Special Care Medewerker
7 maanden geleden
**Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen?**:
De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord?
** Hier ben jij goed in**:
Gelukkige klanten zien we het liefst, echter verloopt een reis soms niet helemaal zoals gepland. Als Special Care Medewerker help je zowel de klanten die al op vakantie zijn als klanten die na de reis niet tevreden zijn en pak je situaties op waarbij een zorgvuldige opvolging wenselijk is om escalaties te voorkomen. Komen er online signalen binnen dat een reis niet goed gaat? Dan leg je ook direct contact met deze klant.
- Je helpt klanten die tijdens de reis hulp nodig hebben. Is de klant niet tevreden over zijn kamer? Of is de transfer niet komen opdagen? Jij gaat op zoek naar een passende oplossing;
- Heeft de klant na de reis een klacht? Dan bel jij de klant om een luisterend oor te bieden;
- Je fungeert als bemiddelaar tussen de klant en de reisorganisator en stelt daarbij de beleving van de klant voorop;
- Je lost niet alleen problemen op, maar kijkt ook graag mee hoe we dit een volgende keer beter kunnen doen;
- Je doel is niet alleen het afhandelen van het specifieke mailtje of telefoontje, maar het helpen van de klant. Geen open eindjes, maar de strik eromheen
**Hier herken jij jezelf in**:
- Je bent creatief en ondernemend. Je kunt snel schakelen, hakt knopen door en laat je creativiteit erop los om tot een passende oplossing te komen;
- Jij voelt eigenaarschap bij het oplossen van lastige situaties. Je werkt zelfstandig en accuraat. Is een situatie nog niet opgelost aan het eind van je werkdag? Dan zorg je voor een zorgvuldige overdracht naar je collega’s;
- Sterke communicatieve vaardigheden, ook met slecht nieuws blijf jij empathisch. En ook in de opvolging onderhoud je regelmatig telefonisch contact met de klant om te informeren over de voortgang;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift. Your English is very good as well
- Geen _must_, maar wel leuk: je hebt affiniteit of ervaring met de reisbranche.
**Dit vind jij, maar óók wij, belangrijk**:
De allerbeste deal De reis van jouw leven met een positie in een informele organisatie, waar harde werkers het verschil maken voor onze klanten. De mogelijkheid om je intern te ontwikkelen en door te groeien. Wij ontvangen je met open armen in een hecht en gezellig team, waar je samen met je collega’s bijdraagt aan onze misse: Een zorgeloze reis voor de beste prijs
- It’s all about the money; We weten dat je van vakantie houdt; naast 25 vakantiedagen (op basis van een 40-urige werkweek) krijg je korting op alle vakanties en gerelateerde producten of diensten
- ️;
- Goede werk-privé balans, de mogelijkheid om je werktijden flexibel in te plannen binnen de openingstijden van onze serviceafdeling;
- Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling;
- Een modern ingericht kantoor (inclusief zit-sta bureaus) in het bruisende centrum van ‘s-Hertogenbosch;
- Ligging: bushalte op 100 meter, treinstation op 600 meter, gratis parkeerplaatsen op 15 minuten lopen;
- Liever met de fiets? We hebben ook een fietsplan;
- Vrijdagmiddagborrels, daar houden we van. En valt er iets te vieren? Dan halen we Bossche Bollen voor het hele kantoor;
- De overige dagen zijn we #superhealthy met onder andere vers fruit;
- Fitness op kantoor waar jij voor
- of na werktijd onbeperkt kan sporten, ook op zaterdag;
- Hele lekkere koffie;
**Interesse?**:
We kijken uit naar jouw sollicitatie en ontvangen graag jouw** CV en motivatie.**
- Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld._
-
Manager Car/avb en Specials
3 weken geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland EMN via Beuk Voltijd**Vacature: Manager EMN CAR/AVB & Specials** Als manager ben jij verantwoordelijk voor de business unit **CAR/AVB & Specials**. Je bent het (boeg)beeld van deze business unit, zorgt voor groei en ontwikkeling bij bestaande en nieuwe klanten, leidt jouw team van specialisten (12 medewerkers) en zit dicht op de markt. Je bent dagelijks bezig met het...
-
Manager Emn Car/avb
3 maanden geleden
Capelle aan den IJssel, Nederland CED Nederland VoltijdManager EMN CAR/AVB & Specials Kom werken bij CED als- Capelle aan den IJssel- - 40 uur- - Schade Expertise, ManagementInhoud van de functie Als manager ben jij verantwoordelijk voor de business unit **CAR/AVB & Specials**. Je bent het (boeg)beeld van deze business unit, zorgt voor groei en ontwikkeling bij bestaande en nieuwe klanten, bouwt je teams op en...
-
Customer Care Medewerker
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland CWS VoltijdAls Customer Care Medewerker ben je onderdeel van een landelijk opererend team binnen CWS Workwear en ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten. **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Op onze Customer Care afdeling staat maximale klanttevredenheid hoog in het vaandel. In deze functie als Customer Care Medewerker zijn wij op zoek naar...
-
Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland CWS Voltijd_Als Customer Care Medewerker bij CWS Hygiene heb je een passie voor klantcontact en het opbouwen van relaties met onze schoonmaakpartners._ - Binnen ons Customer Care team zijn wij op zoek naar versterking. Ben jij de ontbrekende schakel? _ **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Je hebt een passie voor klantcontact en wilt werken in een dynamisch en...
-
Customer Care Medewerker
4 maanden geleden
Den Bosch, Nederland CWS VoltijdCWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand - en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Den Bosch, Nederland CWS Voltijd_Als Customer Care Medewerker bij CWS Hygiene heb je een passie voor klantcontact en het opbouwen van relaties met onze schoonmaakpartners._ - Binnen ons Customer Care team zijn wij op zoek naar versterking. Ben jij de ontbrekende schakel? _ **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Je hebt een passie voor klantcontact en wilt werken in een dynamisch en...
-
Bijbaan Customer Care
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland D-reizen Voltijd**Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen?**: Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor mínimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ✈️️ ** Hier ben jij goed in!**: Van wijzigingen...
-
Huishoudelijke Hulp Den Haag
2 maanden geleden
Den Haag, Nederland Alea Care VoltijdJob Description Ben jij op zoek naar een flexibele en betekenisvolle baan in Den Haag? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan het welzijn van anderen? Dan is deze functie als Huishoudelijke Hulp bij Alea Care iets voor jou! Wat ga je doen? Als Huishoudelijke Hulp bij Alea Care ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren...
-
Klantenservice Medewerker
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland CWS VoltijdCWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand - en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker...
-
Sales Assistant Weekend
2 dagen geleden
Den Bosch, Nederland Pandora Jewelry Voltijd**VOOR ONZE PANDORA STORE IN DEN BOSCH ZIJN WE OP ZOEK NAAR EEN SALES REPRESENTATIVE! (6h/week)** **ZORG VOOR EEN UNIEKE ERVARING** PANDORA sieraden benadrukken de schoonheid en de individualiteit van elke drager. De sieraden spelen met emoties en wekken enthousiasme op. Deze speciale momenten willen wij als medewerkers delen met de klanten in onze winkel....
-
Huishoudelijke Hulp
4 maanden geleden
Den Haag, Nederland ALEA CARE B.V. VoltijdBen jij op zoek naar een flexibele en betekenisvolle baan in Den Haag? Wil je werken in een dynamische omgeving waar jouw inzet direct bijdraagt aan het welzijn van anderen? Dan is deze functie als Huishoudelijke Hulp bij Alea Care iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als Huishoudelijke Hulp bij Alea Care ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van...
-
Associate Special Assurance Services Rotterdam
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland KPMG VoltijdWat ga jij doen als Associate Special Assurance Services Rotterdam / Den Haag?Als medewerker van Special Assurance Services ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van audits op financiële verslaggeving, compliance en operationele processen van organisaties. Je identificeert risico's en communice
-
Customer Care Medewerker
2 maanden geleden
Den Bosch, Nederland My Jewellery VoltijdBen jij super klantgericht en wil je hiermee graag aan de slag in je volgende baan? Dan ben jij wellicht de collega waar wij naar op zoek zijn! Om onze klantbeleving continu naar een hoger level te tillen zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die ons Customer Care team komen versterken! **Taken** - Jij handelt klachten af en zoekt bij ieder probleem naar...
-
Huishoudelijke Hulp: Dynamische Baan in Den Haag
3 weken geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Alea Care VoltijdBeschrijving van de BaanAls Huishoudelijke Hulp bij Alea Care ben jij verantwoordelijk voor het uitvoeren van diverse huishoudelijke taken bij onze cliënten in Den Haag. Je zorgt ervoor dat hun woningen schoon en netjes zijn, waardoor je direct bijdraagt aan hun dagelijks welzijn.We zoeken iemand die flexibel is en bereid om te werken op verschillende...
-
HR Adviseur
7 maanden geleden
Den Haag, Nederland Alea Care VoltijdBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil jij een belangrijke rol spelen in een groeiende organisatie? Dan hebben wij dé job voor jou! Bij Alea Care zijn we op zoek naar een dynamische Allround HR-Adviseur om ons te versterken. We bieden een dynamische omgeving waar jouw bijdrage aan het verbeteren van de levenskwaliteit centraal staat. In ons team werk...
-
Verantwoordelijk Special Assurance Services Expert
4 dagen geleden
Den Haag, Zuid-Holland, Nederland KPMG VoltijdSpecial Assurance Services Rotterdam: Zijn jij de geschikte medewerker?Wij zoeken bij KPMG een verantwoordelijke Associate voor onze Special Assurance Services afdeling in Rotterdam. Als Associate van ons team ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van audits op financiële verslaggeving, compliance en operationele processen van organisaties.We zijn op...
-
Den Bosch, Nederland Zorgwerk VoltijdFunctieomschrijving Ready to make a difference in care? Join us as a Verpleegkundige! Are you seeking freedom and flexibility in your work as an employee or self-employed? Do you want to choose where, when, and how often you work, supported by an organization that takes care of everything and is always within reach? Being confident, open, and showing...
-
Den Bosch, Nederland Zorgwerk VoltijdFunctieomschrijving Ready to make a difference in care? Join us as a Verpleegkundige! Are you seeking freedom and flexibility in your work as an employee or self-employed? Do you want to choose where, when, and how often you work, supported by an organization that takes care of everything and is always within reach? Being confident, open, and showing...
-
Pedagogisch Medewerker Bso Kinderopvangboerderij
7 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Partou Voltijd**Over de locatie**: **Dit ga je doen**: Ben je sportief? Of hou je van dans en muziek? Of ben je die creatieve knutselaar die altijd een goed idee heeft? In alle gevallen ben je van harte welkom als pedagogisch medewerker bij Partou in Den Bosch! **Dit ben jij**: - Een afgeronde kindgerichte opleiding op mbo 3 of 4 niveau, of hbo-opleiding waarbij de...
-
Hondenuitlaatservice Medewerker
3 maanden geleden
Den Bosch, Nederland Mandy's Animal Care VoltijdHondenbaan aangeboden (mínimaal 15 tot 20 uur per week) Wij zoeken voor onze hondenuitlaatservice een enthousiaste honden fanaat die ons team komt versterken. Oftewel, de leukste baan die er is. Je (voornaamste) taken zijn: - Met een bestelbus de honden ophalen bij de klanten thuis en begeleiden op ons hondenspeelveld. - Je onderhoud via whats app...
