filled with...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdAbout the RoleOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProvide timely and...
-
Customer Service Representative
1 week geleden
Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard VoltijdJob Title: Customer Service AgentJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team at Onsite Services DHL Holtum Standaard. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service, coordinating with internal teams, and handling daily customer interactions.Key...
-
Customer Service Representative
2 maanden geleden
Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard VoltijdAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent at Onsite Services DHL Holtum Standaard. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesCustomer...
-
Customer Service Representative
1 maand geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Respond to customer...
-
Customer Service Representative
4 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob DescriptionOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our warehouse team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing administrative tasks, and collaborating with colleagues to ensure seamless order fulfillment.Key...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Olympia VoltijdJob SummaryOlympia is seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Holtum. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing administrative tasks, and collaborating with colleagues to ensure seamless operations.Your primary responsibilities will...
-
Customer Service Representative
2 weken geleden
Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard VoltijdJob Title: Customer Service AgentAt Onsite Services DHL Holtum Standaard, we're seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll play a vital role in ensuring seamless communication and resolution of customer inquiries.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for customers...
