Medior Support Engineer bij LIDL in Huizen

5 dagen geleden

Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd

  • Jobs
  • Companies
  • Blog
  • About Us
  • For Employers
  • Privacy
  • Contact
  • Endorsements
  • Login
  • Post a Job

Jobs searchJOB DETAILS

Medior Support Engineer bij LIDL in Huizen

LIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 1d ago

Medior IT support engineer Huizen (32-40 uur) Samenvatting

Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collegas efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collegas met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te vertalen naar IT-oplossingen die het verschil maken? Gaat jouw hart sneller kloppen van het ontwikkelen, beheren en onderhouden van de IT-omgeving van een grote supermarktketen? Ben je ijzersterk in het bewaken van afspraken met IT-leveranciers? Waar jouw kracht ook ligt, bij Lidl krijgt jouw IT-talent ruim baan

Wekelijks verwerkt de afdeling IT Service & Support honderden calls, onderverdeeld naar incidenten en service requests. Deze calls zijn afkomstig van onze gebruikers op het hoofdkantoor én van onze gebruikers op zes distributiecentra in het land.

Wat ga je doen?

Jouw werkterrein is hardware, software en applicatiebeheer en daarnaast neem je eigenaarschap en de verantwoordelijkheid om 2e en 3e lijns incidenten en service requests op een efficiënte en servicegerichte manier af te handelen.

Samen met jouw collegas zorg jij voor een goede end user experience en werk je nauw samen aan de verdere professionaliseringen van het team en de werkzaamheden. Daarnaast signaleer je knelpunten en vind je het leuk om proactief met verbetervoorstellen te komen om onze processen en dienstverlening verder te optimaliseren. Je krijgt bij ons de kans om dit vervolgens zelfstandig uit te rollen en jouw collegas daarin mee te nemen.

Je werkweek ziet er als volgt uit:

  • Je werkdag start tussen 7:30 09:00 uur.
  • Je neemt dagelijks deel aan de (virtuele) stand-up.
  • Je werkzaamheden komen voort uit ons ticketsysteem Servicenow, projecten of een toegewezen rol.
  • Je bewaakt de processen en zorgt voor de juiste opvolging.
  • Je beschrijft standaardoplossingen in onze kennisbank op Confluence en deelt nieuwe kennis met de teamleden tijdens de wekelijkse Kennis-sessies.
Wie ben jij?

Om succesvol te zijn in deze rol ben jij dienstverlenend ingesteld. Gebruikers ondersteunen voelt voor jou heel natuurlijk en de positieve ervaring van de eindgebruiker komt voor jou op de eerste plaats. Je hebt dan ook een goed inlevingsvermogen, communiceert helder en direct en bent assertief op het juiste moment.

Verder vragen wij het volgende:

  • Je hebt hbo werk- en denkniveau en minimaal 3 jaar relevante werkervaring in een complexe ICT omgeving.
  • Gecompliceerde applicatie landschappen kun jij jezelf makkelijk eigen maken.
  • Je hebt een stevige en solide basis kennis op het gebied van systeembeheer.
  • Uitgebreide kennis en ervaring met betrekking tot Microsoft Windows 10 cliënt en Windows server 2012 en 2016.

Verder heb je kennis van: Windows 10 / Microsoft 365 / ITIL / MAC OS systemen / Networking / Ivanti / Scrum / agile en projecten opzetten.

Wat krijg jij van ons?
  • Een uitdagende rol binnen een inspirerende, groeiende omgeving waarin je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen.
  • Je wordt onderdeel van een klein, enthousiast en sterk resultaat gedreven team waarin eigen verantwoordelijkheid en vrijheid vanzelfsprekend zijn.
  • Een goed salaris met mooie doorgroeimogelijkheden, zowel binnen Lidl Nederland als internationaal.

Wij zijn

Als grootste supermarktketen in Europa zijn we actief in 31 landen. In Nederland hebben we meer dan 21.000 medewerkers in 440 filialen. De klant staat bij ons centraal en we hebben oog voor duurzaamheid, bijvoorbeeld door steeds meer biologische, diervriendelijke en duurzame producten in ons assortiment op te nemen én door de bouw van de meest duurzame distributiecentra van Nederland. Die betrokkenheid strekt zich ook uit tot onze medewerkers. Lidl zorgt voor een gezonde werk-privé balans, voldoende groei- en ontwikkelingsmogelijkheden en uiteraard de juiste beloning. Daarnaast staan diversiteit en inclusie bij Lidl hoog op de agenda, zodat iedereen gelijke kansen krijgt en zich kan ontwikkelen en we discriminatie voorkomen. Samen maken we Lidl

LIDL

Apply for this job

Share this job

RSSJobsContact Us

FuturesWorks is a registered trademark. All rights reserved.

2024 Futures.Works

Powered by JBoard

  • Medior Support Engineer bij LIDL in Huizen

    1 week geleden

    Huizen, Noord-Holland, Nederland Futures Voltijd

    JobsCompaniesBlogAbout UsFor EmployersPrivacyContactEndorsementsLoginPost a Job Jobs searchJOB DETAILSMedior Support Engineer bij LIDL in Huizen LIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 1d agoMedior IT support engineer Huizen uur) Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collegas efficiënt hun werk kunnen doen, leid je...

  • Medior IT support engineer Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega’s met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Medior IT support engineer Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega’s met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Medior IT support engineer Huizen

    1 dag geleden

    Huizen, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega’s met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Medior IT support engineer Huizen

    1 week geleden

    Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega's efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega's met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Medior IT support engineer Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega’s met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Medior IT support engineer Huizen

    3 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Als support engineer bij Lidl zorg je ervoor dat jouw collega’s efficiënt hun werk kunnen doen, leid je belangrijke bedrijfsprocessen in goede banen en sta je aan de basis van innovaties. Je helpt collega’s met vragen over IT op hun werkplek en je waakt over een veilige IT-omgeving voor heel Lidl. Weet jij wensen vanuit de business te...

  • Specialist klantcontact Lidl Huizen

    1 maand geleden

    Huizen, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Heb jij servicegerichtheid in je DNA en weet je tegelijkertijd van aanpakken? Bewaar jij overzicht en rust in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!  Wat ga je doen? Binnen de afdeling customer care op het hoofdkantoor in Huizen staat een dynamisch team van agents klaar om dagelijks zowel onze klanten uit de winkels...

  • Specialist klantcontact Lidl Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Heb jij servicegerichtheid in je DNA en weet je tegelijkertijd van aanpakken? Bewaar jij overzicht en rust in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!  Wat ga je doen? Binnen de afdeling customer care op het hoofdkantoor in Huizen staat een dynamisch team van agents klaar om dagelijks zowel onze klanten uit de winkels...

  • Stagiair marketing Lidl hoofdkantoor Huizen

    5 dagen geleden

    Huizen, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Vind jij het leuk om met miljoenen mensen te communiceren? Lidl communiceert veel met de consument. Denk hierbij aan bijvoorbeeld TV, radio, social media, folders, advertenties, winkelcommunicatie, internet en diverse speciale projecten. Met een jong en enthousiast team werken we iedere dag vol enthousiasme aan het succes van Lidl. ...

  • Specialist klantcontact Lidl Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl Nederland Voltijd

    Samenvatting Heb jij servicegerichtheid in je DNA en weet je tegelijkertijd van aanpakken? Bewaar jij overzicht en rust in stressvolle situaties? Dan zijn wij op zoek naar jou!Wat ga je doen? Binnen de afdeling customer care op het hoofdkantoor in Huizen staat een dynamisch team van agents klaar om dagelijks zowel onze klanten uit de winkels als onze...

  • Teamleider IT Service

    3 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl Voltijd

    **Samenvatting**: Als teamleider IT Service & Support WH/HQ bij Lidl vervul je als lid van het MT Service & Support een belangrijke rol bij het verder ontwikkelen van onze interne IT dienstverlening en servicegerichtheid. Het team Service & Support WH/HQ is met zeven collega’s verantwoordelijk voor de ondersteuning van onze gebruikers in de zeven...

  • Business Consultant bij LIDL in Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd

    VacaturesBedrijvenBlogOver onsVoor werkgeversPrivacyContactEndorsementsLoginPost a JobJobs searchJOB DETAILSBusiness Consultant bij Lidl in Huizen - EUR85KLIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 65k - 85k / year 1w agoIT Business Consultant Huizen (32-40 uur)LocatieHoofdkantoorHavenstraat 711271 AD HuizenContract typeFulltimeFunctie...

  • Business Consultant bij Lidl in Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd

    VacaturesBedrijvenBlogOver onsVoor werkgeversPrivacyContactEndorsementsLoginPost a JobJobs searchJOB DETAILSBusiness Consultant bij Lidl in Huizen - EUR85KLIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 65k - 85k / year 4d agoIT Business Consultant Huizen (32-40 uur)LocatieHoofdkantoorHavenstraat 711271 AD HuizenContract typeFulltimeFunctie...

  • Business Consultant bij Lidl in Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd

    VacaturesBedrijvenBlogOver onsVoor werkgeversPrivacyContactEndorsementsLoginPost a JobJobs searchJOB DETAILSBusiness Consultant bij Lidl in Huizen - EUR85KLIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 65k - 85k / year 4d agoIT Business Consultant Huizen (32-40 uur)LocatieHoofdkantoorHavenstraat 711271 AD HuizenContract typeFulltimeFunctie...

  • Business Consultant bij LIDL in Huizen

    4 weken geleden

    Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd

    VacaturesBedrijvenBlogOver onsVoor werkgeversPrivacyContactEndorsementsLoginPost a JobJobs searchJOB DETAILSBusiness Consultant bij Lidl in Huizen - EUR85KLIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 65k - 85k / year 1w agoIT Business Consultant Huizen (32-40 uur)LocatieHoofdkantoorHavenstraat 711271 AD HuizenContract typeFulltimeFunctie...

  • Business Consultant bij LIDL in Huizen

    1 maand geleden

    Huizen, Nederland Futures.Works Voltijd € 85.000

    Jobs search JOB DETAILS Business Consultant bij Lidl in Huizen - EUR85K LIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 65k - 85k / year 4d ago IT Business Consultant Huizen (32-40 uur) Locatie Hoofdkantoor Havenstraat 711271 AD Huizen Contract type Fulltime Functie level Ervaren Werkplek IT Referentie 369026 Samenvatting Deel jij onze...

  • Staigair(E) Marketing Lidl Hoofdkantoor Huizen

    2 weken geleden

    Huizen, Nederland Lidl Voltijd

    **Samenvatting**: **Vind jij het leuk om met miljoenen mensen te communiceren?** Lidl communiceert veel met de consument. Denk hierbij aan bijvoorbeeld TV, radio, social media, folders, advertenties, winkelcommunicatie, internet en diverse speciale projecten. Met een jong en enthousiast team werken we iedere dag vol enthousiasme aan het succes van...

  • Funcioneel Applicatiebeheerder bij LIDL in Huizen

    1 week geleden

    Huizen, Noord-Holland, Nederland Futures Voltijd

    VacaturesBedrijvenBlogOver onsVoor werkgeversPrivacyContactEndorsementsLoginPost a Job Jobs searchJOB DETAILSFunctioneel Applicatiebeheerder bij LIDL in Huizen LIDL Full-time Huizen, North Holland, Netherlands 4.50k - 6.50k / month 1w ago Functioneel applicatiebeheerder IT logistiek Huizen uur) Locatie Hoofdkantoor Havenstraat 71 1271 AD Huizen Contract type...

  • Business controller Huizen

    1 week geleden

    Huizen, Noord-Holland, Nederland Lidl in Deutschland Voltijd

    Samenvatting Ben jij een scherpe analyticus die in staat is bevindingen op een begrijpelijke manier te presenteren aan verschillende stakeholders? Misschien is dit dan wel de functie voor jou Lidl Nederland groeit. In 1997 openden de eerste acht Nederlandse Lidl winkels de deuren. Nu behoort Lidl met ruim medewerkers, ruim 440 filialen en 6...