Customer Support Medewerker

3 maanden geleden

Utrecht, Nederland Work-on Voltijd

**Vacaturebeschrijving**:
De customer support omgeving is voor jou bekend terrein. Een plek waarin je ook de komende jaren graag blijft groeien. Hoe klinkt het om met diezelfde ervaring een vast onderdeel te worden van een bevlogen afdeling? Als eerste aanspreekpunt maak jij nog ouderwets het verschil. Hoe? Door in de basis ervoor te zorgen dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt. Je staat huidige en potentiële klanten te woord, pakt issues voor ze op, bent nauwkeurig in je notities en schakelt hierin direct tussen meerdere afdelingen.
- Een allround klantenservicefunctie waarin je het verschil maakt voor verschillende afdelingen
- Werkplezier op de eerste plaats dankzij inhoudelijke uitdaging en een unieke sfeer op de werkvloer
- Flexibel werken, extra aandacht voor je mentale gezondheid en een salaris tot €3494. bruto bij fulltime als vormen van waardering

De organisatie waar je komt te zitten, dat is best een bijzondere. Daarover straks meer. Jij valt in je rol graag terug op je getrainde gesprekstechnieken en kijkt altijd vooruit. Omdat er altijd iets nieuws te leren valt. Groei je door, dan volgen extra kansen op de voet. Zo krijg je steeds meer verantwoordelijkheden bij en dat is ook terug te zien in de arbeidsvoorwaarden. Wel zo eerlijk.

**Waar kom jij te werken?**:
In Utrecht. Om precies te zijn bij een specialist op het gebied van verschillende betaalsystemen. Vele organisaties binnen de horeca, sport en leisure zijn hier al jaren een tevreden klant. Het dienstverlenende, dat stroomt hier duidelijk door de aderen. "The sky is the limit hier." Dat is de mening van vele talenten die eerder via Work-on bij deze opdrachtgever zijn gestart.

Wat het zo'n unieke werkplek maakt? Dat begint met de werksfeer, die o.a. leunt op de bouwstenen 'ontwikkeling' en 'durf te doen'. Iedereen mag volledig zichzelf zijn en kent een eigen groeipad dat jij graag mede vorm en kleur geeft. Ga je liever niet op zoek naar een optimale samenwerking tussen alle afdelingen, dan word je hier niet gelukkig.

Vaar je blind op 'samen is niet alleen' en geniet je net zo hard van de ontwikkeling van je collega's als die van jezelf? Dan gaat deze werkvloer veel weghebben van een warm bad. Die belofte doe ik je nu alvast. Je eigen team gaat bestaan uit zo'n 15 directe collega's die allemaal uitkijken naar je komst.

**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**:
Jij haalt je energie uit:

- het beantwoorden van de telefoon en de vragen die via deze weg gesteld worden. Heb je zelf de oplossing of schakel je hier de hulp van een collega op een andere afdeling in? Beide is helemaal oké
- het up-to-date houden van de mailbox en het oppakken van tickets die hier binnenkomen
- het bijhouden van de administratie rondom de gesprekken die je voert

**Herken jij jezelf hierin?**:

- Mbo 4 werk
- en denkniveau
- 36 tot 40 uur per week beschikbaar
- 3 jaar ervaring binnen een customer support team
- Sociaal, pro actief en nog altijd leergierig
- Gaat goed op informele werksfeer met een happy to help mentaliteit

**Wat krijg je ervoor terug?**:

- Maandelijks van €2690. tot €3494. aan salaris
- Hybride werken en gratis lunchen op kantoor
- De mogelijkheid om onder werktijd te sporten
- Een thuiswerk
- en reiskostenvergoeding
- Gunstige pensioen voorwaarden en een gedreven team dat uitkijkt naar je komst
- Een 'seizoenskaart' voor FC Utrecht met uitzicht op het veld vanuit het kantoor in de Galgenwaard

  • Medewerker Customer Support

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Score Utica Voltijd

    _**Voor elk bedrijf in Nederland is het essentieel om goed bereikbaar te zijn. Onze belofte is dat wij daarvoor kunnen zorgen met slimme IT- en Telecomoplossingen. En daarom zoeken we jou! Als een van de top-3 Strategisch Partners van KPN en Gold Partner van Microsoft, weten onze klanten dat ze te maken hebben met een betrouwbare partner die deze belofte kan...

  • Customer Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterken!Voor onze Customer Support afdeling zijn we op zoek naar een collega die onze klanten en partners met e-mail marketing automation vragen ondersteunt....

  • Medewerker Customer Support

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. Jouw taken enverantwoordelijkhedenOnzeopdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienenvan hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Jeondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van...

  • Medewerker Customer Support

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Kamphorst Flex BV Voltijd

    BedrijfsprofielOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. Jouw taken en verantwoordelijkhedenOnze opdrachtgever in Utrecht is gericht op innovatie en op het bedienen van hun medische klanten. En dat is waar jij in beeld komt! Je ondersteunt het Customer Service team met als doel kwaliteit van de...

  • Customer Support Specialist

    1 maand geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    About the Role:Zoho Corporation B.V. is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey in the European market.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain valuable experience and grow within the organization.Key...

  • Global Customer Support Expert

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    About UsUndutchables is a dynamic company that requires a highly skilled professional to support our international customers.Job DescriptionWe are looking for a Global Customer Support Expert who will be responsible for supporting technical and administrative queries of international customers. The ideal candidate will work closely with various technicians...

  • Customer Support | German

    3 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...

  • Customer Support | German

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic...

  • Customer Support Employee

    4 weken geleden

    Utrecht, Nederland Spotler Group Voltijd

    Heb jij talent om je in elke klantsituatie in te leven en klanten te voorzien van concrete oplossingen? Dan nodigen wij je van harte uit om op gesprek te komen en onze Customer Support afdeling te versterken! Ook intern speelt de Customer Support afdeling een belangrijke rol. Als Customer Support employee ontvang je namelijk waardevolle informatie over hoe...

  • Head of Global Customer Support Operations

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Foot Locker Voltijd

    The role of Head of Global Customer Support Operations at Foot Locker is a challenging and rewarding opportunity for a seasoned professional with a proven track record in leading high-performing teams. About the PositionWe are seeking an experienced Director to lead our global customer support operations, driving excellence in customer experience and service...

  • Customer Support Representative | German

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Support Representative, you would be responsible for supporting international customers with technical and administrative queries. You are also in touch with various As a Customer Support Representative, you would be responsible for supporting international customers with technical and administrative queries. You are also in touch with various...

  • Customer Support Representative | German

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd

    As a Customer Support Representative, you would be responsible for supporting international customers with technical and administrative queries. You are also in touch with various As a Customer Support Representative, you would be responsible for supporting international customers with technical and administrative queries. You are also in touch with various...

  • Customer Support Specialist

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Fietsenwinkel Voltijd

    With more than 1000 percent growth since 2018, LegionellaDossier is the Netherlands’ leading digital water safety solution. It was recently launched in the United Kingdom as well. Our ambition is to become the global market leader in this field in the next 5 years. Since the company was founded in 2015, we at LegionellaDossier have strived to be the best...

  • Customer Succes of Support Medewerker

    3 maanden geleden

    Utrecht (provincie), Nederland The Bookie B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen?** Communiceer je makkelijk met klanten, vind je oplossingen waar de een ze niet ziet en in paniek raakt en bouw je graag een persoonlijke relatie op? Kom bij The Bookie! Jij bent het visitekaartje van The Bookie. De manier waarop je onze klanten helpt, speelt een grote rol spelen bij de klanttevredenheid en dat vinden wij ontzettend...

  • Customer Support Engineer

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Zoho Corporation B.V. Voltijd

    Are you a dynamic and ambitious Customer Support professional looking to kick-start your career in the technology industry? Zoho is seeking a highly motivated Customer Support Specialist to join our talented team and be part of our exciting growth journey.This is an excellent opportunity for a self-starter with a passion for Customer Support to gain valuable...

  • Technical Customer Support | German

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.000

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...

  • Technical Customer Support | German

    1 maand geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.600 - € 3.000

    As a Technical Customer Support, you'll be instrumental in ensuring dealers and end users receive prompt assistance to resolve technical issues and enjoy a smooth experience with our client's products. Your role involves delivering effective technical support through various channels, including phone and their ticket system. Acting as the initial point of...

  • Customer Support | German

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.350 - € 2.600

    Job description Are you passionate about sustainability and excited to be part of a green company? Do you speak fluent German and enjoy delivering exceptional customer service? If so, you’re in the right place! Our client is a fast-growing, eco-friendly company, committed to making Europe greener by connecting nature with customers. They're looking for...

  • Customer Support | German

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.350 - € 2.600

    Job description Are you passionate about sustainability and excited to be part of a green company? Do you speak fluent German and enjoy delivering exceptional customer service? If so, you’re in the right place! Our client is a fast-growing, eco-friendly company, committed to making Europe greener by connecting nature with customers. They're looking for...

  • Customer Support | German

    2 weken geleden

    Utrecht, Nederland Undutchables Voltijd € 2.500 - € 3.000

    Job description Are you ready to revolutionize customer service and shape the future of client interactions? As a Customer Support Specialist, you'll embark on a dynamic journey where every day brings new challenges and opportunities to make a profound impact. Your Mission: Elevate Customer ExperiencesAs a frontline champion, you'll dive deep into...