Skilled Servicedesk Medewerker

2 maanden geleden


Zwolle, Nederland Status Pro Voltijd
Wat ga je doen:

Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken zij vanaf diverse locaties door heel Nederland hard en met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij de organisatie verder te ontwikkelen.

Wij zoeken

  • Je hebt een afgeronde mbo- of hbo-opleiding;
  • Je beschikt over werkervaring binnen een vergelijkbare functie (stages tellen mee);
  • Je hebt interesse om door te leren, denk hierbij aan Azure, Windows, Active Directory, Microsoft 365 en ITIL;
  • Je bent communicatief sterk en komt afspraken na;
  • Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Wij bieden

  • 25 vakantiedagen;
  • Een hele goede pensioenregeling;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een laptop van de zaak;
  • Toffe bedrijfsuitjes;
  • Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei (diverse opleidingsmogelijkheden);
  • Een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
  • Mogelijkheden om snel te groeien in functie en salaris, bv. Door het behalen van certificaten (M365, Azure, etc.);
  • Uitdagend werk waar jij je talent kwijt kunt.

Als IT Support Engineer zet je alle zeilen bij om de klant te assisteren met storingen Je behandelt de eerste- en tweedelijns incidenten die je alleen of samen met een collega oplost. Je voert wijzigingsverzoeken uit. Je neemt binnenkomende telefoongesprekken aan en gaat zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag. Je verwerkt de nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal. Je voert de controle over de back-up. Daarnaast los je problemen met mobiele apparaten, laptops, printers, Microsoft 365 of Entra ID op. Verder ben je ook betrokken bij projecten en los je samen met het team meldingen op

Wat wij bieden:

Als IT Support Engineer zet je alle zeilen bij om de klant te assisteren met storingen Je behandelt de eerste- en tweedelijns incidenten die je alleen of samen met een collega oplost. Je voert wijzigingsverzoeken uit. Je neemt binnenkomende telefoongesprekken aan en gaat zo goed mogelijk inventariseren van de klantvraag. Je verwerkt de nieuwe meldingen uit de Online Servicedesk Portal. Je voert de controle over de back-up. Daarnaast los je problemen met mobiele apparaten, laptops, printers, Microsoft 365 of Entra ID op. Verder ben je ook betrokken bij projecten en los je samen met het team meldingen op

Over het bedrijf:

Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met een team van ongeveer 450 collega’s werken zij vanaf diverse locaties door heel Nederland hard en met plezier om klanten door het hele land slimmer, beter en zorgelozer te laten werken in IT-oplossingen. Met de juiste drive, passie voor je vak en positieve instelling, liggen er talloze mogelijkheden om je bij de organisatie verder te ontwikkelen.



  • Zwolle, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met...

  • Skilled Servicedesk Medewerker

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen: Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met...


  • Zwolle, Nederland Status Pro Voltijd

    Wat ga je doen:Als IT Support Engineer kom jij te werken bij een bedrijf dat de schakel tussen de online werkplek en alle aspecten van de ICT-omgeving is. Het bedrijf adviseert haar klanten over de inrichting van de werkplek, brengt deze vervolgens tot stand en zorgt ervoor dat deze naadloos aansluit op alle applicaties en oplossingen in de organisatie. Met...

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Start als fulltime servicedesk medewerker in ZwolleKan jij snel schakelen en vind jij het tof om ook in de nacht soms klaar te staan voor de klant? Start als fulltime servicedesk medewerker in Zwolle.Wat ga je doen?Word jij enthousiast van mensen helpen en lijkt het je ideaal in 5-ploegendiensten 24/7 klaar te staan voor klanten? Solliciteer dan nu als...

  • Medewerker - Servicedesk HR

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Politie Voltijd

    De Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de chat stellen. Wil jij als eerste aanspreekpunt en vraagbaak fungeren voor alle...

  • Servicedesk medewerker

    1 maand geleden


    Zwolle, Nederland YoungCapital Voltijd

    Word Servicedesk medewerker bij de overheid in ZwolleKrijg je energie van het bieden van ondersteuning aan collega's en/of klanten? Word Servicedesk medewerker bij de overheid in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een leerzame functie als Servicedesk medewerker bij de overheid in Zwolle? Dan is deze functie iets voor jou! Samen met je team ben jij...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Zwolle, Nederland Brunel Nederland B.V. Voltijd

    Als ICT Servicedesk Medewerker werk je samen met onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Of het nu via de telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is, jij staat direct in contact met hen en weet met jouw expertise snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e...


  • Zwolle, Overijssel, Nederland Vitens NV Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Medewerker Servicedesk ICT bij Vitens NV ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en het oplossen van problemen. Je bent het aanspreekpunt voor collega's en zorgt ervoor dat zij goed kunnen blijven werken.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van ICT-gerelateerde vragen en het oplossen van problemenHet...

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland RandStad Voltijd

    Heb jij een passie voor techniek en klantcontact? Sluit je aan bij Unica in Zwolle als servicedesk medewerker op de 24/7 afdeling! In deze uitdagende fulltime rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van storingen. Werk in een hecht team en geniet van flexibele werktijden in een 5-ploegendienst....

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland RandStad Voltijd

    Heb jij een passie voor techniek en klantcontact? Sluit je aan bij Unica in Zwolle als servicedesk medewerker op de 24/7 afdeling! In deze uitdagende fulltime rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van storingen. Werk in een hecht team en geniet van flexibele werktijden in een 5-ploegendienst....

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Heb jij een passie voor techniek en klantcontact? Sluit je aan bij Unica in Zwolle als servicedesk medewerker op de 24/7 afdeling! In deze uitdagende fulltime rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van storingen. Werk in een hecht team en

  • Medewerker Servicedesk

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Talentenregio Voltijd

    Samen met vijf leuke en dienstverlenende collega's handel je allerlei facilitaire vragen en meldingen af of beleg je deze bij de juiste afdeling. De afdeling Top-Services Als medewerker Servicedesk Facilitair ben je onderdeel van de afdeling Top-Services. De afdeling Top-Services bestaat uit management assistenten, adviseurs facilitaire dienstverlening...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd

    **FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Randstad Voltijd

    Heb jij een passie voor techniek en klantcontact? Sluit je aan bij Unica in Zwolle als servicedesk medewerker op de 24/7 afdeling! In deze uitdagende fulltime rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in het oplossen van storingen. Werk in een hecht team en geniet van flexibele werktijden in een 5-ploegendienst....

  • Productie Specialist

    1 week geleden


    Zwolle, Overijssel, Nederland Servicedesk Voltijd

    Werk als Productie Specialist bij ServicedeskBen jij een enthousiaste en flexibele medewerker die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als Productie Specialist bij Servicedesk ben jij verantwoordelijk voor de productie van betonnen vloeren voor huizen. Je werkt in een team van ervaren collega's die jou ondersteunen en...

  • Ict Servicedesk Medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. Voltijd

    Ben jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...

  • medewerker Servicedesk HR

    2 maanden geleden


    Zwolle, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? De Servicedesk HR is centraal georganiseerd in het Politiedienstencentrum locatie Zwolle en fungeert als informatie- en bemiddelingspunt voor alle medewerkers binnen de politie. We zorgen voor een professionele en persoonlijke dienstverlening. De Servicedesk HR werkt met Service Level Agreements (SLA's) en Kritische Prestatie...

  • Servicedesk medewerker

    3 maanden geleden


    Zwolle, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingHeb jij een passie voor techniek en klantcontact?Sluit je aan bij Unica in Zwolle als servicedesk medewerker op de24/7 afdeling! In deze uitdagende fulltime rol ben jij het eersteaanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in hetoplossen van storingen. Werk in een hecht team en geniet vanflexibele werktijden in een...


  • Zwolle, Nederland Politie Voltijd

    Waar ga je werken? Als onderdeel van de Dienst Facility Management (FM) handelt de Servicedesk FM alle vragen, bestellingen, reserveringen, storingen, complimenten en klachten op facilitair gebied administratief af. Wij staan voor goede dienstverlening waarbij gastvrijheid, flexibiliteit en positiviteit vooropstaan: dat is ons streven, iedere dag...