Servicedeskmedewerker IT
1 week geleden
We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een uitdagende en ambitieuze omgeving waar ook ruimte is voor jouw nieuwe ideeënDit ga je doen:
- Het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de registratie hiervan
- Het inspoelen, klaarmaken, uitgeven en innemen van devices
- Het aanvullen en up to date houden van het kennissysteem en handleidingen
- Het ondersteunen van collega's ten aanzien van applicaties en gebruik van devices. Dit kan remote, bij de servicebalie of op de betreffende locatie
- Schakelen met collega IT-specialisten of externe partijen, zoals leveranciers
- Het meewerken aan een continue verbetering van processen
- Een Fulltime baan van 36 uur per week;
- Een salaris van €3160 tot €4159 bruto per maand op basis van 36 uur;
- Een uitzendcontract voor een jaar met reële kans op verlenging;
- Je bouwt direct pensioen op;
- Een reiskostenvergoeding van €0,21 per km met de auto en OV wordt volledig vergoed;
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
- Een team met gezellige en ambitieuze collega's in een maatschappelijke organisatie;
- Thuiswerkvergoeding;
- 8% procent vakantiegeld;
- Olympia heeft voor iedereen voor scholingsbudget. Wij bieden iedereen een scholingsgesprek aan waarin we samen kijken naar jouw ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden.
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring met werken op een ICT servicedesk
- Afgeronde ICT-opleiding, minimaal MBO niveau 4
- Aantoonbare werkervaring met afhandeling van ICT incidenten en wijzigingen.
- ITIL- V4 Foundation gecertificeerd
- Behaald of bereid om te behalen: MD-100 en/of MD-101/MD-102: Windows Client gecertificeerd en MS-900
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- In het bezit van rijbewijs B
- Je hebt aantoonbare werkervaring met vastleggen en delen van kennis bijvoorbeeld door het opstellen rapportages en door het werken en maken van kennisitems
Jij hebt een groot probleemoplossend vermogen, bent flexibel, zelfstandig, pro actief, administratief onderlegd en je hebt een praktische instelling. Je bent accuraat, communicatief vaardig en schrijft gemakkelijk. Je weet je weg te vinden in een complexe organisatie en je bent niet snel gek te krijgen en je weet wat er speelt op IT gebied.
-
Senior Servicedeskmedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland linden it VoltijdFunctieomschrijvingBen jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Senior Servicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou Als Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuning aan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdeling en je werkt nauw...
-
Senior Servicedeskmedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland linden it VoltijdFunctieomschrijvingBenjij op zoek naar een nieuwe uitdaging als SeniorServicedeskmedewerker? Dan hebben wij de perfecte functie voor jouAls Senior Servicedeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor hetoplossen van complexe IT-problemen en het bieden van ondersteuningaan eindgebruikers. Jij bent het aanspreekpunt voor de IT-afdelingen je werkt nauw samen met...
-
2e lijns servicedeskmedewerker IT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Quest4 Voltijd2e lijns servicedeskmedewerker IT Als 2de lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Customer Service, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen. We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een...
-
Servicedeskmedewerker
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Werkenbijhogescholen VoltijdFunctie-inhoud Als jij energie haalt uit samenwerken met collega's en bereid bent om gebruikers te ondersteunen bij al hun IT-gerelateerde vragen zijn wij op zoek naar jou De Afdeling Informatisering & Automatisering van het Servicebureau van de Amsterdamse Hogeschool voor de Kunsten (AHK) is op zoek naar een Servicedeskmedewerker (1,0 fte) voor de...
-
Servicedeskmedewerker IT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd € 3.160 - € 4.159Vacaturebeschrijving BedrijfsomschrijvingDe IT-organisatie van Waternet heeft twee afdelingen: Infrastructuur en Werkplek, waarbij Werkplek verantwoordelijk is voor het leveren van de digitale werkplek aan alle medewerkers. Binnen digitalisering wordt Agile gewerkt, zowel Scrum als Kanban. Het team Werkplek bestaat uit 3 teams: Service Werkplek, Support en...
-
Servicedeskmedewerker IT
2 maanden geleden
AMSTERDAM, NH, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan sn
-
Servicedeskmedewerker omgeving Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker omgeving Amsterdam Voor een klant in Amsterdam, actief in de managed hosting en clouddiensten zijn we op zoek naar een servicedeskmedewerker. Je komt te werken in een team van proactieve specialisten met veel ervaring, kennis en kunde om de onlineactiviteiten van klanten optimaal te kunnen ondersteunen met diepgaande op maat...
-
Servicedeskmedewerker IT
4 weken geleden
AMSTERDAM, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan sn
-
Servicedeskmedewerker IT
2 weken geleden
AMSTERDAM, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdWat ga je doen?Als 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Jij zorgt voor een adequate aanmelding, registratie, afhandeling en oplossing van de diverse meldingen die via Topdesk binnenkomen.We werken aan snel resultaat en continu verbeteren. Een uitdagende en ambitieuze...
-
Servicedeskmedewerker IT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdBedrijfsomschrijvingDe IT organisatie van Waternet is onderverdeeld in een hoofdafdeling Infrastructuur en Werkplek met 2 afdelingen Infrastructuur en Werkplek. Werkplek is verantwoordelijk voor het leveren van de digitale werkplek aan de medewerkers van Waternet met als doelstelling: Iedereen kan altijd en overal werken". Binnen de gehele digitalisering...
-
Stagiair 2e lijns Servicedeskmedewerker IT
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Waternet VoltijdStagiair 2e lijns Servicedeskmedewerker IT Wat ga je doen en waar draag je aan bij?• Het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de registratie hiervan• Het inspoelen, klaarmaken, uitgeven en innemen van devices• Het aanvullen en up to date houden van het kennissysteem en...
-
ICT Servicedeskmedewerker Noord-Holland
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Servicedeskmedewerker Noord-Holland Jobfinity ICT Professionals is per direct op zoek naar een ICT Servicedeskmedewerker voor een klant in Noord-Holland. Heb jij je MBO-ICT opleiding op minimaal niveau 3 afgerond? Dan zoeken wij jou Kennis en ervaring Als ICT Servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor al onze medewerkers. Je helpt...
-
Servicedeskmedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdServicedeskmedewerker Amsterdam - FranstaligParlez-vous français et avez-vous un diplôme en informatique? Ensuite, nous vous trouveronsICT Support medewerkerWij zijn per direct op zoek naar een enthousiaste Servicedesk Medewerker. Ben jij sterk in de communicatie en ben jij een echte teamspeler? Dan zijn wij op zoek naar jouWaar kom je te werken?Je komt te...
-
ICT servicedeskmedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT servicedeskmedewerker Amsterdam - Detachering - Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je...
-
ICT Servicedeskmedewerker Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdICT Servicedeskmedewerker Amsterdam Vind jij het een uitdaging om in diverse bedrijven aan de slag te gaan? Wil je bij diverse bedrijven binnen kijken en snel carrière maken in de ICT? Een professioneel, maar vooral ook leuk, team komen versterken? Een werkgever kiezen die echt investeert in zijn professionals? Opleidingen volgen die je verder helpen in...
-
IT Service
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia VoltijdAls 2e lijns Servicedeskmedewerker kom jij te werken binnen het team Service Werkplek, welke deel uit maakt van de Solution Werkplek. Een uitdagende en ambitieuze omgeving waar ook ruimte is voor jouw nieuwe ideeënDit ga je doen: Het aannemen, analyseren, opvolgen en bijwerken van incidenten, (aan)vragen en serviceverzoeken van interne eindgebruikers en de...
-
Servicedeskmedewerker ict
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdAls Servicedesk Engineer bij een groeiende organisatie in de zakelijke IT & Telecom sector ondersteun je klanten in het MKB, zodat zij zich kunnen concentreren op hun corebusiness. Met kantoren in Halfweg en Amersfoort biedt het bedrijf een prettige werkomgeving met informele borrels, leuke feesten en teamuitjes, en moderne faciliteiten zoals een kantine met...
-
Junior Support engineer Amsterdam
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland jobfinityobfinity VoltijdJunior Support engineer Amsterdam Ben jij op zoek naar je volgende stap binnen de wereld van IT en wil je de tijd en ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen naar een volwaardige Support Engineer? Dan ben je bij ons op de juiste plek Als Junior Support Engineer ben je het eerste contactpunt voor onze klanten en daarom hét visitekaartje. Het betreft een...
-
Ict Traineeship
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland OGD ict-Diensten Voltijd_Betaald werken & leren bij OGD? Dat kan met dit toffe IT-traineeship. Leer bij OGD de kneepjes van het vak en bepaal zelf de richting van je carrière in de IT. Maak de switch óók als je nog geen achtergrond in de IT hebt._Door jouw inzet kunnen gebruikers door met het werk waar ze blij van worden. **Jij draagt direct bij aan het succes van allerlei...
-
Medewerker Servicedekst
1 week geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bovemij Voltijd**Medewerker Servicedekst**:- Ben jij klantgericht, communicatief sterk en ben jij een ster in het doorvragen om zo tot de kern te komen? Ben jij accuraat, kan jij snel schakelen en ben jij een echte teamspeler? Heb jij affiniteit met IT en krijg jij energie van het uitzoeken van technische vraagstukken? Heb jij affiniteit met IT, ben jij leergierig en vind...