Servicedesk medewerker
5 maanden geleden
Kan jij snel schakelen en vind jij het tof om ook in de nacht soms klaar te staan voor de klant? Start als fulltime servicedesk medewerker in Zwolle.
Wat ga je doen?
Word jij enthousiast van mensen helpen en lijkt het je ideaal in 5-ploegendiensten 24/7 klaar te staan voor klanten? Solliciteer dan nu als fulltime servicedesk medewerker in Zwolle.
Jij zorgt dat de technische storing verholpen wordt
Als servicedesk medewerker kom jij te werken op de frontoffice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via de telefoon of per mail. Aan jou de taak om vragen over storingen zo precies mogelijk uit te vragen. Is dit gelukt? Dan zorg jij dat de juiste monteur erheen wordt gestuurd om de storing te verhelpen. Good to know dat deze werkzaamheden ook (deels) vanuit huis kunnen.
Jij denkt in oplossingen en kan snel schakelen.
Welke skills heb ik voor deze functie nodig? Goeie vraag Door jouw goede communicatieve vaardigheden kun jij de klant tevreden stellen en het probleem samen met de monteur oplossen. Hierbij is het belangrijk dat jij een luisterend oor biedt. Daarnaast ben jij flexibel in te zetten, want je werkt middels een vijf ploegendienst rooster. De servicedesk van dit familiebedrijf is namelijk 24/7 open. Jij kan aan de slag voor 40 uur per week.
Kom werken bij dit gezellige en grote familiebedrijf
Dit toffe bedrijf omschrijft zichzelf als technisch dienstverlener. Samen met het team van ongeveer 35 collega's draag jij bij aan het oplossen van technische storingen bij klanten die zijn aangesloten bij dit bedrijf. Jij werkt nauw samen met de afdelingen backoffice en planning. Samenwerken is erg belangrijk en het motto van het bedrijf luidt daarom als volgt: 'Samen maken we de toekomst'. Tot slot vindt het bedrijf het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. Ze bieden veel opleidingen en cursussen aan, zodat jij jouw kennis kan verbreden.
Wat wij bieden
- Een baan als fulltime servicedesk medewerker in Zwolle;
- Een bruto salaris van € 16,52 per uur incl. adv;
- Reiskostenvergoeding van €0,21 per km tot aan 30 km enkele reis;
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen;
- Je komt terecht in een hecht familiebedrijf.
- De mogelijkheid om je werk deels vanuit huis te doen;
- De kans om uiteindelijk overgenomen te worden op contract bij de opdrachtgever;
Wat wij vragen:
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Je beheerst over goede communicatieve en administratieve vaardigheden;
- Ervaring in de klantenservice is lekker meegenomen;
- Je bent flexibel inzetbaar.
- Jij bent bereid om in 5-ploegendiensten te werken;
Extra informatie
Opleidingsniveaus: Middelbare school, MBO, HBO
Plaats: Zwolle
Werkuren per week: 40
Dienstverbanden: Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie: €2.863 Per maand
Verantwoordelijk voor: Storingen uitvragen en klanten telefonisch te woord staan.
Gepubliceerd op: 12-06-2024
-
Medewerker Servicedesk
1 week geleden
Zwolle, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Zwolle erg benieuwd naar jou Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk? Als Medewerker Servicedesk heb je een
-
Medewerker Servicedesk
4 weken geleden
Zwolle, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Zwolle erg benieuwd naar jou! **Een goed salaris** En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Extra's** Een fietsplan, bedrijfsfitness en een collectieve...
-
Servicedesk Medewerker
3 dagen geleden
Zwolle, Nederland Vitens VoltijdFunctietitel: Servicedesk Medewerker Recruiter: Rhobin Brander Vacature-ID: 3746 **Medewerker Servicedesk Facilitair Management.** Een uitdagende functie met een afwisselend facilitair takenpakket. Zorg samen met je collega's voor een optimale werkomgeving en bouw aan de duurzaamheidsdoelstellingen van de facilitaire servicedesk Vitens. **Wil jij je...
-
Medewerker Servicedesk
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Overijssel, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Zwolle erg benieuwd naar jou!Wat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk heb je een
-
Medewerker Servicedesk Binnendienst
2 maanden geleden
Zwolle, Nederland HANOS VoltijdKun jij als geen ander overzicht bewaren? Is gemakkelijk contact leggen met collega’s, klanten en leveranciers geen probleem voor jou? Dan zijn wij bij HANOS Zwolle erg benieuwd naar jou! **Een goed salaris** En uiteraard ook korting als je winkelt bij HANOS! **Andere vergoedingen** Extra vergoedingen o.b.v. bijzondere verrichtingen (werken in de...
-
HR Servicedesk Medewerker
1 week geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdDe Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de chat stellen. Wil jij als eerste aanspreekpunt en vraagbaak fungeren voor alle...
-
Medewerker - Servicedesk HR
6 maanden geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdDe Servicedesk HR is voor alle politiemedewerkers dé frontoffice van HRM. Hier kunnen zij terecht voor informatie en uitleg over alle HR-gerelateerde zaken, processen, producten en regelgeving. De politiemedewerkers kunnen hun vraag telefonisch, via het contactformulier of via de chat stellen. Wil jij als eerste aanspreekpunt en vraagbaak fungeren voor alle...
-
Ict Servicedesk Medewerker
3 maanden geleden
Zwolle, Nederland Brunel Nederland B.V. VoltijdAls ICT Servicedesk Medewerker werk je samen met onze opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het oplossen van IT-problemen van interne gebruikers. Of het nu via de telefoon, chat of persoonlijke ontmoetingen aan jouw balie is, jij staat direct in contact met hen en weet met jouw expertise snel oplossingen te bieden of door te verwijzen naar de 2e...
-
Medewerker Servicedesk: Expert in Klantcontact
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland HANOS VoltijdWat ga je doen als Medewerker Servicedesk?Als Medewerker Servicedesk bij HANOS Zwolle ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een overzichtelijk en efficiënt klantcontact. Je hebt een sterke communicatieve vaardigheid en bent in staat om gemakkelijk contact te leggen met collega's, klanten en leveranciers.Je taken:• Overzichtelijk en efficiënt...
-
Medewerker Servicedesk
5 maanden geleden
Zwolle, Nederland Talentenregio VoltijdSamen met vijf leuke en dienstverlenende collega's handel je allerlei facilitaire vragen en meldingen af of beleg je deze bij de juiste afdeling. De afdeling Top-Services Als medewerker Servicedesk Facilitair ben je onderdeel van de afdeling Top-Services. De afdeling Top-Services bestaat uit management assistenten, adviseurs facilitaire dienstverlening...
-
Ict Servicedesk Medewerker
6 maanden geleden
Zwolle, Nederland Arcus IT Voltijd**FULLTIME** Zwolle - Help jij graag gebruikers met het oplossen van IT problemen? En werk je graag met de nieuwste technieken? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor onze vestiging in Zwolle zijn wij op zoek naar een ICT Servicedesk Medewerker die in een uitdagende omgeving wil werken en zijn support skills verder wil ontwikkelen. **Wat ga je doen als ICT...
-
Ict Servicedesk Medewerker
5 maanden geleden
Zwolle, Nederland Araneo-IT B.V. VoltijdBen jij opzoek naar een nieuwe uitdaging op het gebied van Servicedesk werk? **Functieomschrijving**: - Analyseren van meldingen om eventuele problemen te detecteren en signaleren - Controleren en Registreren van binnenkomende aanvragen (via de mail) in de servicemanagement tool TOPdesk - Waar mogelijk de aanvraag zelf uitvoeren of doorrouteren naar een 2e...
-
Medewerker Servicedesk Facilitair
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Talentenregio VoltijdSamen werken aan een fijne werkplekAls medewerker Servicedesk Facilitair ben je onderdeel van de afdeling Top-Services. Je werkt samen met vijf collega's van de servicedesk en hebt contact met de facilitair adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van facilitaire vragen en meldingen, zoals het plannen van vergader- en kantoorruimtes en het...
-
HR servicedesk medewerker
1 week geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdWaar ga je werken? De Servicedesk HR is centraal georganiseerd in het Politiedienstencentrum locatie Zwolle en fungeert als informatie- en bemiddelingspunt voor alle medewerkers binnen de politie. We zorgen voor een professionele en persoonlijke dienstverlening. De Servicedesk HR werkt met Service Level Agreements (SLA's) en Kritische Prestatie...
-
Medewerker Servicedesk Facility Management
3 maanden geleden
Zwolle, Nederland Politie VoltijdVan het bestellen van kantoorartikelen en het reserveren van ruimtes tot storingsmeldingen en vragen over kleding en uitrusting: de Servicedesk Facility Management in Zwolle leidt facilitaire aanvragen van collega’s in het héle land in goede banen. Als servicedeskmedewerker kunnen collega’s uit de hele politieorganisatie bij jou terecht met hun vragen....
-
Servicedesk Medewerker ICT regio Zwolle
4 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Maandag VoltijdOver de functieWe zoeken een communicatief vaardige en dienstverlenende medewerker voor onze ICT servicedesk. Jij helpt graag de eindgebruiker mee met ICT gerelateerde problemen en bent in staat om tickets te registreren en te verwerken.Daarnaast ga je slag met de volgende werkzaamheden:· Installeren van werkplekken;· Inrichten van mobile devices;·...
-
Medewerker Human Resources Dienst
3 dagen geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Politie VoltijdOverzicht van de functieWe zijn op zoek naar een medewerker human resources dienst voor onze locatie Zwolle. Als medewerker HR servicedesk ben je het eerste aanspreekpunt voor medewerkers binnen de politie met vragen en problemen. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en e-mails, het oplossen van incidenten en het bieden van...
-
Elektrisch Installatietechnisch Medewerker
2 weken geleden
Zwolle, Overijssel, Nederland Unica VoltijdJouw rol als StoringsmonteurAls Storingsmonteur werk je zelfstandig in voor Unica om storingen aan installaties op te lossen. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van storingen, waarna je de bevindingen rapporteert aan de servicedesk.Jouw werkzaamheden zijn:Diagnoses stellen ten aanzien van storingsoorzaken en oplossen van...
-
Klantenservice medewerker
6 maanden geleden
Zwolle, Nederland YoungCapital DeeltijdStart als fulltime klantenservice medewerker in ZwolleKrijg jij energie ervan om mensen te helpen? En ben jij graag in contact met klanten? Solliciteer nu als fulltime klantenservice medewerker in Zwolle.Wat ga je doen?Ben jij die klantenservice medewerker met een gezonde dosis probleemoplossend vermogen? En ben jij daarnaast graag in contact met mensen om...
-
Klantenservice medewerker
6 maanden geleden
Zwolle, Nederland YoungCapital VoltijdPer direct: parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wil jij de schakel zijn tussen de klanten en monteurs? En ben je behulpzaam ingesteld? Word per direct parttime klantenservice medewerker in Zwolle!Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een baan waar je kan schakelen tussen klanten en de juiste monteurs? En krijg jij energie van mensen helpen? Twijfel...