Klantenservice Medewerker Claims

3 maanden geleden


Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

**Wat ga je precies doen**:
Als klantenservice medewerker Claims bij Achmea speel je een belangrijke rol in het leven van onze klanten. Je bent de eerste die zij spreken als er iets misgaat. Jouw taak is om hen gerust te stellen en te helpen met hun schademeldingen. Het is een kans om echt iets te betekenen voor mensen in tijden van nood. Je gaat werken in een team dat bekend staat om zijn klantgerichte service en open communicatie. De uitdagingen? Snel en nauwkeurig de oorzaak van schades vaststellen en de juiste oplossingen bieden. En dat allemaal terwijl je jezelf blijft ontwikkelen door onze interne opleiding.
Wat ga je doen:

- Telefonisch schademeldingen aannemen en verwerken van particuliere klanten.
- Oorzaken van schades vaststellen en toetsen aan polisvoorwaarden.
- Deelnemen aan een interne opleiding om expert te worden in je vakgebied.
- Zorgen voor een klantgerichte en efficiënte afhandeling van schades.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring en het versterken van het vertrouwen in Achmea.

**Wat bieden we jou**:
Bij ons krijg je de kans om je carrière naar nieuwe hoogten te brengen. Ontdek wat wij jou te bieden hebben:

- Salaris: €18,54 - €19,50 per uur
- Tijdelijk contract met uitzicht op vast
- 28-34 uur per week
- Hybride werken: mínimaal 1 dag per week thuis
- Kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Flexibele werktijden voor een betere werk-privébalans

**Functie-eisen**:
We zoeken een klantgerichte en professionele Klantenservice Medewerker Claims.
- MBO-4 werk
- en denkniveau
- Ervaring met klantondersteuning
- Bereid de kennis van woon-, verkeers
- en/of reisverzekeringen te leren
- Kwaliteitsgericht en resultaatgericht
- Flexibel en ondernemend

**Over het bedrijf**:
Ontdek Achmea, een vooraanstaande verzekeraar met een rijke historie in Apeldoorn. Onze missie is om met zorg en aandacht voor onze klanten een veilige haven te bieden. De kernwaarden van ons bedrijf zijn integriteit, klantgerichtheid en innovatie, waarmee we een stabiele basis leggen voor zowel onze klanten als medewerkers.

Bij Achmea onderscheiden we ons door onze innovatieve projecten en sterke gemeenschapsbetrokkenheid. We investeren in de groei van onze medewerkers met uitgebreide ontwikkelingsprogramma's en bieden een balans tussen werk en privé met flexibele werktijden en hybride werkmogelijkheden.

Ben je klaar om te groeien in een ondersteunende omgeving die jouw ontwikkeling centraal stelt? Zou jij je thuis voelen bij Achmea?



  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Binnen Unique ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die terechtkunnen na een ongeval of ziekte. Als Gespecialiseerde Klantenservice Medewerker Assurantiën, zorg je ervoor dat klanten in deze stressvolle periode worden geholpen en ondersteund. Je bent communicatief vaardig en kun je goed omgaan met emoties en weerstand.Voldoening uit het helpen van...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    **Over de functie**: Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Vacaturebeschrijving Wat ga je precies doen Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn...


  • Apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...


  • Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doenAls medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische va


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Unique Voltijd

    Wat is de baan?Binnen Achmea in Leeuwarden vind je werk als Medewerker Contactcenter Claim Woon. Hierbij sta je dagelijks in contact met klanten die hulp nodig hebben bij schadegevallen. Je werkt analoog, maar verwerkt dit allemaal via het telefonische systeem. Zo helpt je mensen vanuit je bureau..Jouw rol is belangrijk voor de klanten, daarom zorg je dat...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    Afdeling Klantenservice Standplaats Apeldoorn Niveau MBO Aantal uren Parttime De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie...


  • Apeldoorn, Nederland Monuta Voltijd

    De telefoon gaat. Je neemt op en krijgt een bloemist aan de telefoon. Hij wil een bloemstuk afleveren in het uitvaartcentrum. Je kent de betreffende locatie en geeft aan dat de bloemist de rouwkrans in de bloemenkamer kan neerleggen. Je ziet in het systeem dat de familie gebruikt maakt van een 24-uurs kamer. Je geeft aan dat de collega's van het...


  • apeldoorn, Nederland Unique Voltijd

    Wat ga je precies doen Als medewerker Contactcenter Claim Woon bij Achmea in Leeuwarden speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van onze klanten bij schadegevallen. Je staat dagelijks in contact met klanten die jouw hulp nodig hebben na een onvoorziene gebeurtenis. Jouw analytische vaardigheden en empathisch vermogen zijn essentieel om schadeclaims...

  • Klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Tu parlais français? Ben jij goed in plannen en coördineren? Als medewerker klantenservice ben jij de persoon die verantwoordelijk is voor het organiseren van de huurperiode van voertuigen, zowel in Nederland als daarbuiten! Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker - Franstalig


  • Apeldoorn, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Bij Wolfram Chain zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker die ons kan helpen onze huurvoertuigen efficiënt te organiseren. Als medewerker van ons team ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de huurperiode, zowel in Nederland als daarbuiten.FunctieomschrijvingAls klantenservice medewerker - Franstalig werk je samen met ons team om...


  • Apeldoorn, Nederland RandStad Voltijd

    In de functie van klantenservice medewerker kom je terecht bij een toonaangevende financiële dienstverlener in Apeldoorn. Na een inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken voor 24-28 uur uur per week. Lees snel verder voor meer informatie! Je komt te werken voor een financiele dienstverlener, die vanuit Apeldoorn opereert voor het hele land.wat bieden...


  • Apeldoorn, Nederland Randstad Voltijd

    Mensen echt helpen op zorgverzekeringsgebied op een mooi kantoor in Arnhem? Eerst een zorg diploma halen en er (met die kennis) echt zijn voor mensen: Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je jouw communicatieve vaardigheden kunt benutten? Wil je deel uitmaken van een organisatie die zich inzet voor de gezondheid en het welzijn van haar...


  • Apeldoorn, Nederland Mastermate Voltijd

    **Creëer een ultieme klantbeleving door advies te geven, productinformatie te verrijken en de webshop te optimaliseren! Nieuwsgierig geworden? Lees snel verder!** **Dit ga je doen.** Mastermate wil de e-commerce afdeling versterken met een ambitieuze Klantenservice / Webshop medewerker. Je gaat ons helpen met de klantenservice (1e lijns centrale chat,...

  • Klantenservice medewerker

    4 weken geleden


    Apeldoorn, Gelderland, Gelderland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Tu parles français et néerlandaise? Nous cherchons vous! Functieomschrijving: Als klantenservice medewerker kom jij te werken op het hoofdkantoor van de specialist in mobiliteitsoplossingen. Jouw taken zijn:Beheer van het wagenpark huurvoertuigen in Nederland, België en Frankrijk;

  • Klantenservice Medewerker

    7 maanden geleden


    Apeldoorn, Nederland LOWer Voltijd

    **Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...