Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

2 maanden geleden

Hengelo, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaatsis, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijventerecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van deBelastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goedals dat kan te beantwoorden en onduidelijkheden weg te nemen. Bijde Belastingdienst draait het niet alleen om hard werken; er is ookvolop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Zo organiseert deBelastingdienst leuke activiteiten om zo ook de teamspirit teversterken.



Functieomschrijving

Ben jij een gepassioneerde leider metuitstekende organisatorische vaardigheden? ln de rol als supervisorben je een essentiële schakel tussen het management en het team,waarbij je zorgt voor een optimale communicatie en het behalen vandoelstellingen. Zie je jezelf de rol als supervisor vervullen? Danzijn we op zoek naarjou 

Als supervisor binnende Belastingdienst heb je oog voor zowel de kwantitatieve alskwalitatieve prestaties van je teamleden, ook welservicemedewerkers genoemd.  Met je collega supervisors vormje een hecht team met als gezamenlijk doel om deservicemedewerkers, die dagelijks de vragen van burgers behandelen,optimaal te ondersteunen. Je hebt een scherp oog voor de prestatiesen vaardigheden van de servicemedewerkers en je communiceert hierhelder over. Als supervisor ben jij de drijvende kracht achter demotivatie en ontwikkeling van je team. Je luistert actief naar jeteamleden, geeft waardevolle feedback en stimuleert hungroei.

Functie-eisen

AlsSupervisor bij de BelastingTelefoon is het van essentieel belangdat je een sterke persoonlijkheid hebt en niet bang bent om zakenbespreekbaar te maken. Je beschikt over uitstekende communicatievevaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast ben jezeer bedreven in plannen en organiseren, en neem je besluiten metovertuiging.

Verder:

  • Hebje minimaal een mbo 4-werk- en denkniveau
  • Hebje recente ervaring als leidinggevende in eencallcenter
  • Kan je feedback op een constructievemanier geven
  • Ben gedreven om voortdurend tegroeien, zowel professioneel als persoonlijk, en je moedigt anderenaan om hetzelfde te doen.
  • Heb je ruime kennisen ervaring met betrekking tot de 'Wet VerbeteringPoortwachter'
  • Ben je bereid om richtlijnen envoorschriften na te leven
  • Ben je een echtecoach en motivator voor waardoor je medewerkers goed kan aansturenen betrekken
  • Ben je flexibel inzetbaar tussenlocaties Hengelo en Almelo

Arbeidsvoorwaarden

Als supervisor kan je verder het volgendeverwachten:

  • Salaris tussen €2.945,77en  3.954,44
  • Werkweek van 32-36 uur perweek
  • Uitzicht op een vastcontract 
  • 100% vergoeding van reiskostenvoor reizen met het openbaar vervoer
  • Gezelligteam met leuke collega's

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    2 maanden geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    2 maanden geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingCAO Rijk;Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    4 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingCAO Rijk;Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingCAORijk;Belastingdienst: "Belasting Telefoon"locatie HengeloOverijssel. Werken bij deBelastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent enwerk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelokomen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kaniedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen heeftwel...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 maanden geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat...

  • Supervisor Belastingdienst

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 maanden geleden

    Hengelo OV, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan snel verder! wat...

  • Teamleider Overheid regio Hengelo Ov

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren manager in een klantcontactcenter en wil jij je expertise inzetten om je team optimaal te laten presteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je hebt een scherp oog voor de menselijke kant van management en weet je team met betrokkenheid en vastberadenheid te motiveren en aan te sturen. Jouw ervaring in het aansturen...

  • Operationeel manager Overheid

    1 maand geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per maand eindejaars uitkering van 8,3 %...

  • Operationeel manager Overheid

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland RandStad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per maandeindejaarsuitkering van8,3 %uitzicht...

  • Operationeel manager Overheid

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per maand eindejaars uitkering van 8,3 %...

  • Operationeel manager Overheid

    3 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per maand eindejaars uitkering van 8,3 %...

  • Operationeel manager Overheid

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de€2.945 en €3.954 bruto per maandeindejaarsuitkering van8,3 %uitzicht...

  • Operationeel manager Overheid

    1 maand geleden

    Hengelo, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan snel verder!wat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per...

  • Operationeel manager Overheid

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jousalaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per...

  • Operationeel manager Overheid

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Word operationeel manager bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat bieden wij jou salaris tussen de €2.945 en €3.954 bruto per maand eindejaars...

  • Servicemedewerker BelastingTelefoon

    5 dagen geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe Belastingdienst is een bekende overheidsinstantie in Nederland. Met meerdere vestigingen verspreid over het hele land, is deze organisatie verantwoordelijk voor het innen van belastingen en het uitvoeren van fiscale wetgeving. Samen zorgt iedereen ervoor dat zowel bedrijven, als particulieren van hun antwoord worden voorzien. Dit loopt...