Win Back Manager

2 maanden geleden

Breda, Nederland GfK Voltijd

Description

The Win Back Manager is primarily responsible for strategically re-engaging and rebuilding relationships with blue-chip clients who have previously engaged with our products and services or only previously partnered with our competition . Reporting to our Commercial Lead ITA also based in Milan, the Win Back Manager will play a key role in establishing lasting partnerships, ensuring client satisfaction and driving revenue growth. The successful candidate will demonstrate a deep understanding of blue-chip clients' needs, exceptional relationship-building skills, and a proactive approach to identifying and addressing their specific pain points.

You will:

Proactively reach out to key decision-makers and influencers within blue-chip client organizations to understand their reasons for disengagement or choosing competition

Develop and maintain strong, strategic relationships with clients to enhance customer loyalty and satisfaction.

Conduct regular check-ins to assess client needs and provide tailored solutions.

Prepare materials to showcase our capabilities, including reports and analyses to be shared with prospect clients/ shadow-servicing

Helping to identify the most relevant client targets using business intelligence analyses

Collaborate with cross-functional teams and commercial lead to customize products and services to meet the specific requirements of blue-chip clients.

Identify opportunities to establish long-term partnerships with blue-chip clients, focusing on mutual growth and success.

Negotiate and finalize partnership agreements, ensuring they align with both parties' strategic objectives.

Work closely with Sales, Marketing, commercial lead and Product teams to align strategies and address the unique needs of blue-chip clients.

Collaborate with the Customer Support team to ensure a seamless client experience and timely issue resolution.

Identify and showcase success stories of re-engaging and rebuilding relationships with blue-chip clients.

Encourage blue-chip clients to participate in testimonials, case studies, and other advocacy initiatives.

You have:

Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.

At least 3 Years of experience in account management, sales, or a related role with a focus on blue-chip clients.

Ideally already working on continuative research (RMS or CPS or brand tracking) for international clients

Proven track record of successfully re-engaging and building strong relationships with high-profile clients.

Exceptional negotiation, communication, and presentation skills.

Strong analytical skills with the ability to interpret data and trends.

Ability to work collaboratively in a cross-functional team environment.

This position can be based in any of our 'main' CPS office locations including: Milano, Nuremberg, Breda, Leuven, Warsaw, Copenhagen, Vienna, Prague, Bucharest, Sofia etc

We are an ethical and honest company that is wholly committed to its clients and employees. We are proud to be an inclusive workplace for all and are committed to equal employment opportunity, focusing on all of our employees reaching their full potential. 

We respect and value every employee regardless of race, ethnicity, gender, sex, sexual orientation, age, personality, experience, culture, faith, socio-economic status, or physical or mental disabilities.

We endorse the core principles and rights set forth in the United Nations Declaration of Human Rights and the Social Charter of Fundamental Rights of the European Union, promoting the universal values of human dignity, freedom, equality, and solidarity.

  • Back-end Software Developer

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Jelling Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een gepassioneerde back-end softwareontwikkelaar voor een juniorfunctie bij ons klein en informeel softwarebedrijf in de regio van Breda. Je zult werken aan uitdagende projecten en deel uitmaken van een team van ongeveer 10 ontwikkelaars.VerantwoordelijkhedenJe zult dagelijks deelnemen aan een stand-up om 9:00 uur om...

  • Medical Excellence Manager

    4 weken geleden

    Breda, Nederland Amgen Voltijd

    AMGEN brengt innovatie via biotechnologie en waardegedreven zorg. Dit alles voor onze gezamenlijke missie - het helpen van patienten - waardoor Amgen een van de meest vooruitstrevende biotechnologie bedrijven wereldwijd is geworden. Het motto van AMGEN is daarom ook “Live”, “Win” and “Thrive”. We werken samen om doelstellingen te behalen van...

  • Scientific Communications Manager

    4 maanden geleden

    Breda, Nederland Amgen Voltijd

    AMGEN brengt innovatie via biotechnologie en waardegedreven zorg. Dit alles voor onze gezamenlijke missie - het helpen van patienten - waardoor Amgen een van de meest vooruitstrevende biotechnologie bedrijven wereldwijd is geworden. Het motto van AMGEN is daarom ook “Live”, “Win” and “Thrive”. We werken samen om doelstellingen te behalen van...

  • Sourcing Manager

    1 maand geleden

    Breda, Nederland SVZ International Voltijd

    **Netherlands | Breda** **About Netra Agro** Netra Agro (NA) is a 100% subsidiary of SVZ and belongs to the German Döhler Group, a leading developer, producer and marketer of technology-driven natural ingredients and ingredient systems. NA’s core business is the (customized) sourcing and marketing of a wide range of premium mainly frozen fruits from all...

  • Client Manager

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland The Fightclub Voltijd

    **WIE ZOEKEN WIJ?** Als Client Manager maak je onderdeel uit van ons commerciële team. Je focus ligt op het managen en vooral uitbouwen van klantrelaties met bijbehorende commerciële doelstellingen. Je zoekt de synergie tussen de verschillende value propositions binnen onze entiteiten Fightclub (brand & performance agency) & EnoRm (digital product studio)...

  • Area Sales Manager Europe

    1 maand geleden

    Breda, Nederland SVZ International Voltijd

    **Netherlands | Breda** **About Netra Agro** Netra Agro (NA) is a 100% subsidiary of SVZ and belongs to the German Döhler Group, a leading developer, producer and marketer of technology-driven natural ingredients and ingredient systems. NA’s core business is the (customized) sourcing and marketing of a wide range of mainly tropical fruits in various...

  • Assistent Winkel Manager

    2 weken geleden

    Breda, Nederland Frasers Group Voltijd

    **Location** - Breda, 4811 JH**Brand** - SportsWorld EU**Employment** - Full-time**BEDRIJFSOMSCHRIJVING**: We zijn niet van plan om het rustiger aan te doen en we hebben een verbluffend uitbreidingsplan. Een deel van ons succes is te danken aan onze dynamische, commercieel gedreven en gepassioneerde managers en met groei komen kansen, dus zijn we op zoek...

  • Assistent winkel manager

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Frasers Group Voltijd

    WerkbeschrijvingSports is de retailtoptitel van de afgelopen decennia. Onze ongeëvenaarde groei in het VK en Europa onderscheidt ons echt van de rest.We zijn niet van plan om het rustiger aan te doen en we hebben een verbluffend uitbreidingsplan.Een deel van ons succes is te danken aan onze dynamische, commercieel gedreven en gepassioneerde managers en met...

  • Value, Access

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Amgen Voltijd

    Bij Amgen krijg je het gevoel dat je deel uitmaakt van iets groters dan jezelf. Onze gezamenlijke missie - het helpen van patiënten - is onze grootste drijfveer. Dit is een essentieel onderdeel, waardoor Amgen een van de meest vooruitstrevende biotechnologiebedrijven ter wereld is geworden. We werken samen om doelen te bereiken, van onderzoek tot het...

  • Medior Project Manager

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Building Heroes Voltijd

    Werk als een held Als Uitvoerder Transformatie werk je aan een monumentaal pand dat een woonbestemming krijgt. Het project is een referentieproject en kenmerkt zich door een moderne werkwijze. Jij maakt deel uit van een professioneel team bestaande uit collega's die goed op elkaar zijn ingespeeld. Zowel op de bouwplaats als op kantoor en in de keet. Dit is...

  • Value, Access

    1 maand geleden

    Breda, Nederland Amgen Voltijd

    Bij Amgen krijg je het gevoel dat je deel uitmaakt van iets groters dan jezelf. Onze gezamenlijke missie – het helpen van patiënten – is onze grootste drijfveer. Dit is een essentieel onderdeel, waardoor Amgen een van de meest vooruitstrevende biotechnologiebedrijven ter wereld is geworden. We werken samen om doelen te bereiken, van onderzoek tot het...

  • Service Backoffice Medewerker Nederland

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland SCANIA Voltijd

    **Beschrijving**: **Je komt te werken op de afdeling Service Back Office op ons hoofdkantoor in Breda, die uit een team van 18 personen bestaat. Daarnaast bezoek je jaarlijks (2 á 3x) de werkplaatsen in Nederland.**: Als Service Back Office Medewerker ben je o.a. verantwoordelijk voor de facturatie, claimafhandeling en het beheren van de kosten inzake...

  • Alliance Development Manager

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland Amgen Voltijd

    At Amgen, every challenge is an opportunity and every opportunity brings the potential to change lives. Our shared mission—to serve patients—has driven our status as one of the world’s preeminent biotechnology companies, reaching over 10 million patients worldwide. Leverage your high-level expertise to lead and forge partnerships that advance the...

  • Service Backoffice Medewerker Nederland

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland SCANIA Voltijd

    **Service Backoffice medewerker Nederland**: 40 Breda Administratief/Secretarieel **Je komt te werken op de afdeling Service Back Office op ons hoofdkantoor in Breda, die uit een team van 18 personen bestaat. Daarnaast bezoek je jaarlijks (2 á 3x) de werkplaatsen in Nederland.**: Als Service Back Office Medewerker ben je o.a. verantwoordelijk voor de...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden

    Breda, Nederland CM.com Voltijd

    Although our work may be highly technical, we understand the importance of the people who work here. Our team is made up of ambitious, caring, and entrepreneurial individuals who work together every day to overcome any challenge. Our company philosophy has remained the same since we first began in 1999: "Do what you love, do what you're good at, and...

  • Customer Success Manager

    4 maanden geleden

    Breda, Nederland CM.com Voltijd

    Although our work may be highly technical, we understand the importance of the people who work here. Our team is made up of ambitious, caring, and entrepreneurial individuals who work together every day to overcome any challenge. Our company philosophy has remained the same since we first began in 1999: "Do what you love, do what you're good at, and...

  • Verkoopmedewerker Tankstation

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland TotalEnergies Tramsingel - Breda Voltijd

    **Circle K Nederland** is een door TotalEnergies geautoriseerde retailer voor Retail & Cards activiteiten in Nederland. Als verkoopmedewerker ben je hét gezicht van het TotalEnergies servicestation. Jouw gastvrijheid is bij ons onmisbaar. Je bent pas tevreden wanneer de klanten met een glimlach de winkel verlaten. In de functie verkoopmedewerker heb je te...

  • Verkoopmedewerker Tankstation

    1 week geleden

    Breda, Nederland TotalEnergies Tramsingel - Breda Voltijd

    **Circle K Nederland** is een door TotalEnergies geautoriseerde retailer voor Retail & Cards activiteiten in Nederland. Als verkoopmedewerker ben je hét gezicht van het TotalEnergies servicestation. Jouw gastvrijheid is bij ons onmisbaar. Je bent pas tevreden wanneer de klanten met een glimlach de winkel verlaten. In de functie verkoopmedewerker heb je te...

  • Schadebehandelaar Claims Center

    2 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Aon Voltijd

    Schadebehandelaar Claims CenterBij Aon zoeken we een Schadebehandelaar Claims Center die onze particuliere klanten kan helpen met een vlotte en professionele schadeafwikkeling. Als Schadebehandelaar Claims Center ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klant waarbij je de intake doet van de nieuwe schades en de status doorgeeft van lopende dossiers. Je...

  • Accountmanager

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland LKQ Fource Voltijd

    Werken bij LKQ FourceAls junior accountmanager bij LKQ Fource in Breda ben jij de sleutel tot het realiseren van win-win situaties. Je bent een autoliefhebber in hart en nieren en jouw kennis van automaterialen is werkelijk ongeëvenaard. Je kunt er eindeloos en ongelimiteerd over praten zonder er genoeg van te krijgen. Jouw klanten adviseer en ondersteun je...