Huidige banen gerelateerd aan Medewerker Klantcontact: Nabestaandenondersteuning - Rijswijk, Zuid-Holland - De Helpende Hand


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Bij Nederlandse Loterij zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan inzetten voor onze spelers. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze spelers en help je hen met hun vragen en problemen.Je taken:Helpen van spelers met problemen en/of klachten via diverse kanalen zoals per telefoon en voornamelijk via...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Klantcontact TOTOWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan vinden in onze visie op verantwoord spelen en onze missie om een gelukkig, gezond en sportief Nederland te ondersteunen.Wat ga je doen?Je helpt klanten met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en andere...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO. Data-gedreven werken, dat vinden we bij Nederlandse Loterij belangrijk. Om de...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Wij zoeken een Medewerker Klantcontact TOTOWe zijn op zoek naar een enthousiaste en communicatieve Medewerker Klantcontact TOTO die zich kan vinden in onze visie op verantwoord spelen en sport. Als Medewerker Klantcontact TOTO ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en spelers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Sportieve klantcontactenWe zijn op zoek naar een medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen.Je taakHelpen klanten met hun vragen en problemen via telefoon, e-mail en andere kanalen.Afhandelen van klantcontact op administratief vlak.Verwerken van gevallen prijzen tot aan ontvangst aan de klant.Analyses van het speelgedrag van spelers om hen...

  • Medewerker Klantcontact

    1 maand geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    OverzichtAls medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden bij het melden van overlijdens bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Daarnaast werken we nauw...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Medewerker Klantcontact: Een Unieke RolAls medewerker Klantcontact speel je een belangrijke rol bij De Helpende Hand. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden. Je bent ook het contactpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten.Je werkt in een...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    De rol van Medewerker KlantcontactAls Medewerker Klantcontact speel je een belangrijke rol bij Infinea. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden en voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Je werkt nauw samen met de politie, ProRail, ziekenhuizen...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Ben jij een klantenservice specialist met passie voor sport en online kansspelen? Dan zijn wij op zoek naar jou als Medewerker Klantcontact TOTO. In deze rol help je onze spelers met problemen en klachten via diverse kanalen, zoals per telefoon en e-mail. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van klantcontact op administratief vlak, zodat alle...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Wat is de rol van een medewerker klantcontact?Als medewerker klantcontact speel je een belangrijke rol bij de melding van overledenen bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste contactpunt voor nabestaanden en uitvaartondernemers voor het plannen van uitvaarten.We werken samen met politie, ziekenhuizen, en het Centrum Seksueel Geweld. De...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Ben jij een klantenservice specialist met passie voor sport en online kansspelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een team van enthousiaste professionals die dagelijks klantvragen beantwoorden en klanten helpen om de spelregels te begrijpen. Als Medewerker Klantcontact TOTO ben je de eerste contactpersoon voor onze spelers en draag je bij aan...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls medewerker klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van nabestaanden bij het melden van overlijdens bij uitvaartorganisaties en verzekeraars. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten. Bovendien...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Waarom jij deze baan wilBen jij een klantenservice professional met passie voor sport en online kansspelen? Wil jij werken in een dynamische omgeving waarin je dagelijks met klantvragen bezig bent? En wil jij je talenten gebruiken om spelers te helpen en te ondersteunen?Jouw rolAls Medewerker Klantcontact TOTO ben jij de eerste aanspreekpunt voor onze...

  • Werknemer Klantcontact TOTO

    2 weken geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Bekijk deze vacature als je een passie hebt voor sport en je wereld van online kansspelen interessant vindt.Daarnaast vind je het fijn om dagelijks met klantvragen bezig te zijn en werk je met een data-driven mindset.Als Klantcontact Medewerker TOTO bij Nederlandse Loterij ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het verder...

  • Medewerker Klantcontact TOTO

    4 maanden geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Heb jij passie voor sport en vind je de wereld van online kansspelen interessant? En vind je het leuk om dagelijks met klantvragen hierover bezig te zijn? En doe je dat met een data-driven mindset? Kom in beweging en versterk Nederlandse Loterij als Medewerker Klantcontact TOTO.Data-gedreven werken,

  • Klantcontact Medewerker

    5 dagen geleden


    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    FunctiebeschrijvingBinnen het team Klantenservice van Nederlandse Loterij zoeken we een klantcontact medewerker om ons te helpen bij het ondersteunen van onze spelers. Als klantcontact medewerker ben je de eerste aanspreekpunt voor onze spelers en verleen je hun hulp en ondersteuning via telefonisch contact, e-mail en andere digitale...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Binnen Nederlandse Loterij zijn wij op zoek naar een Medewerker Klantcontact voor onze TOTO-afdeling. Als klantcontactmedewerker zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en hun vragen en problemen snel en efficiënt oplossen. Je hebt een data-driven mindset en bent in staat om complexe klantvragen te analyseren en oplossingen te vinden. Je bent een...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Nederlandse Loterij Voltijd

    Sport en Spel ExpertWe zijn op zoek naar een Sport en Spel Expert die zich kan vinden in een dynamische en innovatieve omgeving. Als Sport en Spel Expert bij Nederlandse Loterij zal je een cruciale rol spelen in het ondersteunen van onze spelers en het verzekeren van een veilig en eerlijk spel.Jouw takenHelpen van spelers met problemen en/of klachten via...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd

    Als medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand werk je in een informele en collegiale omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor nabestaanden die telefonisch een overlijden melden. Je bent ook het contactpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten.Je volgt een opleiding van 4 weken,...


  • Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zoeken een medewerker klantcontact die stressvolle situaties kan aanpakken en als aanspreekpunt kan dienen voor klanten. Je bent beschikbaar voor 10-15 uur per week en hebt ervaring met direct klantcontact. Je bent empathisch en oplossingsgericht, en hebt minimaal een MBO 4 diploma.VerantwoordelijkhedenMeldingen aannemen en beoordelen op...

Medewerker Klantcontact: Nabestaandenondersteuning

2 maanden geleden


Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland De Helpende Hand Voltijd
Overzicht

Als medewerker Klantcontact bij De Helpende Hand speel je een belangrijke rol in de ondersteuning van nabestaanden die telefonisch een overlijden melden bij een uitvaartorganisatie of verzekeraar. Je bent het eerste aanspreekpunt voor uitvaartondernemers, rouwvervoerders, begraafplaatsen en crematoria voor het plannen van uitvaarten.

Verantwoordelijkheden
  • Telefonisch contact onderhouden met nabestaanden en uitvaartondernemers
  • Uitvaartplannen coördineren en communiceren met betrokken partijen
  • Problemen en vragen oplossen en opvolgen
Competenties
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid
  • Organisatorische vaardigheden
Wat wij bieden
  • Een afwisselende baan in een informele, collegiale omgeving
  • Een salaris tussen de € 2053,- en € 2496,- op basis van een fulltime werkweek
  • Reiskostenvergoeding en vakantiedagen
Wat je nodig hebt
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Flexibiliteit en stressbestendigheid
  • Organisatorische vaardigheden
Wat je kunt verwachten

Je werkt gemiddeld 24 tot 32 uur per week. In drukke periodes kan het voorkomen dat je meer uren werkt. Uiteraard is dat altijd in overleg met jouw eigen wensen en mogelijkheden.