Huidige banen gerelateerd aan Klantenservice medewerker Buitenland - The Hague - ANWB

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een gedreven klantenservicemedewerker die streeft naar perfectie? Dan hebben wij een toffe baan voor jou! Bij onze opdrachtgever staat werkplezier hoog in het vaandel! Met hun focus op #binnenpret zorgen zij ervoor dat jij elke dag met een glimlach naar je werk gaat. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees dan snel verder!Wat bieden wij jouVanaf €...


  • The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een speurneus zoals Sherlock Holmes en maak je zakelijke klanten blij door hun verloren pakketten en meer op te sporen? Dan is de functie van klantenservice medewerker zakelijk bij PostNL in Den Haag precies wat je zoekt. Je komt te werken in een modern kantoor naast Den Haag Holland Spoor. Dit is een langdurige functie waarin je alle ruimte krijgt...

  • Medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een kans om maatschappelijk bij te dragen door te werken bij de Consumentenbond? Als medewerker klantenservice sta jij klaar voor de consument die je beschermt voor misleidende producten en diensten. Je kan starten per 2 september in het team in Den Haag.Houd je van afwisselend werk, jezelf ontwikkelen en impact maken? Lees dan snel...


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Ontdek de voldoening van werken bij het ministerie van Buitenlandse Zaken. Als directiesecretaresse heb je een ondersteunende rol in een collegiaal team. Jouw inzet en professionaliteit maken écht het verschil.Wat ga je doen?Als directiesecretaresse bij het ministerie van Buitenlandse Zaken werk je voor de Directoraat-generaal Buitenlandse Economische...

  • Medewerker klantenservice

    4 maanden geleden


    The Hague, Nederland Susteen Nederland Voltijd

    Ben jij sociaal sterk, geef je om duurzaamheid, en zoek je een veelzijdige en uitdagende baan? Dan pas jij perfect in ons operations team. Susteen zoekt klantenservicemedewerkers die onze klanten willen helpen bij het energiezuiniger maken van hun huis. Functieomschrijving. Als medewerker klantenservice heb je bij Susteen een breed takenpakket. Onze...

  • Klantenservice medewerker

    4 maanden geleden


    The Hague, Nederland Talent & Co Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over het helpen van anderen en het bieden van uitstekende klantenservice? Dan zoeken wij jou! Je gaat aan de slag voor onze klanten en ondersteunt hen bij diverse complexe vraagstukken. Bekijk deze vacature en solliciteer eenvoudig onderaan.Over de Functie Heb je het gevoel dat jouw inzet in klantenservice niet altijd gewaardeerd...


  • The Hague, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een enthousiaste probleemoplosser met een passie voor klantcontact? Wil je werken in een gezellig team in het hart van Den Haag? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Lees snel verder en ontdek hoe jij onze nieuwe Klantenservice Medewerker kunt worden.Wat bieden wij jou


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Maak het verschil als managementassistent! Bij het Ministerie van Buitenlandse Zaken zorg jij voor een soepel verloop van administratieve en organisatorische processen. Beheer agenda's, bereid vergaderingen voor en regel facilitaire zaken.Wat ga je doen?Als managementassistent ga je het team van het Ministerie van Buitenlandse Zaken versterken. Je voert...


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.Wat ga je doen?Als...


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Werken bij een award winning bedrijf waar iedereen welkom is. Jij en jouw glimlach kunnen niet wachten! Word Klantenservice Medewerker bij Odido in Den Haag op onze afdeling Fiber en neem plaats in de driver seat van je eigen persoonlijke ontwikkeling. Dit is je start. Groei jij met ons mee?Wat ga je doenAls ervaren medewerker in de Klantcontact branche...


  • The Hague, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls klantenservice medewerker Overheid speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en ondersteuning van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beantwoorden van complexe vragen en het bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring in klantcontact en sterke...


  • The Hague, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij een organisatietalent met oog voor detail en klaar voor een nieuwe uitdaging bij Buitenlandse Zaken? Word managementondersteuner bij de Directie Open Overheid (DOO)! Solliciteer nu en maak het verschil.Wat ga je doen?Als managementondersteuner verzorg jij secretariële, administratieve en logistieke werkzaamheden voor de Directie Open Overheid (DOO)....


  • The Hague, Nederland RandStad Voltijd

    Altijd al willen werken bij de Consumentenbond? Hier kan je jouw juridische expertise combineren met een dynamische klantenservice omgeving. De start is zo snel mogelijk!Als juridisch medewerker binnen het klantenserviceteam van de Consumentenbond adviseer je consumenten over hun rechten. Gebruik jouw inhoudelijke kennis en sterke communicatieve vaardigheden...


  • The Hague, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls klantenservice medewerker Overheid speel je een belangrijke rol in de tevredenheid en ondersteuning van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het nauwkeurig beantwoorden van complexe vragen en het bijdragen aan de verbetering van onze dienstverlening. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, ervaring in...


  • The Hague, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarbij jij hét aanspreekpunt bent voor de klant? Als Klantenservice Medewerker bij Odido geef jij ondersteuning bij inkomende vragen. Dit zijn vragen die te maken hebben met het thuispakket. Denk hierbij aan internet, TV en telefonie. De inkomende calls zijn enorm divers en variëren van vragen...


  • The Hague, Nederland Inspire Group Voltijd

    BedrijfsomschrijvingInspire is gespecialiseerd in klantcontact en aanverwante officefuncties. Werken bij Inspire betekent werken aan je toekomst! FunctieomschrijvingWil jij aan de slag als Klantenservice medewerker in Zoetermeer? Werken bij een mooi, internationaal en innovatief bedrijf? Liefhebber van een kop echt lekkere koffie? Dan is dit jouw kans op een...


  • The Hague, Nederland ASN Bank Voltijd

    Zo ziet jouw baan eruit Haal jij energie uit het kwalitatief hoogwaardig telefonisch te woord staan en het verwerken van klantverzoeken? Pak je graag samen de verantwoordelijkheid om steeds weer te leveren conform afspraken met het merk ASN? Denk je graag mee over het verbeteren van processen en het nóg beter service verlenen aan onze klanten? De...


  • The Hague, Nederland Careermaker Voltijd

    Wil jij onderdeel uitmaken van een bedrijf met talloze doorgroeimogelijkheden, de leukste bedrijfsfeestjes, centraal gelegen naast station Den Haag Holland Spoor? Kom dan werken op de klantenservice van Odido!Wat ga je doenIn één zin: mensen blij maken! Op de Klantenservice afdeling Internet & TV van Odido sta jij dagelijks klanten te woord welke te maken...


  • The Hague, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de functie van Klantenservice Medewerker voor het CAK in Den Haag? In deze rol speel je een belangrijke rol in de dienstverlening van onze organisatie. Je staat voor de uitdaging om klantvragen efficiënt en accuraat te behandelen, waarbij jouw analytische vaardigheden en klantgerichte instelling...

Klantenservice medewerker Buitenland

3 maanden geleden


The Hague, Nederland ANWB Voltijd

Wil jij niet zomaar een zomerbaan, maar eentje waarin je veel skills én je talen verder ontwikkelt? En die goed staat op je cv? Je hebt ‘m als medewerker klantcontactcentrum bij de ANWB Alarmcentrale buitenland in Den Haag. Nog mooier: je bent de redder in nood voor leden die in het buitenland te maken krijgen met bijvoorbeeld pech of medische problemen.

Jouw rol

  • Je start tussen 1 maart en 1 juli en werkt tot 1 september. Eerst volg je onze interne opleiding. Dit doe je online. Daarnaast zijn er enkele groepsworkshops waarin je oefent met onze systemen en bijvoorbeeld het voeren van gesprekken. Binnen drie weken doe je vaardigheden op die jou de komende maanden én de rest van je loopbaan goed van pas komen.

  • Je gaat aan de slag bij een van onze specialistische teams: personenhulpverlening, voertuighulpverlening voor onze leden óf voertuighulpverlening voor onze zakelijke partners.

  • Ga je aan de slag bij personenhulpverlening? Dan heb je vooral te maken met medische situaties, zoals ziekte en overlijden. Je biedt de mensen die bellen een luisterend oor. Nadat je informatie hebt opgehaald over wat er aan de hand is, bepaal je op basis van iemands verzekering hoe je kunt helpen.

  • Vervolgens zet je bijvoorbeeld ziekenhuisbetalingen in gang, regel je aangepast vervoer of organiseer je een terugreis bij een overlijden. Hierbij schakel je, vanuit Den Haag, onder meer met ziekenhuizen wereldwijd.

  • Ben je betrokken bij voertuighulpverlening voor klanten? Of voor zakelijke partners, zoals leasemaatschappijen en autofabrikanten? Dan probeer je eerst samen met de beller het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan zet je de volgende stap.

  • Je schakelt buitenlandse slepers en garages in en regelt vervangend vervoer. Kan het voertuig niet gerepareerd worden? Dan zorg je dat het teruggehaald wordt naar Nederland.

  • Binnen welk team je ook werkt, steeds houd je rekening met contractvoorwaarden en kosten. Je verwerkt in de administratie wat er gedaan en afgesproken is. Zo leg je heldere dossiers aan, die je zorgvuldig bijhoudt.

Ons team

Stel je de Alarmcentrale op het ANWB-hoofdkantoor in Den Haag even voor. Een grote ruimte waar tijdens het hoogseizoen de telefoon roodgloeiend staat. In totaal werken hier zo’n zeshonderd mensen, onder wie veel hoogseizoenmedewerkers. Van wie jij er dus een bent. Op je werkdagen word je omringd door ongeveer honderd gedreven collega’s. Nederlands, Duits, Frans, Spaans, Engels; je hoort alle talen door elkaar. Allemaal hebben we hetzelfde doel: de reiziger de hulp bieden die nodig is.

Omdat je in wisselende teams werkt, leer je snel veel collega’s kennen. We werken hard, maar organiseren ook veel leuke activiteiten. Zo zijn we regelmatig op het strand te vinden, of regelen we massagestoelen of een sapbar. En als na de zomer het werk klaar is, heb je echt een verschil gemaakt. Niet alleen voor anderen, ook voor jezelf. Zo krijgt je talenkennis een enorme boost en kun je omgaan met stressvolle situaties. Een unieke ervaring bij een uniek bedrijf dus

Als achtergrond neem jij mee

  • Mbo +-niveau.

  • Goede beheersing van het Nederlands en Engels. Verder spreek je minimaal een van deze talen: Italiaans, Spaans, Frans of Duits. Vloeiend spreken hoeft niet, als je maar in deze taal durft te praten.

  • De bereidheid om onregelmatig te werken, zowel doordeweeks, in het weekend, overdag en soms ook ’s nachts.

  • Je start tussen 1 maart en 1 juli en bent 16-32 uur per week beschikbaar.

  • Tijdens de zomervakantie ben je minimaal 32 uur beschikbaar en van 20 juli tot en met 11 augustus 40 uur. In deze laatste periode heb je geen vakantieplannen.

  • Aanmelden/Solliciteren

    Nadat je je hebt ingeschreven of gesolliciteerd neemt een medewerker van recruitment zo snel mogelijk contact op. 

  • Gesprekken

    Wanneer wij raakvlakken zien met de sollicitatie gaan we graag in gesprek. Afhankelijk van de functie zal dit telefonisch of op locatie zijn. Afhankelijk van de functie volgt er een assessment of test na of voor dit gesprek. 

  • Aanbieding

    Bij een wederzijdse klik en een positieve beoordeling krijg je een contractaanbod. Welkom bij ons team

Ons aanbod
  • Bruto uurloon van minimaal € 17,04 en maximaal €21,30
  • Een flexibel contract van 16-32 uur
  • Hybride werken. Deels op kantoor en als je wilt, deels vanuit huis
  • Een leerzame en betaalde opleiding
  • Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer dankzij ons mobiliteitsbudget
  • Laptop in bruikleen