Medewerker Merchant Services

6 maanden geleden


Utrecht, Nederland Buckaroo Voltijd

**Medewerker Merchant Services**

Ben jij iemand die nauwkeurigheid hoog in het vaandel heeft staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten bij te staan, dan zijn wij op zoek naar jou

**Medewerker Merchant Services, dit ga je doen....**

Als Medewerker Merchant Services bij Buckaroo ga jij werken aan producten en services die miljoenen betalingen verwerken in de competitieve fintech-sector. Jij zet jouw kennis en ervaring in om te zorgen voor kwaliteit, veiligheid en klantgerichtheid. Wij gaan samen de uitdaging aan om de beste, snelste en gemakkelijkste manieren van betalen te bieden aan onze klanten.

Je houdt je bezig met het screenen van nieuwe klanten en het monitoren van bestaande klanten. Op basis van een risicoprofiel bepaal je of we een klant kunnen voorzien van de betaalmethoden die hij/zij wenst. Wij streven er elke dag naar om service van een hoge kwaliteit aan onze klanten te bieden.

Je verricht de volgende werkzaamheden:

- Screening van nieuwe klanten waarbij je de KYC procedure volgt;
- Periodieke reviews van onze bestaande klanten;
- Complexe fusie en overname dossiers;
- Beslissingen die moeten worden genomen inzake complexe klantdossiers;
- Diverse administratieve werkzaamheden zoals het afhandelen van contracten en het doorvoeren van wijzigingen;
- Pro-actief voorstellen van verbeteringen in het proces voortkomend uit klantvragen;
- Zorgen voor het onderhouden van goede werkrelaties binnen Buckaroo door actief te participeren in je team.

Daarnaast is de afdeling ook verantwoordelijk voor het inkomende telefoonverkeer van Buckaroo. Samen met het team zorg je voor een corrrectie en klantvriendelijk afhandeling. Het volgende wordt hierin van je verwacht:

- Telefonisch te woord staan van klanten en fungeren als eerste aanspreekpunt;
- Advies geven over de betaalvragen en alle andere voorkomende vragen;
- Afhandelen van tickets over alle vragen;
- Doorverbinden naar collega’s van andere afdelingen

**Een medewerker merchant services met een focus op klanten en een klantvriendelijke instelling...**

Is dit hoe jij jezelf ziet of hoe vrienden of familie je omschrijven? Dan nodigen wij je uit om samen met ons de organisatie verder te laten groeien.

Natuurlijk vraagt dit ook om de juiste ervaring en skills. Wat vragen wij van jou?:

- Minimaal MBO niveau
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift
- Goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid
- Klantvriendelijke instelling

**Wat kun je van Buckaroo verwachten?**

Buckaroo is een toonaangevende betaalprovider, een fintech organisatie met hoofdkantoor in Nederland. Onze technologie ondersteunt bij het optimaliseren van zakelijke cashflow, met online en in-store betaaloplossingen. We verwerken de betalingen voor meer dan 30.000 corporate organisaties en het MKB, zoals webshops en streamingdiensten, maar voor ook goede doelen.

Bij Buckaroo vinden we het belangrijk dat de werksfeer goed is. Elke dag. Op de werkvloer kun je jezelf zijn, diversiteit vinden we belangrijk, en we stimuleren kennisdeling en persoonlijke ontwikkeling. Iedereen draagt vanuit eigen expertise bij aan de groei van het bedrijf. Daarbij is goede samenwerking onmisbaar, zowel binnen, als buiten je team.

Verder:

- Een marktconform salaris
- Aantrekkelijke bonusregeling
- Pensioenregeling
- Hybride werken
- Een budget voor de inrichting van je thuiswerkplek
- 25 vakantiedagen
- Laptop
- Opleidingsmogelijkheden
- Gezellige vrijdagmiddagborrels met je collega's

**Ben jij de juiste match voor deze nieuwe functie? We maken graag kennis met je**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast

Salaris: €2.400,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 40 per week

Rooster:

- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Opleiding:

- MBO (Gewenst)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in Utrecht



  • Utrecht, Utrecht, Nederland Worldline Voltijd

    About the RoleWe are seeking a seasoned Partner Manager to drive our global partnerships, focusing on ISVs and Global Partnerships. As a key member of our Merchant Services team, you will be responsible for growing our external revenue and order entry with multiregion and ISV partners.

  • Administratief Medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Buckaroo Voltijd

    **Administratief Medewerker** Ben jij iemand die nauwkeurigheid hoog in het vaandel heeft staan? Vind je het daarnaast leuk om klanten bij te staan, dan zijn wij op zoek naar jou! **Administratief Medewerker, dit ga je doen....** Als Administratief Medewerker bij Buckaroo ga jij werken aan producten en services die miljoenen betalingen verwerken in de...

  • Medewerker Services

    1 maand geleden


    Utrecht, Nederland de Bijenkorf Voltijd

    Als medewerker services ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze gewaardeerde gasten. Je zorgt ervoor dat elke gast zich welkom voelt. Je bent goed op de hoogte van onze producten, diensten, processen en systemen, en je helpt onze gasten onder andere bij het retourneren van producten, het afhandelen van klachten en reparaties. Daarnaast informeer je hen...


  • Utrecht West, Nederland Buckaroo Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt samen met je collega’s de processen te verbeteren en te streven naar maximale klanttevredenheid om de beste oplossing aan te kunnen bieden aan onze merchants? Als je daarnaast ook zeer klantgericht bent en een brede interesse hebt in payments, dan komen we graag in contact. **Support Medewerker Relatiemanagement bij...

  • Facilitair Medewerker Services

    6 maanden geleden


    Utrecht Binnenstad, Nederland DJI Voltijd

    **Intro**: Van het melden en bewaken van storingen tot het plaatsen van bestellingen om de voorraad op peil te houden. Tot het ontvangen van collega’s die massaal komen vergaderen, ze volledig ontzorgen en het op weg helpen in ons nieuwe rijkskantoor in het Utrecht. En natuurlijk het zorgdragen voor de algemene orde en netheid van ons nieuwe rijkskantoor....

  • Medewerker HR Services

    4 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Omdat je een verschil wilt maken voor Nederland, ben je bij ons aan het juiste adres. In ons HR-team krijg je volop kansen om te groeien. Het werk is gevarieerd en je staat er nooit alleen voor. We werken nauw samen, leren van elkaar en hebben plezier. We waarderen ieders unieke kwaliteiten, want juist door onze diversiteit komen we verder. Bij ons krijg je...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland EW Facility Services Voltijd

    We zoeken een flexibele en zelfstandige schoonmaker voor onze opdrachtgever Holland Casino in Utrecht. Als schoonmaker ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een schone en veilige omgeving voor medewerkers en bezoekers.SalarisJe ontvangt een bruto all-in uurloon van € 13,18 tot € 17,05 per uur, afhankelijk van je leeftijd. Hierdoor kun je per...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland ICT & Special Services HRM Voltijd

    Binnen ICT & Special Services kun je je talent voor het ontwikkelen van personeel inzetten. Als HR-adviseur zorg je ervoor dat wij de beste mensen hebben op de juiste plek. Jouw rol bestaat uit het versterken van ons personeelsbeleid en het faciliteren van medewerkers en leidinggevenden.Onze regio Midden Utrecht is één van de groeihuizen van Nederland....


  • Utrecht, Nederland Belastingdienst Voltijd

    Wie weleens de krant leest, weet hoe groot de opgave is waar de Belastingdienst (BD) voor staat op het gebied van informatievoorziening en -technologie: de omvang van processen en systemen en de hoeveelheid legacy-systemen, in combinatie met de implementatie van enerzijds wetgeving en anderzijds de nieuwe technieken en methoden. Als afdelingshoofd Services...


  • Utrecht, Nederland SPIE Industry Services Voltijd

    Werkzaam in de machinebouwBij SPIE Industry Services werken we samen om innovatieve oplossingen te bieden voor onze klanten. Als Elektromonteur Machinebouw zal je worden aangesteld bij verschillende locaties en projecten waarin je machines zult bouwen, onderhouden en upgraden.We zijn een dynamisch team dat voortdurend aan het ontwikkelen is en altijd mee wil...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Worldline Voltijd

    Overview At Worldline, we are pushing the boundaries of payments technology. Our Merchant Services business line provides trusted, reliable, and innovative payment solutions for merchants worldwide. We are seeking a seasoned Partner Development Lead to grow our global partnerships and drive Worldline's growth. You will work closely with key product, sales,...


  • Utrecht Zuid, Nederland GGD GHOR Nederland Voltijd

    **Wil jij je als Medewerker Beheer ICT Services inzetten voor een Nederland waarin iedereen zich gezond voelt? Waar iedereen in staat is om gezond te leven en zich kan ontplooien in een gezonde en veilige fysieke en sociale leefomgeving? In reguliere tijden en in crisissituaties? Dan zoeken wij jou!** **De organisatie** **Het team** Voor het team Leveren...


  • Utrecht, Nederland Sogeti Voltijd

    Dynamiek, afwisseling en uitdaging? Daar gaat jouw Sogeti-hart sneller van kloppen! Met je agile aanpak maak je je nieuwe vaardigheden snel eigen en reageer je adequaat op nieuwe situaties. Met toewijding zet jij dat stapje extra, zowel voor jouw persoonlijke doelen als voor het voortdurend leveren van kwaliteit en meerwaarde in de HR-dienstverlening....

  • Medior HR Services-medewerker

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Sogeti Voltijd

    Werken bij Sogeti De HR-Services medewerker ondersteunt de Sogeti-organisatie in de uitvoering van de diverse processen in de werkgebieden; Personeelsadministratie, Screening, HR Service Desk en Contractadministratie. Je streeft in de uitvoering van je werkzaamheden zoveel mogelijk efficiency, effectiviteit en operational excellence na en communiceert op...

  • ICT Services Engineer

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Info Support Voltijd

    ICT Services Engineer Een veelzijdig pakket aan diensten. Daar werk je aan als ICT Services Engineer bij Info Support. Jij zorgt voor een solide en veilige infrastructuur, zodat jouw collega’s kunnen doen waar zij goed in zijn: software bouwen. Je werkt aan verbetertrajecten van onze diensten en beheert onze infrastructuur. Je ontwikkelt daarnaast...

  • People Services Advisor

    2 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Arcadis Voltijd

    Arcadis is een toonaangevende internationale organisatie die ontwerp-, engineering- en adviesdiensten levert voor een duurzame gebouwde en natuurlijke omgeving. Met meer dan 36.000 mensen in ruim 70 landen zetten we ons in om de leefomgeving over de hele wereld te verbeteren. Iedereen speelt hierbij een belangrijke rol. Met de kracht van veel nieuwsgierige...

  • Teamchef C

    6 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Politie Voltijd

    Ben jij een gedreven Facility Manager die toe is aan een volgende stap in je carrière? Ben jij in staat om decentraal leiding te geven aan gedreven facilitair professionals en wil jij actief werken aan professionele facilitaire dienstverlening binnen de politieorganisatie? Durf jij buiten gebaande paden te treden en wil jij meebouwen aan de politie van de...

  • Client Services Director

    3 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Deployteq Voltijd

    Bij Deployteq is het onze missie om marketeers te bevrijden van overmatig complexe technologie met ons krachtige en gebruiksvriendelijke omnichannel marketing automation platform. Deployteq's ongeëvenaarde datamodel en datavisualisatie zorgen ervoor dat marketeers moeiteloos belangrijke data-inzichten kunnen samenbrengen om eenvoudig complexe campagnes uit...

  • Werkvoorbereider Services

    7 maanden geleden


    Utrecht, Nederland Kropman Installatietechniek Voltijd

    Wat ga je doen als Werkvoorbereider Services? Kropman B.V. zoekt voor haar vestiging in Utrecht een werkvoorbereider die op zijn/haar best is als spin in het web. Als werkvoorbereider services draag je zorg voor het plannen van onderhoud, het tijdig bestellen, afroepen en op locatie beschikbaar hebben van middelen om de montage- of...


  • Utrecht, Nederland Employment Services Voltijd

    Ben jij gericht op cijfers en op het verhaal achter de cijfers? Deins je er niet voor terug om met je voeten in de klei te staan? Én lijkt het je leuk om een bijdrage te leveren aan de verdere professionalisering van het team Finance & Control? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Protestantse Kerk Nederland is een geheel van 1600 kerken en wordt ondersteund...