Customer support coördinator

1 maand geleden

Breda, Nederland YoungCapital Voltijd
Fulltime customer support coördinator in Breda gezocht

Fulltime customer support coördinator in Breda gezocht Jij bent verantwoordelijk voor het signaleren van een mogelijke gokverslaving.


Wat ga je doen?

Het betreft een online casino, gevestigd in Bosschenhoofd, in de buurt van Breda. Dit bedrijf gelooft in constante groei en ontwikkeling. Het succes wordt gedragen door vaardige en toegewijde medewerkers. Ze zoeken een gedreven customer support coördinator die wil bijdragen aan de groei en het bedrijf helpt de innovatieve positie te behouden. 

Wat ga je doen?

  • Monitoren en analyseren: Je volgt de voortgang van spelers en hun speelgedrag.
  • Ingrijpen bij risico's: Bij signalen van mogelijke gokverslaving neem je direct actie en benader je de speler telefonisch.
  • Preventie en doorverwijzing: Je voorkomt verdere verslaving door spelers door te verwijzen naar de juiste instanties.
  • Trainings- en begeleidingsrol: Je traint nieuwe customer support medewerkers in kansspelpreventie en begeleidt hen.
  • Up-to-date procedures: Je zorgt voor actuele procedures en werkprocessen voor eerstelijns medewerkers.

Wie zoeken wij?

  • Je hebt ervaring op het gebied van verslaving en sterke gesprekstechnieken.
  • Je staat stevig in je schoenen en kunt moeilijke gesprekken voeren.
  • Pas afgestudeerde psychologiestudenten, of in de richting van, zijn van harte welkom om te solliciteren

Bij dit bedrijf krijg je de kans om echt een verschil te maken. Klaar om het team te versterken? Solliciteer nu en groei met het bedrijf mee


Wat wij bieden
  • Een goed (ft) salaris tussen de €2800 en €3500 per maand;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder pensioen en reiskosten;
  • Een prettige werkomgeving op een fijne locatie met een mooie uitstraling;
  • Mogelijkheden voor opleidingen om jezelf verder te ontwikkelen;
  • De kans om te werken in een inspirerende omgeving voor meerdere aanbieders van online kansspelen.

Wat wij vragen:
  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met verslaving (zorg etc);
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je vind het leuk om in de diepte van een programma’s te duiken en heb de interesse om dit verder te ontwikkelen / aan te passen;
  • Ervaring met een klantenservice afdeling.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats: Breda
Werkuren per week: 32 - 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie: Tussen €2.800 en €3.500 Per maand
Verantwoordelijk voor: Het signaleren van een mogelijke gokverslaving
Gepubliceerd op: 25-07-2024

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland MailBlue Voltijd

    **Jouw rol als Customer Support Medewerker** Wij zijn graag pro-actief en creëren daarom continu relevante content die kennis kan overdragen aan alle MailBlue gebruikers. Daarnaast staan we elke dag klaar voor onze klanten, mochten ze er, ondanks onze uitgebreide kennisbank, toch niet uitkomen. 1 van onze kernwaarden is 'verras' en daarom zijn we op zoek...

  • Customer Support Specialist

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Alfa Laval Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly organized and customer-focused individual to join our team as a Customer Support Specialist. As a key member of our order fulfillment team, you will be responsible for ensuring that customer orders are processed efficiently and accurately.Key ResponsibilitiesManage the order-to-cash process, from order acceptance to...

  • Quality Coordinator

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Cold Chain Technologies Voltijd

    **JOB DESCRIPTION**: The Quality Coordinator reports functionally to the Sr. VP Global Quality & Regulatory Affairs and in the region to the Breda Site Leader. The Quality Coordinator provides support to operations in meeting key performance metrics. Serves as decision maker on the production floor. Overall responsibilities include maintenance of the quality...

  • Client Support Coordinator

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Zimmer Biomet Voltijd

    Position OverviewThe Customer Experience Specialist plays a crucial role in ensuring exceptional service and satisfaction for Zimmer Biomet's customers in the Benelux region. This position involves facilitating effective communication, support, and coordination between customers, the Sales team, and the broader Customer Experience team.Key...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Radius Payment Solutions Voltijd

    Job Advert Vind jij het leuk om de verbindende factor te zijn tussen onze klanten en Radius Business Solutions B.V.? Voor onze vestiging in Breda zijn wij op zoek naar: **_ Customer Support Medewerker_** Op een proactieve manier zet jij je in voor onze klanten, de inventarisatie van de klanttevredenheid en het terugwinnen van verloren klanten. Jij bent...

  • Marketing & CD Support

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    No Relocation Assistance Offered # 161744 - Breda, Noord Brabant, Netherlands Customer Development & Marketing Support Breda At Hill's Benelux we are looking for a temporary Customer Development and Marketing Support colleague based in Breda as of September 2024. We invite you to become part of one of the largest FMCG companies in the world and...

  • Quality Assurance Coordinator

    5 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Michael Page Voltijd

    About the Role:We are seeking a highly skilled Quality Assurance Coordinator to join our team at Michael Page. As a Quality Assurance Coordinator, you will play a critical role in ensuring the quality of our products and services, while also supporting our clients in achieving their quality goals.Key Responsibilities:Continuously improve quality performance...

  • Customer Service Advisor

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland WEX Europe Ltd Voltijd

    **CUSTOMER SERVICE ADVISOR - SALES SUPPORT/HYBRID/ BREDA/COMPETITIVE BASIC SALARY PLUS BONUS** **About the Team/Role** WEX Inc. is a leading provider of business to business physical, digital and virtual card payment solutions - comprising small businesses, large fleets and corporations - with unparalleled security and control across a wide spectrum of...

  • Junior Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland StageMax Voltijd

    Ben jij net klaar met een opleiding in de richting van IT Service Management of een aanverwante studie? Of heb jij een andere opleiding afgerond, heb je affiniteit met de IT branche en wil je graag aan de slag bij een een innovatief familiebedrijf? Lees dan vooral verder! Deze organisatie helpt klanten bij het automatiseren en optimaliseren van...

  • Customer Development and Marketing Support Specialist

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Hill's Pet Nutrition Voltijd

    About the RoleHill's Pet Nutrition is seeking a highly motivated and detail-oriented Customer Development and Marketing Support Specialist to join our team in Breda, Netherlands. As a key member of our commercial team, you will be responsible for supporting our customer development and marketing efforts, driving business growth, and contributing to the...

  • Customer Support M/V

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland USG People Voltijd

    Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en tegelijkertijd administratieve nauwkeurigheid te waarborgen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ervaring...

  • Customer Support M/V

    4 weken geleden

    Breda, Nederland USG People Werk op afstand Freelance Voltijd

    Als Customer Support Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke rol in de klanttevredenheid. Je staat voor de uitdaging om complexe klantvragen op te lossen en tegelijkertijd administratieve nauwkeurigheid te waarborgen. We zoeken iemand met sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding. Ervaring...

  • Customer Account Support

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van de snelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Ons doel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst, met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid van het UN Global Compact Network streven wij naar duurzaam zakendoen.Vanuit Breda werken...

  • Health, Safety, and Environment Coordinator

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Michael Page Voltijd

    About the Role:The Michael Page team is seeking a highly skilled Quality Assurance Coordinator to join our client's team in Breda. As a Quality Assurance Coordinator, you will play a crucial role in ensuring the quality of our client's products and services.Key Responsibilities:Continuously improve quality performance by identifying and implementing process...

  • Customer Relations Manager

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Vertiv Voltijd

    . Summary:   Our largest Hyperscale clients in the BENELUX region are Edgeconnex, Microsoft NTT, and Equinix. These clients have a number of UPS, DC and thermal systems under contract with Vertiv. The position requires you to support the management of these contracts. As the CRM Technician you will assist with the ownership of all aspects of service...

  • Customer Service Technician

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support AgentWe are seeking a skilled Technical Support Agent to join our team at beBee Professionals in Breda. As a Technical Support Agent, you will be responsible for providing top-notch technical support to our customers.The ideal candidate will be responsible for:Providing technical support to customers and resolving their...

  • Technical Support Specialist

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Technical Support SpecialistAt beBee Professionals, we are seeking a highly skilled Technical Support Specialist to join our team in Breda. As a Technical Support Specialist, you will play a critical role in providing exceptional customer service and technical expertise to our clients.Provide technical assistance to clients, troubleshooting and resolving...

  • Customer Account Support

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar jij aan de slag gaat is een van desnelst groeiende aanbieders van vlootbeheertools in Nederland. Onsdoel is bedrijven te helpen navigeren naar een duurzame toekomst,met ESG-principes verankerd in onze bedrijfsstrategie. Als lid vanhet UN Global Compact Network streven wij naar duurzaamzakendoen.Vanuit Breda werken wij met...

  • Technical Support Specialist

    4 dagen geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Service RepresentativeAt beBee Professionals, we are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team in Breda. As a key member of our support team, you will be responsible for providing exceptional customer service and technical support to our clients.Provide technical assistance to clients, troubleshooting and resolving...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Breda, Nederland Nostradamus ICT B.V. Voltijd

    **Customer Support Medewerker (Duits sprekend)** - Spreek je vloeiend Duits en help je graag anderen? Dan zoeken wij jou!_ Bij Nostradamus ontwikkelen we geavanceerde 'workforce management software'. Hiermee kunnen bedrijven moeiteloos roosters maken en hun urenregistratie bijhouden. Als toonaangevende speler op de Nederlandse markt zijn we er trots op om...