Supervisor Belastingdienst
4 weken geleden
- Gesprekken te voeren over verzuim, houding & gedrag;
- Effectief samen te werken met andere leidinggevenden en operationele teams;
- Het motiveren en coachen van medewerkers, waarbij hun ontwikkeling en groei centraal staat;
- Jij bent de spin in het web die met verschillende partijen schakelt;
- Moet er een knoop worden doorgehakt? Geen punt. Jij doet dat weloverwogen.
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau;
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Je hebt recente ervaring als leidinggevende en het aansturen en verbeteren van processen in een callcenter;
- Je hebt kennis van en ervaring met workflowmanagement (WFM).
- Je hebt kennis van en ervaring met Wet Verbetering Poortwachter.
- Je wordt beloond met een marktconform salaris tussen de €2945 en €3954 ( 36 uur);
- Eindejaarsuitkering CAO Rijk;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden na een jaar;
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris;
- Reiskosten met OV worden 100% vergoed;
- Fietsvergoeding van €0,21 per km;
- Pensioenopbouw volgens ABU-cao vanaf de eerste dag.
-
Supervisor Belastingdienst
1 maand geleden
Hengelo, Nederland Randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...
-
Supervisor Belastingdienst
4 weken geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo Klinkt goed toch? Lees dan snel verderwat...
-
Supervisor Belastingdienst
1 maand geleden
Hengelo, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...
-
Supervisor Belastingdienst
1 maand geleden
Hengelo, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingLeiding geven aan een team, sturend op resultaat enzoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig enfaciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van dewet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan metverzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon inHengelo! Klinkt goed toch? Lees dan...
-
Supervisor Belastingdienst
1 maand geleden
Hengelo OV, Nederland Randstad VoltijdLeiding geven aan een team, sturend op resultaat en zoekend naar de verbinding. Communicatief sterk, besluitvaardig en faciliterend richting jouw team. Je bent ook op de hoogte van de wet verbetering poortwachter en weet hoe je om moet gaan met verzuimcasussen. Word supervisor bij de BelastingTelefoon in Hengelo! Klinkt goed toch? Lees dan snel verder! wat...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
3 weken geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving De vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
1 maand geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
4 weken geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaats is, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijven terecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7 callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van de Belastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goed als dat kan te beantwoorden...
-
Supervisor Overheid
2 weken geleden
Hengelo, Nederland Driessen VoltijdBen jij een energieke Supervisor met uitstekende leiderschapsvaardigheden? Word dan onderdeel van de BelastingTelefoon! Begeleid en motiveer medewerkers, bevorder een positieve werkomgeving en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Samen met je collega’s werk...
-
Supervisor Overheid
2 weken geleden
Hengelo, Nederland Driessen VoltijdBen jij een energieke Supervisor met uitstekende leiderschapsvaardigheden? Word dan onderdeel van de BelastingTelefoon! Begeleid en motiveer medewerkers, bevorder een positieve werkomgeving en investeer in je eigen groei.Wat ga je doen?Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Samen met je collega’s werk...
-
Supervisor Overheid
2 weken geleden
Hengelo, Nederland Driessen VoltijdBen jij een energieke Supervisor met uitstekende leiderschapsvaardigheden? Word dan onderdeel van de BelastingTelefoon! Begeleid en motiveer medewerkers, bevorder een positieve werkomgeving en investeer in je eigen groei. Wat ga je doen? Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Samen met je collega’s...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
3 weken geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
5 dagen geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
3 minuten geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijving CAO Rijk; Belastingdienst: "Belasting Telefoon" locatie Hengelo Overijssel. Werken bij de Belastingdienst, een baan waar je iedere dag van waarde bent en werk doet wat ertoe doet. . Binnen de Belastingdienst in Hengelo komen allerlei telefoontjes vanuit het land binnen. Dat kan iedereen zijn, jij, ik, je buurvrouw of werkgever. Iedereen...
-
Supervisor overheid
2 weken geleden
Hengelo, Nederland Driessen VoltijdWord dan onderdeel van de BelastingTelefoon! Als supervisor ben je verantwoordelijk voor het team Invorderingen bij de BelastingTelefoon. Samen met je collega’s werk je aan de kwantitatieve en kwalitatieve prestaties en targets van Servicemedewerkers en (Senior) Praktijkondersteuners. Het coachen van medewerkers, het creëren van een positieve werksfeer en...
-
Supervisor BelastingTelefoon Hengelo
1 maand geleden
Hengelo, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe vestiging in Hengelo, wat tevens jou standplaatsis, fungeert als het eerste contactpunt waar burgers en bedrijventerecht kunnen met al hun vragen over het belastingstelsel. Met 7callcentervestigingen door het hele land. Alle collega's van deBelastingdienst proberen samen alle vragen van de burger zo goedals dat kan te beantwoorden en...
-
Teamleider Overheid
6 dagen geleden
Hengelo, Nederland RandStad VoltijdBen jij een ervaren manager in een klantcontactcenter en wil jij je expertise inzetten om je team optimaal te laten presteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je hebt een scherp oog voor de menselijke kant van management en weet je team met betrokkenheid en vastberadenheid te motiveren en aan te sturen. Jouw ervaring in het aansturen van andere...
-
Teamleider Overheid
4 dagen geleden
Hengelo, Nederland RandStad VoltijdBen jij een ervaren manager in een klantcontactcenter en wil jij je expertise inzetten om je team optimaal te laten presteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je hebt een scherp oog voor de menselijke kant van management en weet je team met betrokkenheid en vastberadenheid te motiveren en aan te sturen. Jouw ervaring in het aansturen van andere...
-
Teamleider Overheid
9 uur geleden
Hengelo, Overijssel, Nederland Randstad VoltijdBen jij een ervaren manager in een klantcontactcenter en wil jij je expertise inzetten om je team optimaal te laten presteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je hebt een scherp oog voor de menselijke kant van management en weet je team met betrokkenheid en vastberadenheid te motiveren en aan te sturen. Jouw ervaring in het aansturen van andere...
-
Teamleider Overheid
1 week geleden
Hengelo, Nederland randstad VoltijdFunctieomschrijvingBen jij een ervaren manager in een klantcontactcenter en wil jij je expertise inzetten om je team optimaal te laten presteren? Dan ben jij de persoon die we zoeken. Je hebt een scherp oog voor de menselijke kant van management en weet je team met betrokkenheid en vastberadenheid te motiveren en aan te sturen. Jouw ervaring in het aansturen...