Klantcontact medewerker

3 weken geleden

Utrecht, Nederland Tempo Team Voltijd
Vacaturebeschrijving

Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig team. Hiervoor krijg je ook nog eens hele goede voorwaarden. Denk naast het salaris aan: 25 vakantiedagen, reiskostenvergoeding, bijdrage aan zorgverzekering, deelname aan pensioenregeling en deelname aan bonusregeling. Lees dus snel verder

Wat bieden wij jou
  • Een ruim salaris met doorgroeimogelijkheden
  • Een detacheringscontract van 7 maanden
  • Leuk en leerzaam onboardingsprogramma
  • Gezellig en behulpzaam team van 55 collega's
  • Zelf kiezen hoeveel je wilt werken
  • Ruime thuiswerkmogelijkheden
Wie ben jij

Wil jij werken in een organisatie die de zorg voor haar klanten op de eerste plaats zet en waarbij je écht een bijdrage kunt leveren door telefonisch te helpen bij het gebruik van medische voeding thuis? Kun jij je goed verplaatsen in wat klanten en hun naasten nodig hebben en ligt jouw kracht in het telefonische klantcontact? Lees dan verder en bekijk de eisen.

  • Jij hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
  • Jij hebt affiniteit met zorg en (medische) voeding;
  • Jij kunt goed met tijdsdruk omgaan en blijft vriendelijk
  • Jij kunt tijdens het bellen ook de administratie verwerken in het systeem
  • Jij bent minimaal 24 uur per week beschikbaarheid (werktijden tussen 08.00 en 18.00 uur, flexibele inroostering op jouw vaste werkdagen).
Wat ga je doen

Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die gebruik maken van medische voeding bij hen thuis. Jij zal verantwoordelijk zijn voor het bieden van uitstekende klantenservice via de telefoon (inbound). Het gaat om zo'n 70 telefoontjes per dag, je bent lekker bezig dus Je luistert actief naar de behoeften en vragen van klanten en biedt hen informatie over hun bestelling of verwijst ze door naar je collega voor gespecialiseerd advies. Bovendien werk je nauw samen met interne teams, zoals logistiek en klantmanagers, om ervoor te zorgen dat je de klanten zo goed als mogelijk helpt.

  • Het telefonisch beantwoorden of doorverwijzen van klantvragen op het gebied van medische voeding (inbound);
  • Het opnemen van nieuwe bestellingen;
  • Het oplossen van problemen bij bestellingen, bijvoorbeeld de levering door de pakketdienst;
  • De administratieve verwerking van de bestellingen of klantvragen;
  • Het bellen van nieuwe klanten en zorgen voor een fijne kennismaking en goede verwerking van de eerste bestelling.
Waar ga je werken

Je komt te werken bij een bedrijf dat dé specialist voor medische voeding aan huis is. Hun diensten variëren van het geven van persoonlijke ondersteuning over het beste gebruik van medische voeding tot het leveren aan huis. Met deze persoonlijke ondersteuning kunnen mensen een juist evenwicht vinden tussen normale voeding en medische voeding

Ben je enthousiast en wil jij binnenkort deel uitmaken van ons gedreven klantcontactteam? Wij kijken uit naar je reactie

Sollicitatie

Kun jij je helemaal vinden in deze vacature? Bel of mail dan direct.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

  • Klantcontact Medewerker

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland No Brothers Voltijd

    Vind jij klantcontact leuk, houd jij ervan te bellen en te mailen en heb je ervaring met vergelijkbare werkzaamheden op aan klantenservice afdeling? Dan is deze functie als Klantcontact Medewerker in Nieuwegein wat voor jou! Over de functieAls Klantcontact Medewerker ben jij, en jouw 15 collega's, het visitekaartje van een van de grootste bouw- en...

  • Klantcontact-medewerker

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). In dit portaal regelt men zelf de...

  • Medewerker Klantcontact

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen? Als Medewerker Klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk om alle binnenkomende klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. De vragen zijn divers van aard en je hebt zowel contact met patiënten als met zorgprofessionals. Het leuke van deze baan is dat je écht het verschil kunt maken voor iemand met een...

  • Medewerker Klantcontact

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Mediq Voltijd

    Wat ga je doen? Als Medewerker Klantcontact bij Mediq ben jij verantwoordelijk om alle binnenkomende klantvragen te beantwoorden, zowel telefonisch als per e-mail. De vragen zijn divers van aard en je hebt zowel contact met patiënten als met zorgprofessionals. Het leuke van deze baan is dat je écht het verschil kunt maken voor iemand met een...

  • Klantcontact medewerker SVB

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVBWat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Klantcontact medewerker SVB

    4 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Klantcontact medewerker SVB

    3 weken geleden

    Utrecht, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB

  • Medewerker klantcontact pensioenen

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Dagelijks help je klanten met vragen over onder andere hun pensioenopbouw, jaaropgaven of waardeoverdrachten. Je bent alert op...

  • KYC Klantcontact

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Randstad Voltijd € 16 - € 18

    Je komt te werken binnen het Detecting Financial Crime (DFC) center van ABN AMRO. Als KYC Klantcontact Medewerker, zul je het voorwerk doen van de CDD-Analist. Hierbij kun je denken aan een stukje administratieve taken, maar ook vooral veel telefonisch contact met de klanten om informatie op te halen. Startsalaris€ 16,00 - € 17,87 bruto per uur;...

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker Klantcontact Lijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen (telefonisch) te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? En werk je graag op een hoog tempo, waar je elke dag iets nieuws leert? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat...

  • Klantcontact medewerker

    3 weken geleden

    Houten, Provincie Utrecht, Provincie Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Als Klantcontact Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die thuis gebruikmaken van medische voeding. Jij bent verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice en luistert actief naar de vragen van klanten. Dit ga je samen doen met leuke collega's in een super gezellig

  • Administratief medewerker klantcontact

    5 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word administratief medewerker klantcontact bij de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA). Beheer de post, handel telefoontjes af, en zorg voor exportcertificaten. Werk 36 uur per week in een gezellig, klantgericht team. Start directWat ga je doen?Samen met jouw team van ad

  • Medewerker Klantcontact

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker KlantcontactLijkt het jou leuk om het eerste aanspreekpunt te zijn voor onze huurders? Vind jij het leuk om hen (telefonisch) te woord te staan en te zoeken naar de beste oplossing? En werk je graag op een hoog tempo, waar je elke dag iets nieuws leert?Dan hebben we een leuke uitdaging voor jouParttime / Fulltime uur) - UtrechtWat ga je doen?Omdat...

  • Medewerker klantcontact Pensioenen

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks...

  • Medewerker klantcontact Pensioenen

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland DPA Professionals Voltijd

    Wat je gaat doen: Als medewerker klantcontact Pensioen ben je onderdeel van de Klantenservice Pensioen. Hoeveel jaar moet jij nog werken voor je pensioen? Het is erg van belang om tijdig pensioen op te bouwen om straks niet zonder inkomen te zitten. Niet iedereen staat hierbij stil. En dat is precies het moment waarop jij in het beeld komt. Dagelijks help...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB! Wat ga je doen? Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB!Wat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact medewerker SVB

    5 dagen geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    Word klantcontact medewerker bij de SVB. Met jouw klantgerichte houding help je budgethouders direct en ondersteun je hen bij het beheren van hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVBWat ga je doen?Als klantcontact medewerker bij de SVB houd jij je bezig met het persoonsgebonden budget (pgb). De administratie...

  • Klantcontact Medewerker Svb

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Driessen Voltijd

    **Word onderdeel van het SVB-klantcontactteam in Utrecht! Jij helpt budgethouders bij hun persoonsgebonden budget. Start met een 8-weekse opleiding en leer alles over de SVB. Ben jij er klaar voor?** **Wat ga je doen?** Jij gaat aan de slag als klantcontactmedewerker bij de SVB. Hier heb jij een belangrijke rol in de ondersteuning van budgethouders van hun...