Customer service medewerker

2 maanden geleden


Born, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

De locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte vancirca 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineeringen Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistiekedienstverlener.

Het team bestaat uit een diversegroep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Hetmagazijn in Holtum bedient diverseklanten. 

Vanwege de beperkte bereikbaarheidmet het openbaar vervoer is eigen vervoer noodzakelijk. De locatieis goed bereikbaar vanuit Sittard-Geleen, Heerlen, Weert,Landgraaf, Brunssum en Roermond.


Jouw collega’s spreken de Nederlandse en/ofEngelse taal. Je rapporteert aan de Customer service manager engeeft zelf geen leiding aan het personeel.

Functieomschrijving

Je komt terecht in een dynamische omgeving, jouwwerkdag is nooit saai of hetzelfde. Je krijgt te maken metverschillende belangen (klant en organisatie), hebt verschillendeverantwoordelijkheden (klantenservice, planning & transport endouane).

Verder zien jouw werkzaamheden er alsvolgt uit:

  • Je bent het aanspreekpuntzijn voor de klant bij specifieke operationele vragen enproblemen
  • Bewaakt de voortgang en afhandelingvan diverse diensten en producten.
  • Het beherenvan de administratieve afhandeling van klantenservice gerelateerdevragen, zoals klantverzoeken enklachten.
  • Verantwoordelijk voor de juisteafhandeling, zowel administratief als communicatief, van(douane)documentatie voorzendingen.
  • Prioriteren en vrijgeven van ordersin het systeem op basis van prioriteit endatum.
  • Je werkt nauw samen met je collega's inhet magazijn.

Functie-eisen
  • Aantoonbare ervaring en passie om tegroeien in Customer Service;
  • Fulltimebeschikbaar in dagdienst van maandag t/m vrijdag (08:00 - 16:30uur);
  • Je kunt zelfstandig werken en weetprioriteiten te stellen;
  • Sterkcommunicatieniveau in het Engels.

Arbeidsvoorwaarden
  • Het bruto uurloon ligt tussen de €13,68 en€15,58, afhankelijk van de ervaring die je alhebt;
  • Je krijgt 10%vakantie-uren.
  • Daarnaast ontvang je 8%vakantiegeld.
  • Je bouwt pension op vanaf deeerste werkdag.
  • Ontvangt maximaal € 9,30 perdag aan reiskosten ontvangen (voor een enkele reis van 20kilometer).
  • Je gaat aan de slag via eentijdelijke overeenkomst bij Olympia. Bij goed functioneren behoorteen contract bij de opdrachtgever DHL tot demogelijkheden.

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Born, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area of approximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail, Engineering, and Manufacturing.DHL is a leading logistics service provider worldwide. The team consists of a diverse group of employees, both temporary and permanent employees.The warehouse in Holtum serves various customers....

  • Customer service

    1 maand geleden


    Born, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area of approximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail, Engineering, and Manufacturing.DHL is a leading logistics service provider worldwide. The team consists of a diverse group of employees, both temporary and permanent employees.The warehouse in Holtum...

  • Customer service

    2 maanden geleden


    Born, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingThe location in Holtum covers a total area ofapproximately 40,000 m2 and falls under the Business Unit Retail,Engineering, and Manufacturing.DHL is a leadinglogistics service provider worldwide. The team consists of adiverse group of employees, both temporary and permanentemployees.The warehouse in Holtum serves variouscustomers. Due to...

  • Customer service medewerker

    1 maand geleden


    Born, Nederland Olympia Voltijd

    Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingDe locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte van circa 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineering en Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistieke dienstverlener.Het team bestaat uit een diverse groep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Het magazijn in Holtum...

  • Customer service medewerker

    2 maanden geleden


    Born, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe locatie in Holtum heeft een totale oppervlakte van circa 40.000 m2 en valt onder de Business Unit Retail, Engineering en Manufacturing. DHL is wereldwijd een toonaangevende logistieke dienstverlener.Het team bestaat uit een diverse groep medewerkers, zowel tijdelijke als vaste medewerkers. Het magazijn in Holtum bedient diverse...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionWij zijn op zoek naar een dynamische en communicatieve medewerker voor onze Customer Service afdeling bij DHL in Holtum. Als Customer Service Representative zul je een belangrijke rol spelen in het ondersteunen van onze klanten en het verhogen van hun tevredenheid.Je zult werken in een teamomgeving waar communicatie en samenwerking centraal...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team at Olympia as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Your main...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    About the RoleOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met, and resolving any issues that may arise.The ideal candidate will have a...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at Olympia. As a Customer Service Representative, you will be the primary point of contact for customers with operational questions and issues.Your responsibilities will include:Providing exceptional customer service and resolving customer complaints in a timely and...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative at Olympia. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionWe are looking for a dynamic and customer-focused individual to join our team at Olympia as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring that their needs are met in a timely and efficient manner.Your day will be filled with...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    About the RoleOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesProvide timely and...


  • Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard Voltijd

    Job Title: Customer Service AgentJob Summary: We are seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team at Onsite Services DHL Holtum Standaard. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service, coordinating with internal teams, and handling daily customer interactions.Key...


  • Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Agent at Onsite Services DHL Holtum Standaard. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesCustomer...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional service to our customers, resolving issues, and ensuring customer satisfaction.Key Responsibilities:Respond to customer...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job DescriptionOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our team as a Customer Service Representative. As a key member of our warehouse team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing administrative tasks, and collaborating with colleagues to ensure seamless order fulfillment.Key...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    Job SummaryOlympia is seeking a highly motivated and organized Customer Service Representative to join our team in Holtum. As a key member of our logistics team, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing administrative tasks, and collaborating with colleagues to ensure seamless operations.Your primary responsibilities will...


  • Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard Voltijd

    Job Title: Customer Service AgentAt Onsite Services DHL Holtum Standaard, we're seeking a highly skilled Customer Service Agent to join our team. As a key member of our customer-facing team, you'll play a vital role in ensuring seamless communication and resolution of customer inquiries.Key Responsibilities:Act as the primary point of contact for customers...


  • Born, Limburg, Nederland Olympia Voltijd

    About the RoleOlympia is seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Service Representative to join our dynamic team. As a key member of our customer-facing department, you will be responsible for providing exceptional service to our clients, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesAct as the primary point of contact for...


  • Born, Limburg, Nederland Onsite Services DHL Holtum Standaard Voltijd

    Job Title: Customer Service AgentAs a Customer Service Agent at Onsite Services DHL Holtum Standaard, you will be the key link between our organization and our customers. Your primary responsibility will be to coordinate with various teams, including the warehouse, customs brokers, and carriers, to ensure seamless customer interactions.Key...