Customer Service Representative

3 maanden geleden

Rotterdam, Nederland Wella Company Voltijd

**Function**:Supply Chain**Location**:Rotterdam, NH, NL**Work Arrangement**:Hybrid**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**
**Locatie: Weena Rotterdam**
Wella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers wereldwijd, aanwezigheid in meer dan 100 landen, stellen Wella Company en haar merken consumenten in staat om eruit te zien, te voelen en zichzelf te zijn. Als innovators in de haar
- en nagelindustrie stelt Wella Company haar mensen in staat om consumenten te verrassen, schoonheidsprofessionals te inspireren, gemeenschappen te betrekken en duurzame groei te leveren aan haar belanghebbenden.
**DE ROL**
In je rol als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor de optimale uitvoering van het order-, levering
- en facturatieproces van onze verschillende klanten (kapsalons, retailers, groothandels, e-Commerce & scholen). Een uitstekende uitvoering van promoties en de introducties van nieuwe artikelen behoren tot je taken. Binnen het multi-functionele customer service team ben jij, samen met de account manager in het veld, het eerste aanspreekpunt voor de klant. Op vragen en klachten (die veelal telefonisch binnen komen) geef jij advies en los je problemen op om de klant tevreden te houden. Je werkt intensief samen met je collega CSR’s, Account Managers, Logistieke dienstverleners en Financiele administratie. Je gaat ervaren dat ons Customer Service team een leuke groep van gedreven medewerkers is, die samen elke dag een hoge service standaard leveren.

**JOUW PROFIEL**
- Je hebt je opleiding Mbo+/Hbo-niveau met succes afgerond.
- Je hebt een duidelijke affiniteit met werken met klanten en bent service gericht.
- Je durft beslissingen en risico’s te nemen als de situatie daar om vraagt.
- Je beschikt over uitstekende contactuele eigenschappen, wat blijkt uit bewezen succesvol teamwerk en goede professionele relaties.
- Je kunt goed werken onder druk, weet je prioriteiten te stellen en toezeggingen aan externe en interne klanten waar te maken.
- Je werkt graag met verschillende systemen en bent accuraat.
- Goede communicatieve vaardigheden in Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.

**WAT WIJ BIEDEN**
In deze uitdagende functie biedt Wella Company je een goede werksfeer, met gedreven mensen, en een cultuur waarin goede prestaties worden aangemoedigd en beloond. Je krijgt direct belangrijke verantwoordelijkheden. Daarnaast krijg je persoonlijke begeleiding ondersteund door een trainingsprogramma op maat.
- **EEO MOGELIJKHEDEN** Wij bieden gelijke kansen op werk aan gekwalificeerde personen, ongeacht ras, religie, huidskleur, afkomst, leeftijd, geslacht, handicap, seksuele geaardheid, geslachtsidentiteit, genderexpressie, burgerlijke staat, veteranenstatus of enig ander kenmerk dat door de wet wordt beschermd. Wella Company houdt zich aan de federale en staatswetten inzake handicaps en treft redelijke voorzieningen voor sollicitanten en medewerkers met een handicap. Indien redelijke aanpassingen nodig zijn om deel te nemen aan de sollicitatie

Wij zijn ervan overtuigd dat het cultiveren van een diverse werkplek een bedrijf kracht geeft. De combinatie van unieke vaardigheden, bekwaamheden, ervaringen en achtergronden creëert een omgeving die buitengewone resultaten oplevert. EOE minderheden/vrouwen/beschermde veteranen/gehandicapten.

**EXTERNAL JOB ADVERTISEMENT

  • Customer Service Representative

    4 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Voor een van onze klanten, actief in de logistiek branche zijn wij op zoek naar een **Customer Service Representative (m/v/x)** in **Rotterdam (Waalhaven)** voor 32 - 40 uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Rotterdam** - Onderhouden van contacten met rederijen, agenten alsmede wegvervoerders - Beoordelen...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Representative die als onmisbare schakel fungeert tussen klanten en interne afdelingen. In deze rol ga je aan de slag met orderverwerking en zo

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Botlek Rotterdam, Zuid-Holland, Rotterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Wil jij werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé perfecte baan voor jou! Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Representative die als onmisbare schakel fungeert tussen klanten en interne afdelingen. In deze rol ga je aan de slag met orderverwerking en zo

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative Bij Rbf

    3 maanden geleden

    Rotterdam Maasvlakte, Nederland Neele-Vat Logistics Voltijd

    Customer Service Representative bij RBF **Functie**:Customer Service**Locatie**:Rotterdam Maasvlakte**Dienstverband**:Fulltime (36-40 uur)**Soort werk**:Kantoor**Werkniveau**:HBOMBO**Werkervaring**:3-5 jaar**Startdatum**:Per direct**_Heb jij kennis van douane - en accijnszaken in de logistiek en krijg je energie van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar...

  • Customer Service Representative Spanish/german

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative German Language

    7 dagen geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative

    7 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Havenwerk Voltijd

    **Wat ga je doen?** Als Customer Service Representative (CSR) ben jij de eerste contactpersoon voor onze klanten en zorg je ervoor dat het orderbeheer soepel en efficiënt verloopt. In deze rol staat het communiceren in het Engels centraal, aangezien je dagelijks met klanten over de hele wereld samenwerkt. Je zorgt ervoor dat de klantverwachtingen worden...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Havenwerk Voltijd

    **What You’ll Do** As a Customer Service Representative (CSR), you will be the first point of contact for our customers and ensure smooth and efficient order management. In this role, communication in English is key, as you will be working daily with customers from all over the world. You will exceed customer expectations by responding quickly and...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Customer Service Representative regio Rotterdam

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    As a Customer Service Representative, you will be responsible for all order processing. From the incoming order to the actual delivery, you will liaise with customers about the process. You will be at the heart of delivering exceptional Customer Expreiences. OmschrijvingAccurately process and confirm customer orders using the ERP system.Prepare and manage...

  • Customer Service Representative regio Rotterdam

    4 weken geleden

    Rotterdam, Nederland Page Personnel Voltijd

    As a Customer Service Representative, you will be responsible for all order processing. From the incoming order to the actual delivery, you will liaise with customers about the process. You will be at the heart of delivering exceptional Customer Expreiences. OmschrijvingAccurately process and confirm customer orders using the ERP system.Prepare and manage...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as **a Customer Service Representative, **with...

  • Customer Service Representative

    3 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as **a Customer Service Representative, **with...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland WOW24-7 Voltijd

    We are an outsourcing company with operational offices in Kyiv and Lviv. We collaborate with top-notch companies across Israel, Germany, Denmark, Switzerland, Netherlands, Sweden, Canada, the USA, and beyond. In other words, get ready to go global right from your desk! In our company, you will have the opportunity to work closely with clients from different...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Nederland AXS Logistiek Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wie ben jij?Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;Je bent sociaal vaardig, behulpzaam en kunt goed inspelen op de wensen en de behoeftes van de klanten;Je werkt nauwkeurig en bent stressbestendig.Wat ga je doen?Als Customer Service Representative maak je deel uit van een leuk team in het logistieke hart van...

  • Customer Service Representative

    6 maanden geleden

    Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...

  • Sea Freight Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Kuehne+Nagel Voltijd

    We are looking for a dedicated Sea Freight Customer Service Representative to support our team in Rotterdam.About the RoleAs a key member of our team, you will be responsible for providing excellent customer service and ensuring seamless communication between customers and internal stakeholders.You will be the primary point of contact for existing customers,...