Customer Service Representative

4 dagen geleden


Maastricht Aachen Airport, Nederland Flexibility Limburg Voltijd

As a **Customer Service Representative (distributor account specialist)** you are responsible for providing customer service support to distributors and Sales Representatives, ensuring that the customer needs are met or exceeded.

The company is a rapidly growing global leader in the medical devices industry located near Maastricht - Airport.

**Tasks and responsibilities**:
Your tasks and responsibilities as a Customer Service Representative (Distributor Account Specialist) are:

- Enter sales orders in the system and is responsible for all aspects of that order until products are available for dispatch at the applicable shipping locations. This includes liaising with planning, shipping, labelling, marketing, quality assurance, regulatory and manufacturing to ensure products are quickly available for the shipment.
- Manage the correct handling of tender orders and all its contractual obligations.
- Arrange forwarders and/or shipping quotes as required or supply the shipping information so the customer can make their arrangements.
- Work closely with finance, sales and customers on order/shipment releases regarding financial issues.
- Manage the correct handling of Documentary credits and collections together with the finance department.
- Research and resolve complaints, problems, and concerns that customers may have with all facets of product ordering, sales, and service.
- Support Sales Reps, Sales Managers and VP’s with various tasks and projects, such as sales reports, promotional projects, preparation for sales meetings, product launches, price quotations and offers.
- Create or maintain new customers in the system. Work with the legal department to make sure valid distributor agreements are in place before orders are shipped.
- Provides input to improve systems and processes for optimization and efficiency of the workflow.

**The offer**
- A salary between € 2700 and € 3000 based on fulltime employment
- A year-contract from the employer, with possibility to a permanent contract in case of good performance.
- Possibility to partially work from home
- Travel
- and working from home allowance
- Bonus based on company-results
- Great opportunities to develop yourself and to work in a very international team with various cultures
- Flexible working times between 08h00 and 18h00

**Requirements**:

- Relevant experience in international customer service / shipping
- Fluent English speaker with excellent communication skills written and verbal
- A relevant bachelor / master degree
- Demonstrated computer skills preferably spreadsheets, word processing, database and other applicable software programs would be a great plus
- You are available 40 hours per week
- Ability to work effectively as part of a team and make decisions quickly and accurately.

**More information?**

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.800,00 - €3.000,00 per maand

Flexibele taalvereiste:

- Nederlands niet vereist

Rooster:

- Flexibele werkuren
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek



  • Maastricht Airport, Nederland DSV Voltijd

    Time Type: Full Time Move forward as a Customer Service Representative at DSV in Maastricht-AirportAre you looking for a challenge with responsibility and room for your own creativity? Do you possess the right administrative and planning technical knowledge and a high level of customer responsibility? You get it doneAs a customer service representative, you...


  • Maastricht Airport, Nederland DSV Voltijd

    Time Type: Full Time Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Maastricht-AirportBen jij op zoek naar een uitdaging met verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen creativiteit? Beschik jij over de juiste administratieve en planning technische kennis en heb jij een grote mate van klantverantwoordelijkheid? Jij krijgt het voor elkaarAls...


  • Maastricht, Limburg, Nederland randstad Voltijd

    Become Customer Service Representative in a Dynamic Environment!Are you an experienced Customer Service Representative ready for a new (temporary) challenge? Do you want to use your expertise and international support within this Customer Service team? Keep on reading.What We Offer YouCompetitive salary based on experienceInternational employerDiverse...


  • Maastricht, Limburg, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaringInternationale werkgeverDynamische functieJij bent een ervaren Customer Service...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functiewie ben jijJij bent een ervaren Customer...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functiewie ben jijJij bent een ervaren Customer...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verder wat bieden wij jou Goed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functie wie ben jij Jij bent een ervaren...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaringInternationale werkgeverDynamische functiewie ben jijJij bent een ervaren Customer...


  • Maastricht, Limburg, Nederland randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan verderWat wij jou biedenGoed salaris gebaseerd op ervaringInternationale werkomgevingDynamische rolWie ben jijJij bent een ervaren Customer Service...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functiewie ben jijJij bent een ervaren Customer...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingBen jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd o.b.v. ervaring Internationale werkgever Dynamische functiewie ben jij Jij bent...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verderwat bieden wij jou • Goed salaris gebaseerd ervaring


  • Maastricht, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd ervaring!


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    As a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handle administrative tasks and act in a supportive role for your colleagues. You are the link between customer and organization. what we offer ~ Maastricht, The Netherland...]]


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    As a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handleadministrative tasks and act in a supportive role for your colleagues.You are the link between customer and organization.what we offerMaastricht, The Netherlands Good Salary Negotiable hours Customer Service Flexible contract International environmentwho are...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    As a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handle administrative tasks and act in a supportive role for your colleagues. You are the link between customer and organization. what we offer Maastricht, The Netherlands Good Salary Negotiable hours Customer Service Flexible contract International...


  • Maastricht, Limburg, Nederland RandStad Voltijd

    As a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handleadministrative tasks and act in a supportive role for your colleagues.You are the link between customer and organization.what we offerMaastricht, The NetherlandsGood SalaryNegotiable hoursCustomer ServiceFlexible contractInternational environmentYou always...


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    As a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handleadministrative tasks and act in a supportive role for your colleagues.You are the link between customer and organization.what we offerMaastricht, The Netherlands Good Salary Negotiable hours Customer Service Flexible contract International environmentwho are...


  • Maastricht, Limburg, Limburg, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een ervaren Customer Service Representative en klaar voor een nieuwe (tijdelijke) uitdaging? Wil jij jouw ervaring en internationale ondersteuning inzetten binnen dit Customer Service team? Lees dan snel verder!wat bieden wij jouGoed salaris gebaseerd ervaring!


  • Maastricht, Limburg, Nederland Randstad Voltijd

    FunctieomschrijvingAs a customer service representative you're responsible for all (prospective) customers. You handleadministrative tasks and act in a supportive role for your colleagues.You are the link between customer and organization.what we offerMaastricht, The Netherlands Good Salary Negotiable hours Customer Service Flexible contract International...