Customer Service Representative

4 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

**The Role**:
As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You partner with internal stakeholders, such as Sales, Product Management, Planning and Logistics to deliver results consistent with the business strategy. Because the product portfolio is diverse and complex, your priorities will change daily.

**Responsibilities**:

- Manage the entire Order to Cash process for a dedicated customer & product portfolio
- Handle and coordinate customer requests in line with the company policies and procedures
- Frequent interaction with internal business partners, such as Account Management, Planning and Logistics as well as with our Operation Center.
- Daily interaction (verbal and written communication) with external customers.
- Involvement and participation in internal projects.

**Requirements**:

- Bachelor’s Degree or equivalent.
- Previous experience in Customer Service, Supply Chain, Logistics or Internal Sales experience in an international environment.
- Experience with SAP/ERP system and/or Sales Force.
- ** Fluent in English is required**, **both verbal and written**. Additional EU language is preferred.
- Strong commercial acumen.
- Good analytical and communication skills.

Eastman is committed to creating a powerfully diverse workforce and a broadly inclusive workplace, where everyone can contribute to their fullest potential each day



  • Rotterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    Voor een van onze klanten, actief in de logistiek branche zijn wij op zoek naar een **Customer Service Representative (m/v/x)** in **Rotterdam (Waalhaven)** voor 32 - 40 uur per week. **Taken en verantwoordelijkheden van de Customer Service Representative in Rotterdam** - Onderhouden van contacten met rederijen, agenten alsmede wegvervoerders - Beoordelen...


  • Rotterdam, Nederland Fladderak Voltijd

    _Ga jij geen kans uit de weg en haal jij je energie uit het vinden van de perfecte oplossing voor klanten? Bereik je dit het liefst samen met je collega’s? Mooi! Bij Fladderak werken we nauw samen en streven we naar het hoogst haalbare. Lees snel verder over de rol van Customer Service Representative! _ **Functie**:Customer Service...


  • Rotterdam, Nederland GEODIS Benelux Voltijd

    Representative Customer ServiceLooking for a job where you can work with logistics administrative tasks? Then this position is exactly what you are looking for! GEODIS is currently looking for a Representative Customer Service. Are you the one to take on this new challenge? Then read on quickly!Who are we?GEODIS is one of the largest Supply Chain...


  • Europoort Rotterdam, Nederland Randstad Voltijd

    Heb je ervaring als customer service representative en ben je op zoek naar iets nieuws? Voor een klant in de Europoort zijn we op zoek naar een gedreven kracht die graag aan de slag wil als customer service representative in de logistieke sector. Interesse? Lees dan snel verderwat bieden wij jouSalaris op basis van ervaring Dynamische werkomgeving Tijdelijk...


  • Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat gespecialiseerd is in...


  • Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker! Functieomschrijving: Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Vacaturebeschrijving Ben je goed in het leveren onder tijdsdruk en beheers je zowel de Nederlandse als Engelse taal? Dan is deze vacature iets voor jou! In deze rol communiceer je met klanten die zowel Nederlands als Engels spreken en zorg je voor een nauwkeurige verwerking van orders en transportdocumenten. Om te kunnen solliciteren, heb je minimaal een...


  • Rotterdam, Nederland Manpower Voltijd

    Hier ga je werkenJegaat werken bij een bedrijf dat is gespecialiseerd in debehandeling, verpakking en opslag van (chemische) grondstoffen enhalffabricaten. In verband met de aard van deze stoffen, wordenwerkzaamheden altijd uitgevoerd volgens vastgestelde kwaliteits-,milieu- en veiligheidsnormen. In de vervolgstappen van hetsollicitatieproces delen we...


  • Rotterdam, Nederland WolframChain Voltijd

    Ben jij klantgericht en resultaatgericht? Kun je goed omgaan met hectiek en stel je moeiteloos prioriteiten? Heb je bovendien ervaring bij een rederij of in de zeevracht? Solliciteer dan direct op deze geweldige vacature als customer service medewerker!Functieomschrijving:Je gaat aan de slag bij een groot familiebedrijf in de logistieke sector, dat...


  • Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as **a Customer Service Representative, **with...


  • Rotterdam, Nederland WOW24-7 Voltijd

    We are an outsourcing company with operational offices in Kyiv and Lviv. We collaborate with top-notch companies across Israel, Germany, Denmark, Switzerland, Netherlands, Sweden, Canada, the USA, and beyond. In other words, get ready to go global right from your desk! In our company, you will have the opportunity to work closely with clients from different...


  • Rotterdam, Nederland Eastman Voltijd

    **The Role**: As Customer Service Representative (CSR) you understand internal and external customer needs, provide insights and deliver exceptional customer service in line with our standards. As primary contact for our customers you will not only be responsible for the entire Order To Cash process but also manage customer inquiries and feedback. You...


  • Rotterdam, Nederland FitForMe Voltijd

    Join our dynamic and rapidly growing scale-up company, a global leader in specialized multivitamins for individuals who've undergone weight loss surgery. At FitForMe, we're on a mission to improve quality of life and well-being. As we expand, we're searching for a talented and enthusiastic individual to join us as a Customer Service Representative, fluent in...

  • Customer Care Representative

    3 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Last Mile Solutions Voltijd

    **Wij zijn Last Mile Solutions** Wij zijn Last Mile Solutions, de toonaangevende Europese aanbieder van E-Mobility software platforms met meer dan 195.000 laadpalen en meer dan 1 miljoen laadpassen verspreid over 22 landen. Ons platform is flexibel aanpasbaar aan de wensen van onze klanten. Onze betrokkenheid naar duurzaamheid, efficiëncy en innovatie...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    Internationale organisatieZeer goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's.Over onze klantEen wereldwijd opererend bedrijf in de distributie van specialty chemicals en ingrediënten is op zoek naar een nieuwe collega voor de rol van Customer Service Representativ

  • Customer Service Export

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Robert Half Voltijd

    For our client, based in **Rotterdam** and active in the logistics industry, we are currently looking for a **Customer service Export Representative** (M/F/x). This is a position for 38.75 hours per week. **Tasks and responsibilities of the Customer service Export Representative in Rotterdam**: - You are responsible for **providing frontline responses to...