Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
2 dagen geleden
Vacaturebeschrijving
Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto uurloon van € 15,62 en ontvangt reiskostenvergoeding. Daarnaast profiteer je van hybride werken en een pensioenregeling. Klinkt dit als jouw ideale baan? Lees snel verder en ontdek wat ING en Manpower jou te bieden hebben
Uitzendbureau Manpower zoekt een klantenservice medewerker nabestaandendesk voor ING in Leeuwarden.
Als klantenservice medewerker nabestaandendesk ben je voor 80% van je tijd bezig met het ondersteunen van nabestaanden. Daarnaast besteed je 20% van je tijd aan het beantwoorden van vragen en afhandelen van dagelijkse bankzaken. Zodra je volledig bent ingewerkt, kun je ook worden ingezet op chatdiensten. Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Inleven in de situatie van nabestaanden en hen respectvol helpen met hun bankzaken
- Doorverwijzen naar digitale oplossingen voor extra gemak
- Begeleiden bij het afhandelen van dagelijkse bankzaken
- Feedback geven en ontvangen om de dienstverlening te verbeteren
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 15,64 per uur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
- Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower
- Na de inwerkperiode mogelijkheid om hybride aan de slag te gaan
- Gratis ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
Over de werkgever
ING fungeert als een communicatie- en serviceorganisatie die waarde toevoegt aan bedrijven. Hun zelforganiserende Customer Loyalty Teams (CLT's) zijn verantwoordelijk voor het beheer van alle inkomende klantcontacten met betrekking tot dagelijkse bankzaken. Jaarlijks bedienen ze 5,5 miljoen klanten en hebben ze 650.000 interacties via chat en sociale media. Het creëren van een uitstekende klantervaring staat hoog op hun agenda.
Werktijden
Als Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk werk je op flexibele tijden. Je bent van maandag t/m vrijdag bereikbaar voor de klant tussen 8.30 en 17.00 uur.
Na je inwerkperiode werk je minimaal 1x in de maand op zaterdag en word je ingezet voor chatdiensten. Deze zijn op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Je werkt minimaal 28 tot 40 uur per week. Je kunt kiezen uit de volgende bandbreedtes: 28 tot 36, 30 tot 38 of 32 tot 40 uur per week. Je werkt altijd het minimale aantal uren maar kan het ook zeker zijn dat je het maximale aantal uren moet werken.
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden! In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto...
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk INGLeeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenINGfungeert als een communicatie- en serviceorganisatie die waardetoevoegt aan bedrijven. Hun zelforganiserende Customer LoyaltyTeams (CLT’s) zijn verantwoordelijk voor het beheer van alleinkomende klantcontacten met betrekking tot dagelijkse bankzaken.Jaarlijks bedienen ze 5,5 miljoen klanten en hebben ze 650.000interacties via chat en...
-
Vacature klantenservice medewerker ING Leeuwarden
2 dagen geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor...
-
Vacature klantenservice medewerker ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten,...
-
Klantenservice Medewerker Ing
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Leeuwarden Voltijd**Wat we bieden**: Naast een leuke en uitdagende functie als Klantadviseur particulier ING in Leeuwarden bieden we jou: - Een fulltime of parttime baan waarbij je kan kiezen in welke bandbreedte (28-36 uur, 30-38 uur, 32-40 uur) je inzetbaar bent; - De mogelijkheid om hybride te werken: deels op kantoor, en deels thuis (deze mogelijkheid zal je wel eerst...
-
Klantenservice Medewerker Ing
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdMet ons team van klantenservice medewerkers helpen wij de particuliere klanten van ING.SalarisBij ING ontvang je een bruto uurloon van €16,49. Naast het salaris heb je ook nog eens reiskostenvergoeding of OV vergoeding.We zijn flexibel en bieden je de mogelijkheid om door te groeien naar een uurloon van €18,28. Daarnaast krijg je thuiswerkvergoeding van...
-
Medewerker Commerciële Klantenservice Particulier ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Zoek jij een baan waarin je jouw klantvriendelijkheid kan inzetten om mensen te helpen? Dan is de functie van medewerker commerciële klantenservice echt iets voor jou! Je kan in deze uitdagende functie rekenen op goede voorwaarden, zoals een brutosalaris van € 15,64 per uur en volop ontwikkelingskansen. Lees daarom snel deze...
-
Klantenservice Specialist bij ING
6 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdBekijk deze fulltime vacature voor een klantenservice specialist bij ING in Leeuwarden. Als klantenservice specialist werk je in een dynamisch team en bied je ondersteuning aan particuliere klanten van ING.SalarisHet salaris bedraagt tussen €16,46 en €18,28 per uur, afhankelijk van de ervaring en het niveau van opleiding.FunctieomschrijvingIn deze...
-
Klantenservice medewerker Experience ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Zit het met jouw communicatieve vaardigheden wel goed? Kun je daarnaast goed luisteren, multitasken en ben je klantvriendelijk? Wie weet ben jij dan het nieuwe visitekaartje van ING! In deze functie sta je op de afdeling Experience telefonisch in contact met particuliere klanten over hun betaal- en spaarproducten, waarbij jij streeft...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor 20%...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor...
-
Backoffice Medewerker Ing Webwinkel
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Bureau Klantcontact VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en is backoffice in combinatie met klantenservice echt iets voor jou? Wil je niet de hele dag aan de telefoon zitten, maar dit combineren met administratieve taken? Dan is deze baan echt iets voor jou! Functie Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij per direct op zoek naar een klantenservice medewerker met...
-
Vacature administratief medewerker ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Heb jij oog voor detail en ben je klaar om jouw administratieve vaardigheden in te zetten binnen een dynamische financiële omgeving? Dan is deze vacature voor administratief medewerker bij ING misschien wel de perfecte baan voor jou! Bij ING bieden we verschillende administratieve functies aan waarin jij kunt bijdragen aan het soepel...
-
Verkoopmedewerker da
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland DA Drogisterij Bilgaard Leeuwarden Voltijd**Wil je werken bij de Beste Drogist van Nederland?** Voor onze DA drogisterij & parfumerie Bilgaard Leeuwarden zijn wij op zoek naar een ervaren **Verkoopmedewerker DA / Medewerker ING servicepunt 16-20 uur (parttime)** Goed voor jezelf zorgen, dat doen we samen. DA is jouw persoonlijke gezondheidsgids. Dichtbij voor al jouw vragen over dagelijkse...
-
Klantenservice medewerker verzekeringen in Leeuwarden
7 dagen geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Wil jij graag werken in de klantenservice, maar heb jij hier geen ervaring in? Geen probleem! Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden wordt jij in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden sta je telef
-
Klantenservice medewerker bij ING
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als CLT member particulier ben je een belangrijke schakel in het klantcontact van ING. Je staat dagelijks klaar om klanten te helpen met hun bankzaken en draagt zo bij aan hun tevredenheid. De uitdaging ligt in het snel en accuraat achterhalen van de klantvraag en het bieden van passende oplossingen. Je hebt een...
-
Vacature klantenservice medewerker INGLeeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenING is een toonaangevende financiële dienstverlenerdie zich inzet voor een geweldige klantervaring. Je werkt in eenzelfsturend Customer Loyalty Team, dat zich richt opklanttevredenheid en continu verbetert om klanten optimaal teondersteunen in een dynamische markt. Binnen jouw team werk je nauwsamen met collega’s, terwijl je toegang hebt...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdOverzicht van de baanHypothecaire acceptatie is een cruciale rol binnen het hypotheekproces. Als hypotheekacceptant bij ING in Leeuwarden, speel je een sleutelrol in het proces en beoordeel je nauwkeurig alle benodigde documenten om klanten een bindend aanbod te kunnen doen.SalarisJe salaris als hypotheekacceptant bij ING in Leeuwarden is €18,33 per uur,...
-
Medewerker Klantenservice Gemeente Leeuwarden
7 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Klantcontact.nl VoltijdBen jij diegene die je zelf graag zou willen spreken op het moment dat je de gemeente Leeuwarden belt? Vind je het daarnaast ook nog eens leuk om in contact te staan met de inwoners van Leeuwarden en krijg jij energie van het verlenen van uitstekende service? Dan zijn wij per opzoek naar jou!Over het bedrijfJe gaat aan de slag voor de gemeente Leeuwarden en...