Customer Service Representative

2 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Wella Voltijd

Customer Service Representative

Function: Supply Chain Location:

Rotterdam, NH, NL

Work Arrangement: Hybrid

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
Locatie: Weena Rotterdam
Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te zijn. Als innovators in de haar- en nagelindustrie stelt Wella Company haar mensen in staat om consumenten te verrassen, schoonheidsprofessionals te inspireren, gemeenschappen te betrekken en duurzame groei te leveren aan haar belanghebbenden.
DE ROL
In je rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van het order-, levering- en facturatieproces van onze verschillende klanten (kapsalons, retailers, groothandels, e-Commerce & scholen). Een uitstekende uitvoering van promoties en de introducties van nieuwe artikelen behoren tot je taken. Binnen het multi-functionele customer service team ben jij, samen met de account manager in het veld, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Op vragen en klachten (die veelal telefonisch binnen komen) geef jij advies en los je problemen op om de klant tevreden te houden. Je werkt intensief samen met je collega CSR’s, Account Managers, Logistieke dienstverleners en Financiele administratie. Je gaat ervaren dat ons Customer Service team een leuke groep van gedreven medewerkers is, die samen elke dag een hoge service standaard leveren.

JOUW PROFIEL

Je hebt je opleiding Mbo+/Hbo-niveau met succes afgerond. Je hebt een duidelijke affiniteit met werken met klanten en bent service gericht. Je durft beslissingen en risico’s te nemen als de situatie daar om vraagt. Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen, wat blijkt uit bewezen succesvol teamwerk en goede professionele relaties. Je kunt goed werken onder druk, weet je prioriteiten te stellen en toezeggingen aan externe en interne klanten waar te maken. Je werkt graag met verschillende systemen en bent accuraat. Goede communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

WAT WIJ BIEDEN
In deze uitdagende functie biedt Wella Company je een goede werksfeer, met gedreven mensen, en een cultuur waarin goede prestaties worden aangemoedigd en beloond. Je krijgt direct belangrijke verantwoordelijkheden. Daarnaast krijg je persoonlijke begeleiding ondersteund door een trainingsprogramma op maat.

EXTERNAL JOB ADVERTISEMENT

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RoleWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will have excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Voor een van onze klanten, actief in de logistiek branche zijn wij op zoek naar een **Customer Service Representative (m/v/x)** in **Rotterdam (Waalhaven)** voor 32 - 40 uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Rotterdam** - Onderhouden van contacten met rederijen, agenten alsmede wegvervoerders - Beoordelen...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland EIFFEL Voltijd

    Job Title: Customer Service RepresentativeAs a key member of our team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients. Your primary goal will be to ensure that every customer interaction is positive and memorable. You will be the first point of contact for customers, responding to their inquiries and resolving any issues in...

  • Customer Service Representative

    5 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Page Personnel. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for providing exceptional service to our clients and ensuring their needs are met.Key Responsibilities:Standard sales order creation and maintenanceManage...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients at beBee Professionals. The ideal candidate will have a strong customer service orientation, excellent communication and interpersonal skills, and a good understanding of customer service principles and practices. Key...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Botlek Rotterdam, Nederland Ballast Nedam Voltijd

    About this role:We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team. As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact for our customers and will be responsible for resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Key responsibilities include:Responding to customer inquiries via phone,...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland UNILIN Voltijd

    Customer Service RepresentativeWij zoeken een enthousiaste en proactieve medewerker voor onze Customer Service afdeling. Als Customer Service Representative ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in het bieden van optimale klantenservice.Wat ga je doen?Je adviseert klanten over product- en leverinformatie.Je stemt...

  • Customer Service Representative

    1 maand geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de bouw- en interieurbranche? Voor een dynamisch en groeiend bedrijf in Rotterdam zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative die onze passie voor innovatie deelt. Wil je meebouwen aan het succes van onze merken? Lees dan snel verder!Als Customer Service...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Walters Voltijd

    Ben jij een klantgerichte professional die klaar is voor een nieuwe uitdaging in de bouw- en interieurbranche? Voor een dynamisch en groeiend bedrijf in Rotterdam zoeken we een enthousiaste Customer Service Representative die onze passie voor innovatie deelt. Wil je meebouwen aan het succes van onze merken? Lees dan snel verder!Als Customer Service...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a skilled Customer Service Representative to join our team in Róterdam. The ideal candidate will have a strong background in computer science and excellent communication and problem-solving skills.The successful candidate will be responsible for providing technical support to our customers, troubleshooting and resolving...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Wella Company Voltijd

    **Function**:Supply Chain**Location**:Rotterdam, NH, NL**Work Arrangement**:Hybrid**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** **Locatie: Weena Rotterdam** Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Terex Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and dedicated Customer Service Representative to join our Genie Customer Operations Team. As a key member of our team, you will play a pivotal role in delivering exceptional customer service and support to our customers.Key ResponsibilitiesProcess customer orders with accuracy and efficiency.Maintain comprehensive...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Terex Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Terex. As a key member of our Customer Operations Team, you will play a vital role in delivering exceptional customer service and support.Key ResponsibilitiesProcess customer orders with accuracy and efficiencyMaintain comprehensive records of customer interactions and...

  • Customer Service Representative Bij Rbf

    2 maanden geleden

    Rotterdam Maasvlakte, Nederland Neele-Vat Logistics Voltijd

    Customer Service Representative bij RBF **Functie**:Customer Service**Locatie**:Rotterdam Maasvlakte**Dienstverband**:Fulltime (36-40 uur)**Soort werk**:Kantoor**Werkniveau**:HBOMBO**Werkervaring**:3-5 jaar**Startdatum**:Per direct**_Heb jij kennis van douane - en accijnszaken in de logistiek en krijg je energie van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar...

  • Customer Service Representative Spanish/German

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Eastman Voltijd

    About the RoleAs a Customer Service Representative at Eastman, you will be the primary point of contact for our customers, providing exceptional service and support in line with our standards. You will be responsible for managing the entire Order to Cash process, handling customer requests, and coordinating with internal stakeholders to deliver results...

  • Customer Service Representative Spanish/german

    2 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Terex Voltijd

    About the RoleWe are seeking a skilled and dedicated Customer Service Representative to join our Genie Customer Operations Team in Oud Gastel, Netherlands.As a key member of our team, you will play a pivotal role in sustaining good customer and sales relationships, maintaining complex order management processes, and communicating with various stakeholders to...