Customer Service Frankrijk

5 maanden geleden

Breda, Nederland Koel- en vriestransport Voesenek Voltijd

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker ter ondersteuning van onze Frankrijk afdeling. Je zult onderdeel uitmaken van een team van 7 personen welke gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor het plannen van alle ritten van en naar Frankrijk.

Deze functie staat open voor zowel ervaren als minder ervaren kandidaten.

Verantwoordelijkheden:

- Order intake en verwerking van klantopdrachten, eveneens;
- Opdrachtgevers benaderen voor afstemming van de opdracht o.a. laad/transitie/los tijden
- Bijzonderheden registreren en verwerken in de opdracht (ter voorkoming van misstanden)
- Orders verwerken in het systeem en communiceren aan de planners
- Opdrachten bevestigen aan opdrachtgevers en ontvangers wanneer ritten zijn samengesteld en bevestigd door de planners, waaronder het bevestigen van laad/transitie/los tijden
- Chauffeurs tijdig instrueren en real-time begeleiden wanneer nodig, eveneens;
- Bijzonderheden en of misstanden gemeld door de chauffeur en of klant opnemen en voorleggen aan hoofd planning (en indien noodzakelijk, doorzetten naar de financiële afdeling)
- Contact met de klant indien er zich onverwachte zaken voordoen welke een gevolg hebben voor de ritplanning
- Assisteren met rit voorbereiding (CMRs/vrachtbrieven)
- Het verzamelen, controleren, bewaken en verwerken van de logistieke administratie
- Wij denken aan kandidaten met:
MBO4/HBO werk-en denkniveau

- Communicatief sterk

- Presteert goed onder wisselwerking

- Goede beheersing van MS Office

- Achtergrond in transport of logistiek is een pré maar geen vereiste

- Beheersing van de Franse taal is een pré

- Een open en oplossing gerichte mentaliteit met oog en oor voor elkaar en de klant
Wij bieden:
Voltijd á 40 uur per week (doordeweekse werkweek van maandag - vrijdag), deeltijd mogelijk in overleg

- Conform CAO Beroepsgoederenvervoer, inschaling op basis van werkervaring en vaardigheden, verloning per 4 weken

- 8% Vakantiegeld

- Reiskostenvergoeding

- 27,5 vakantiedagen op basis van voltijd dienstverband (24+3,5 ATV dagen)

- Tijd-voor-Tijd regeling (TVT) met mogelijkheid tot periodieke uitbetaling

- Eerste contract is voor bepaalde tijd (7 maanden) met één maand proeftijd. Bij goed functioneren mogelijkheid tot verlenging en-of aanbod tot vast contract.

**Wesley de Bruijn**:

- Finance Manager

  • Customer Service Representive

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Werving en Selectie Voltijd

    **Customer Service Representive** Voor een mooie dochteronderneming van een van de grootste staalproducenten van de USA zijn wij op zoek naar een Customer Service Representive Franstalig. Met kantoren in diverse Europese landen is het een echte internationale organisatie. Jouw werkplek wordt Breda. **Waarom is deze baan voor jou interessant?** - Je treedt...

  • Customer Service Representive

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland ViaJou Voltijd

    **Introductie** - Je treedt direct in dienst bij de opdrachtgever; - Je komt te werken binnen een internationale werkomgeving in Breda; - Veel kennis in de organisatie om je het vak goed te leren; - Pensioenregeling en 25 vakantiedagen (5 ADV dagen bouw je op); - Hybride werken is mogelijk na inwerktraject. **Functieomschrijving** Samen met jouw team ben...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a Customer Service Representative to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will have excellent communication and interpersonal skills, as well as a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to customer inquiries, resolving customer complaints, and providing general customer...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely and professional mannerProviding general customer support and...

  • Customer Service Specialist

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to provide exceptional support to our customers. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, as well as a strong customer service orientation.The successful candidate will be responsible for:Providing customer service and technical support to our...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Customer Relations SpecialistbeBee Professionals is seeking a skilled Customer Relations Specialist to provide exceptional customer service and support to our clients.The ideal candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely and professional mannerProviding general customer support and...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    BeBee Professionals is seeking a skilled Virtual Customer Service Coordinator to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong customer service orientation. Key responsibilities include responding to inquiries, resolving customer complaints, and providing product...

  • Customer Service Liaison

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Relations Coordinator RoleWe are seeking a skilled Client Relations Coordinator to manage client relationships, provide exceptional customer service, and ensure customer satisfaction.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with clientsRespond to client inquiries and resolve customer issuesProvide proactive customer service and...

  • Customer Service Liaison

    1 maand geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    Client Relations CoordinatorWe are seeking a highly skilled Client Relations Coordinator to manage client relationships, provide exceptional customer service, and ensure customer satisfaction.Key Responsibilities:Develop and maintain strong relationships with clientsRespond to client inquiries and resolve customer issuesProvide proactive customer service and...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    beBee Professionals is looking for a Customer Service Representative to provide technical support to our customers. The successful candidate will have a degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. Key responsibilities include troubleshooting and resolving customer issues,...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Tempo Team Voltijd

    JobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Customer Service Medewerker om ons team te versterken!Wat ga je doen?Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen per WhatsApp, e-mail en telefoon. Daarnaast inventariseer je klantbehoeften en denk je na over verbeteringen. Je...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland beBee Professionals Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to provide exceptional support to our clients. The ideal candidate will possess excellent communication and problem-solving skills, with a strong focus on customer satisfaction.The successful candidate will be responsible for:Responding to customer inquiries and resolving complaints in a timely...

  • Customer Service Representative

    4 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    Customer Service RepresentativeWe are looking for a skilled Customer Service Representative to join our team at Adecco. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional customer experiences and resolving complex issues with creative solutions.Key Responsibilities:Provide top-notch customer service to clients and...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland MICHELIN Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at Michelin. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers, ensuring their needs are met and exceeded.Key ResponsibilitiesOrder Management: Capture, record, and commit customer orders according...

  • Customer Service Representative

    2 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma Voltijd

    About the RoleThe Customer Service Specialist for the BeNeLux region plays a pivotal role in delivering exceptional customer experiences and operational efficiency across Belgium, Luxembourg, and the Netherlands. This role is responsible for managing customer inquiries, order management, invoiced to cash processes, and customer pro-active sales support.Key...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Nederland MICHELIN Voltijd

    Customer Service Representative Michelin, the Worldwide leader in Tires, is hiring! -------------------------- KEY EXPECTED ACHIEVEMENTS Manage Order & delivery • Captures, records and commits customer orders according to customer needs, agreement and defined service level • Proposes product alternatives in case of phase-out or shortage • If...

  • Customer Service Representative

    2 maanden geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma Voltijd

    About the RoleThe Customer Service Specialist for Galderma in the BeNeLux region plays a pivotal role in delivering exceptional customer experiences and operational efficiency across Belgium, Luxembourg, and the Netherlands. This role is responsible for managing customer inquiries, order management, invoiced to cash processes, and customer proactive sales...

  • Customer Service Specialist

    5 maanden geleden

    Breda, Nederland Galderma Voltijd

    Description The Customer Service Specialist for the BeNeLux (located Breda) plays a pivotal role in orchestrating seamless customer interactions and operational efficiency across the BeNeLux countries (Belgium, Luxembourg & Netherlands) with a focus on objectives: managing Customer inquiries (inbound & outbound), Order management (OM), Invoiced to...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Adecco Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Customer Service Representative to join our team in Breda. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key ResponsibilitiesRespond to incoming calls and emails from customers in a timely and...

  • Customer Service Representative

    3 weken geleden

    Breda, Noord-Brabant, Nederland Galderma Voltijd

    About the RoleThe Customer Service Specialist for the BeNeLux region plays a pivotal role in delivering exceptional customer experiences and operational efficiency across Belgium, Luxembourg, and the Netherlands. This role is responsible for managing customer inquiries, order management, invoiced to cash processes, and customer pro-active sales support.Key...