Operations Supervisor

2 weken geleden

Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

Gezocht Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft

Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82 kamers moderne kamers, is een compacte organisatie met een team van circa 15 medewerkers. In de positie van Operations Supervisor ben jij samen met de Operations Manager verantwoordelijk voor de operationele gang van zaken in het hotel. Je rapporteert aan de Operations Manager en de General Manager.

Heb jij ervaring met het aansturen van de operationele afdelingen in een hotel en heb jij het verantwoordelijkheidsgevoel dat hier bij hoort? Door jouw organisatorische vaardigheden zorg jij ervoor dat alles in grote lijnen maar juist ook op detailniveau goed verloopt, waarbij je jezelf op werkvloer bevindt, tussen de medewerkers en gasten. Jij zorgt voor structuur, rust en een fijne (werk)sfeer in het hotel. Door jouw sociale en benaderbare houding ben je zeer toegankelijk voor gasten en collega's. Geen dag is hetzelfde Je lost onverwachte situaties goed op en schakelt makkelijk tussen diverse mensen; collega's of gasten.

Wat vragen we van jou?

Met jouw ervaring als leidinggevende het hotel in samenwerking met het team naar een professioneel operationeel niveau tillen.

In ons hotel is elke dag anders en natuurlijk zijn er taken en verantwoordelijkheden die dagelijks gedaan moeten worden. Door een uitgebreid inwerktraject zal jij je deze taken en verantwoordelijkheden snel eigen maken:

  • Meewerkende functie in de operatie; zowel Front Office als F&B
  • Aanspreekpunt voor gasten en medewerkers;
  • Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de front-office;
  • Verrichten van alle receptie werkzaamheden zoals check-ins, check-outs, correct afhandelen telefoongesprekken en andere services verlenen aan gasten;
  • Reserveringen aannemen en verwerken;
  • Het afhandelen van klachten van gasten;
  • Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem;
  • Schakelen met de housekeeping supervisor over de schoon te maken kamers;
  • Verantwoordelijk voor de operationele werkzaamheden die komen kijken bij de F&B activiteiten zoals ontbijt en bar;
  • Leidinggeven, begeleiden en instrueren van medewerkers
  • Het toezien op de voortgang / uitvoeringskwaliteit van de werkzaamheden;
  • Het opzetten en uitwerken van diverse projecten, zoals een upsell programma, interne training etc.;
  • Afstemmen van de operationele zaken binnen de teams, bespreken van de knelpunten, bepalen van oplossingen en de te nemen maatregelen;
  • Het zorg dragen voor efficiënte werkmethoden, procedures en voor de instructie daarvan aan de medewerkers;
  • Het bewaken en uitdragen van interne procedures; zorgen dat er van alle procedures up-to-date SOP's aanwezig zijn
  • Initiëren van nieuwe ideeën ter optimalisatie van de operatie en de omzet;

  • Operations Supervisor

    1 week geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het nieuwste en leukste hotel in Delft! Voor het in april geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Assistent Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre...

  • Operations Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    Gezocht Nieuwe collega voor het nieuwste en leukste hotel in DelftVoor het in april geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Assistent Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het...

  • Operations Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verderIn het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enthousiasme. In deze meewerkende functie is geen dag hetzelfde...

  • Operations Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verderIn het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enthousiasme. In deze meewerkende functie is geen dag hetzelfde...

  • Operations Supervisor

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel...

  • Operations Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel...

  • Operations Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    Gezocht Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • Operations Supervisor

    2 maanden geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel...

  • Operations Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht ! Nieuwe collega voor het leukste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij per direct op zoek naar een Operations Supervisor. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel...

  • Operations Supervisor

    3 maanden geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verder!In het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enthousiasme. In deze meewerkende functie is geen dag hetzelfde...

  • Operations Supervisor

    4 weken geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verder!In het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enthousiasme. In deze meewerkende functie is geen dag hetzelfde...

  • Community Supervisor

    3 weken geleden

    Delft, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Delft location! **Your Mission, Should You Choose To Accept**: As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible...

  • Community Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Zuid-Holland, Nederland The Social Hub Voltijd

    Come join the future of hospitality and be the new Community Supervisor of our Delft locationYour Mission, Should You Choose To Accept:As our Community Supervisor, you'll make sure that each guest is having the best possible TSH-experience. Together with the Front of House Manager, Hotel Manager and the team of community hosts, you'll be responsible for...

  • Operations Supervisor

    2 weken geleden

    Delft, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verderIn het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enth

  • Site Supervisor

    1 week geleden

    Delft, Nederland Prysmian Group Voltijd

    De site manager is de spin in het web bij de uitvoering van de werkzaamheden. Hij coördineert de klussen vanaf de start van de werkzaamheden t/m de financiële en administratieve afhandeling. Het deelnemen aan bouw/projectvergaderingen op locatie is een onderdeel van de functie. De site manager heeft als belangrijkste taken en verantwoordelijkheden: - Het...

  • FrontOffice/F&B Topper

    2 maanden geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht !Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • FrontOffice/F&B Topper

    2 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    Gezocht Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • FrontOffice/F&B Topper

    4 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    ! Gezocht !Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft! Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...

  • Operations Supervisor

    1 maand geleden

    Delft, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Sta jij graag op de vloer en bewaar jij goed overzicht, terwijl je ondertussen ook je team gemotiveerd houdt? Ben jij op zoek naar een functie die Front Office en Food & Beverage combineert? Lees dan snel verder!In het historisch centrum van Delft staat een hotel te wachten op jouw expertise en enth

  • FrontOffice/F&B Topper

    2 weken geleden

    Delft, Nederland ibis Styles Delft City Centre Voltijd

    Gezocht Nieuwe collega voor het nieuwste hotel in Delft Voor het in april 2021 geopende ibis Styles Delft City Centre zijn wij op zoek naar een Operationeel medewerker. Midden in de hippe en historische stad Delft, direct naast het station, hebben wij 12 april 2021 de deuren van het gloednieuwe ibis Styles Delft City Centre geopend. Het 3* hotel met 82...