Huidige banen gerelateerd aan Klantcontact Medewerker - Arnhem - Alpina Group

  • Teamleider Klantenservice

    4 maanden geleden

    Arnhem, Nederland DIRECT Klantcontact Voltijd

    **Toekomstige collega: we zijn op zoek naar jou!** Je passie is mensen **coachen, motiveren en aan te sturen.** Je beschikt over een goede dosis ervaring als teamleider of leidinggevende binnen het facilitaire callcenter vak. Je hebt al enige ervaring in het omgaan met klanten want ook dit is onderdeel van je werk als Teamleider bij ons. Je vindt het geen...

  • Klantcontact Medewerker/telefonist

    4 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Alpina Group Voltijd

    Ben jij iemand die het leuk vindt om klanten op een vriendelijke manier van de juiste informatie te voorzien? En vind je het leuk om te bellen, gegevens op te zoeken en in deze te verwerken? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! **Wat houdt de baan...

  • Stagiair Klantcontact

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Alpina Group Voltijd

    Ben jij sociaal? Leergierig en behulpzaam van aard? Hou jij ervan om in een snelgroeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de stageplek voor jou! **Wat houdt de stage in?** Als stagiair(e) klantcontactmedewerker ga jij meewerken op de afdeling klantcontact en ervoor zorgen dat onze klanten het best mogelijk geholpen...

  • Klantcontact Medewerker Dpg Media

    4 dagen geleden

    Arnhem, Nederland Soleo Voltijd

    et leukste callcenter van Arnhem gaat nog verder uitbreiden! Ben jij op zoek naar een baan naast je studie en wil je ontdekken of het werk in een callcenter iets voor jou is? Wil je in de avonden en zaterdag overdag werken zodat je voldoende tijd hebt voor je vrienden, studie, de sportschool of andere leuke dingen? Kom werken bij Soleo Arnhem! **Wat ga jij...

  • Klantcontact Medewerker Dpg Media

    1 maand geleden

    Arnhem, Nederland Soleo Voltijd

    Het leukste callcenter van Arnhem gaat nog verder uitbreiden! Ben jij op zoek naar een baan naast je studie en wil je ontdekken of het werk in een callcenter iets voor jou is? Wil je in de avonden en zaterdag overdag werken zodat je voldoende tijd hebt voor je vrienden, studie, de sportschool of andere leuke dingen? Kom werken bij Soleo Arnhem! **Wat ga...

  • Bedrijfsverkoper met klantcontact

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Aydco Voltijd

    Vul je ambitie in om te werken als Bedrijfsverkoper bij AydcoBen jij communicatief vaardig en zie je jezelf als het aanspreekpunt van een professionele organisatie? Wij zijn op zoek naar een Bedrijfsverkoper met klantcontact die ons team versterkt.Wie ben jij?We zoeken iemand met commerciële drive, een proactieve werkhouding en goede sociale en...

  • Administratief Medewerker Klantcontact

    4 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Start People Voltijd

    **Over de functie**: Als operationeel medewerker in het team Klant en Contractbeheer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Als de telefoon gaat, sta jij de klant vriendelijk te woord en geef je antwoord op de vragen of zorg je ervoor dat de vraag op de juiste plek terecht komt. Hierbij kun je denken aan vragen over facturen of over...

  • Medewerker Frontoffice

    3 maanden geleden

    Arnhem, Nederland KOMM Professionals B.V. Voltijd

    **Bedrijfsomschrijving** Het bedrijf, onze partner, waar je voor gaat werken is Stedin. Stedin is een regionale Nederlandse netbeheerder die voornamelijk in de Randstad opereert. Ruim 2,3 miljoen klanten rekenen op Stedin. Dag en nacht. Via de netten zorgt Stedin dat zij het hele jaar door energie hebben. **Vacaturetekst** **Werk waar je trots op kan...

  • Sales medewerker Odido Arnhem

    1 week geleden

    Arnhem, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantcontact én een commerciële instelling? Als Inbound & Outbound Sales Medewerker ben jij de spil tussen Odido en haar klanten. Je helpt hen niet alleen met hun vragen, maar je speelt ook een actieve rol in het aanbieden van producten en diensten die perfect...

  • Sales medewerker Odido Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantcontact én een commerciële instelling? Als Inbound & Outbound Sales Medewerker ben jij de spil tussen Odido en haar klanten. Je helpt hen niet alleen met hun vragen, maar je speelt ook een actieve rol in het aanbieden van producten en diensten die perfect...

  • Sales medewerker Odido Arnhem

    2 weken geleden

    Arnhem, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantcontact én een commerciële instelling? Als Inbound & Outbound Sales Medewerker ben jij de spil tussen Odido en haar klanten. Je helpt hen niet alleen met hun vragen, maar je speelt ook een actieve rol in het aanbieden van producten en diensten die perfect...

  • Zorgverzekering Medewerker

    2 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Yource Voltijd

    Zorgverzekering Medewerker gezocht!We zijn op zoek naar een gemotiveerde Zorgverzekering Medewerker die Telefonisch Klantcontact geeft en administratieve verwerking doet.Wat doe je als Zorgverzekering Medewerker bij CZ?Je beantwoordt telefoontjes van klanten over vergoedingen, polisvoorwaarden en andere zorgvergelateerde onderwerpen;Je registreert...

  • Yource | Sales medewerker Odido Arnhem

    1 week geleden

    arnhem, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Heb jij een passie voor klantcontact én een commerciële instelling? Als Inbound & Outbound Sales Medewerker ben jij de spil tussen Odido en haar klanten. Je helpt hen niet alleen met hun vragen, maar je speelt ook een actieve rol in het aanbieden van producten en diensten die perfect...

  • Medewerker Klantenservice

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Volkshuisvesting Arnhem Voltijd

    **Functieomschrijving** Jij bent als **Medewerker Klantenservice **de brug tussen Volkshuisvesting en onze huurders. In deze rol zoeken wij een communicatief sterke medewerker, die enthousiasme en kracht uitstraalt in drukke tijden en doorgaat tot de klus geklaard is? Dan is deze rol wellicht voor jou de prefecte match. We bieden jou een inhoudelijk...

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Klantenservice Medewerker

    8 maanden geleden

    Arnhem, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...

  • Pedagogisch medewerker: Flexibel Werk en Ondersteuning

    4 weken geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk: Je werkplek in je eigen handIn onze flexibele werkomgeving bij Zorgwerk, kun je zelf bepalen waar, wanneer en hoe vaak je werkt. Als BSO/KDV/VE Pedagogisch medewerker bieden wij jou de mogelijkheid om te werken binnen diverse opdrachtgevers in Arnhem.Wat ga je doen?Je werkt als Pedagogisch medewerker in een flexibele setting, waardoor je zelf kunt...

  • Schoonmaak medewerker met aandacht voor detail

    1 maand geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland SelectiePunt Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat voor een schoonmaakbaan bij SelectiePunt?OverzichtWe zijn op zoek naar een motivatie en enthousiaste medewerker die klaar is om zich in te zetten voor het behalen van onze hoge kwaliteitsstandaarden. Als schoonmaakmedewerker bij Nederrijn Schoonmaak werk je samen met een dynamisch team en word je uitgedaagd om continu te leren en...

  • Meewerkstage bij AH to go: Retail Medewerker

    3 dagen geleden

    Arnhem, Gelderland, Nederland NS Groep N.V. Voltijd

    Houd jij van uitdagingen en wilt je in de retailwereld een stap zetten? Dan is deze meewerkstage bij AH to go Arnhem geschikt voor jou.Wie zijn wij?AH to go staat bekend om hun dynamische stageplekken. Hier word jij middenin de samenleving actief.Jouw rolAls mbo-student Retailmedewerker of Retailspecialist wil je kennis maken met het werk op de winkelvloer....

  • Fiscaal Administratief Medewerker Heffing Arnhem

    7 maanden geleden

    Arnhem, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Modernisering en automatisering. Er is tegenwoordig nog maar weinig dat handmatig gebeurt. Toch is handmatig werk nog steeds onmisbaar. Dat geldt ook voor jouw rol als fiscaal administratief medewerker heffing bij de Belastingdienst in Arnhem. De fiscale besluiten die jij neemt, raken de burgers en bedrijven achter de cijfers. Een zinvolle en uitdagende...

Klantcontact Medewerker

7 maanden geleden

Arnhem, Nederland Alpina Group Voltijd

Vind jij het een uitdaging om onze klanten de juiste informatie te verstrekken en is tegelijkertijd uitbellen, informatie opzoeken en gegevens invoeren voor jou geen probleem? Hou jij er van om in een snel groeiende, veranderende en tevens uitdagende werkomgeving te werken? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou

**Wat houdt de baan in?**:
Als klantcontact medewerker ben jij een belangrijke schakel in de dagelijkse operatie tussen de relaties en (interne)klanten. Deze klanten bestaan voornamelijk uit adviseurs, particulieren en MKB bedrijven. Binnen een dynamische en inspirerende omgeving zorg jij voor het servicegericht aannemen, registreren en afhandelen van klantvragen. Jij bewaakt dat er tijdig opvolging aan de klant plaatsvindt en werkt hierbij in een omgeving, waarin continu wordt gezocht naar verbetering van werkprocessen en klantervaringen. De werkzaamheden zijn voornamelijk telefonisch van aard en is proactief uitbellen een belangrijk onderdeel van de dagelijkse werkzaamheden.

**Jouw uitdagingen als **klantcontact medewerker** zijn**:

- Het organiseren van een optimale binnenkomst, behandeling, registratie en afhandeling van al het klantcontact;
- Het maken van afspraken met bestaande en nieuwe klanten voor de accountmanagers;
- Het telefonisch benaderen van potentiële klanten;
- Het signaleren van kansen bij klanten en weet hier een goed gevolg aan te geven;
- Het afhandelen van inkomende telefoon aangaande verzekeringen.

**Wat staat daar tegenover?**:
Jij komt te werken bij een informele en dynamische organisatie waar je alles mag worden, behalve ongelukkig. Jij krijgt de mogelijkheid om te groeien en jezelf te ontwikkelen. Wij bieden geen baan maar een loopbaan. Daarnaast bieden wij jou:

- Een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd met uitzicht op een vaste aanstelling en een bruto fulltime salaris tussen de € 1.901 en € 2.789, afhankelijk van ervaring;
- Een persoonlijk keuze budget (PKB), opgebouwd uit verschillende arbeidsvoorwaarden waaronder 8% vakantietoeslag. Het budget kun je voor verschillende doeleinden gebruiken;
- Toegang tot de Alpina Academy; ons leerplatform voor trainingen, cursussen en opleidingen waaronder toegang tot Lindenhaeghe (voor het behalen van Wft-diploma’s) en SkillsTown;
- Een werkweek van 24 tot 32 uur;
- Flexibiliteit door hybride werken
- 25 vakantiedagen (o.b.v. een fulltime dienstverband), waarvan 5 vakantiedagen op zijn genomen in jouw persoonlijk keuze budget (PKB);
- Twee extra vrije dagen per jaar die jij mag opnemen op een voor jou bijzondere dag;
- Een pensioenregeling;
- Een reiskostenvergoeding: Reis jij met de auto? Dan krijg je € 0,23 per km. Kom jij wandelend of met de fiets? Dan krijg je € 0,25 per km. Reis jij met het OV? Dan worden jouw OV kosten (op basis van reizen 2e klas) volledig vergoed;
- Een thuiswerkvergoeding (€ 2,15 per dag) en een thuiswerkbudget;
- Personeelskorting bij het afsluiten van jouw verzekeringen, hypotheek, aan
- en verkopen en taxeren van jouw huis.

**Hoe ziet het team eruit?**:
Jij werkt hybride met als standplaats Arnhem. Jij komt te werken in een team van zeven collega’s. Er heerst een informele werksfeer met gedreven en betrokken collega’s. Een inspirerende en uitdagende werkomgeving waar je volop de ruimte hebt voor eigen initiatieven, persoonlijke ontwikkeling en waar verbetervoorstellen worden gewaardeerd. Verantwoordelijkheid, uitdaging en plezier in het werk staan voorop.

**Wat wij van je vragen?**:
Jij houdt van telefonisch klantcontact, toont interesse, bent empathisch, stelt veel vragen en luistert aandachtig. Jij staat stevig in je schoenen en gaat efficiënt om met ad hoc werkzaamheden. Daarnaast:

- Minimaal een afgeronde mbo-opleiding (niveau 4);
- Is ervaring met klantcontact/-ondersteuning een pre;
- Houd jij je graag bezig met uitbelwerkzaamheden;
- Is kennis van de branche (markt en product) een pre, maar geen vereiste;
- Beschik jij over ruime kennis en kunde van Microsoft office;
- Beschik jij over goede sociale vaardigheden en kan jij zowel in teamverband als zelfstandig werken;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

**Jij bezit de volgende eigenschappen en competenties**:

- Uitstekende mondelinge communicatieve vaardigheden;
- Klant
- en resultaatgericht;
- Servicegericht;
- Stressbestendig en flexibel;
- Assertief en proactief.

**Wie zijn wij?**:
Iedereen wil onbezorgd wonen, ondernemen én leven. Bij Alpina helpen wij particuliere en zakelijke klanten om dat te realiseren. Alpina is er voor iedereen die op zoek is naar financiële zekerheid, met een compleet pakket aan diensten en producten waaronder verzekeringen, hypotheken, financiële planning, pensioenen en makelaardij. Alpina is altijd dichtbij: zowel online als offline bij een vestiging in de buurt. Lokaal en regionaal geworteld, laagdrempelig en persoonlijk. Wij werken met gediplomeerde specialisten die onze klanten kennen. Wij zoeken en vinden altijd een onafhankelijke oplossing d