Huidige banen gerelateerd aan Customer Success Specialist - Amsterdam, Noord-Holland - Synsel

  • Customer Success Specialist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Roamler Voltijd

    Over RoamlerRoamler is een toonaangevende speler in de Retail en Foodservice industrie, met een sterke focus op klantgerichte diensten en innovatieve oplossingen. Wij helpen merken en bedrijven om hun Sales en Marketing strategieën te verbeteren en hun klantenpotentieel te maximaliseren.Je rolAls Customer Success Specialist & Project Management Trainee bij...

  • Customer Success Specialist

    24 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland HSD Campus Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Engineer to join our team at HSD Campus. As a Customer Success Engineer, you will be responsible for providing technical support to our customers after a sale, building strong relationships, and ensuring customer satisfaction.Key ResponsibilitiesDeliver software integrations with security...

  • Customer Succes Specialist

    8 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Urban Gym Group Voltijd

    Als Customer Succes Specialist bij Urban Gym Group speel je een belangrijke rol in het waarborgen van de beste ervaring voor onze leden. Vanuit ons hoofdkantoor help je onze leden door hun vragen te beantwoorden of hun verzoeken te verwerken.Je kunt een verscheidenheid aan vragen verwachten. Wat is de juiste personal training voor mij? Ik ga verhuizen, kan...

  • Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Blue Yonder Voltijd

    Job DescriptionJob Title: Sr Customer Success AdvisorJob Summary:We are seeking a highly skilled and experienced Sr Customer Success Advisor to join our team at Blue Yonder. As a key member of our customer success team, you will be responsible for driving customer success strategies, building long-term relationships with customers, and representing the voice...

  • Customer Success Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Elsevier Voltijd

    Do you have a background in customer engagement and driving customer adoption? Do you have project management skills? Customer Success Manager About the Team Customer Success Managers are the go-to contact post-sales for a customer, as such, they are responsible for enablement and value realization for Solutions or Research Sales and are expected to be...

  • Customer Success Manager

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ServiceNow Voltijd

    About the RoleThe Customer Success Manager Associate role at ServiceNow is a key position that requires a strong understanding of customer needs and challenges. As a Customer Success Manager Associate, you will be responsible for overseeing a portfolio of customers to help them achieve business outcomes and foster greater adoption and usage of the ServiceNow...

  • Customer Success Professional

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assent Voltijd

    Job SummaryAssent is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in delivering our services to customers on their purchased programs, working with our customers to define and execute on their project plans from start to finish.Key ResponsibilitiesDevelop and nurture lasting...

  • Senior Manager of Customer Success

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Workiva Netherlands BV Voltijd

    **Job Summary**As a Senior Manager of Customer Success, you will be responsible for leading the Iberia & Emerging Markets Customer Success Team in EMEA. Your primary goal will be to ensure our customers receive the best possible experience, understand best practices, and continue to grow with Workiva.**Key Responsibilities**Manage the identification of...

  • Customer Success Manager

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Customer Success manager gezocht voor een payroll bedrijf met een absoluut track record in de gastvrijheidsbranche.Functieomschrijving Customer Success Manager – HospitalityDe Customer Success Manager is verantwoordelijk voor:Het sparren met onze relaties;Het volgen van relevante tr

  • German Customer Success Manager

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assent Voltijd

    Job SummaryAssent is seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team. As a Customer Success Manager, you will play a critical role in delivering our services to customers on their purchased programs, working with our customers to define and execute on their project plans from start to finish.Key ResponsibilitiesDevelop and nurture lasting...

  • Senior Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    About Amplitude:Amplitude is a leading digital analytics platform trusted by over 2,300 customers, including well-known brands like Atlassian, NBCUniversal, and Shopify. Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion fosters an inclusive environment where employees of all backgrounds can thrive.Key Responsibilities:Collaborate with Customer Success Managers...

  • Senior Customer Success Strategist

    24 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Amplitude Voltijd

    About Amplitude:Amplitude is a leading digital analytics platform trusted by over 2,300 customers, including well-known brands like Atlassian, NBCUniversal, and Shopify. Our commitment to Diversity, Equity & Inclusion fosters an inclusive environment where employees of all backgrounds can thrive.Key Responsibilities:Collaborate with Customer Success Managers...

  • Lead Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by assisting developers and organizations in creating superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • Customer Success Representative Internship

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Webfleet Solutions Voltijd

    **About the Role**We are seeking a highly motivated and driven individual to join our Customer Success team as a Customer Success Representative Intern. As a key member of our team, you will play a vital role in supporting the expansion and retention of our customers.**Key Responsibilities**Assist in managing critical aspects of the customer lifecycle,...

  • Lead Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization specializing in independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce superior software. To achieve this, we are perpetually refining and...

  • Lead Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Description About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization specializing in independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • Lead Customer Success Strategist

    24 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Description About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy firm dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by assisting developers and organizations in creating superior software. To achieve this, we are constantly refining and...

  • Lead Customer Success Strategist

    24 uur geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Overview About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy firm dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce higher quality software. To achieve this, we are consistently refining and...

  • Customer Success Manager

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland INDG Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Customer Success Manager to join our team at INDG. As a key member of our organization, you will be responsible for managing a portfolio of mid-market customers, driving their success, and expanding our customer base.Key ResponsibilitiesManage a book of customers, assuming responsibility for their objectives and...

  • Lead Customer Success Strategist

    1 dag geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Software Improvement Group Voltijd

    Job Description About Us Software Improvement Group (SIG) is a forward-thinking global technology and consultancy organization dedicated to providing independent software quality assurance solutions. Our mission is to enhance the world by empowering developers and organizations to produce higher quality software. To achieve this, we are constantly...

Customer Success Specialist

2 maanden geleden

Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Synsel Voltijd
Vacaturebeschrijving

Bedrijfsomschrijving:

Synsel in Apeldoorn is het meest innovatieve techrecruitment bedrijf van Nederland. Sinds de oprichting van ons bedrijf richten wij ons helemaal op de wensen van de kandidaat. Wat willen zij en waar willen zij naar toe? Daar is ons hele bedrijf omheen gebouwd. En dat werkt. We verdubbelen ieder jaar in omzet en we hebben een netwerk van 2500 techbedrijven waar we mee werken. We vlammen iedere dag en gaan voor elkaar door het vuur.

Onze core business is het verder helpen van zo veel mogelijk techneuten in hun carrière. We bieden geen gewone banen, we bieden de allerbeste opties. Zo kijken we ook naar het werven van onze mensen, zoals jij. Wij zijn niet gewoon een werkgever, wij zijn een level up voor iemands carrière. Ook voor die van jou. Want bij ons krijg je een heel fijn, jong team, ontwikkelingskansen en opleidingen.

die je het eerste jaar intensief helpt. En je kunt altijd terecht bij onze sales support tak. We sparren met elkaar, en we zijn er voor elkaar. Zodat we iedere dag samen een stap verder komen. Iedere dag is level up-dag.

Functie-inhoud:

Jij fixt het. Wat? Alles. Alles rond de indiensttreding en afterservice van onze kandidaten, tenminste. Hoe dat zit? Wij zijn een high level detacheerder, en nadat een kandidaat binnen is gekomen via Sales fix jij de contracten, de startdata en alle bijkomende zaken. We hebben een backoffice-partner die de verloning doet, en jij bent hun aanspreekpunt. Je zorgt ervoor dat al onze klanten en je collega's een antwoord op hun vragen hebben, nog voordat ze die gesteld hebben. Dankzij jou is het contact met onze klanten en de relatie met onze kandidaten supergoed. Door jouw expertise, kwaliteit en betrokkenheid worden kandidaten en opdrachtgevers nog meer fan van Synsel.

Van dag tot dag doe je dit:

  • Jij bent vanaf het moment dat een kandidaat geplaatst is, het eerste aanspreekpunt voor zowel de kandidaat en de opdrachtgever, als de sales collega's
  • Het naleven van wet- en regelgeving op het gebied van verloning
  • Het verwerken van de uren die kandidaten indienen in onze portal
  • Contracten systematisch aanmaken en deze verwerken
  • Inhoudelijk controleren van contracten met klanten en kandidaten
  • Het bijhouden van de personeelsadministratie
  • Inleenovereenkomsten richting opdrachtgever opstellen
  • Dagelijkse contact met onze backoffice partij
  • Het voeren van evaluatiegesprekken met opdrachtgevers en kandidaten
  • Optimaliseren van de werkprocessen
  • Je schakelt veel met de sales collega's van jouw Business Unit
  • Je start de samenwerking met een klant op, biedt de juiste oplossing voor hun vragen, en je onderhoudt jullie relatie goed. Heeft een klant of kandidaat iets te vieren? Jij stuurt een kaartje.


Functie-eisen:

Jij bent altijd van alles als eerste op de hoogte. En smooth is jouw middle name. Want jij gaat soepel om met mensen. En je strijkt iedere plooi glad in welke uitdaging dan ook.

Jij bent dan ook de reden dat kandidaten en klanten met Synsel blijven werken. Je bent namelijk niet alleen scherp in je werk, maar ook vriendelijk en gezellig. Kandidaten en klanten zijn blij als ze je mogen bellen met een vraag, omdat ze weten dat ze aan jou een goede hebben.

Ook onze interne sales mensen werken graag met je samen. Heeft een van onze opdrachtgevers ruimte voor een nieuwe plaatsing, en dus een nieuwe sales kans voor ons? Jij weet het als eerste en geeft het meteen door aan je business unit. Zij blij, jij blij, wij blij. Zo maken we onze level up samen waar.

Verder klopt dit helemaal bij jou:

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding
  • Minimaal 2-3 jaar relevante werkervaring
  • Kennis van de arbeidsmarkt, backoffice is een pre
  • Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken
  • Een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en toewijding aan het succes van ons bedrijf


Wij bieden:
  • Salaris tussen de €2.000 en €2.800 afhankelijk van je kennis en ervaring
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer woon-werkverkeer
  • Telefoon en abonnement van de zaak
  • 4 - 6 memorabele bedrijfsuitjes per jaar
  • Vrijdagmiddagborrels
  • Enthousiaste, professionele en resultaatgerichte collega's.

En ook:

  • De mogelijkheid om verschillende cursussen en opleidingen te volgen om de beste worden in je vak
  • Leuke doorgroeimogelijkheden
  • Een fijne kantooromgeving met eigen bar, massagestoel en moderne zit- stabureaus, gezonde lunch en fruit van de zaak
  • Level up naar Synsel. Solliciteer direct


Salarisomschrijving

€2.000 - 2.800