Franchisee Services Coordinator

3 weken geleden


Amsterdam, Nederland Subway Voltijd

Franchisee Services Coordinator - MFZE Markets - EMEA - Amsterdam
**Region**: Amsterdam, Netherlands
Ready for a fresh, new career? Look no further because one of the world’s most iconic brands can help you get there.
Why Join Us?
At Subway, “better” is baked into our DNA. We are a brand that believes in continued improvementin our lives, our businesses, and our planet. From the handshake that started our very first sandwich shop to earning our position as one of the world’s leading restaurant brands, we’ve always embraced change and the path ahead. And today, we're making better living way easier.
Our purpose is about more than the food we serve in our restaurants. It’s centered on fueling healthy businesses and healthier lives. It is one of the most exciting times to join the Subway team and contribute to our transformational journey.
**About the Role**:
We have an exciting opportunity to join our team in Amsterdam as a Franchisee Services Coordinator - MFZE Markets. In this role you will be Main liaison between the field and headquarters, whose responsibility is to provide the highest quality of customer service and support to the Master Franchisees and Field Staff.
**Responsibilities include but are not limited to**:

- Administration: Researching and resolving inquiries and problems including but not limited to general accounting questions, checking equipment orders and updating records, data entry for sales/corrections, opening/closing stores, ensure updated records of franchisee contact information. Tracking and following up on missing documents. Provide support to ongoing projects and initiatives, working cross-functionally with internal teams.
- Development support: Follow up with relevant stakeholders throughout the construction phase to move stores through the pipeline efficiently for net restaurant openings, relocations and remodels. Continuously monitor the pipeline and flag if there are any projects behind schedule. Coordinate the relevant teams to obtain ID’s during restaurant openings and store transfer process. Check designs/floor plans with the Master Franchisee and support them to finalize the process.
- Master Franchise Transition: Coordinate the IT team and Master Franchise teams during POS system transition. Support the internal departments during the Master Francise onboarding process.

**Skills and Abilities Required**:

- Bachelor's Degree and 2 to 6+ years of experience Customer Service.
- QSR/Restaurant/Retail experience a plus, but not required.
- Experience working in a Franchise model a plus, but not required
- Effective/clear communication skills, including written and verbal English.
- Excellent customer service skills, including active listening and conflict resolution
- Proficient in MS Office; Word, Excel, Outlook and all required internal software systems.
- Teamwork and collaboration
- Strong analytical, problem solving, strategic thinking skills
- Adaptability, able to work in fast pace and changing environment and ability to prioritize / multi-task
- Accountable
- taking ownership of your actions
- Organized, attentive to detail, comfortable with taking initiative

What do we Offer?
- Insurance Plans (Medical/Life)
- Pension
- Competitive Bonus
- Mobility Allowance
- Tuition Reimbursement
- Company Holidays
- Employee Resource Groups
- Volunteering time
- And Many More..



  • Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail én een groot gevoel voor hospitality? Dan hebben wij dé rol voor jou! Als Resident Services Coordinator bij dit vooruitstrevende vastgoedbedrijf ben jij het aanspreekpunt voor een diverse groep bewoners: internationale studenten, expats en young professionals. Jij zorgt ervoor dat alles op...

  • Coördinator Facility Services

    3 maanden geleden


    Amsterdam Zuid, Nederland Van Doorne Voltijd

    Van Doorne is een toonaangevend Nederlands bedrijf dat zich kenmerkt als één van de top-10 onafhankelijke advocatenkantoren in Nederland. De advocaten van Van Doorne worden erkend als vooraanstaande professionals en het kantoor heeft in de afgelopen jaren aanzienlijke groei doorgemaakt, zowel binnen bestaande specialismen als door uitbreiding daarvan....


  • Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail én een groot gevoel voor hospitality? Dan hebben wij dé rol voor jou! Als Resident Services Coordinator bij dit vooruitstrevende vastgoedbedrijf ben jij het aanspreekpunt voor een diverse groep bewoners: internationale studenten, expa...


  • Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met een scherp oog voor detail én een groot gevoel voor hospitality? Dan hebben wij dé rol voor jou! Als Resident Services Coordinator bij dit vooruitstrevende vastgoedbedrijf ben jij het aanspreekpunt voor een diverse groep bewoners: internationale studenten, expa...

  • Event Services Coördinator

    1 maand geleden


    Amsterdam, Nederland See Tickets Voltijd

    Ben jij de energieke kandidaat die zich graag inzet voor een onvergetelijke eerste ervaring op evenementen en festivals? Wij zijn op zoek naar een gedreven Event Services Coördinator met een passie voor het creëren van onvergetelijke ervaringen. Als jij staat te popelen om de leiding te nemen over de coördinatie van de ticketscan-operatie, dan is onze...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland SPIE Industry Services Voltijd € 3.000 - € 4.750

    SPIE Industry Services biedt een unieke kans voor een ervaren Coördinator van Onderhoudsactiviteiten. In deze rol zorg je ervoor dat onderhoudsplannen worden gemaakt en uitgevoerd op tijd, binnen budget en met de juiste kwaliteit. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat alle nodige middelen en resources beschikbaar zijn...

  • Coördinator Facility Services

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland D&B The Facility Group Voltijd

    32 - 40 uur Amsterdam Top Locatie De totale kantoorbeleving begint en eindigt bij jou. **Vacature - **Coördinator Facility Services**: - Luxe kantooromgevingen - De regie over jouw eigen groei - Multi-facilitaire visie - Sparren met andere facilitair professionals - Veel verantwoordelijkheid en vrijheid Dit ben jij - Je bent dienstverlenend,...

  • Partnership Coordinator

    4 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Suitsupply Voltijd

    **The Partnership Coordinator is responsible for overseeing the growth, performance, and operational standards of multiple /partnership locations. They act as a bridge between the brand's corporate headquarters and franchise owners, ensuring brand consistency, operational excellence, and alignment with strategic business goals. This role requires a blend of...

  • Partnership Coordinator

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Suitsupply Voltijd

    **Partnership Coordinator is responsible for overseeing the growth, performance, and operational standards of multiple partnership locations. You act as a bridge between the brand's corporate headquarters and franchise owners, ensuring brand consistency, operational excellence, and alignment with strategic business goals. This role requires a blend of strong...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Apleona HSG Facility Management Voltijd

    Voor onze klant zoeken wij op korte termijn een facilitair coördinator in Amsterdam. **Facilitair Coördinator Soft Services (40 uur p/wk) in Amsterdam** Bij onze klant coördineer je een aantal overeengekomen services met name op het gebied van soft services en heb je affiniteit met het hard services. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering,...


  • Amsterdam, Nederland SPIE Industry Services Voltijd

    SPIE Industry Services zoekt iemand die graag onderdeel wordt van een dynamisch team dat werkt aan innovatieve oplossingen voor industriele bedrijven. Als Maintenance Coördinator word je verantwoordelijk voor de implementatie van onderhoudsstrategieën en het coördineren van projectmatige werkzaamheden bij onze klanten.Als expert in het gebied van...


  • Amsterdam, Nederland PostNL Voltijd

    Zorgen voor een efficiënte sturing op logistieke processen. Ben jij een manager met ervaring in het efficiënt sturen op logistieke processen en het zorgdragen voor een duurzaam team? Streef je naar continue verbetering van de routeplanning van jouw team en wil je verder vormgeven aan de groei en professionalisering van het Tijdgebonden Netwerk binnen...


  • Amsterdam, Nederland Flexim Group SA Voltijd

    Ben jij de ultieme gastheer of gastvrouw die altijd streeft naar perfectie en uitzonderlijke service? Heb je een passie voor het creëren van onvergetelijke ervaringen en het managen van een dynamisch team? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou in Amsterdam! Als Lead Coordinator Guest Services and Hospitality ben jij de spil van onze...

  • Facilitair Coördinator

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland D&B The Facility Group Voltijd

    24 - 32 uur Amsterdam WTC Amsterdam Jij creëert een prettige werkomgeving voor een internationale topspeler **Vacature - **Facilitair Coördinator**: - Verantwoordelijk voor security, hospitality en cleaning - Gloednieuwe hoofdkantoor voor deze opdrachtgever - Groei van dit kantoor faciliteren - Sparringpartner voor de Facility Manager van de...


  • Amsterdam Nieuw-West, Nederland Apleona Facility Management Voltijd

    Apleona zoekt voor onze klant IBM: **Facilitair Coördinator Soft Services (40 uur p/wk) in Amsterdam** Bij onze klant in Amsterdam coördineer je een aantal overeengekomen services met name op het gebied van soft services en heb je affiniteit met soft services. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering, beheersing en optimalisatie hiervan. Het doel is om...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland One People Services Voltijd

    Over het bedrijfHet bedrijf, One People Services, is een bekende speler in de keuken- en keukenapparatuurmarkt in Nederland. Met hun succesvolle formules ondersteunen ze verschillende keukenshowrooms en webwinkels. Bovendien werken ze samen met B2B-groothandels. In totaal heeft het bedrijf een team van 400 medewerkers.Wat ga jij doen?Als Administratief...


  • Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**30-36 uur** - Plaatsingdatum**11-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045118** - Werk - en denkniveau**WO** - Salarisniveau**€ 4.211; - tot € 5.997,-** - Sluitingsdatum**18-09-2024** - Aantal fte**1** - Maak het verschil door te zorgen dat mooie plannen voor betere zorg en jeugdhulp daadwerkelijk leiden tot verbetering voor de kwetsbare...


  • Amsterdam, Nederland Flexim Group SA Voltijd

    Ben jij de ultieme gastheer of gastvrouw die altijd streeft naar perfectie en uitzonderlijke service? Heb je een passie voor het creëren van onvergetelijke ervaringen en het managen van een dynamisch team? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou in Amsterdam! **Functieomschrijving**: Als Lead Coordinator Guest Services and Hospitality ben jij de spil...

  • Coördinator Bedrijfsvoering

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Coördinator Bedrijfsvoering **Faculteit/Dienst**:Universiteitsbibliotheek**Opleidingsniveau**:HBO**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:30 september 2024**Vacaturenummer**:13385 - Ben jij de collega die makkelijk coördineert en het overzicht houdt? Ben jij degene die focus heeft op de ondersteunende processen die het verschil...

  • Facilitair Coördinator

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland D&B The Facility Group Voltijd

    24 - 32 uur Amsterdam WTC Amsterdam Jij creëert een prettige werkomgeving voor een internationale topspeler **Vacature - **Facilitair Coördinator**: - Verantwoordelijk voor security, hospitality en cleaning - Gloednieuwe hoofdkantoor voor deze opdrachtgever - Opstart en groei van dit kantoor faciliteren - Sparringpartner voor de demand manager -...