Klantenservice Belastingdienst Heerlen
1 maand geleden
Je hebt vast al een idee wat de Belastingdienst doet,zoals de bekende blauwe enveloppen die jaarlijks bij mensen thuisbezorgd worden. Maar heb je je ooit afgevraagd wat je kuntverwachten als je hier werkt? Klikhier om te zien hoe een werkdag eruit ziet, en hoe het kantooreruit ziet
Het kantoorvan de Belastingdienst in Heerlen is geopend van maandag tot en metdonderdag tussen 08:00 en 20:00 uur, en op vrijdag van 08:00 tot17:00 uur. Het is goed bereikbaar vanuit steden zoals Maastricht,Sittard, Geleen, Heerlen, Kerkrade, Roermond, Landgraaf enomliggende gebieden.
FunctieomschrijvingWij zijn op zoek naar enthousiaste medewerkers om hetteam van de Belastingdienst in Heerlen te versterken. In deze rolhelp je mensen die in het buitenland wonen of werken maar inNederland belasting moeten betalen of expats die in Nederland wonenen te maken krijgen met het Nederlands Belastingsysteem. NaastNederlands beheers je ook de Duitse en Engelse taal goed, devestiging Heerlen is namelijk verantwoordelijk voor de tak"buitenland".
Heb je nog geen inhoudelijke kennisvan belastingen? Geen zorgen In een uitgebreide opleiding van 8weken worden alle kneepjes van het vak geleerd. Hierbij is wel vanbelang dat je een groot verantwoordelijkheidsgevoel hebt en graagwil leren.
Starten is mogelijk vanaf januari,zodat je met feestdagen lekker thuis kanzijn.
Wat maakt jougeschikt?
Belastingkennis is nietvereist, want je krijgt een intensieve training van ongeveer 8-9weken, waarbij je 32,5 uur per week wordt opgeleid. Je hebt eensterk gevoel voor verantwoordelijkheid en bent leergierig. Daarnaga je nog even op je gemak 8 weken lekker inwerken om volwassen teworden in je rol.
Je krijgt energie van hethelpen van anderen en kunt goed luisteren om de juiste informatiete geven. Kwaliteit is voor jou belangrijk, en je neemt de tijd omvragen zorgvuldig te beantwoorden. Je zoekt informatie op inverschillende systemen en geeft daarbij altijd het correcteantwoord richting de burger. Jouw computer- encommunicatievaardigheden zorgen ervoor dat je goed uit de voetenkomt in deze functie.
Wat ga jedoen?
- Telefonischcontact onderhouden met burgers over onderwerpen zoalsinkomstenbelasting en omzetbelasting en nog veelmeer.
- Ondersteuning bieden bijbelastingaangiftes en toeslagen.
- De vraag vande burger goed analyseren en doorverbinden waarnodig.
- Nauwkeurige registratie van gesprekkenen informatie.
Je bent leergierig, hebt een sterkverantwoordelijkheidsgevoel en vindt het fijn om anderen teondersteunen. Wat we verder van jevragen:
- Minimaal MBO-4werk- en denkniveau;
- Heldere en efficiëntecommunicatieve vaardigheden;
- Bereid om minimaal24 uur te werken, liever fulltime? Kanook;
- Bereidheid om één avond per week tot20.00 uur te werken;
- Goede beheersing vanhet Nederlands, Engels én Duits (B1);
- Je kuntgoed met computers omgaan enmultitasten.
Naast dat je werk doet dat directbijdraagt aan de financiële stabiliteit van Nederland, biedenOlympia en de Belastingdienst je de volgendevoorwaarden:
- Eenstartsalaris van € 19,34 per uur;
- Betaaldetrainingen en opleidingen om je optimaal voor te bereiden op jewerkzaamheden;
- Een eindejaarsuitkering van 8,3%en een toeslag van 120% voor werken na 18:00uur;
- Een jaarlijkse verhoging van jesalaris;
- Opbouw van vakantiegeld en vrijedagen;
- Een tijdelijk dienstverband met uitzichtop een vaste aanstelling bij deBelastingdienst;
- Na vier maanden demogelijkheid om (in overleg) vanuit huis te werken metvoorzieningen zoals een laptop, headset entas;
- Volledige vergoeding voor reiskosten viahet openbaar vervoer, een gedeeltelijke vergoeding per kilometer eneen thuiswerkvergoeding van € 2,35 perdag;
- Permanente toegang tot trainingen enworkshops om jezelf verder te ontwikkelen, met mogelijkheden totspecialisatie in belastinggerelateerdeonderwerpen.
Voor deze functie is hetafleggen van assessments en het aanvragen van een VOG (VerklaringOmtrent het Gedrag)verplicht.
Enthousiast of vragen? Jekunt ons bereiken via onderstaande contactgegevens, maar ook mailennaar belastingdienst@olympia.nl
-
Klantenservice Belastingdienst Heerlen
1 maand geleden
Heerlen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe hebt vast al een idee wat de Belastingdienst doet, zoals de bekende blauwe enveloppen die jaarlijks bij mensen thuis bezorgd worden. Maar heb je je ooit afgevraagd wat je kunt verwachten als je hier werkt? Klik hier om te zien hoe een werkdag eruit ziet, en hoe het kantoor eruit ziet!Het kantoor van de Belastingdienst in Heerlen is...
-
Klantenservice Belastingdienst Heerlen
1 maand geleden
Heerlen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingJe hebt vast al een idee wat de Belastingdienst doet, zoals de bekende blauwe enveloppen die jaarlijks bij mensen thuis bezorgd worden. Maar heb je je ooit afgevraagd wat je kunt verwachten als je hier werkt? Klik hier om te zien hoe een werkdag eruit ziet, en hoe het kantoor eruit ziet! Het kantoor van de Belastingdienst in Heerlen is...
-
Medewerker Belastingdienst Heerlen
2 weken geleden
Heerlen, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt helpen én jezelf kunt ontwikkelen? Bij de Belastingdienst in Heerlen zijn wij op zoek naar gemotiveerde teamleden om ons te versterken. Je zult ondersteuning bieden aan mensen die in het buitenland wonen of werken maar in
-
Medewerker Belastingdienst Heerlen
2 weken geleden
HEERLEN, Limburg, Limburg, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende rol waarin je anderen kunt helpen én jezelf kunt ontwikkelen? Bij de Belastingdienst in Heerlen zijn wij op zoek naar gemotiveerde teamleden om ons te versterken. Je zult ondersteuning bieden aan mensen die in het buitenland wonen of werken maar in
-
Manager Operations Inkomensheffing Heerlen
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdWil jij impact maken met je werk, dan hebben wij de baan voor jou! Als manager operations bij inkomensheffing draag jij actief bij aan het realiseren van de strategie en doelstellingen van de belastingdienst binnen het cluster heffing. Jij weet je teamleden te activeren door te inspireren, coachen en in hun kracht te zetten. Ga jij een uitdaging niet uit de...
-
Administratief Medewerker Heerlen
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdBijdragen aan het behandelen van verzoeken, aangiften en bezwaren van belastingplichtigen over de hele wereld. Dat is wat jij gaat doen als administratief medewerker bij de Belastingdienst in Heerlen. Niet alleen, maar samen met een hecht team bij het Kennis - en Expertisecentrum Buitenland. En wil je je op vakinhoudelijk of persoonlijk gebied ontwikkelen?...
-
Klantadviseur Belastingdienst
2 weken geleden
Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Driessen VoltijdHelp burgers als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst in Heerlen. Werk samen met een hecht en gezellig team en maak elke dag impact. Benieuwd hoe je dat doet?Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst in Heerlen, als klantenservicemedewerker op de Buitenlan
-
Medewerker Dienstverlening Buitenland
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdBurgers helpen die in het buitenland wonen; daar zetten wij ons bij de afdeling Dienstverlening voor in. Samen tot oplossingen komen, dat is wat jouw werk als medewerker dienstverlening buitenland zo uitdagend en leuk maakt. Met jouw aandacht voor de buitenlandse belastingplicht werk je voornamelijk op het kantoor in Heerlen, bij het Kennis - en...
-
Medewerker Belastingdienst Heerlen
3 weken geleden
Heerlen, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingBenieuwd naar werken bij de Belastingdienst? Je hebt waarschijnlijk al een beeld van wat een overheidsinstantie zoals deze doet, bijvoorbeeld door de bekende blauwe enveloppen die jaarlijks op de mat vallen. Maar hoe zou het zijn om hier te werken? Ontdek wat een werkdag inhoudt en hoe het moderne kantoor eruitziet! Het kantoor in...
-
Tax Consultant Belastingdienst | Impact elke dag maken
7 dagen geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen VoltijdOverzicht van de organisatieIn Heerlen werkt u als klantenservicemedewerker bij de Belastingdienst, een organisatie die opereert in de financiële sector. De Belastingdienst is verantwoordelijk voor het beheer van belastingen en biedt diensten aan burgers.SalarisUitgaande van het feit dat de Belgische regio Heerlen weinig onderbouwde gemiddelden heeft (€...
-
Teamleider Klantgegevens
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdJij geeft de medewerkers vertrouwen, duidelijkheid en kaders waarbinnen zij vrijheid van handelen hebben en hun professionele verantwoordelijkheid kunnen nemen. Je inspireert, enthousiasmeert en stimuleert jouw medewerkers zich te ontwikkelen, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk. Je biedt een veilige werkomgeving waar zij individueel en wij als organisatie...
-
Gemeenschapsmedewerker Belastingdienst
4 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Driessen Voltijd € 19We zoeken een dynamische Gemeenschapsmedewerker voor onze vestiging in Heerlen. Als klantadviseur werk je dagelijks met verschillende mensen en verdien je €19,33 per uur.Wie zijn wij?We zijn de Belastingdienst, een organisatie die werkt aan een evenwichtige belastingheffing die recht doet aan ieders veranderingen in levenssituatie. Onze medewerkers spelen...
-
Klantenservice Expert voor Belastingen
4 weken geleden
Heerlen, Limburg, Nederland Olympia VoltijdOmschrijving van de organisatieDe Belastingdienst is verantwoordelijk voor de inning van belastingen en het verstrekken van belastingservice aan burgers en ondernemingen. Het kantoor in Heerlen is een belangrijk onderdeel van deze organisatie.Het kantoor is geopend van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00 uur, en op vrijdag van 08:00 tot 17:00...
-
Medewerker Data Entry, Belastingdienst
5 maanden geleden
Heerlen, Limburg, Limburg, Nederland Tempo-Team VoltijdWelkom bij de Belastingdienst in Heerlen, waar jouw typetalent en oog voor detail van onschatbare waarde zijn! Als Medewerker Data Entry ben jij de meester van precisie, met een scherp oog voor detail. Werkend voor de overheid, zet jij jouw typvaardigheden in om nauwkeurig en secuur gegevens te verw
-
Medewerker Invordering Buitenlandse Belastingplicht
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdDe compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag - en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega’s én de belastingschuldigen zelf. **Dit doe je bij de...
-
Medewerker Invordering Buitenlandse Belastingplicht
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdDe compliance van burgers en bedrijven bevorderen en toeslag - en belastingschulden juridisch correct afwikkelen: dat is jouw job als medewerker invordering bij de Belastingdienst in Heerlen. Interessant: jouw werk heeft een internationaal karakter en je hebt contact met diverse collega’s én de belastingschuldigen zelf. **Dit doe je bij de...
-
Fiscaal Medewerker Gwo
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdAls fiscaal medewerker van het internationale team Grensoverschrijdend Werken en Ondernemen (GWO) werk je nauw samen met verschillende externe samenwerkingspartners. Samen met hen informeer je binnen - en buitenlandse belastingplichtigen over het werken en ondernemen over de grens. Je wijst hen op mogelijke valkuilen en weet dankzij jouw expertise vragen...
-
Behandelaar Invordering Buitenlandse Belastingplicht
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdDwanginvordering, dat is niet niks. Daarom denk je als behandelaar invordering mee met mensen met belastingschulden en ga je integer om met hun dossier. De Belastingdienst in Heerlen biedt je zelfs een opleiding om nog professioneler te handelen. Een mooie kans bij hét loket voor de buitenlandse belastingplicht! **Dit doe je bij de Belastingdienst** In...
-
Teammanager Internationaal
6 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdHet terrein waar complexe internationale fiscale problematiek en het maatschappelijke speelveld samenkomen, daar is waar jij als manager, binnen het team buitenlandse investeerders van de Belastingdienst, jouw leiderschap neerzet. Dit doe je bij het Kennis - en Expertisecentrum (K&E) Buitenland in Heerlen/ Eindhoven. Met verschillende teams zetten we ons in...
-
Adviseur Organisatie en Personeel
3 maanden geleden
Heerlen, Nederland Belastingdienst VoltijdEen veelzijdige werkomgeving, waarin je met het complete HR-spectrum te maken krijgt? Die vind je bij de Belastingdienst. Wij bieden je dé kans om je verder te ontwikkelen als professionele HR-partner. Als adviseur organisatie en personeel (O&P) krijg je meteen veel verantwoordelijkheid en draag je bij aan goed werkgeverschap voor ruim 25.000 medewerkers....
