Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk INGLeeuwarden
3 maanden geleden
INGfungeert als een communicatie- en serviceorganisatie die waardetoevoegt aan bedrijven. Hun zelforganiserende Customer LoyaltyTeams (CLT’s) zijn verantwoordelijk voor het beheer van alleinkomende klantcontacten met betrekking tot dagelijkse bankzaken.Jaarlijks bedienen ze 5,5 miljoen klanten en hebben ze 650.000interacties via chat en sociale media. Het creëren van eenuitstekende klantervaring staat hoog op hun agenda.
Werktijden
Als Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk werk je op flexibeletijden. Je bent van maandag t/m vrijdag bereikbaar voor de klanttussen 8.30 en 17.00 uur.
Na jeinwerkperiode werk je minimaal 1x in de maand op zaterdag en wordje ingezet voor chatdiensten. Deze zijn op werkdagen van 8.00 tot21.00 uur en op zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Je werkt minimaal 28 tot 40 uur per week. Je kuntkiezen uit de volgende bandbreedtes: 28 tot 36, 30 tot 38 of 32 tot40 uur per week. Je werkt altijd het minimale aantal uren maar kanhet ook zeker zijn dat je het maximale aantal uren moetwerken.
Dit ga jedoen
Wil jij iets betekenen voor mensen inmoeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendeskbij ING in Leeuwarden In deze rol help je nabestaanden met hetregelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie enprofessionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning viatelefoon en chat. Je verdient een bruto uurloon van € 15,62 enontvangt reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je van hybridewerken en een pensioenregeling. Klinkt dit als jouw ideale baan?Lees snel verder en ontdek wat ING en Manpower jou te biedenhebben
UitzendbureauManpower zoekt een klantenservice medewerker nabestaandendesk voorING in Leeuwarden.
Alsklantenservice medewerker nabestaandendesk ben je voor 80% van jetijd bezig met het ondersteunen van nabestaanden. Daarnaast besteedje 20% van je tijd aan het beantwoorden van vragen en afhandelenvan dagelijkse bankzaken. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun jeook worden ingezet op chatdiensten. Jouw taken bestaan onder andereuit:
- Inleven in de situatie van nabestaandenen hen respectvol helpen met hun bankzaken
- Doorverwijzen naar digitale oplossingen voorextra gemak
- Begeleiden bij het afhandelen vandagelijkse bankzaken
- Feedback geven enontvangen om de dienstverlening te verbeteren
Dit krijgje
- Brutosalaris van € 15,64 peruur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling vande opdrachtgever
- Parttime of fulltime baan van28 tot 40 uur per week
- Uitzendcontract viaManpower
- Na de inwerkperiodemogelijkheid om hybride aan de slag te gaan
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via ManpowerAcademy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
Dit neem jemee
- Minimaal een mbo-4diploma
- Beschikbaarheid van minimaal 28 uurper week
- Minimaal één jaar ervaring in deklantenservice of een relevante functie.
- Bereid om een WFT bedrijfsmodule Basis diplomate behalen (voordat je start bij ING)
Affiniteit met of kennis van erfrecht is nietnoodzakelijk maar helpt zeker
Ook is hetmooi meegenomen als je in de buurt van Leeuwarden, Drachten, Dokkumof Sneek woont. Dit scheelt je namelijk reistijd
Wil jij het verschil maken voornabestaanden in een kwetsbare periode? Solliciteer vandaag nog enManpower neemt binnen twee werkdagen contact met je op. Samenkijken we hoe jij je carrière bij ING naar een hoger niveau kunttillen
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden! In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto...
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden! In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto...
-
Vacature klantenservice medewerker INGLeeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenING is een toonaangevende financiële dienstverlenerdie zich inzet voor een geweldige klantervaring. Je werkt in eenzelfsturend Customer Loyalty Team, dat zich richt opklanttevredenheid en continu verbetert om klanten optimaal teondersteunen in een dynamische markt. Binnen jouw team werk je nauwsamen met collega’s, terwijl je toegang hebt...
-
Klantenservice medewerker Experience INGLeeuwarden
7 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJijgaat werken bij de afdeling Experience van het Retail ContactCentre van ING. Dit is een efficiënte contact- enserviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen ditcentrum zijn er twee zogeheten Super Circles. Binnen een (Super)Circle worden vergelijkbare en aanverwante klantactiviteitengebundeld om al deze contacten af te...
-
Klantenservice medewerker Woningcorporatie
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Maandag VoltijdOver de functie Denk jij in oplossingen en weet jij deze zowel telefonisch als schriftelijk duidelijk te communiceren? Dan zoeken wij jou! Voor verschillende woningcorporaties in Friesland zoeken wij klantenservice medewerkers die met een positieve instelling klaar staan om de vragen van huurders te beantwoorden.Als medewerker klantenservice ben jij het...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Word onderdeel van een top team | Makro Waar je dagelijks impact creëert met de verbindende kracht van food!** **Om dè Horeca leverancier van Nederland te worden zoeken wij een klantenservice medewerker voor onze vestiging in Leeuwarden. Lijkt het jou geweldig om klanten de allerbeste service te bieden, zodat zij onze vestiging...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource Group VoltijdGa via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van € 14,11 bruto per...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Ga via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van €...
-
Klantenservice Medewerker Infomedics
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Yource Group VoltijdGa via Yource aan de slag bij Infomedics, waar we op zoek zijn naar toegewijde individuen om ons team te versterken. Als Klantenservice Medewerker in ons kantoor in Leeuwarden, sta je aan de frontlinie van het verzekeren van financiële gemoedsrust voor patiënten en zorgverleners. Dit kan al vanaf 24 uur per week met een startsalaris van € 14,11 bruto per...
-
Medewerker Klantenservice met een Toekomst
2 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland Randstad Nederland VoltijdWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die niet alleen mensen kan helpen, maar ook een bijdrage wil leveren aan onze maatschappij. Als service medewerker bij de Belastingdienst kun je aanspraak maken op een uitgebreid salaris van circa €45.000,- per jaar.Wie zoeken we?We zoeken iemand die verantwoordelijk is, proactief en flexibel. Iemand die...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Makro Nederland Voltijd**Bedrijfsomschrijving** Participate in teams that work | Makro where you create impact daily with the unifying power of food.** **Om de 'winkelbeleving' voor onze klanten optimaal te maken, zoeken wij een medewerker klantenservice. Haal jij voldoening uit het bieden van de best mogelijke service aan onze klanten? Dan biedt deze job je een mooi salaris,...
-
Klantenservice Medewerker Ing
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...
-
Klantenservice medewerker
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Randstad VoltijdHeb jij een sterke technische achtergrond en een passie voor technologie? Krijg je energie van het oplossen van technische vraagstukken en het verkennen van de mogelijkheden van kunstmatige intelligentie? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij KPN vanuit huis ideaal voor jou!In deze rol bied je klanten ondersteuning bij uiteenlopende technische...
