Customer Service Representative

1 week geleden


Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

**The Role**:
As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You partner with internal stakeholders, such as Sales, Product Management, Planning and Logistics to deliver results consistent with the business strategy. Because the product portfolio is diverse and complex, your priorities will change daily.

**Responsibilities**:

- Manage the entire Order to Cash process for a dedicated customer & product portfolio
- Handle and coordinate customer requests in line with the company policies and procedures
- Frequent interaction with internal business partners, such as Account Management, Planning and Logistics as well as with our Operation Center.
- Daily interaction (verbal and written communication) with external customers.
- Involvement and participation in internal projects.

**Requirements**:

- Bachelor’s Degree or equivalent.
- Previous experience in Customer Service, Supply Chain, Logistics or Internal Sales experience in an international environment.
- Experience with SAP/ERP system and/or Sales Force.
- ** Fluent in English and German are required**, **both verbal and written**. Additional EU language is preferred.
- Strong commercial acumen.
- Good analytical and communication skills.

**Interested?**:
**Recruiter tip**: skip the cover letter and pitch us in 3 sentences why exactly you are the perfect match for our team

**NOTE: we already have chosen our sourcing channels and kindly ask not to be contacted by search, advertisement, or staffing firms**.

Eastman is committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day



  • Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Nederland Wella Voltijd

    Customer Service Representative Function: Supply Chain Location: Rotterdam, UT, NL Work Arrangement: Hybrid CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVELocatie: Weena RotterdamWella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers...


  • Rotterdam, Nederland Wella Voltijd

    Customer Service Representative Function: Supply Chain Location: Rotterdam, UT, NL Work Arrangement: Hybrid CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVELocatie: Weena RotterdamWella Company is een van 's werelds toonaangevende beautybedrijven, bestaande uit een familie van iconische merken zoals Wella Professionals, OPI, Nioxin en ghd. Met 6.000 medewerkers...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Heb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan verder.wat bieden wij jouSalaris op basis van ervaringEen internationale...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wella Voltijd

    Customer Service RepresentativeLocation: Rotterdam, UT, NLWork Arrangement: HybridAbout the Role:As a Customer Service Representative, you will be responsible for ensuring smooth order, delivery, and invoicing processes for our various customers (salons, retailers, wholesalers, e-commerce, and schools). Your tasks will include executing promotions and...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Werken in een dynamische organisatie in de chemische industrie13e maand, 45 vakantiedagen, overige aanvullende voordelenOver onze klantMijn opdrachtgever is een grote organisatie gevestigd vlakbij Rozenburg.Zij zijn actief in de markt van kunststofgrondstoffen. Ze hebben ongeveer 100 medewerkers en binnen de organisatie zijn er nog meer...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende...


  • Rotterdam, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega's? Mooi Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative _**Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Extra Talent Voltijd

    Altijd al willen werken bij een rederij, maar nooit de stap gezet vanwege een gebrek aan uitdaging? Deze middelgrote rederij biedt je een dynamische en afwisselende werkomgeving met volop kansen. Lees verder voor meer informatieOns aanbodSalaris ligt tussen € 2.500,- en € 3.500,- afhankelijk van ervaring;Stimulerende werkomgeving met volop...


  • Botlek Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan verder. wat bieden wij jou Salaris op basis van ervaring Een internationale...


  • Botlek Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor...


  • Botlek Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor...


  • Botlek Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende...


  • BOTLEK ROTTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende...


  • BOTLEK ROTTERDAM, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor een uitstekende...


  • BOTLEK ROTTERDAM, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb je een passie voor logistiek? Ben je sociaal en wil je een afwisselend takenpakket? Dan zoeken wij jou Als Customer Service Representative ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van hun tevredenheid. Ben je geïnteresseerd? Lees dan verder.wat bi


  • Botlek Rotterdam, Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor...


  • Botlek Rotterdam, Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een uitdagende functie? Wil je werken in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan is deze vacature iets voor jou! Wij zoeken een gedreven Customer Service Representative die de schakel vormt tussen onze klanten en interne afdelingen. In deze veelzijdige rol verzorg je de orderverwerking en zorg je voor...