Customer Care Medewerker

2 maanden geleden


Den Bosch, Nederland My Jewellery Voltijd

Ben jij super klantgericht en wil je hiermee graag aan de slag in je volgende baan? Dan ben jij wellicht de collega waar wij naar op zoek zijn Om onze klantbeleving continu naar een hoger level te tillen zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die ons Customer Care team komen versterken

**Taken**
- Jij handelt klachten af en zoekt bij ieder probleem naar een passende oplossing;
- Jij voert licht administratieve werkzaamheden uit;
- Jij zorgt er dagelijks voor dat al onze klanten tevreden shoppen bij My Jewellery

**Over ons**

Vandaag de dag is My Jewellery met een ambitieus, toegewijd en gedreven team een van de snelst groeiende e-commerce bedrijven van Nederland. Elke dag werken wij met meer dan 800 medewerkers om een merk te creëren dat het beste van ons allemaal vertegenwoordigt.

Bij My Jewellery draait het om jou. Zolang jij groeit, groeien wij met jou mee, want wij geloven namelijk dat iedereen een bijzonder talent heeft en proberen de plek te zijn waar je dit zo optimaal mogelijk kunt ontplooien.

We zijn van origine een Brabants bedrijf en dat merk je aan de gemoedelijke en betrokken sfeer onder collega’s. Je kan helemaal jezelf zijn en de focus ligt op: blijven leren en ontwikkelen. Je krijgt het volledige vertrouwen om projecten op te pakken, ook als dat nieuw voor je is. Wij zijn een platte organisatie, gemakkelijk in de omgang en waar iedereen helemaal zichzelf kan zijn.

Met oog voor elkaar, onze klanten, leveranciers en omgeving, blijven wij stappen zetten naar verdere groei in binnen
- en buitenland. Let’s grow together

**Wij bieden**
- Bij My Jewellery draait het om jou: jouw groei is onze groei. We geloven in jouw unieke talent en bieden je de autonomie en verantwoordelijkheid om dat talent optimaal te ontplooien in een zelfstandig team met betrokken & daadkrachtige collega’s die jouw frisse input en ervaring enorm waarderen. Meer weten over het team en de collega's? Klik hier
- Een dynamische werkomgeving waar vooruitgang, innovatie en ontwikkeling wekelijks centraal staan. Elke dag is anders, en er is altijd ruimte om impact te maken. Samen met nieuwsgierige en gedreven collega's werk je aan het gezamenlijke doel: de voortdurende ontwikkeling van My Jewellery;
- Wij werken met een jaarlijkse gesprekscyclus waar we kijken naar jouw persoonlijke journey, want als jij groeit, groeien wij met jou mee En die groeidoelstellingen, die maak je hier zelf;
- Vanzelfsprekend een mooi marktconform salaris;
- Een goede pensioenregeling;
- 25 vakantiedagen obv 38 uur en de mogelijkheid om 4 vakantiedagen per jaar bij te kopen;
- 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei;
- Wanneer nodig een laptop & telefoon;
- Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en (groei)ambities, gefaciliteerd door onze interne Learning & Development afdeling..;
- De mogelijkheid om hybride te werken (wij werken mínimaal drie dagen per week op kantoor). Daarnaast zijn er mogelijkheden voor thuiswerken & workation;
- Een aantrekkelijke personeelskorting van maar liefst 45% op de gehele My Jewellery collectie;
- Samen sporten onder begeleiding van een personal trainer op maandag & woensdag;
- Een inspirerende werkomgeving, namelijk het My Jewellery hoofdkantoor in ’s-Hertogenbosch (goed bereikbaar met het OV en de auto) met een gezellige bistro, iedere dag gratis vers fruit & natuurlijk lekkere koffie Hier kun je helemaal jezelf zijn en blijf je voortdurend leren en groeien in een platte organisatie waar iedereen gemakkelijk in de omgang is;
- En terwijl we samengroeien, vieren we niet alleen successen, maar vragen we ons ook af: "What are we celebrating today?" Want ons motto is niet alleen een vraag, maar een uitnodiging om elke dag waardering te tonen voor elkaar en te genieten van de kleine en grote successen die we samen bereiken als team
- Jij hebt mínimaal MBO werk
- en denkniveau;
- Bij voorkeur ben je op korte termijn beschikbaar;
- Jij bent beschikbaar van maandag t/m zondag zowel overdag als in de avond;
- Jij hebt sterke communicatieve vaardigheden en een zeer goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal;
- Zeer zelfstandig en hebt een hoog verantwoordelijkheidsgevoel;
- Jij bent klantgericht, probleemoplossend en creatief ingesteld;
- Jij bent flexibel ingesteld qua werkzaamheden en inzetbaarheid.

**Interesse?**
- _Het aanvragen van een VOG kan onderdeel uitmaken van het sollicitatieproces._


  • Customer Care Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

    Als Customer Care Medewerker ben je onderdeel van een landelijk opererend team binnen CWS Workwear en ben je verantwoordelijk voor het contact met onze klanten. **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Op onze Customer Care afdeling staat maximale klanttevredenheid hoog in het vaandel. In deze functie als Customer Care Medewerker zijn wij op zoek naar...

  • Customer Care Medewerker

    2 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

    _Als Customer Care Medewerker bij CWS Hygiene heb je een passie voor klantcontact en het opbouwen van relaties met onze schoonmaakpartners._ - Binnen ons Customer Care team zijn wij op zoek naar versterking. Ben jij de ontbrekende schakel? _ **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Je hebt een passie voor klantcontact en wilt werken in een dynamisch en...

  • Customer Care Medewerker

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

    CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand - en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker...

  • Manager Customer Care

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland HealthLink Europe Voltijd

    **Manager Customer Care**: - 32/40 uur per week - Locatie: 's-Hertogenbosch Dat eigenaarschap enorm belangrijk is, hoeven we jou niet te vertellen! Als Manager Customer Care weet je als geen ander dat dit het verschil maakt in teams. Binnen onze organisatie zijn we aan het groeien en wij hebben jou daar voor nodig! Dus, als je gedreven wordt door...

  • Teamlead Customer Care

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland D-reizen Voltijd

    **Ben jij de geschikte Teamlead Customer Care voor D-reizen?**: - De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt samen met je collega’s voor een warme beleving voor de klant. Het Customer Care team staat iedere dag klaar om opvolging te geven aan alle vragen en verzoeken van onze klanten. Deze...


  • Den Bosch, Nederland CTAC Voltijd

    Heb jij een duidelijke visie op customer care management en vind jij het leuk om een team aan te sturen? Dan is deze uitdagende functie iets voor jou! **Over de functie**: Als teamlead van de customer care managers speel jij een belangrijke rol binnen Ctac. Jij zorgt er samen met het team voor dat onze klanten geen twijfels hebben over de continuïteit en...

  • Teamlead Customer Care

    2 weken geleden


    Den Bosch, Nederland Prijsvrij Vakanties Voltijd

    **Jij ademt service en hebt een passie voor reizen. In een dynamische omgeving voel jij je als een vis in het water. Met jouw leiderschap creëer je een omgeving waarin zowel het team als de klant zich gehoord en gewaardeerd voelt. Samen met je collega’s zorg je voor een warme, persoonlijke service die onze klanten keer op keer verrast. Ons energieke en...

  • Customer Care Officer

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland efficy Voltijd

    **Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...

  • Customer Care Officer

    4 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland efficy Voltijd

    **Large company with great ambitions and close relations** efficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with complete, flexible, customizable, and scalable software to enable their growth. efficy’s platform includes products for marketing automation, sales, project management, customer...

  • Bijbaan Customer Care

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland D-reizen Voltijd

    **Ben jij op zoek naar een bijbaan als Customer Care Medewerker bij D-reizen?**: Jij bent - naast je studie - op zoek naar een leuke, afwisselende en uitdagende bijbaan voor mínimaal 12 uur. Kom aan boord! Zorg er samen met jouw collega’s voor dat onze klanten van een zorgeloze reis kunnen genieten. ✈️️ ** Hier ben jij goed in!**: Van wijzigingen...


  • Den Haag, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als customer care specialist ben je communicatief sterk, geduldig en weet je klanten goed door het proces heen te lopen en helpen. Samen met het team dragen jullie bij aan het snel en effectief oplossen van storingsmeldingen van de klanten. OmschrijvingAls Customer Care Specialist zijn je verantwoordelijkheden :Opvolgen van updates bij zakelijke relaties;Te...

  • Medewerker Klantenservice

    1 maand geleden


    Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

    _Als Customer Care Medewerker bij CWS Hygiene heb je een passie voor klantcontact en het opbouwen van relaties met onze schoonmaakpartners._ - Binnen ons Customer Care team zijn wij op zoek naar versterking. Ben jij de ontbrekende schakel? _ **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Je hebt een passie voor klantcontact en wilt werken in een dynamisch en...

  • Director Customer Journey

    3 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Prijsvrij Vakanties Voltijd

    **In de constant veranderende reiswereld ben jij degene die altijd het overzicht behoudt en onder druk de juiste beslissingen neemt. Je staat stevig in je schoenen en zorgt ervoor dat jouw team de beste service levert aan onze klanten, zodat zij zorgeloos kunnen genieten van hun reis. Welkom aan boord als onze nieuwe Director Customer...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland CWS Voltijd

    CWS Hygiene is marktleider op het gebied van duurzame hand - en toilethygiëne en voorloper op het gebied van duurzaamheid in onze sector. Deze positie willen we graag behouden! Help jij ons mee? **Jouw missie als Customer Care Medewerker**: Heb je een passie voor klantcontact en wil je werken in een dynamisch en informeel team? Als Customer Care Medewerker...


  • Den Bosch, Nederland LOWer Voltijd

    **Functieomschrijving** Wij zijn op zoek naar een klantgerichte servicemedewerker. **Wat doet een Customer Service Representative?** Een Customer Service Representative (CSR) fungeert als een tussenpersoon, verstrekt informatie over producten en diensten, beantwoordt vragen en lost eventuele problemen op die zich kunnen voordoen bij onze klantaccounts, met...


  • Den Haag, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als customer care specialist zul je dagelijks schakelen met klanten en bijdragen aan het oplossen van diverse klantvragen welke zullen variëren in complexiteit. Je hebt een proactieve houden en weet met de juiste mensen te schakelen intern indien nodig vanuit het moderne kantoor. OmschrijvingBijdragen aan een positieve klantervaring;Schakelen tussen diverse...

  • Special Care Medewerker

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland D-reizen Voltijd

    **Ben jij de geschikte Special Care Medewerker voor D-reizen?**: De reiswereld is ontzettend dynamisch en daar ga jij wel lekker op! Jij houdt je hoofd koel en zorgt voor een warme beleving voor de klant. Jij maakt het verschil door het bieden van de beste service voor onze klanten zodat zij zorgeloos op reis gaan. Verwelkomen wij jou binnenkort aan boord? ...

  • Medewerker Customer Service

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland ITAB Voltijd

    **ITAB Benelux** *** ITAB is een toonaangevende speler in de Europese winkelinrichting sector. ITAB ontwerpt en realiseert concepten voor nationale - en internationale Retail organisaties. Concepten die je in het dagelijks leven zeker tegen bent gekomen en die je dus ook kent. Zo kom je ITAB tegen op internationale luchthavens, maar ook in vrijwel iedere...

  • Customer Care Agent

    1 maand geleden


    Den Haag, Nederland LEGOLAND Discovery Centre Voltijd

    Rollen en verantwoordelijkheden: **Wie Zijn Wij?** LEGOLAND® Discovery Centre Scheveningen verwelkomt families in de wonderlijke wereld van het LEGO® steentje. Tijdens het bezoek hebben kinderen de mogelijkheid om samen met hun vrienden en familie te bouwen, spelen en leren. **Merlin Entertainments** Wij zijn onderdeel van de Merlin Entertainments...

  • Area Sales Manager

    7 maanden geleden


    Den Bosch, Nederland Fresenius Medical Care Voltijd

    Voor onze regio Nederland zijn we op zoek naar een ervaren Area Sales Manager voor onze grote en middelgrote accounts, specifiek voor het critical care domein in ziekenhuizen. Fresenius Medical Care is 's werelds toonaangevende leverancier van producten en diensten op het gebied van acuut en chronisch nierfalen en extracorporale hart - en longondersteuning....