2e Lijn Servicedesk Medewerker

2 weken geleden


Houten, Nederland Hello Professionals Voltijd

Ben jij gepassioneerd door IT en sta jij graag klaar om anderen te helpen met hun technische uitdagingen? Heb je ervaring in het oplossen van complexe IT-vraagstukken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan iets voor jou Hello Professionals zoekt een Tweedelijns Servicedesk Medewerker in Zeist. Deze functie bied je de kans om te werken bij de grootste jeugdzorgorganisatie van Nederland, waar het christelijke geloof een centrale rol speelt.

Als Tweedelijns Servicedesk Medewerker ben je proactief in het oplossen van complexe IT-vraagstukken. Je biedt hoogwaardige ondersteuning aan klanten, analyseert incidenten en werkt samen aan continue verbetering. Met diepgaande technische kennis en sterke communicatieve vaardigheden zorg je voor een naadloze IT-ervaring voor onze gebruikers.

**Jouw werkzaamheden**
- Je bent verantwoordelijk voor het oplossen van complexe technische vraagstukken die door de eerstelijns servicedesk zijn doorverwezen.
- Je analyseert en documenteert technische incidenten en zoekt naar duurzame oplossingen.
- Samen met je collega's werk je aan continue verbetering van onze dienstverlening.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever is een organisatie die zich inzet voor het welzijn van kwetsbare groepen in de samenleving, met name kinderen, jongeren en gezinnen. Ze streven ernaar om deze doelgroepen de zorg en ondersteuning te bieden die ze nodig hebben om een stabiele en gezonde basis te ontwikkelen. Als Servicedesk Medewerker bij onze opdrachtgever maak je deel uit van een organisatie die zich dagelijks inzet voor een betere toekomst voor deze doelgroepen.

**Jouw profiel**
- Een afgeronde IT-mbo opleiding en/of relevante werkervaring;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Kennis van Microsoft 365.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je in dienstverband bij ons, Hello Professionals. Wij bieden de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Een salaris tussen de € 2.500 en de € 3.600;
- 25 vakantiedagen, 8,33% vakantiegeld en een goede pensioensregeling;
- Betaald opleidingstraject van 12 dagen per jaar;
- Uitstekende opleidingsmogelijkheden;
- Salaris dat meegroeit met jouw kennis en certificeringen;
- Leaseauto of reiskostenvergoeding.

En daarnaast gezellige borrels, uitjes en leerzame kennisdelingssessies.

**Over Hello Professionals **

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten. 

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil. 

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken. 

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals 

**Interesse? **

Geïnteresseerd in deze ICT-vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €4.000,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Tekenbonus
- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in Houten



  • Houten, Utrecht, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk medewerker ICT Houten Heb jij een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding en heb je minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT servicedesk? Ben je woonachtig in Houten? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als servicedesk medewerker biedt je telefonische support aan eindgebruikers. Je blijft altijd verantwoordelijk voor de snelheid van het...


  • Houten, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk medewerker ICT Houten Heb jij een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding en heb je minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT servicedesk? Ben je woonachtig in Houten? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als servicedesk medewerker biedt je telefonische support aan eindgebruikers. Je blijft altijd verantwoordelijk voor de snelheid van het...


  • Houten, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Servicedesk medewerker ICT Houten Heb jij een afgeronde MBO ICT niveau 4 opleiding en heb je minimaal 1 jaar werkervaring op een ICT servicedesk? Ben je woonachtig in Houten? Dan ben jij de persoon die wij zoeken. Als servicedesk medewerker biedt je telefonische support aan eindgebruikers. Je blijft altijd verantwoordelijk voor de snelheid van het...

  • Servicedesk Medewerker

    2 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland Volkerwessels Voltijd

    Vialis draagt bij aan een veilige, efficiënte en duurzame mobiliteit. Doormiddel van intelligente verkeerssystemen en mobiliteit en innovatieve oplossingen. Als Servicedesk Medewerker bij Vialis werk je in een dynamische omgeving met gepassioneerde collega's aan de mobiliteit van de toekomst.Wat ga je doen?Als Servicedesk Medewerker ben jij het eerste...


  • Houten, Nederland Hello Professionals Voltijd

    Ben jij gepassioneerd door IT en sta jij graag klaar om anderen te helpen met hun technische uitdagingen? Heb je ervaring in het oplossen van complexe IT-vraagstukken en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Dan is deze baan iets voor jou! Hello Professionals zoekt een Tweedelijns Servicedesk Medewerker in Zeist. Deze functie bied je de kans om te werken...

  • Meeloopstage servicedesk

    2 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland HDSR Voltijd

    Ga jij als stagiair bij ons mooie Waterschap bijdragen aan het verbeteren van onze IT Servicedesk? Wat ga je doen?In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan: voorraad beheer;uitgifte van apparatuur;het ondersteunen van...

  • Meeloopstage servicedesk

    2 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland HDSR Voltijd

    Ga jij als stagiair bij ons mooie Waterschap bijdragen aan het verbeteren van de IT Servicedesk? Wat ga je doen?In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan: voorraad beheer;uitgifte van apparatuur;het ondersteunen van...

  • Meeloopstage servicedesk

    4 weken geleden


    Houten, Nederland HDSR Voltijd

    Ga jij als stagiair bij ons mooie Waterschap bijdragen aan het verbeteren van de IT Servicedesk? Wat ga je doen?In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan: voorraad beheer;uitgifte van apparatuur;het ondersteunen van...

  • Meeloopstage Servicedesk

    4 weken geleden


    Houten, Nederland HDSR Voltijd

    **Wat ga je doen?**: In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan: - voorraad beheer; - uitgifte van apparatuur; - het ondersteunen van medewerkers met ICT gerelateerde problemen. Daarnaast draag je actief bij aan het...

  • Meeloopstage Servicedesk

    17 uur geleden


    Houten, Nederland HDSR Voltijd

    **Wat ga je doen?**: In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan: - voorraad beheer; - uitgifte van apparatuur; - het ondersteunen van medewerkers met ICT gerelateerde problemen. Daarnaast draag je actief bij aan het...

  • Meeloopstage Servicedesk

    2 weken geleden


    Houten, Utrecht, Nederland HDSR Voltijd

    **Wat ga je doen?**:In deze stage ga je ervaringen op doen bij de Servicedesk van HDSR. Je gaat je bezighouden met de dienstverlening van de Servicedesk en het verbeteren hiervan. Denk hierbij aan:- voorraad beheer;- uitgifte van apparatuur;- het ondersteunen van medewerkers met ICT gerelateerde problemen.Daarnaast draag je actief bij aan het verbeteren van...

  • Servicedesk Medewerker

    4 dagen geleden


    Houten, Nederland ONVZ Voltijd

    De functie van Servicedesk Medewerker valt binnen het cluster Datacare bij ONVZ. Dit cluster zorgt er voor dat in een gedigitaliseerde wereld, onze leden, zorgverleners, partners en ONVZ zelf vrij en bewust keuzes kunnen maken om goed en gezond te leven met behulp van informatievoorziening die helpt en inspireert. Het cluster Datacare is binnen ONVZ een...


  • Houten, Utrecht, Nederland linden it Voltijd

    FunctieomschrijvingWatje gaat doen als Senior medewerker ICTAls Senior medewerker ICT benje verantwoordelijk voor het oppakken van verschillendevraagstukken van gebruikers. Zo ben je voornamelijk het eersteaanspreekpunt en zet je de meldingen door naar de juisteoplosgroep. Als senior heb je ook de taak om mee te denken oververbeter processen binnen de...


  • Houten, Utrecht, Nederland U-Boss Uitzendbureau Voltijd

    Je maakt deel uit van een multidisciplinair team, waaronder de HR administratie, salarisadministratie, applicatiebeheer en sociale verzekeringen. De HR administratie staat voor een grote uitdaging, namelijk de transitie naar een HR Servicedesk. Dat betekent dat het soort werkzaamheden verandert en dat vraagt ook iets van de kennis en competenties van de...


  • Houten, Nederland Gemeente Houten Voltijd

    _Het Sociaal Team Houten zoekt een jeugdprofessional die vanuit alle leefgebieden kijkt naar vragen van gezinnen met complexe problematiek, een inschatting van de veiligheid kan maken en begeleiding kan bieden om de veiligheid in het gezin duurzaam te herstellen_ **Jeugdprofessional Sociaal Team met ervaring op het gebied van complexe gezins - en/of...


  • Houten, Utrecht, Nederland Gemeente Houten Voltijd

    _Het Sociaal Team Houten zoekt een jeugdprofessional die vanuit alle leefgebieden kijkt naar vragen van gezinnen met complexe problematiek, een inschatting van de veiligheid kan maken en begeleiding kan bieden om de veiligheid in het gezin duurzaam te herstellen_**Jeugdprofessional Sociaal Team met ervaring op het gebied van complexe gezins- en/of...


  • Houten, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Op zoek naar een uitdagende baan waar je zowel je technische skills als commerciële talenten kunt benutten? Je hebt minimaal een MBO-diploma, bij voorkeur in een technische richting Goed in het vertalen van technische informatie naar klanten Ervaring met computers en administratieve taken is een must Ondersteunen bij offertes, orders verwerken en...


  • Houten, Utrecht, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Zoek je een interessante baan waarin je technische en commerciële vaardigheden kunt gebruiken? Dan hebben we de perfecte baan voor jou Wat bieden wij jou Salaris tussen 2500 en 3200 per maand zsm op contract bij het bedrijf Mooie locatie met een grote fab...]]


  • Houten, Utrecht, Nederland UBN Voltijd € 2.500

    Ben je onze nieuwe expeditie medewerker die snel kan schakelen en twee rechterhanden heeft? We zijn op zoek naar een expeditie medewerker met technisch inzicht, in de omgeving van Houten. Uitzicht op een vast contract; Een belangrijke en onmisbare taak, voordat de banden de productie verlaten richting de klant. Samen met een niet te groot team ben je...

  • IT Support Medewerker

    2 weken geleden


    Houten, Nederland Infoplaza Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een IT Support Medewerker om ons team te versterken en ondersteuning te bieden aan onze medewerkers en klanten. Vind je het leuk om collega's en klanten te helpen met technische problemen, van helpdesk taken tot systeembeheer? Een baan waarbij je veel kunt leren? Dan is de rol van IT Support Medewerker bij Infoplaza perfect voor...