Proces Manager Klant Services
2 weken geleden
Voor wie is deze baan?
Deze baan is geschikt voor professionals met een HBO/WO werk- en denkniveau die minimaal 1-2 jaar ervaring hebben in een procesmanagement-, beleidsmatige- of implementatie changemanagement rol.
Waar dien je aan te denken?
Als Proces Manager bij de Volksbank ben je verantwoordelijk voor het in control houden van je proces. Je hebt ervaring met het werken met toezichthouders en complexiteit van deze vraagstukken. Je bent in staat om complexe processen over te zien en de customer journey van A tot Z te begrijpen.
Wat ga je doen?
- Je bent verantwoordelijk voor het in control houden van je proces.
- Je hebt ervaring met het werken met toezichthouders en complexiteit van deze vraagstukken.
- Je bent in staat om complexe processen over te zien en de customer journey van A tot Z te begrijpen.
- Je hebt een sterke mondelinge en schriftelijke vaardigheid.
Wat krijg je van ons?
- Een salarisrange tussen de € 3.909,- en € 5.553,- bruto per maand op basis van 36 uur per week.
- Een 36-urige werkweek, flexibel in te delen met bijvoorbeeld 4x9.
- Vakantiegeld en een dertiende maand.
- 208,8 verlofuren.
- Een goede collectieve pensioenregeling.
- Goede werk-privé balans.
- Persoonlijk Ontwikkelbudget van € 750,- euro per jaar.
- Een NS-Business Card.
- Een vergoeding per km als je naar werk fietst.
Waar ga je werken?
Je werkt in het nieuwe domein Klant Services in een van de volgende teams:
- Team Identificatie & Verificatie.
- Team Bankverzoeken.
- Team Klantverzoeken Particulier.
- Team Zakelijke klant- en bankverzoeken.
- Team Derden.
Wat zijn de voorwaarden?
- HBO/WO werk- en denkniveau.
- Minimaal 1-2 jaar ervaring in een procesmanagement-, beleidsmatige- of implementatie changemanagement rol.
- Enige ervaring met het werken met toezichthouders en complexiteit van deze vraagstukken.
Wat kan je verwachten?
- Een informele en ondernemende werksfeer.
- Een open feedback cultuur.
- Een cluster met andere procesmanagers.
-
Proces Manager Klant Services
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in een dynamische omgeving waarin wij ons inzetten om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze...
-
Proces Manager Klant Services
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWij zijn op zoek naar een Proces Manager Klant Services die zich kan inzetten voor de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland. Als Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het beheer van klantprocessen en het inrichten van diensten voor klanten, merken en adviseurs. Je zult samenwerken...
-
Proces Manager Klant Services
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesBen jij een gedreven en resultaatgerichte professional die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Over de functieAls Proces Manager Klant Services ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van klantgerichte processen en procedures. Je werkt nauw samen met het...
-
Proces Manager Klant Services Junior
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdDeze rol binnen Klant ServicesHun rol: Als Proces Manager Klant Services Junior maak je deel uit van ons Expertise Center Business. Vanuit het Expertise Center word je voor langere tijd als Proces Manager ingezet bij Klant Services. De sfeer is informeel, ondernemend en wordt gekenmerkt door een open feedback cultuur.Zij zoeken: Bij voorkeur kennis van het...
-
Proces Manager Klant Services
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWerk bij de VolksbankAls Proces Manager bij de Volksbank werk je in een dynamische omgeving waar je deel uitmaakt van het Expertise Center Business. Hier word je ingezet bij Klant Services en werk je samen met andere procesmanagers aan de strategie van de afdeling.Je taken- Overzien complexe processen en de customer journey van A tot Z- Zorgen voor een...
-
Proces Manager Klant Services
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdZo ziet jouw baan eruitWil jij een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling van onze klantenservice?Als Proces Manager bij de Volksbank werk je samen met je team en andere collega's aan de ontwikkeling van onze klantenservice. Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van processen die onze klanten een optimale dienstverlening bieden.Je...
-
Operationeel Manager Ketenprocessen bij Klant Services
3 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWaarom je moet solliciteren voor deze baanWe zoeken een professionele en motivatie operationeel manager die onze klanten de beste dienstverlening kan bieden. Als operationeel manager binnen Klant Services word je verantwoordelijk voor het beheer van klantdata en het inrichten van processen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de...
-
Proces Manager Bankverzoeken
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWij zoeken een Proces Manager Klant ServicesWe zijn op zoek naar een gedreven Proces Manager Klant Services die zich kan vinden in onze visie om de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland te worden. Als Proces Manager Klant Services zul je een cruciale rol spelen in het beheer van klantdata en het inrichten van klantprocessen om revisies van...
-
Process Manager Lead
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fitura VoltijdJob Title: Process ManagerAt Fitura, we are seeking a highly skilled Process Manager to join our team. As a Process Manager, you will play a crucial role in the implementation of new ways of working, further digitalization, and optimization of our Wholesale & Rural organization.Key Responsibilities:Contribute to the implementation of a new way of working,...
-
Proces Manager Bankverzoeken
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdJe rol als Proces ManagerAls Proces Manager bij de Volksbank werk je in het domein Klant Services, waar digitalisatie, automatisering en klantdata het thema zijn. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de bank.Je taken en...
-
Process Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Danone VoltijdAbout the JobNutricia Research Centre for Specialized Nutrition, located in the Utrecht Science Park in the Netherlands, is a state-of-the-art Life Science innovation centre for the development of new product concepts for Specialized Nutrition. We create formulas that provide clinically substantiated health benefits to vulnerable consumers – infants,...
-
Proces Manager Bankverzoeken
3 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWat is jouw rol?Als Proces Manager bij de Volksbank werk je in het domein Klant Services, waar digitalisatie, automatisering en klantdata het thema zijn. Je bent verantwoordelijk voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen om revisies van klantgegevens mogelijk te maken op initiatief van de bank.Je taken:Je overziet complexe...
-
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdBij de Volksbank zijn wij continu op zoek naar professionals die helpen bij het creëren van de beste en meest maatschappelijke bank van Nederland. Als Proces Manager ben je verantwoordelijk voor het in control houden van onze processen, zodat wij onze dienstverlening aan klanten, merken en adviseurs kunnen continueren te verbeteren.We hebben een scherpe...
-
Financieel Specialist Licensing
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Fairtrade Nederland via ADJ VoltijdFunctiebeschrijvingJouw verantwoordelijkheden omvatten het ontwikkelen van het financiële beleid van Fairtrade Nederland, inclusief planning en sturing van de budgetcyclus, evaluatie en rapportagecycli. Je bent verantwoordelijk voor de financiële administratie, ondersteunt het managementteam met financiële analyses en verstrekt inzicht in de financiën...
-
Proces Manager Klantgegevens
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland de Volksbank VoltijdWerk als Procesmanager bij de VolksbankJe komt te werken in het nieuwe domein Klant Services in het team Bankverzoeken. Hier zorg je voor het beheer van klantgegevens en het inrichten van klantprocessen. Je bent verantwoordelijk voor het in control houden van de integriteitsbeleid, klantreizen en processen.VereistenWO werk en denkniveau, bij voorkeur een...
-
SAP Process Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Sika VoltijdJob Title: SAP Process ManagerWe are seeking a highly skilled SAP Process Manager to join our EMEA SAP team in Utrecht, Netherlands.Key Responsibilities:Lead SAP S/4 HANA rollouts and integrations of Sika companies and acquisitions in the EMEA region.Support and collaborate with solutions used in the area of logistics and warehouse management (Logistics...
-
Proces Manager Jumbo Supermarkten
2 dagen geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Jumbo Supermarkten VoltijdBekijk onze vacature voor Proces ManagerAls Assistent Teamleider Proces & Goederenverwerking bij Jumbo Supermarkten zorg je ervoor dat onze winkelvloer van Utrecht perfect in orde is. Je bent de motor achter onze operatie en werkt samen met je collega's om een geweldige klantenservice te bieden.We zijn op zoek naar iemand die niet alleen geschikt is voor...
-
Process Manager Banking
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht VoltijdJob DescriptionAs a Process Manager at Yacht, you will play a vital role in the digitalization and innovation of wholesale and rural products for one of the largest banks worldwide. You will facilitate and inspire a team of professionals, collaborate with partners, and contribute to the implementation of the New Way of Working, further digitalization, and...
-
Process Manager
4 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland Danone VoltijdAbout the JobNutricia Research Centre for Specialized Nutrition, located in the Utrecht Science Park in the Netherlands, is a state-of-the-art Life Science innovation centre for the development of new product concepts for Specialized Nutrition. We create formulas that provide clinically substantiated health benefits to vulnerable consumers – infants,...
-
Business Process Manager
2 weken geleden
Utrecht, Utrecht, Nederland CNV VoltijdBerichten jij je als expert in zakelijke processen?CNV zoekt een enthousiaste Business Process Manager die zich kan ontfermen over de diverse processen binnen onze organisatie. Als Business Process Manager ben je verantwoordelijk voor het vertalen van zakelijke wensen naar concrete oplossingen en requirements die gerealiseerd kunnen worden.Je komt te werken...