Customer Service

3 maanden geleden


AmsterdamZuidoost, Nederland ECEM European Chemical Marketing Voltijd

ECEM een internationale distributeur van grondstoffen aan de industrie zoekt een **Customer service **medewerker voor het ondersteunen van ons commerciele team door het onderhouden van dagelijkse contacten met onze voornamelijk internationale klanten, het verwerken van bestellingen in overleg met ons logistieke team en supply chain, het maken van calculaties, planningen en meer. De target naar onze klanten is altijd 100% OTIF (On time in full) leveringen. Ben jij servicegericht, leergierig en commercieel? Dan is dit de baan voor jou

**Jouw kwaliteiten**
- MBO+/HBO functioneringsniveau met organisatorisch-administratief en commercieel talent en ambitie om door te groeien;
- Service gericht, acuraat, commercieel, zelfstandig maar collegiaal, bloeit op in een hectische omgeving;
- Thuis in MS Office met name Excel.
- Uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, Duits en evt andere talen een pré.
- Zeer klantgericht, gaat voor kwaliteit en stimuleert anderen dit ook te doen.

**Ons aanbod**
Je maakt deel uit van een team van ruim 10 collega’s die onze Europese klanten bedienen. Wij bieden je een veelzijdige, leuke baan waarbij je continue contact houdt met onze onze (internationale) klanten en leveranciers en uiteraard je collegas op de verschillende afdelingen, dit is een rol waarin doorgroei mogelijkheden zijn naar de logistieke maar ook naar de commerciele kant. We bieden een goed salaris, een eindejaars bonusregeling, bovenwettelijke verlofdagen, maandelijkse team lunch en meer. Je bent een brug tussen de logistiek, sales, marketing en supply chain. En een goede service verlenen aan onze klanten is de focus van de functie.

**Jouw reactie**
Lijkt dit werk iets voor jou? Neem dan contact met ons op. Je kunt solliciteren tav. Mw C. Barendse.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt **NIET** op prijs gesteld.

**Bedrijfsprofiel**
ECEM is al meer dan 35 jaar een vooraanstaande internationale gespecialiseerde distributeur. Wij zijn een financieel zeer gezonde prive onderneming met een hele goede reputatie. Onze fuctie als dynamische speler in de markt is zorgen voor concurrerende en betrouwbare leveranties aan multinationals wereld wijd.
Ons hoofdkantoor is gevestigd in Amsterdam met eigen filialen in Japan, Verenigd Koninkrijk, Brazilië en USA van waaruit we wereldwijd onze klanten bedienen.

**Bedrijfscultuur**

Wij zijn een erg informele organisatie met platte organisatie struktuur en een enthousiast gemotiveerd en betrokken team. Binnen ECEM Amsterdam werken ca. 40 personeelsleden op verschillende vakgebieden zoals verkoop, inkoop, logistiek, IT en administratie.

**Bereikbaarheid en locatie**

ECEM is gevestigd op slechts 5 minuten lopen vanaf Metro station Bullewijk en 10 minuten lopen vanaf Treinstation Amsterdam Arena. Hier vindt je ook Winkelcentrum Amsterdamse Poort met een grote verscheidenheid aan eetgelegenheden.

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: Vanaf €2.900,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Screeningsvragen:

- Woon je in (de directe omgeving van) Amsterdam?

Taal:

- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)

Werklocatie: Fysiek


  • Teamlead Customer Service

    1 maand geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service. Jij aan het slag met opbouwen en optimaal laten presteren van het zakelijke service team van marktplaats. Naast het bouwen van een 'high performing' team ga jij met je team de uitdaging aan om gericht te werken aan...


  • Amsterdam, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Customer Service Medewerker bij Logex in Amsterdam** Als Customer Service Medewerker bij Logex ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, problemen of verzoeken en zorgt ervoor dat hun ervaring met onze dienstverlening positief is. Jouw doel is om klanten (vaak artsen of andere functies binnen de zorg) professioneel en op...

  • Customer Success Manager

    3 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij **ondernemend,** **commercieel** ingesteld en krijg je energie van het helpen van bedrijven hun **doelen te bereiken**? Wil je werken voor het grootste handelsplatform van de Benelux? Bij Change zoeken we voor onze klant Marktplaats Automotive een **Customer Success Manager** die autobedrijven adviseert over de advertentie - en verkoopstrategieën...

  • Customer Service Medewerker

    3 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    Voor een toonaangevende internationale organisatie in de mode-industrie zijn we op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker. Je gaat werken in een dynamisch team waarbij je verantwoordelijk bent voor de interne klantenservice, gericht op retail - en franchise winkels, en wholesale klanten. **Wat ga je doen?** - Beantwoorden van klantvragen via...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Do you have strong admin skills and do you like to work with electronics? Are you fluent in English and do you know basic Dutch? And do you get energy out of solving problems? Then I would like to get in contact with you! Looking for a Customer Service Returned Packages for a the Dutch office of a leading international Reverse Supply Chain Provider. Within...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Change staat voor verandering, jij ook? Om de beste service te verlenen zoeken wij een enthousiaste en ervaren teamleider Customer Service.** Jij gaat aan het slag met het uitbouwen en optimaal laten presteren van het consumenten chat team van Marktplaats. Naast het bouwen van een team heb je een coachende rol en ga jij met je team de uitdaging aan om...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Assurant Voltijd

    **Customer Service Associate, Amsterdam** **Multilingual; Spanish language & fluency in Italian** **Fixed term contract - 7 months** **Who are we?** Assurant, Inc. is a global leader in business services for the connected world. Our lifestyle and housing solutions help leading brands grow revenue, manage risk and provide a great experience for their...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Assurant Voltijd

    Description **Customer Service Associate, Amsterdam** **Multilingual German & Czech/Hungarianlanguage** **Fixed term contract - 7 months** **Who are we?** Assurant, Inc. is a global leader in business services for the connected world. Our lifestyle and housing solutions help leading brands grow revenue, manage risk and provide a great experience for...

  • Trafficer / Floormanager

    4 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Ben jij klaar voor verandering? In verband met groei zoeken wij een nieuwe floorwalker / trafficer. Als onderdeel van ons WFM team zorg je ervoor dat de lijn altijd goed bezet is, medewerkers op tijd pauze kunnen nemen en klanten snel geholpen kunnen worden. Wij zoeken iemand die overzicht kan bewaren, proactief handelt en afspraken nakomt. Ga aan de slag...


  • Amsterdam-Zuidoost, Nederland Tesla Voltijd

    **What to Expect** The EMEA Cusomer Service Manager is part of Tesla’s Financial Services team and leads the customer support team responsible for customers throughout their contract life to ensure the best ownership experience. The team’s purpose is to brings personalization to the lease and loan experience by assisting owners with any questions or...

  • Head of Customer Service

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Soap Treatment Store Voltijd

    **About us** Soap is hét beautybedrijf van Nederland. Bij Soap bieden we award-winning beauty treatments, injectables en skin therapy aan met behulp van deskundige cosmetisch artsen, huidtherapeuten en schoonheidsspecialisten. We groeien ontzettend hard en zijn daarom op zoek naar een Customer service manager die ons geweldige team van Customer service...

  • Customer Service Coordinator

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Polaroid International BV Voltijd

    **About us**: iconic brand, tiny company. Polaroid was founded in 1937 by one of the most seminal innovators of the 20th century, Edwin Land. His motto was, “don't undertake a project unless it is manifestly important and nearly impossible.” In 2008, Polaroid shuttered its last factory, but a group of diehard fans came together as The Impossible Project...

  • Klantadviseur Zakelijk

    4 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Functieomschrijving** **Jij helpt zakelijke** klanten van Marktplaats.nl optimaal gebruik te maken van hun marktplaats account. Als Zakelijke Klantadviseur sta je klaar om de ondernemers te helpen met al hun vragen, neemt eigenaarschap om zaken te regelen en je weet sales kansen te benutten. Be the Change en kom voor 32 - 40 uur in de week bij ons werken,...

  • Klantadviseur Zakelijk

    7 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Jij helpt zakelijk** **klanten van Marktplaats optimaal gebruik te maken van hun marktplaats account. Als business support medewerker sta je klaar om de ondernemers te helpen met al hun vragen, neemt eigenaarschap om zaken te regelen en je weet sales kansen te benutten. Be the Change en kom voor 32 - 40 uur in de week bij ons werken, meebouwen aan onze...

  • Business Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Jij helpt zakelijk** *klanten van Marktplaats optimaal gebruik te maken van hun marktplaats account. Als business support medewerker sta je klaar om de ondernemers te helpen met al hun vragen, neemt eigenaarschap om zaken te regelen en je weet sales kansen te benutten. Be the Change en kom voor 32 - 40 uur in de week bij ons werken, meebouwen aan onze...


  • Amsterdam, Nederland Lycamobile Voltijd

    About the Company Lyca Mobile’s mission is to connect friends and family around the world. As the world’s biggest international mobile virtual network operator (MVNO), Lyca Mobile provides low-cost, high-quality data and voice services to over 15 million customers across 22 countries. Founded in 2006, Lyca Mobile continues to grow rapidly and welcomes a...

  • Medewerker Customer Service

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Robert Half Netherlands Voltijd

    Voor een van onze klanten zijn wij opzoek naar een **Medewerker Customer Service (m/v/x) **in **Amsterdam**, een belangrijke functie in het verlenen van een optimaal serviceniveau ten behoeve van onze logistiek klanten en is verantwoordelijk voor de correct verwerking van de administratieve (logistieke) processen en rapporteert aan de Assistant Manager...

  • Customer Service

    7 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland ENTALPIA NETHERLANDS Voltijd

    **Job Title: Customer Service and Operations** **Responsibilities**: - Providing accurate and efficient support to customers regarding product information, orders, deliveries, and other related queries. - Collaborating with internal teams, such as sales, logistics, and technical support, to resolve customer issues and ensure customer satisfaction. -...

  • Customer Service Manager

    3 dagen geleden


    Amsterdam, Nederland Lyreco Voltijd

    **Hoe ziet jouw dag eruit?** Als Customer Service Manager ben je verantwoordelijk voor het beleid en de organisatie van de klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor een goede samenwerking onderling en met andere afdelingen. Je zorgt voor een hoog kwaliteitsniveau voor externe en interne klant. Je bent werkzaam op onze locaties in Amsterdam en Dordrecht....

  • Teamlead Inside Sales

    7 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland Change customer service BV Voltijd

    **Als Teamlead Inside Sales bij Marktplaats ben jij verantwoordelijk voor het succes van het inside sales team in onze vestiging Amsterdam. Als een ware sales coach ben jij het eerste aanspreekpunt voor jouw medewerkers en maak je van de groep een high performing team! Jij maakt gebruik van jouw ervaring en expertise en zorgt dat jullie samen de...