Teamlead Customer Service

7 maanden geleden


Eindhoven, Nederland Werken in de Kempen - Recruitment Voltijd

**Waarom bij ons werken**
- Opleidings
- en doorgroeimogelijkheden
- Fietsplan
- Gloednieuw kantoor
- Pensioensregeling

**Dit ga je doen**

Ben jij servicegericht en op zoek naar een leidinggevende uitdaging? Lees dan snel verder

Onze opdrachtgever in Eindhoven is op zoek naar een **Teamlead Customer Service** die bijdraagt bij de verdere ontwikkeling van het bedrijf. Je bent een allrounder en hierdoor heb je een breed takenpakket. Je gaat leiddinggeven aan een team van twee collega's en bent eerste aanspreekpunt voor klanten en de operationele afdeling van het hoofdkantoor in Duitsland. Je onderhoudt contact met warehouse en vervoerders en zorgt voor een soepele doorloop van de orders. Daarnaast bestaat jou takenpakket uit het volgende:

- Orderacceptatie en verwerking;
- Administratieve ondersteuning voor de accountmanagers in de Benelux;
- Het aanmaken van nieuwe klanten en overige gegevens verwerken in het ERP systeem;
- Het signaleren van knelpunten in de dienstverlening naar klanten en het doorvoeren van verbeteringen;
- Het optimaliseren van werkprocessen en kwaliteit van de dienstverlening.

Tijdens je inwerkperiode ben je natuurlijk veel op het kantoor aanwezig. Als je goed ingewerkt bent, is er een mogelijk om **hybride** te werken. Daar waar de klant of een collega je nodig heeft ben je uiteraard op het kantoor te vinden.

**Dit ben jij**

Voor de functie **Teamlead Customer Service** zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die na een gedegen inwerkperiode zelfstandig aan de slag kan. Je hebt ervaring in de retail branche, bent oplossingsgericht en je bent een enthousiaste teamplayer. Daarnaast beschik jij over het volgende:

- Kennis van SAP en de termen 'Order To Cash', verwerken van salesorders en de T codes VA03 cq VA05, MM03, MD04 zijn jou bekend;
- Je spreekt Nederlands en Engels (Duits en Frans zijn pré);
- Je kan gestructureerd en ordelijk werken;
- Je bent woonachtig in de regio Eindhoven.

**Dit bieden wij jou**

Naast het deel uitmaken van een bedrijf dat zich inzet voor een duurzame wereld en een open bedrijfscultuur bieden ze het volgende:

- Een 38-urige werkweek;
- Mogelijkheden tot **hybride** werken;
- Op vrijdag om 15:00 uur weekend;
- Een pensioenregeling;
- Reiskosten vergoeding vanaf 10 km;
- 25 vakantiedagen;
- Opleidings
- en doorgroeimogelijkheden;
- Een fietsplan;
- Ruimte voor teambuilding en teamuitjes;
- Een plek waar hard gewerkt wordt maar waar een gezellige sfeer heerst

**Hier kom je te werken**

Onze opdrachtgever is een vooraanstaand familiebedrijf dat snel groeit en gespecialiseerd is in het filteren en optimaliseren van drinkwater. Met meer dan 50 jaar ervaring ontwikkelen ze wereldwijd duurzame wateroplossingen, waar jaarlijks meer dan 20 miljard liter water door hun producten stroomt. Hun missie is duidelijk: de manier waarop mensen water drinken transformeren en zo bijdragen aan een duurzamere planeet.

**Vragen of meer weten?**

Heb je vragen over deze vacature voor de functie van **Teamlead Customer Service** in Eindhoven? Neem dan gerust telefonisch contact op via telefoonnummer 0497 - 21 00 26 en vraag naar Meike. Denk jij een geschikte kandidaat te zijn voor deze functie? Solliciteer dan direct en stuur ons jouw gegevens door.

**Werken in de Kempen - Recruitment**

Werken in de Kempen - Het allround arbeidsplatform

In jouw zoektocht naar een nieuwe baan biedt Werken in de Kempen jou een tal van mogelijkheden. Gewoon, bij jou in de straat of één van de dorpen. Wil jij dat wij meehelpen in het vinden van een geschikte baan of heb jij liever zelf de touwtjes in handen? Dit kan jij helemaal zelf invullen. Eén ding is zeker, via Werken in de Kempen kom jij bij de allermooiste bedrijven uit de regio terecht. Ben jij al nieuwsgierig geworden naar de vacatures op onze website? Dat begrijpen wij heel goed.

38 uur per week


  • German Customer Service

    7 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Introductie**: Do you wish to take the next step in your Customer Service career? Do you have experience or affinity in spareparts and/or machinery? This is the job for you! **Wat wij bieden**: Work as a high-level Customer Service in a leading international organisation. You will have an independent role within an international team. This company values...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij de Customer Service Medewerker die wij zoeken met een passie voor logistiek en gezondheid? Zoek je een fijne werkomgeving vol met kansen om jezelf te ontwikkelen? Sluit je dan aan als Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare! Hier krijg je de kans om jouw kennis en vaardigheden te benutten en een impact te maken in de gezondheidszorg. **Wat...

  • Team Lead Customer Success

    2 dagen geleden


    Eindhoven, Nederland GoodHabitz Voltijd

    Ben jij ervaren in het aansturen van een senior team binnen een commerciële organisatie? Word jij enthousiast van OKR's en ben je helemaal gefocust op resultaat? Wil jij samen met ons team en ambitieuze klanten werken aan het waanzinnige succes van GoodHabitz? Dan hebben wij dé job voor jou! De job Bij GoodHabitz werken onze Customer Success Coaches zij...

  • Customer Service Employee

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Rhenus Warehousing Solutions Netherlands BV Voltijd

    Ben jij de Customer Service Employee met HBO werk - en denkniveau die samen met zijn collega’s een optimale logistieke service wil leveren voor de multi-clients of single Client accounts in Eindhoven? Als Customer Service Employee ben je verantwoordelijk voor het leveren van een optimale logistieke dienstverlening aan onze klanten. De operationele...

  • French Customer Service

    7 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Keser Voltijd

    **Wat wij bieden**: Join a leading international organization in a prominent Customer Service position. Contribute to an international team, enjoy autonomy in managing your clients, and experience an organization that values personal development and work standards. You'll receive a competitive salary, with a maximum of €3,400 gross per month (based on...


  • Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    We are seeking a skilled Customer Service Representative to join our team at Adecco Nederland. As a key member of our global team, you will play a vital role in delivering exceptional customer experiences and contributing to the company's mission.Company OverviewAdecco Nederland is a leading provider of recruitment and staffing services. Our client is a...

  • Teamlead IT Support

    3 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland vb&t Groep Voltijd

    **Teamlead IT support | Eindhoven | 40 upw** **_ Ben jij een support engineer en zoek je een nieuwe uitdaging? Heb jij de drive om de kar te trekken als het gaat om infrastructuur en ben jij het technisch geweten van de organisatie om onze ICT-dienstverlening naar een hoger plan te tillen?_** Als landelijke top 3 speler binnen ons marktsegment erkennen wij...


  • Eindhoven, Nederland Thermo Fisher Scientific Voltijd

    **Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Office Discover meaningful work and give to our global mission at Thermo Fisher Scientific. Join us in providing solutions for challenging issues and making a positive impact on the environment, food safety, and cancer research. **Customer Service Representative II** The Customer Service...

  • Customer Service Manager

    4 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Job Invest Voltijd

    Wil jij de drijvende kracht zijn achter een dynamisch Customer Service team en bijdragen aan een uitstekende klantbeleving? Dit is jouw kans om processen te verbeteren, teamleden te coachen en klanttevredenheid naar het hoogste niveau te tillen. Bij een toonaangevende organisatie binnen de business-to-business-sector staat service, kwaliteit en groei...

  • Customer Service Officer

    2 maanden geleden


    eindhoven, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Bij Randstad Customer Contact stellen we jou graag voor aan de rol van Customer Service Officer bij Air Liquide in Eindhoven. In deze functie ben jij de spil tussen klanten en de organisatie, waarbij je klachten en vragen met betrekking tot facturen behandelt in samenwerking met je team.wat...

  • Medewerker Customer Service

    9 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als Medewerker Customer Service ben jij het visitekaartje van de Bijenkorf en sta je voor Premium Service. Je helpt onze gasten bij het retourneren van producten, het ophalen van hun internet bestellingen, behandeling van klachten en reparaties en allerhande zaken die extra service en aandacht behoeven.

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een klantgerichte probleemoplosser met passie voor logistiek en gezondheid? Ben jij op zoek naar een fijne werkomgeving, waar volop mogelijkheden zijn voor ontwikkeling? Word dan Customer Service Medewerker bij UPS Healthcare! **Wat bieden wij jou** - Uitstekend salaris o.b.v. ervaring! - Volop doorgroeimogelijkheden! - Fulltime functie in...

  • customer service medewerker

    7 dagen geleden


    Eindhoven, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls customer service medewerker speel je een belangrijke rol in het onderhouden van klantrelaties en het waarborgen van klanttevredenheid. Je staat voor uitdagingen zoals het efficiënt afhandelen van aanvragen en het bieden van uitstekende service. We zoeken iemand met e...


  • Eindhoven, Nederland Undutchables Voltijd

    Our client is looking for a proactive and solution-oriented Customer Service Representative to support the Dutch market. In this role, you will handle customer inquiries and complex cases across Our client is looking for a proactive and solution-oriented Customer Service Representative to support the Dutch market. In this role, you will handle customer...


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klaar om de logistieke wereld te ontdekken? Als Customer Service Logistiek in Eindhoven regel jij dat lucht- en zeevracht vlekkeloos op hun bestemming aankomen! Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende start in de logistiek waar je impact kunt maken? Als Customer Service Logi...]]>

  • Customer service manager

    4 weken geleden


    Eindhoven, Nederland Page Personnel Voltijd

    Als Customer Service Manager leid je een team van circa 15 FTE en ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en optimalisatie van de Customer Service afdeling. Je bent de motor van het team, waarbij je klanttevredenheid waarborgt en continu streeft naar verbeteringen in werkprocessen.OmschrijvingInzicht creëren in de huidige klanttevredenheid en...


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klaar om de logistieke wereld te ontdekken? Als Customer Service Logistiek in Eindhoven regel jij dat lucht- en zeevracht vlekkeloos op hun bestemming aankomen! Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende start in de logistiek waar je impact kunt maken? Als Customer Service Logi...]]>


  • Eindhoven, Nederland JAM Voltijd

    Klaar om de logistieke wereld te ontdekken? Als Customer Service Logistiek in Eindhoven regel jij dat lucht- en zeevracht vlekkeloos op hun bestemming aankomen! Wat ga je doen?Ben jij op zoek naar een uitdagende start in de logistiek waar je impact kunt maken? Als Customer Service Logi...]]>

  • Customer Service Sales Support

    4 maanden geleden


    Eindhoven, Nederland Job Invest Voltijd

    Ben jij een klantgerichte doener die graag het verschil maakt? In deze veelzijdige rol als Customer Service Sales Support zorg jij ervoor dat elke klant zich koning voelt. Lees verder en ontdek hoe jij een essentiële schakel kunt worden binnen ons dynamische team! Het bedrijf is een toonaangevende speler binnen de markt, met een team van ongeveer 20...


  • Eindhoven, Nederland startselect B.V. Voltijd

    **Do you have a passion for customer satisfaction, do you love gaming and do you enjoy the challenge of helping international customers? Then this position is perfect for you!** As a Customer Support Representative, you always put our customers first. You find satisfaction in answering questions about our products, orders, and payments, and you strive to...