Huidige banen gerelateerd aan Real Time Analyst Workforce Management regio Tilburg - Tilburg - Conduent

  • Management / Office-assistent

    4 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    Tilburg University | University Services is op zoek naar een Management / Office-assistent Divisie en afdeling: Divisie Library & IT Services Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0,8 fte (32 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: € 2.618 - € 3.298 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden met uitzicht op vast dienstverband Zorg jij voor het...

  • Management-/office Assistent Tranzo

    4 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Management-/Office Assistent** Divisie en afdeling: Divisie Facility Services (US&S MS), afdeling Tranzo Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0,8 fte (32 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: €2693 - €3636 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden (met uitzicht op verlenging) -...

  • Business Analyst

    1 maand geleden

    Tilburg, Nederland Conduent Voltijd

    Als Business Analyst maak je deel uit van het Client Intelligence team binnen Conduent Customer Experience Europe. Deze dynamische en groeiende afdeling ondersteunt bijna elke activiteit waar de organisatie van afhankelijk is. Vind jij data interessant, ben je analytisch ingesteld en wil je samenwerken met verschillende belanghebbenden binnen een...

  • Business Analyst

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland CONDUENT Voltijd

    **Over Conduent**: Samen met ongeveer 1300 professionals verspreid over 4 kantoren door het land leggen wij ons toe op klantcontactactiviteiten binnen verschillende sectoren zoals o.a. IT, toerisme, automotive en zorg. Onze Business en Client Intelligence afdeling ondersteunt bijna elke activiteit waar ons bedrijf van afhankelijk is. Het team bestaat uit...

  • Magazijnmedewerker regio Tilburg

    7 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls magazijnmedewerker bij Luba Uitzendbureau Tilburg ben je verantwoordelijk voor de ontvangst, opslag en uitgifte van goederen in ons warehouse. Je werkt in een team van tien collega's en bent verantwoordelijk voor de ordervoorbereiding, ontvangst van goederen en het verzenden van complete machines.VerantwoordelijkhedenJe rijdt op de...

  • Metaalbewerker regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Metaalbewerker regio TilburgWe zijn op zoek naar een ervaren metaalbewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende omgeving. Als metaalbewerker bij ons bedrijf in Tilburg ben je verantwoordelijk voor de voorbereidingen van metaalonderdelen, het toepassen van voorschriften en het lezen van tekeningen en...

  • Logistiek Inkoper Regio Tilburg

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor onze functie van Logistiek Inkoper Regio Tilburg?We zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke professional die zich kan inzetten voor het inkopen en organiseren van het vervoer van recyclabel materialen. Als Logistiek Inkoper Regio Tilburg ben je verantwoordelijk voor het zorgdragen voor de levering van 60...

  • Manager Library

    4 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Manager Library** Divisie en afdeling: Divisie Library & IT Services, afdeling Library Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0,8-1,0 fte (32-40 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: €6002 - €7305 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden met aansluitend een vast...

  • Postdoctoral Researcher

    3 weken geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | Tilburg School of Economics and Management** is looking for a **Postdoctoral Researcher (Political Economy, AI, Autocracy)** Department: Economics Location: Tilburg Contract size: 0.8 FTE - 1 FTE (32-40 hours per week) Job profile: Researcher 3 Full-time gross monthly salary: €4.492-€6.148 Contract duration: 36 months/3...

  • Medewerker Acquisitie en Metadata

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | Library** is op zoek naar een **Medewerker Acquisitie en Metadata** Divisie en afdeling: Library & IT Services, Collection Management Locatie:Tilburg Full time equivalent: 0,8-1,0 fte (32-40 uur per week) Maandelijks full time brutosalaris: €2693 - €3636 Duur arbeidsovereenkomst: 12 maanden met aansluitend een vast...

  • Magazijnmedewerker regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    De afdeling Warehouse is een team van tien collega’s en zijn verantwoordelijk voor de ontvangst, opslag en uitgifte van goederen.  Zo zorgt team “ordervoorbereiding” ervoor dat de afdelingen assemblage en specials op tijd en in een logische volgorde over de juiste onderdelen beschikken om de machines te kunnen bouwen en werken de teams “ontvangst...

  • Financieel Administratief Medewerker

    23 uur geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland IMW regio Tilburg Voltijd

    Wij Zoeken Een Financieel Administratief MedewerkerWij zijn op zoek naar een financieel administratief medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Als financieel administratief medewerker bij IMW regio Tilburg ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van onze organisatie.TakenAls financieel administratief...

  • Reachtruckchauffeur regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Reachtruckchauffeur gezocht in TilburgWe zijn op zoek naar een ervaren reachtruckchauffeur die zich kan vinden in een schone en georganiseerde werkomgeving. Als reachtruckchauffeur ben je verantwoordelijk voor de inslag, opslag en uitslag van goederen, inclusief het regelen van bijbehorend vervoer.Je taken:Inschakelen en uitschakelen van de...

  • Juridisch Medewerker/ Secretaris Examencommissie

    3 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Tilburg University Voltijd

    **Tilburg University | University Services** is op zoek naar een **Juridisch medewerker/ secretaris examencommissie** Divisie en afdeling: Divisie Academic Services (AS), afdeling Education Support Team (EST) van Tilburg School of Economics and Management (TiSEM) Locatie: Tilburg Full time equivalent: 0.8 -1.0 fte Maandelijks full time brutosalaris: €...

  • Business Analyst

    4 maanden geleden

    Tilburg, Nederland Conduent Netherlands B.V. Voltijd

    Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden - en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen. Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar...

  • Financieel Administratief Medewerker

    3 dagen geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland IMW regio Tilburg Voltijd

    Wij zoeken een financieel administratief medewerkerWij zijn op zoek naar een financieel administratief medewerker die zich kan vinden in een dynamische en uitdagende werkomgeving. Als financieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse financiële administratie, waaronder het opstellen van financiële rapporten, het beheren van de...

  • Heftruckchauffeur regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Ben jij de nieuwe heftruckheld?We zoeken een ervaren heftruckchauffeur voor onze vestiging in Tilburg. Als heftruckchauffeur maak je deel uit van ons groothandelsteam en ben je verantwoordelijk voor het orderpikken, laden en lossen van vracht, het transporteren van goederen en het onderhouden van de heftruck.Je taken:Orderpikken en laden en lossen van...

  • Heftruckchauffeur regio Tilburg

    2 weken geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Ben jij de nieuwe heftruckheld?We zoeken een ervaren heftruckchauffeur die zich kan vinden in een dynamische omgeving. Als lid van ons groothandelsteam ben je verantwoordelijk voor het orderpikken, laden en lossen van vracht, het transporteren van goederen en het onderhouden van de heftruck.Je taken:Orderpikken en laden en lossen van vrachtTransporteren van...

  • Kwaliteitsinspecteur Regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Werk als Kwaliteitsinspecteur bij Luba Uitzendbureau TilburgWe zoeken een kwaliteitsinspecteur die verantwoordelijk is voor het verrichten van inspecties van halffabricaten en de bijbehorende documentatie. Je ontvangt de halffabricaten die geïnspecteerd moeten worden en zorg je ervoor dat alles op een juiste wijze wordt...

  • Productiemedewerker regio Tilburg

    1 week geleden

    Tilburg, Noord-Brabant, Nederland Luba Uitzendbureau Tilburg Voltijd

    Werk als Productiemedewerker bij Luba Uitzendbureau TilburgBent u geïnteresseerd in een carrière als productiemedewerker in de betonsector? Dan zijn wij op zoek naar u!Je taken en verantwoordelijkhedenAls productiemedewerker bij Luba Uitzendbureau Tilburg bent u verantwoordelijk voor het gehele productieproces van betonnen putten. U werkt samen met uw team...

Real Time Analyst Workforce Management regio Tilburg

4 maanden geleden

Tilburg, Nederland Conduent Voltijd

Als Workforce Management Real Time Analyst ben je als het ware de poortwachter van onze klantenservice operatie. Je houdt je bezig met het monitoren en opstellen van de roosters van onze klantadviseurs in het call center. Je werkt met Intraday voor het monitoren van productiviteit (afhandeltijd) en shrinkage (correctiefactor). Je neemt corrigerende maatregelen zodat kwantitatieve KPI’s worden behaald op dag- en weekniveau.

De afdeling bestaat uit een divers, gemotiveerd en gezellig team van ongeveer 25 collega's. Geen dag is hetzelfde en daarom kunnen we spreken van een uitdagende functie waarin ontwikkeling en innovatie centraal staan

Dagelijkse taken en verantwoordelijke heden zijn o.a.:

  • Het signaleren van afwijkingen op KPI's richting het Client Team indien agents niet conform rooster actief en/of onvoldoende productief zijn.
  • Acties uitzetten n.a.v. gesignaleerde afwijkingen;
  • Het voeren en bijwonen van overleggen met Team Leaders en Operations Managers over de gang van zaken, bijzonderheden en uitdagingen.
  • Je geeft hierbij advies voor efficiency verbetering richting het Client Team en Workforce Management Supervisors;
  • Het genereren en analyseren van verschillende rapportages uit geautomatiseerde systemen.

Wat vragen wij

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Cijfermatig en analytisch inzicht;
  • Goede computervaardigheden (Excel, Outlook, Word, etc.)
  • Flexibiliteit en fulltime beschikbaarheid m.b.t. werktijden
  • Frisse ideëen over hoe we de performance en motivatie van onze klantcontact medewerkers kunnen vergroten.
  • Vloeiend Nederlands en goed Engels

Wat bieden wij

Een boeiende, mensgerichte functie met constante uitdaging bij een groeiende organisatie vol ambities. Werken met een gemotiveerd, creatief en collegiaal team met een informele en professionele sfeer met een dosis fun.

Onze belangrijkste arbeidsvoorwaarden zijn;

  • Thuiswerkdag
  • 25 vakantiedagen per jaar en 8% vakantietoeslag
  • 2 verlofdagen ter compensatie van de wachtdagenregeling bij ziekte
  • Reiskostenvergoeding
  • Pensioenregeling
  • Fietsplan
  • Toplocaties in het centrum van Rotterdam en/of Tilburg