Callcenter medewerker

1 maand geleden

Hengelo Ov, Nederland YoungCapital Deeltijd
Parttime callcentermedewerker bij Global Talk in Hengelo

Kan jij snel schakelen en wil je een bijdrage leveren aan de maatschappij? Word dan nu callcentermedewerker bij Global Talk in Hengelo (ov)


Wat ga je doen?

Breek de taalbarrière 

Als parttime callcentermedewerker bij Global Talk in Hengelo (ov) draag je een steentje bij door tolken te koppelen aan mensen met een taalbarrière. Jij begint de dag op kantoor met een koffietje. Als de lijnen open gaan dan krijg je Nederlandssprekende mensen aan de telefoon die een tolk nodig hebben. Waar moet je dan aan denken? Bijvoorbeeld een medewerker van de GGZ die een cliënt wil helpen of iemand van een woningcorporatie die een klacht heeft ontvangen over een huurder. Jij vraagt uit wat er nodig is en schakelt gelijk met de juiste tolk.

Tolkdiensten inplannen

Het eerstvolgende startmoment is 13 mei. Je begint met twee fulltime trainingsweken waarin je helemaal wordt ingewerkt op het bestormen van de lijnen. Heb je dit na ongeveer vijf weken onder de knie? Dan word je nog verder ingewerkt om ook gesprekken in te plannen. Jij plant een gesprek in met de tolk en bent ook de eerste contactpersoon. Word de tolk ziek? Dan regel jij dat er een vervanger komt en breng je de klant op de hoogte.

Global Talk heeft meer dan 200 talen

Als parttime callcentermedewerker in Hengelo (ov) kom je te werken bij Global Talk. Een groot bedrijf die door heel Nederland vertaaldiensten aanbiedt in meer dan 200() talen. Van Swahili tot Fins, ze hebben alles in huis. Jij kan per 13 mei beginnen. 

De eerste twee weken word je opgeleid van maandag t/m vrijdag van 9:00 uur tot 16:00 uur. Daarna mag je voor 24 - 28 uur per week aan de slag tussen 8:00 uur en 19:00 uur. Maximaal één keer per week werk je tot 19:00 uur. 

Apakah kamu siap untuk ini?


Wat wij bieden
  • Je verdient € 14,- per uur;
  • Vanaf 13 mei een parttime baan voor 24 - 28 uur per week;
  • Je ontvangt 0,24 ct/km reiskostenvergoeding bij eigen vervoer (vanaf 11 km woon-werk afstand) en volledige OV-vergoeding;
  • Een functie met veel klantcontact zonder commercie;
  • Deel uit maken van een hecht team met een maatschappelijk doel.

Wat wij vragen:
  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je bent twee weken fulltime beschikbaar voor een training;
  • Je bent communicatief vaardig in het Nederlands;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact.

Extra informatie
Opleidingsniveaus: MBO, HBO
Plaats: Hengelo
Werkuren per week: 24 - 28
Dienstverbanden: Parttime (overdag)
Salarisindicatie: €14,00 per uur
Verantwoordelijk voor: Het koppelen van telefonische aanvragen aan een tolkdienst en het coördineren van de planning.
Gepubliceerd op: 04-04-2024

  • Callcenter Medewerker

    4 weken geleden

    Hengelo, Nederland Sale4All Voltijd

    Op zoek naar een baan in Hengelo en wil jij werken bij het grootste en best betaalde callcenter van de regio? Solliciteer dan direct op deze vacature Wij vinden het enorm belangrijk dat de sfeer op het werk top is. Zo hebben we vaak leuke actie’s, borrels en personeelsfeesten zodat we als team steeds hechter worden. Sale4All is een callcenter...

  • Medewerker Callcenter | IJsselmuiden

    2 weken geleden

    IJsselmuiden, OV, Kampen, Nederland Transdev Voltijd

    Wat ga je doen:Wat ga je doen?Wil jij het verschil maken en ervoor zorgen dat mensen die net dat beetje extra aandacht nodig hebben, veilig en snel op hun bestemming komen? Word dan medewerker Callcenter in IJsselmuiden, bij het grootste mobiliteitsbedrijf van Nederland: Transdev!Dagelijks vervoert

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo OV, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan snel verder! wat...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan snel verder!wat...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad Voltijd

    Leiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat...

  • Supervisor Belastingdienst

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    1 week geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...

  • Supervisor Belastingdienst

    3 weken geleden

    Hengelo, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    4 dagen geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    1 week geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    Bedrijfsomschrijving De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...

  • Supervisor BelastingTelefoon Hengelo

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij die dynamische Supervisor met leiderschapskwaliteiten? Sluit je dan aan bij de BelastingTelefoon! Begeleid, inspireer en leid medewerkers, promoot een positieve werksfeer en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Je werkt samen met collega’s aan de...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij die dynamische Supervisor met leiderschapskwaliteiten? Sluit je dan aan bij de BelastingTelefoon! Begeleid, inspireer en leid medewerkers, promoot een positieve werksfeer en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor word je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Je werkt samen met collega’s aan de...

  • Supervisor Belastingdienst

    2 weken geleden

    Hengelo, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...