Customer Service Medewerker Laboratorium
6 dagen geleden
Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussentoonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie-en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallenjaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer éénkennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak.Complete projecten nemen ze uit handen voor hun klanten. Dit kanbestaan uit een etiketcheck, smaakonderzoek maar ook uitlabonderzoek, QA werkzaamheden of combinaties. Normec bestaat uitruim 800 medewerkers verdeeld over verschillende disciplines envestigingen in Nederland en Europa.
Normec Foodlab is een ISO 17025-erkend levensmiddelenlaboratoriumgevestigd te Woerden. Normec Foodlab voert microbiologischeanalyses uit voor klanten binnen de foodbranche. Als onderdeel vanNormec Foodcare onderscheidt Normec Foodlab zich van anderefoodlaboratoria door de jarenlange ervaring in delevensmiddelenindustrie, expertise en haar klantgerichtewerkwijze.
Normec besteedt veel aandachtaan hun cultuur en ons DNA. De cultuur kan je omschrijven als openen informeel. Waarbij ze richten op de kernwaarden: Vertrouwen,Verantwoordelijkheid, Veiligheid en Verbeteren. Functieomschrijving
Binnenno-time leer jij in deze functie alles over de kwaliteitswereld enhet laboratorium Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voorde communicatie tussen het laboratorium en de klant. Je geeftadvies en beantwoordt hun vragen over bijvoorbeeld de interpretatievan een analyse, de planning, verhandelbaarheidsrapporten en hetklantenportaal. De juiste informatie verzamelen doe je direct insamenwerking met verschillende afdelingen zoals kwaliteit,analisten op het laboratorium, de administratie of de afdelingplanning.
Samenvattend behoren de volgendewerkzaamheden tot je takenpakket:
- Je bent heteerste aanspreekpunt voor de klanten, die jij per telefoon en/ofe-mail te woord staat
- Je bent een belangrijkeschakel tussen de klant het laboratorium
- Jebent verantwoordelijk voor de registratie en afhandeling vanklachten
- Externe resultaten bekijk je enverwerk je in het LIMS-systeem
- Je bentmedeverantwoordelijk voor de klantinrichting in hetLIMS
Op dit moment bestaat hetteam uit twee collega Customer Service Medewerkers, de TechnischSpecialist en de Business Unit Manager, aan wie jij zalrapporteren.Functie-eisen
Jij bent eenechte spin in het web. Hierdoor weet jij moeiteloos verbinding teleggen tussen diverse afdelingen en zorg jij bij de klant altijdvoor een gepaste oplossing. Daarnaast beschik je over communicatiefvermogen waarin je duidelijk en representatief communiceert, metals doel een directe en positieve relatie met de klant.
Wat neem jij mee:
- Je bent in hetbezit van een afgeronde mbo of hbo opleiding gerelateerd aanvoeding, zoals Voedingsmiddelentechnologie, Food Innovation,Voeding & Diëtetiek ofLaboratoriumonderwijs
- Je beschikt overrelevante werkervaring binnen delevensmiddelentechnologie
- Je kan prioriteitenstellen. In de hectische omgeving kan jij schakelen tussen''spoed'' en ''spoed -spoed'' opdrachten
- Jebeschikt over een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal,zowel mondeling als schriftelijk, Engels is eenpre
- Je bent minimaal 4 dagen per weekbeschikbaar op locatie
- je beschikt over devolgende kerneigenschappen: Klantgerichtheid, communicatiefvaardig, leergierig enambitieus.
Je komtterecht in een gezellig en hecht team in een groeiende enwinstgevende organisatie. Je krijgt een verantwoordelijkefunctie met een breed takenpakket, waarbij jouw werk van wezenlijkbelang is voor het succes van de organisatie. Hierbij is geen daghetzelfde Elke vraag van de klant is anders, waardoor je veelkennis opdoet.
Wat mag jij verderverwachten:
- Een gezellige werkplek in een leukteam binnen een groeiende en winstgevende (internationale)organisatie
- Je krijgt een verantwoordelijkefunctie met een breed takenpakket, waarbij jouw werk van wezenlijkbelang is voor het succes van Normec Foodlab
- Jekomt direct in dienst bij de organisatie middels een jaarcontracten hebt uitzicht op een vast dienstverband
- 25vakantiedagen en 8% vakantiegeld
- Eenpensioenregeling
- Reiskostenvergoeding conformde regeling
- Flexibele werkuren tussen 08:00 -17:00, die je in overleg met jouw collega's kanbepalen
- Als lerende organisatie biedt deorganisatie jou een continu ontwikkelprogramma waarbij jegestimuleerd wordt om je talenten teontwikkelen
- Daarnaast krijg je toegang tot deOnline Academy van Normec met keuze uit meer dan 800 opleidingendie jij gratis mag volgen op basis van je persoonlijkeinteresses
- Sportactiviteiten van Normec Fitwaar je aan kunt deelnemen
- Vers fruit opkantoor
- Er is een actieve personeelsverenigingmet het gehele jaar door allerleiactiviteiten
Kortom: Eenprettige omgeving met mogelijkheden voor ontwikkeling en groei,innovativiteit, ruimte voor vitaliteit, flexibiliteit encollegialiteit: A great place to work
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Normec Foodcare Voltijd**Customer Service Medewerker Laboratorium** De Customer Service Medewerker is het aanspreekpunt voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Een centrale positie voor een klantgerichte medewerker met affiniteit voor de laboratorium wereld. Je wordt onderdeel van een snelgroeiende onderneming. Normec Foodcare is ontstaan vanuit een...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Normec Foodcare Voltijd**Customer Service Medewerker Laboratorium**De Customer Service Medewerker is het aanspreekpunt voor de communicatie tussen het laboratorium en de klant. Een centrale positie voor een klantgerichte medewerker met affiniteit voor de laboratorium wereld. Je wordt onderdeel van een snelgroeiende onderneming.Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
1 week geleden
Woerden, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Provincie Utrecht, Nederland Professionals in Food VoltijdOver de opdrachtgever: Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten...
-
Customer Service Medewerker Laboratorium
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Professionals in Food VoltijdBedrijfsomschrijvingNormec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en adviesbureaus, inspectie- en trainingsorganisaties in de foodsector. Alle met tientallen jaren ervaring. Samen vormen ze Normec Foodcare: nummer één kennispartner in voedselveiligheid, productkwaliteit en smaak. Complete projecten nemen...
-
Administratief Medewerker Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Normec Foodcare Voltijd**Administratief Medewerker Laboratorium (24-40 uur)** Als Administratief Medewerkerben je een belangrijke schakel in het administratieve proces rondom laboratoriumanalyses en klantcontact. Een centrale positie voor een klantgerichte medewerker binnen een snelgroeiende onderneming. Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoekenIn deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de wereld van transport en logistiek. Als...
-
Koerier Laboratorium
3 weken geleden
Woerden, Nederland Normec Foodcare VoltijdAls koerier ben je een belangrijke schakel in het monsterproces. Je zorgt voor het transport van de monsters van de klant naar het laboratorium in Woerden. Je bent het visitekaartje van ons bedrijf omdat je dagelijks bij onze klant op locatie komt. Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise - en...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijvingFunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoekenIn deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Nederland IQSelect VoltijdCustomer Service Medewerker bij Transportbedrijf in WoerdenKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Iq Select VoltijdWat wij vragen Opleiding MBO HBO Talen Je beheerst Nederlands Wat wij bieden Uren Fulltime Dienstverband fulltime Vacaturebeschrijving FunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken.Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Woerden, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving Functieomschrijving Kom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken!In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Woerden, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijving Functieomschrijving Kom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken! In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière...
-
Customer Service Medewerker
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland IQ Select VoltijdVacaturebeschrijvingFunctieomschrijvingKom aan boord bij ons transportbedrijf in Woerden, waar we op zoek zijn naar een gepassioneerde Customer Service Medewerker om ons team te versterken. Als jij de sleutel bent tot uitzonderlijke klantenservice, dan ben jij precies degene die we zoeken.In deze rol sta je aan het begin van een veelbelovende carrière in de...
-
Koerier Laboratorium
1 week geleden
Woerden, Utrecht, Nederland Normec Foodcare VoltijdAls koerier ben je een belangrijke schakel in het monsterproces. Je zorgt voor het transport van de monsters van de klant naar het laboratorium in Woerden. Je bent het visitekaartje van ons bedrijf omdat je dagelijks bij onze klant op locatie komt.Normec Foodcare is ontstaan vanuit een samenwerking tussen toonaangevende laboratoria, expertise- en...
-
Customer Service Medewerker
3 weken geleden
Woerden, Nederland Wolfram Chain VoltijdBen jij klantgericht en op zoek naar een uitdagende functie als customer service medewerker waarbij je salaris kan oplopen tot € 3.500 per maand? Lees dan snel verder! Kom werken bij een vooraanstaande organisatie in de transportbranche. Het bedrijf is gespecialiseerd in logistieke dienstverlening, inclusief distributie, opslag, cross-docking en...
