Klantenservice medewerker Experience ING Leeuwarden
4 maanden geleden
Zit het met jouw communicatieve vaardigheden wel goed? Kun je daarnaast goed luisteren, multitasken en ben je klantvriendelijk? Wie weet ben jij dan het nieuwe visitekaartje van ING In deze functie sta je op de afdeling Experience telefonisch in contact met particuliere klanten over hun betaal- en spaarproducten, waarbij jij streeft naar de optimale klantbeleving. Hiervoor word je beloond met een brutosalaris van € 15,19 per uur, je bouwt pensioen op en je mag thuis aan de slag Hiervoor krijg je een laptop van de zaak. Dit is een functie voor de lange termijn, waarbij je kunt doorgroeien tot vermogens- of hypotheekadviseur. Benieuwd geworden? Lees snel verder en solliciteer
Uitzendbureau Manpower is op zoek naar meerdere klantenservice medewerkers Experience bij ING in Leeuwarden.
Als CLT member start je met de basis, waarbij je klanten telefonisch te woord staat. De meest voorkomende werkzaamheden zijn als volgt:
- Helpen van klanten met internetbankieren, bijvoorbeeld als inloggegevens moeten worden gewijzigd
- Assisteren van klanten bij het stopzetten betaalpassen
- Ondersteunen van klanten bij de mobiel-bankierenapp, bijvoorbeeld bij de installatie van de app
- Controleren of phishing e-mails of sms'jes in omloop zijn en klanten hierop attenderen
- Openen of opheffen van een betaal- en/of spaarrekeningen
Met het beantwoorden van de vragen stoppen jouw werkzaamheden niet. Na het telefoongesprek leg jij alles vast in de systemen volgens wet- en regelgeving en zet je klantprocessen in werking.
Wanneer je deze werkzaamheden goed onder de knie hebt, maak je een volgende stap in je loopbaan. Dan ga je ook vragen beantwoorden over vermogen of hypotheken, zodat jij uiteindelijk kan doorgroeien naar een adviseursfunctie
Dit krijg je
- Brutosalaris van € 15,19 per uur
- Reiskostenvergoeding volgens regeling van de opdrachtgever
- Parttime of fulltime baan van 28 tot 40 uur per week
- Uitzendcontract via Manpower
- Ontwikkelingsmogelijkheden via Manpower Academy (meer dan 200 online trainingen)
- Pensioenopbouw via Manpower
- Meegenomen worden in de nieuwste vorm van werken (Agile)
- Laptop en een headset (in bruikleen) om thuis te kunnen werken
- Volledig betaalde training van vier weken op kantoor
- Doorgroeimogelijkheden
Werktijden
In deze parttime of fulltime functie werk je 28 tot 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 17:00 en zaterdag van 09:00 tot 17:00.
-
Vacature klantenservice medewerker ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor...
-
Vacature klantenservice medewerker ING Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Ben jij klantgericht, communicatief sterk en klaar om jouw vaardigheden in te zetten bij een van de grootste financiële dienstverleners van Nederland? Dan is deze vacature voor klantenservice medewerker bij ING de perfecte stap! Bij ING zijn er verschillende functies beschikbaar waarbij jij het eerste aanspreekpunt bent voor klanten,...
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
2 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden! In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto...
-
Klantenservice Medewerker Nabestaandendesk ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Wil jij iets betekenen voor mensen in moeilijke tijden? Word klantenservice medewerker nabestaandendesk bij ING in Leeuwarden! In deze rol help je nabestaanden met het regelen van belangrijke bankzaken, waarbij je empathie en professionele begeleiding combineert. Je biedt ondersteuning via telefoon en chat. Je verdient een bruto...
-
Klantenservice Medewerker Ing
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Leeuwarden Voltijd**Wat we bieden**: Naast een leuke en uitdagende functie als Klantadviseur particulier ING in Leeuwarden bieden we jou: - Een fulltime of parttime baan waarbij je kan kiezen in welke bandbreedte (28-36 uur, 30-38 uur, 32-40 uur) je inzetbaar bent; - De mogelijkheid om hybride te werken: deels op kantoor, en deels thuis (deze mogelijkheid zal je wel eerst...
-
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdMet ons team van klantenservice medewerkers helpen wij de particuliere klanten van ING.SalarisBij ING ontvang je een bruto uurloon van €16,49. Naast het salaris heb je ook nog eens reiskostenvergoeding of OV vergoeding.We zijn flexibel en bieden je de mogelijkheid om door te groeien naar een uurloon van €18,28. Daarnaast krijg je thuiswerkvergoeding van...
-
Klantenservice Medewerker Ing
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Unique Voltijd**Over de functie**: Als klantenservice medewerker nabestaanden bij ING in Leeuwarden vervul je een waardevolle functie waarbij je direct impact maakt op het leven van mensen in een kwetsbare periode. Je staat klanten bij met empathie en zorgvuldigheid, en helpt hen met het navigeren door financiële vraagstukken na het verlies van een dierbare. Deze rol...
-
Medewerker Commerciële Klantenservice Particulier ING Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Zoek jij een baan waarin je jouw klantvriendelijkheid kan inzetten om mensen te helpen? Dan is de functie van medewerker commerciële klantenservice echt iets voor jou! Je kan in deze uitdagende functie rekenen op goede voorwaarden, zoals een brutosalaris van € 15,64 per uur en volop ontwikkelingskansen. Lees daarom snel deze...
-
Klantenservice Specialist bij ING
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Nederland YoungCapital VoltijdBekijk deze fulltime vacature voor een klantenservice specialist bij ING in Leeuwarden. Als klantenservice specialist werk je in een dynamisch team en bied je ondersteuning aan particuliere klanten van ING.SalarisHet salaris bedraagt tussen €16,46 en €18,28 per uur, afhankelijk van de ervaring en het niveau van opleiding.FunctieomschrijvingIn deze...
-
Klantenservice medewerker Experience ING Leeuwarden
7 maanden geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenJij gaat werken bij de afdeling Experience van het Retail Contact Centre van ING. Dit is een efficiënte contact- en serviceorganisatie met commerciële toegevoegde waarde. Binnen dit centrum zijn er twee zogeheten Super Circles. Binnen een (Super) Circle worden vergelijkba
-
Klantenservice medewerker bij ING
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als CLT member particulier ben je een belangrijke schakel in het klantcontact van ING. Je staat dagelijks klaar om klanten te helpen met hun bankzaken en draagt zo bij aan hun tevredenheid. De uitdaging ligt in het snel en accuraat achterhalen van de klantvraag en het bieden van passende oplossingen. Je hebt een...
-
Klantenservice medewerker bij ING
1 week geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenAls CLT member particulier ben je een belangrijke schakel in het klantcontact van ING. Je staat dagelijks klaar om klanten te helpen met hun bankzaken en draagt zo bij aan hun tevredenheid. De uitdaging ligt in het snel en accuraat achterhalen van de klantvraag en het bieden van passende oplossingen. Je hebt een scherp analytisch...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
4 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor 20%...
-
Medewerker servicedesk nabestaanden ING Leeuwarden
3 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Jij staat open om feedback te geven en te ontvangen en je toont empathie naar de nabestaanden. Verder kun je goed samenwerken waardoor je optimaal in het team kunt functioneren. Ga dan aan de slag als servicedeskmedewerker voor ING in Leeuwarden! Je gaat je voor 80% bezig houden met klanten van de service desk nabestaanden, en voor...
-
Backoffice Medewerker Ing Webwinkel
6 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland Bureau Klantcontact VoltijdBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en is backoffice in combinatie met klantenservice echt iets voor jou? Wil je niet de hele dag aan de telefoon zitten, maar dit combineren met administratieve taken? Dan is deze baan echt iets voor jou! Functie Voor onze opdrachtgever in Leeuwarden zijn wij per direct op zoek naar een klantenservice medewerker met...
-
Vacature administratief medewerker ING Leeuwarden
4 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdVacaturebeschrijving Heb jij oog voor detail en ben je klaar om jouw administratieve vaardigheden in te zetten binnen een dynamische financiële omgeving? Dan is deze vacature voor administratief medewerker bij ING misschien wel de perfecte baan voor jou! Bij ING bieden we verschillende administratieve functies aan waarin jij kunt bijdragen aan het soepel...
-
Verkoopmedewerker da
2 maanden geleden
Leeuwarden, Nederland DA Drogisterij Bilgaard Leeuwarden Voltijd**Wil je werken bij de Beste Drogist van Nederland?** Voor onze DA drogisterij & parfumerie Bilgaard Leeuwarden zijn wij op zoek naar een ervaren **Verkoopmedewerker DA / Medewerker ING servicepunt 16-20 uur (parttime)** Goed voor jezelf zorgen, dat doen we samen. DA is jouw persoonlijke gezondheidsgids. Dichtbij voor al jouw vragen over dagelijkse...
-
Klantenservice medewerker verzekeringen in Leeuwarden
3 weken geleden
Leeuwarden, Friesland, Friesland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doen Wil jij graag werken in de klantenservice, maar heb jij hier geen ervaring in? Geen probleem! Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden wordt jij in 5 weken klaargestoomd voor deze functie. Als Klantenservice medewerker bij Achmea in Leeuwarden sta je telef
-
Vacature klantenservice medewerker INGLeeuwarden
1 maand geleden
Leeuwarden, Nederland Manpower VoltijdHier ga je werkenING is een toonaangevende financiële dienstverlenerdie zich inzet voor een geweldige klantervaring. Je werkt in eenzelfsturend Customer Loyalty Team, dat zich richt opklanttevredenheid en continu verbetert om klanten optimaal teondersteunen in een dynamische markt. Binnen jouw team werk je nauwsamen met collega’s, terwijl je toegang hebt...
-
Klantenservice medewerker particulier
3 weken geleden
Leeuwarden, Nederland Unique VoltijdVacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker particulier bij ING in Leeuwarden? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een directe rol in hun tevredenheid. Je uitdaging ligt in het snel doorgronden van klantvragen en het bieden van passende oplossingen....