Klantenservice Medewerker

6 maanden geleden


Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

**Klantenservice medewerker**

Heb jij werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging? Kun jij klantvragen goed doorgronden en vlot het juiste antwoord geven?

En wil je graag werken in een organisatie die zich bezighoudt met duurzame oplossingen?

Ga dan aan de slag bij ons als klantenservice medewerker (Inbound)

**Taakomschrijving**
- Je krijgt klanten (werkgevers en werknemers) als eerste te spreken, waarna jij ze direct helpt of doorschakelt naar de tweedelijns;
- Je gaat klanten te woord staan bij een breed scala aan (aan)vragen en/of wijzigingen. Dit kan bv gaan over het gebruik van de app, OV-kaart -ofwel mobiliteitskaart-en de invulling van het mobiliteitsbudget;
- Je geeft deskundig advies en voert operationele taken uit;
- Je registreert de klant(aan)vragen en klantgegevens in verschillende systemen;
- Naar gelang je ambities zijn er op den duur de mogelijkheden om door te groeien binnen de afdeling/ organisatie.

**Ons aanbod**
- Bruto maandsalaris € 2.350;
- 2.750,-;
- Een contract voor 7 maanden, met uitzicht op vast dienstverband;
- Inwerkprogramma 1-2 maanden;
- Laptop van de zaak;
- Budget voor (online) cursussen;
- Premievrij pensioen;
- Reiskostenvergoeding incl. mogelijkheid tot parkeren;
- Een toplocatie op loopafstand van Amersfoort centrum en CS;
- Genoeg ruimte voor (persoonlijke) ontwikkeling;
- Een informeel, gezellig en professioneel team;
- Leuke evenementen en toffe teamuitjes;
- Vitaliteit: stoelmassages, yoga, fitness op kantoor, voetbal
- en paddelteam;
- Diversiteit; een plek om jezelf te zijn en thuis te voelen;
- De mogelijkheid om alles te leren over duurzame mobiliteit en de bijbehorende diensten;
- Een werkgever die zich inzet voor klimaatdoelen: schonere, duurzamere en slimmere mobiliteit.
- Heb je geen kennis en ervaring met onze dienstverlening? Geen probleem, je krijgt van ons alle tijd om het te leren.

**Dit ben jij**
- Je hebt MBO-4/HBO werk en denkniveau;
- Je bent het liefst woonachtig in de omgeving Amersfoort
- Je hebt aantoonbare werkervaring in een dienstverlenende functie;
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift;
- Je bent doordeweeks 28-40 uur beschikbaar.

**Over ons**

Mobility Invest Group (MIG), integreert alle vormen van mobiliteit (OV, deelfiets en
- auto, elektrische step, scooter etc) tot één duurzame en creatieve oplossing. Met één app, met één kaart worden alle vormen van vervoer beschikbaar gesteld voor de zakelijke markt. Ook richten wij ons op duurzame CO2 transmissie mobiliteitsvraagstukken, gedragsverandering, het sociale domein, de consument en het vereenvoudigen van rittenregistratie en declaraties. Dit doen wij dmv de verschillende merklabels (ook Internationaal); Reisbalans, Vecore, Dumoco, Dumoco International, WIJ mobiel, Mobiliteitsfabriek en Tripmanager.

**Enthousiast geworden?**

Leuk dat je geïnteresseerd bent We zien we graag je CV met motivatie naar:
t.a.v. Suzanne de Jong (HR Consultant, Mobility Invest Group).

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Contractduur 7 maanden

Salaris: €2.350,00 - €2.750,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Rooster:

- Dagdienst

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Dienstreizen vergoeding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Flexibele werkuren
- Gezondheidsprogramma
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Lunchkorting
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Taaltraining aangeboden
- Verhuisvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 3811 MG Amersfoort


  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Amersfoort Voltijd

    **Wat we bieden**: Het begint natuurlijk bij een uitdagende functie en een werkomgeving waar jij je thuis voelt, maar ook de overige arbeidsvoorwaarden zijn uiteraard belangrijk. Zo kun je voor de functie van Klantenservice Medewerker denken aan de volgende voordelen: - Een uitstekend salaris tussen de€3.091,-en €3.864; - op basis van kennis en...

  • Medewerker Klantenservice

    3 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Nutramin BV Voltijd

    **Medewerker Klantenservice** Ben jij een zelfstandige, proactieve en klantgerichte professional met passie voor gezondheid, schoonheid en voeding? Nutramin Health & Beauty biedt jou een unieke kans om ons klantenserviceteam te versterken en bij te dragen aan het succes van onze merken: Nutramin (gezondheidsvoeding), Laviesage (huidvoeding), Plantina...

  • Klantenservice Medewerker

    1 maand geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je b

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en dra

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Amersfoort, Nederland Olympia Voltijd

    **Wat ga je doen?**: Ben jij servicegericht, oplossingsgericht en een echte teamspeler? Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze locaties. Je helpt hen met vragen over pakketten, verzendingen, technische ondersteuning en meer. Met jouw klantvriendelijkheid en oog voor detail zorg je voor tevreden klanten en efficiënte...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amersfoort, Nederland Get Work Voltijd

    Ben jij een communicatief talent met een passie voor klanttevredenheid? Dan is deze baan als Klantenservice Medewerker iets voor jou! **Omschrijving**: **Over de opdrachtgever**: Je komt te werken bij een mooi bedrijf die marktleider is in hun vakgebied. Een financieel gezond bedrijf waar een groep gezellige collega's klaar staat om jou op te vangen. Jammer...

  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Amersfoort, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als klantenservice medewerker draag je bij aan de ervaring van onze klanten in de regio Amersfoort. Je bent het eerste aanspreekpunt en het visitekaartje van onze opdrachtgevers. Met jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling maak je het verschil en draag je bij aan een positieve klantbeleving....


  • Amersfoort, Nederland Careermaker Voltijd

    **Klantenservice Medewerker Retentie**: - (Thuiswerken. Graag zien we je 1 à 2 keer per maand op kantoor in Middelburg)_ - **Attention: fluent Dutch speakers only!**_ Ben jij positief ingesteld, maak jij graag mensen blij én ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Ga dan aan de slag als Klantenservice Medewerker Retentie bij Delta Fiber...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice beantwoord je alle inkomende oproepen voor de resorts van EuroParcs en het hoofdkantoor. Of een gast belt om een reservering te maken of om te informeren naar de openingstijden van het restaurant op een resort,...

  • Medewerker Klantenservice

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland EuroParcs Voltijd

    Ben jij communicatief sterk en haal jij energie uit klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Wat ga je doen?** Als medewerker klantenservice beantwoord je alle inkomende oproepen voor de resorts van EuroParcs en het hoofdkantoor. Of een gast belt om een reservering te maken of om te informeren naar de openingstijden van het restaurant op een resort,...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Mobility Invest Group Voltijd

    Heb je al wat relevante werkervaring opgedaan in de dienstverlenende sector en ben je toe aan een volgende uitdaging? Ga dan bij ons aan de slag als klantenservice medewerker (inboud). In de rol van klantenservice medewerker ben jij de adviseur en spin in het web binnen ons bedrijf. Jij kan klant(aan)vragen goed doorgronden en vlot schakelen tussen de...


  • Amersfoort, Nederland Bencom Group Voltijd

    Over de functie Als klantenservice medewerker beantwoord je inkomende vragen van zowel consumenten als MKB’ers bij het vergelijken en het overstappen naar een ander energiecontract. Ervaring met de energiemarkt is een pre, maar niet noodzakelijk. Je collega's zullen je alle ins en outs van de servicedesk en energieleveranciers leren, zodat je een...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland Get Work Voltijd

    Bekijk deze vacature voor een Medewerker Verkoop en KlantenserviceWe zijn op zoek naar een communicatief talent dat graag bedrijven helpt bij het verkopen van onze diensten. Als Inside Sales Medewerker zal je de verbinding zijn tussen ons bedrijf en potentiële klanten.JobomschrijvingIn deze veelzijdige functie ben jij hét aanspreekpunt voor bedrijven in...

  • Klantenservice Medewerker KPN

    7 maanden geleden


    Amersfoort, Nederland Continuum Global Solutions Voltijd

    Klantenservice medewerker, callcenter medewerker inbound of klantadviseur. Hoe we de functie ook noemen: Jij hebt een topdag als je de klanten van KPN blij hebt gemaakt met een perfecte service. Parttime of fulltime, op kantoor of thuiswerken. Binnen deze klantenservice functie kan dit! Laten we bij het belangrijkste beginnen, wat kunnen wij jou naast een...


  • Amersfoort, Nederland Monuta Voltijd

    Afdeling Klantenservice Standplaats Amersfoort Niveau MBO Aantal uren Parttime De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie...


  • Amersfoort, Utrecht, Nederland YoungCapital Voltijd

    Over PostNLPostNL is een betrouwbare en efficiënte partner voor alle klanten die van ons gebruik willen maken. Ons doel is om klanten te helpen en diensten aan te bieden die voldoen aan hun verwachtingen.Salaris:Het salaris bedraagt €13,80 per uur. Bij goed functioneren en de mogelijkheid om ook inbound taken op te pakken, kan dit zelfs oplopen tot...


  • Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen - jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...


  • Amersfoort, Nederland www.werkenopdeklantenservice.nl Voltijd

    Ben jij klaar om hypotheken te beheren als een pro? Als Medewerker Hypothekenbeheer ben jij de spil tussen klant en opdrachtgever. Van mutaties en aflossingen tot verlengingen – jij zorgt dat alles soepel verloopt. Heb je een oog voor detail, ben je gek op klantenservice en wil je een rol waarin je écht het verschil maakt? Dan is dit dé vacature voor...


  • Amersfoort, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...