Incident Problem Manager
7 maanden geleden
Ben jij de gedreven professional die niet alleen problemen en incidenten oplost, maar ze ook voorgoed de wereld uit helpt? Ben je gepassioneerd over het beheren van complexe situaties en het verbeteren van operationele processen? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt een Problem
- en Incidentmanager
in Hilversum.
Als Problem
- en Incidentmanager speel je een cruciale rol in het identificeren, analyseren en oplossen van problemen en incidenten binnen onze organisatie. Je werkt proactief samen met diverse teams om de onderliggende oorzaken van herhaalde incidenten te achterhalen en implementeert duurzame oplossingen om ze in de toekomst te voorkomen.
Jouw verantwoordelijkheden
- Coördineren en leiden van probleemanalyses en incidentbeheeractiviteiten.
- Identificeren van trends en patronen om potentiële problemen vroegtijdig te signaleren.
- Samenwerken met verschillende afdelingen om root-cause analyses uit te voeren en oplossingen te implementeren.
- Ontwikkelen en onderhouden van een effectief probleem
- en incidentbeheerproces.
- Rapporteren over de voortgang en resultaten aan het management.
De opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de mondzorg, gericht op hoogwaardige tandheelkundige zorg en patiënttevredenheid. Met een team van ervaren professionals biedt onze opdrachtgever uitgebreide tandheelkundige diensten, waarbij kwaliteit en klantgerichtheid voorop staan. Door innovatie en continue verbetering streeft onze opdrachtgever naar optimale mondzorg, waarbij patiënten kunnen rekenen op deskundige behandelingen en persoonlijke aandacht.
Jouw profiel
Als Problem
- en Incidentmanager combineer je scherpe analytische en probleemoplossende vaardigheden met krachtige communicatie en leiderschap. Je bent bedreven in effectieve samenwerking met diverse belanghebbenden, waardoor je niet alleen problemen oplost, maar ze definitief elimineert in de dynamische wereld van incidentbeheer.
Daarnaast neem je het volgende mee:
- Hbo werk
- en denkniveau;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal;
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring met incidentbeheer en problem management binnen een complexe IT-omgeving.
Het aanbod
Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:
- Een salaris tussen de € 3.500 en de € 5.000.
- Laptop en telefoon voor zakelijk en privégebruik;
- Reiskostenvergoeding;
- 25 vakantiedagen;
- Opleidingsbudget
Over Hello Professionals
Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.
Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.
Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.
De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals
Interesse?
Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature
Of ben je benieuwd naar een van onze andere ICT-vacatures? Klik dan hier voor al onze IT-vacatures
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €3.500,00 - €5.000,00 per maand
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
- Telefoon van de zaak
- Vrijdagmiddagborrel
Werklocatie: Fysiek
-
Service Delivery Manager
2 maanden geleden
Hilversum, Nederland NEP The Netherlands VoltijdWij zoeken een gedreven **Service Delivery Manager** om ons Service & Process Management team te versterken. In deze rol ben jij de cruciale schakel tussen NEP en een van onze grootste klanten. **Wat ga je doen?** Als Service Delivery Manager ben jij hét aanspreekpunt voor de klant als het gaat om onze Broadcast IT dienstverlening. Je bent allereerst...
-
Incident Coördinator
4 maanden geleden
Hilversum, Nederland Be IT Voltijd**Be. informed**: Je bent tijdens het operationele proces eigenaar van de call en zorgt ervoor dat deze tijdig, correct (volgens de SLA-normen) en efficiënt wordt afgehandeld door de juiste oplosgroep in te schakelen en aan te sturen. **Wat je gaat doen**: Wanneer de netwerkbeheerder van een gemeente belt omdat het netwerk traag is, ga jij meteen aan de...
-
Teamlead IT Operations
3 weken geleden
Hilversum, Nederland RTL NEDERLAND BV Voltijd**Jouw taken**: - Je leidt een team van Engineers die ervoor zorgen dat onze content en advertenties tijdig en met de juiste kwaliteit beschikbaar zijn voor uitzending. Door de juiste IT ondersteuning te verzorgen, lever je een belangrijke bijdrage aan onze uitzendingen. - Daarvoor ben je verantwoordelijk voor processen zoals: identiteits - en...
-
IT Procescoördinator
7 maanden geleden
Hilversum, Nederland Collega&co VoltijdHeb jij een passie voor procesoptimalisatie en klantgerichte dienstverlening? Heb je een scherp oog voor detail en ben je een meester in het beheren van incidenten, problemen en veranderingen? Dan zoeken wij jou! Collega&co zoekt voor direct in vast dienstverband een IT Procescoördinator in Hilversum. Als IT Procescoördinator ben je verantwoordelijk voor...
-
Front Office Manager
7 maanden geleden
Hilversum, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd**Front Office Manager - Hilversum**: Amrâth Hotel Lapershoek Hilversum - Fulltime - MBO/HBO - 2 - 5 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Leidinggevend - Receptie Ben je een wereldburger? Ontmoet je graag mensen uit alle delen van de wereld? Heb je graag de leiding? Dan hebben wij een uitdagende baan voor je, Front Office Manager. Wij zijn op zoek naar een...
-
Skilled Servicedesk Medewerker
4 maanden geleden
Hilversum, Nederland Be IT Voltijd**Be. informed**: Voor onze klant in Baarn zijn we op zoek naar een cloud/skilled servicedesk medewerker. Dit betreft een managed services organisatie die ongeveer 40 bedrijven ondersteunt in hybride en cloud omgevingen. Als cloud/skilled servicedeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de gebruikers van verschillende klanten. Zij benaderen jou met...
-
Vacature Front Office Manager
7 maanden geleden
Hilversum, Nederland Amrâth Hôtels Voltijd**Vacature front office manager - Hilversum**: Amrâth Hotel Media Park Hilversum Hilversum - Fulltime - MBO/HBO - 6 - 10 jaar ervaring - Taal: NL / EN - Leidinggevend - Administratie / Banquet sales / Callcenter / Guest Relations / Management / Receptie / Reserveringen / Revenue management Amrâth Hotel Media Park Hilversum is gelegen in een **Gooise...
-
Platform Service CoÖrdinator
4 maanden geleden
Hilversum, Nederland Ericsson Voltijd**Over deze vacature**: De functie van Platform Service Coördinator is een echte hands-on job waarin je verantwoordelijk bent voor de voorbereiding, publicatie (lineair en VOD) ondersteuning en nabewerking van het uitzendproces van onze klant, de Nederlandse Publieke Omroep. Je voert ondersteunende werkzaamheden uit in het voorzien van lineaire en VOD...
-
QC/QA Manager
2 weken geleden
Hilversum, Nederland Oxford Global Resources VoltijdWij zoeken voor een chemisch productiebedrijf een Manager die het QC team aanstuurt en de kwaliteit borgt door onder andere statistische analyse en trendanalyse. Solliciteer vooral gelijk als je op zoek bent naar een leidinggevende rol met QC en QA aspecten! FunctieomschrijvingDit bedrijf produceert chemische stoffen en is ook constant bezig met...
-
Systeembeheerder Professioneel
4 weken geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Status Pro VoltijdVereistenJe beschikt over een MBO 4 opleiding in de richting van IT en hebt werkervaring bij een middelgroot bedrijf. Je kennis van Microsoft Server, Hyper-V, VMWare, Cisco, Azure, SQL en Office 365 is essentieel.BenoemingJe start als Systeembeheerder bij Status Pro in Hilversum. Hier werken ruim 80 specialisten die hun expertise delen op het gebied van...
-
DevOps engineer
2 maanden geleden
Hilversum, Nederland Hogeschool Tio VoltijdBen je op zoek naar een uitdagende baan bij de beste hogeschool van Nederland?Ben jij op zoek naar een uitdagende en afwisselende baan bij de beste hogeschool van Nederland? Solliciteer dan op de functie van DevOps engineer op het hoofdkantoor van Tio Business School in Hilversum.De functieTio Business School is op zoek naar een ervaren DevOps Engineer. Het...
-
Fulltime Assistent Manager P&o Bij Een Bioscoop in
3 maanden geleden
Hilversum, Nederland YoungCapital VoltijdVind jij het leuk om zowel gasten als personeel tevreden te houden? Start als fulltime Assistent manager P&O bij een grote bioscoop in Hilversum! **Wat ga je doen?**: Als fulltime Assistent manager personeel en organisatie bij een grote bioscoop in Hilversum ben jij verantwoordelijk voor het personeel. Dat betekent dat jij zorgt voor de werving, het opleiden...
-
QC/QA Manager
2 weken geleden
Hilversum, Nederland Oxford Global Resources VoltijdWij zoeken voor een chemisch productiebedrijf een Manager die het QC team aanstuurt en de kwaliteit borgt door onder andere statistische analyse en trendanalyse. Solliciteer vooral gelijk als je op zoek bent naar een leidinggevende rol met QC en QA aspecten! FunctieomschrijvingDit bedrijf produceert chemische stoffen en is ook constant bezig met...
-
Inventory Control Manager EMEA
2 dagen geleden
Hilversum, Nederland Adver Online VoltijdJob Title: Inventory Control Manager EMEAAbout Adver Online:We are a forward-thinking organization dedicated to delivering exceptional results in the digital space. Our mission is to empower our customers with innovative solutions that drive growth and success.Key Responsibilities:As an Inventory Control Manager EMEA, you will be responsible for leading the...
-
Senior Cloud Engineer
3 weken geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tio VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Cloud Engineer die wil werken in een enthousiast team van gemotiveerde en betrokken collega's.SalarisEen salaris tussen € 5.500 en € 7.500 per maand (op basis van een fulltime dienstverband).Functie omschrijvingWe zijn op zoek naar een cloud engineer die het volgende kan doen:IT-systemen draaiend houden, dit doe je door...
-
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Futures VoltijdWe zijn op zoek naar een resultaat- en mensgerichte Manager Finance & Control die onze financiële afdeling kan versterken. Jouw ervaring en kennis zullen ons helpen om de huidige financiële situatie en strategische ontwikkelingen van Tomingroep te ondersteunen.Salaris en arbeidsvoorwaardenWe bieden een bruto maandsalaris tot 7.227 euro op basis van een...
-
Systeembeheerder DevOps
2 weken geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tio VoltijdBen je een ervaren Systeembeheerder DevOps die op zoek bent naar een uitdagende baan bij de beste hogeschool van Nederland?Beschrijving van de functieTio Business School is op zoek naar een ervaren systeembeheerder om onze IT-systemen te ondersteunen. Je zult verantwoordelijk zijn voor het ontwikkelen, beheren en onderhouden van onze...
-
Spoorveiligheid Specialist
2 dagen geleden
Hilversum, Noord-Holland, Nederland ProRail VoltijdSpoorbeheerBij ProRail zijn wij op zoek naar een Spoorveiligheid Specialist. Als system operator infra ben jij verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering van de spoorse systemen. Deze functie is heel verantwoordelijk, je bent nodig om te voorkomen dat storingen optreden en om zorgen te trekken over de veiligheid.Jouw takenpakket:•Tunnel technische...
-
Community Manager Rtl Nieuwspanel
7 maanden geleden
Hilversum, Nederland RTL Nieuws B.V. Voltijd**Jouw taken**: - Je bent verantwoordelijk voor de werving van nieuwe leden, met een focus op groepen die vaak ondervertegenwoordigd zijn in opinie-onderzoeken, zoals jongeren en mensen met een migratie-achtergrond. - Je zorgt dat panelleden enthousiast blijven, aan onderzoeken deelnemen en bent hun eerste aanspreekpunt bij vragen of problemen. - Je zoekt...
-
Regional Consumer Insights Manager, Europe
3 maanden geleden
Hilversum, Nederland International Flavors & Fragrances VoltijdJob Summary This is an exciting opportunity to work for one of the world’s best flavor/ingredient companies uncovering new opportunities for growth and innovation fueled by consumer understanding as a Regional Consumer Insights Manager, Europe. As a Regional Consumer Insights Manager, you will be: - Managing, assessing, designing, executing, analyzing...