Administratief Medewerker Servicedesk

2 maanden geleden

Haarlem, Nederland Olympia Voltijd
Bedrijfsomschrijving

Onze opdrachtgever is een landelijk opererend installatiebedrijf met een mooie vestiging in Haarlem. Het bedrijf geldt als dé expert op het gebied van klimaatinstallaties voor zowel de nieuwbouw-  renovatie- en vervangingsmarkt. Bij het bedrijf werken rond de 150 collega's. Het gaat om een platte organisatiestructuur met een sociale en informele bedrijfscultuur. De kernwaarden: Kennis, Oplossend, Persoonlijk en Innovatief spelen een centrale rol.

Comfort voor de eindgebruiker, in de ruimste zin van het woord, is het beoogde gezamenlijk resultaat

Functieomschrijving

Ben jij een flexibele multitasker met een positieve instelling richting de klanten? Dan hebben wij dé perfecte positie voor jou Als nieuw teamlid bij onze opdrachtgever ben jij degene die onze klanten en monteurs hartelijk verwelkomt. Daarnaast draai je je hand niet om voor de nodige administratieve taken.

Met een glimlach begroet je klanten, of ze nu een storing melden, een afspraak willen verzetten of gewoon een vraag hebben. Je maakt werkbonnen aan in ons systeem voor de monteurs en coördineert samen met de serviceplanning hun taken. Het opstellen van roosters voor de monteurs behoort ook tot jouw verantwoordelijkheid, zodat ze goed voorbereid op pad kunnen gaan. Bovendien zorg je ervoor dat alle belangrijke informatie uit telefoongesprekken nauwkeurig wordt vastgelegd in ons CRM-systeem.

Je werkt naadloos samen met je vriendelijke collega's, zowel binnen als buiten kantoor, om alles vlot te laten verlopen. Duidelijke en eerlijke communicatie is essentieel, zowel met onze klanten als met je collega's.


Functie-eisen
  • Je hebt een beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week en het werken op vrijdag is voor jou geen enkel probleem;
  • Je bezit minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een administratieve en/of technische richting; 
  • Een rijbewijs B is gewenst; 
  • Je hebt ervaring met het werken in een callcenter; 
  • Heb je kennis op het gebied van installatietechniek dan is dat een grote plus.

Ben jij betrouwbaar, klantvriendelijk, oplossingsgericht en heb je een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid? Reageer


Arbeidsvoorwaarden
  • Een aantrekkelijk salaris tussen de € 2.500,= en € 3.000,= bruto per maand; 
  • Een goede onkostenvergoeding; 
  • Maar liefst 25 verlofdagen én 13 ADV-dagen per jaar (op basis van een fulltime dienstverband);
  • Volledige doorbetaling van je salaris gedurende ziekte (eerste zes maanden); 
  • De mogelijkheid om 8 extra vrije dagen per jaar aan te schaffen; 
  • Flexibel ouderschapsverlof kan worden opgenomen na overleg; 
  • Flexibele werktijden zijn bespreekbaar; 
  • Bij ons staat kennisontwikkeling centraal, dus het streven naar persoonlijke groei wordt aangemoedigd; 
  • De kans om met de nieuwste technologieën te werken; 
  • Bij wederzijdse tevredenheid, mogelijkheid tot een vast contract; 
  • Alle arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard in overeenstemming met de CAO voor het Technisch Installatiebedrijf.

  • Servicedesk Medewerker

    1 maand geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...

  • Administratief Medewerker Servicedesk: Klantgerichte Medewerker

    4 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een landelijk opererend installatiebedrijf met een vestiging in Haarlem. Het bedrijf is een expert op het gebied van klimaatinstallaties voor nieuwbouw, renovatie en vervanging. Bij Olympia werken ongeveer 150 collega's in een platte organisatiestructuur met een sociale en informele bedrijfscultuur. De kernwaarden kennis,...

  • Servicedesk Medewerker

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Krijg jij energie van het afhandelen van incidenten en service requests gerelateerd aan ICT? En werk je graag in teamverband? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou! **Hoe jij het verschil kan maken** Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen...

  • Administratief Medewerker Servicedesk: Technisch Bureau

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een landelijk opererend installatiebedrijf met een vestiging in Haarlem. Het bedrijf is dé expert op het gebied van klimaatinstallaties voor nieuwbouw, renovatie en vervanging. Met een platte organisatiestructuur en een sociale bedrijfscultuur werken ongeveer 150 collega's bij Olympia. De kernwaarden kennis, oplossend,...

  • """Servicedesk Medewerker: Dagelijkse Samenwerking"""

    1 week geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Overzicht van de FunctieWe zijn op zoek naar een Servicedesk medewerker die dagelijks onze klanten kan woord stellen via de telefoon en email. Als Servicedesk medewerker bent u het eerste aanspreekpunt van onze klanten. U werkt in teamverband en onderhoud de diverse documentatie zoals werkinstructies en handleidingen.VerantwoordelijkhedenHet behandelen van...

  • Medewerker Servicedesk Haarlem

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland RIBW KAM Voltijd

    place_ **Haarlem**: - work_ **Contract**: - school_ **MBO niveau 4**: RIBW K/AM vertrouwt op de veerkracht van mensen. Dit is de basis van ons werk en het uitgangspunt bij onze professionele ondersteuning aan mensen met een psychische kwetsbaarheid. Dit doen we in samenwerking met (naast) betrokkenen, medewerkers ervaringsdeskundigen en...

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem: ICT Expertise

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    WerkzaamhedenWe zijn op zoek naar een Servicedesk Medewerker regio Haarlem die zich kan inzetten voor onze klanten. Als Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt in teamverband en onderhoud de diverse documentatie zoals werkinstructies en handleidingen.VerantwoordelijkhedenHet behandelen van tickets in het ITSM...

  • Administratief Medewerker Servicedesk

    3 weken geleden

    Haarlem, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingOlympia is een landelijk opererend installatiebedrijf met een vestiging in Haarlem. Het bedrijf is dé expert op het gebied van klimaatinstallaties voor nieuwbouw, renovatie en vervanging. Bij Olympia werken ongeveer 150 collega's in een platte organisatiestructuur met een sociale en informele bedrijfscultuur. De kernwaarden kennis,...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Vaccinatiepunt Voltijd

    Vacature: Servicedesk Bij Vaccinatiepunt zijn wij op zoek naar een medisch telefonist(e) om ons team te versterken. Als medisch telefonist(e) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van patiënten en het verstrekken van medische informatie en reis advies. Je werkt nauw samen met onze artsen en verpleegkundigen om...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Vaccinatiepunt Voltijd

    Vacature: Servicedesk Bij Vaccinatiepunt zijn wij op zoek naar een medisch telefonist(e) om ons team te versterken. Als medisch telefonist(e) ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van patiënten en het verstrekken van medische informatie en reis advies. Je werkt nauw samen met onze artsen en verpleegkundigen om...

  • Servicedesk Medewerker

    5 maanden geleden

    Haarlem, Nederland Winst uit je woning Voltijd

    Bij Winst uit je Woning zetten we ons volledig in voor verduurzaming. Als Servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze particuliere klanten. Deze rol is perfect voor een oplossingsgerichte en communicatief sterke aanpakker die graag bijdraagt aan een groenere toekomst! **Over ons** Winst uit je woning versnelt de energietransitie, door...

  • Administratief Medewerker Servicedesk

    1 week geleden

    HAARLEM, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving Je gaat aan de slag bij een landelijk installatiebedrijf met een mooie vestiging in Haarlem. Het is goed bereikbaar met de auto en het openbaar vervoer. Handig als je uit de buurt komt, bijvoorbeeld uit Haarlem, Amstelveen, Amsterdam, Heemstede of Zandvoort. Bij dit bedrijf werken zo'n 150 collega's. De sfeer is sociaal en informeel, en...

  • Administratief Medewerker

    2 dagen geleden

    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een bouwtechnische organisatie omgeving Haarlem zijn wij op zoek naar een Administratief Medewerker Als Administratief Medewerker heb jij een brede functie voor 32-40 uur per week en bestaan jouw werkzaamheden onder andere uit: Verwerken van de facturen; Crediteu

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...

  • Servicedesk Medewerker regio Haarlem

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland IDEMIA The Netherlands B.V. Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks onze klanten te woord te staan via de telefoon en mail? Dan zijn wij, Idemia Nederland, op zoek naar jou!Hoe jij het verschil kan maken Bij IDEMIA draag je bij aan een veiligere wereld door samen te werken met een internationale gemeenschap. Als Servicedesk medewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je werkt...

  • Administratief medewerker

    4 weken geleden

    Haarlem, Nederland Smart Letselschade Voltijd

    Voor ons bedrijf zijn wij op zoek naar een administratief medewerker. Functie In deze vaste functie als administratief medewerker ondersteun jij de schadebehandelaar en heb je direct contact met onze klanten. Je werkt bij ons op kantoor van Smart Letselschade waar een informele sfeer hangt. De schades die wij binnenkrijgen zijn verkeersschades. Het...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland Parnassia Groep Voltijd

    Brijder, is voor het Regionaal Service Team (RST) in Haarlem op zoek naar een administratief medewerker. - Ben jij een administratieve duizendpoot en sta je stevig in je schoenen? Ben je op zoek naar een superleuke administratieve baan, waarbij geen dag hetzelfde is? Lees dan verder. _ **Dit ga je doen**: Indigo, I-Psy, PsyQ en Brijder biedt ambulante...

  • Administratief medewerker

    3 weken geleden

    Haarlem, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als administratief medewerker? Mooi! Wij zijn namelijk op zoek naar een enthousiast en betrouwbaar iemand die anderen graag helpt. Wil jij tussen de €2600 en €3100 bruto per maand verdienen. Zowel parttime als fulltime aan het werk kunnen gaan? Lees dan snel verder wat wij jou te bieden hebben! Wat bieden wij...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Haarlem, Nederland Parnassia Voltijd

    Brijder, is voor het Regionaal Service Team (RST) in Haarlem op zoek naar een administratief medewerker. - Ben jij een administratieve duizendpoot en sta je stevig in je schoenen? Ben je op zoek naar een superleuke administratieve baan, waarbij geen dag hetzelfde is? Lees dan verder._ Dit ga je doen Indigo, I-Psy, PsyQ en Brijder biedt ambulante...

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 dagen geleden

    Haarlem, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Voor een goede klant actief binnen de installatietechniek zijn wij op zoek naar een enthousiaste en ervaren Financieel Administratief Medewerker. Het bedrijf is onderdeel van een grote overkoepelende organisatie en is gevestigd in de omgeving Haarlem. Als Financieel Administratief Med