Reservations Specialist

1 maand geleden


Amsterdam, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd
Reservations Stage

Ben jij een service-georiënteerde en commerciële professional die graag werkt in een hecht team? Dan zijn wij op zoek naar jou

Je taken:
  • Je ondersteunt de Commercieel Manager bij de voorbereiding en uitwerking van beurzen, famtrips, salesblitzes, cliënt events, hotelbezoeken bij collega's etc.
  • Je contacteert gasten via telefoon en e-mail met betrekking tot bestaande individuele kamer reserveringen, zowel op interne als externe boekingskanalen.
  • Je bereidt rondleidingen met klanten en bedrijven voor.
  • Je ondersteunt bij het opstellen van een maandelijkse rapportage waarbij je een overzicht creëert van alle behaalde resultaten.
  • Je doet pre-arrival upselling en cross selling van gasten naar hogere kamercategorieën of restaurant/bar.
  • Je controleert dagelijkse aankomstlijsten om er zeker van te zijn dat alle individuele reserveringen correct in het systeem staan.
  • Je inboekt groepsreserveringen in het restaurant en meeting zalen en contacteert de afdelingen om details met wensen van de gast door te nemen.
  • Je doet dagelijkse administratieve taken, zoals factureren van no shows, controleren van reisbureaus en OTA commissies, controleren van alle inkomende reserveringen op geldigheid.
Wat bieden wij jou?
  • Een leuke stagevergoeding van € 750,- per maand o.b.v. 38 uur per week.
  • De mogelijkheid om te cross trainen op iedere afdeling van het hotel.
  • Een gezonde personeelsmaaltijd.
  • Uitstekende (internationale) doorgroeimogelijkheden voor je carrière.
  • Regelmatig personeelsuitjes en borrels met jouw collega's.
  • En als kers op de taart kom je te werken in een super leuk team

We zijn op zoek naar een hands-on service-georiënteerde Reservations Trainee die graag werkt in een hecht team. Ben jij de persoon die wij zoeken? Stuur dan je CV en motivatie naar ons toe


  • Reservations Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland INK Hotel Amsterdam Voltijd

    Reservations SpecialistWe zijn op zoek naar een service georiënteerde Reservations Specialist die zich kan inzetten voor ons hotel. Als Reservations Specialist ben je verantwoordelijk voor het omzetten van leads naar boekingen. Je hebt een commerciële blik en gebruik je deze in elk gesprek om te verkopen. Je komt terecht in een hecht Commercieel team waar...

  • Reservations Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Anantara Voltijd

    Job DescriptionAs a Reservations Specialist, you will record all details of incoming calls and coordinate each reservation ensuring guest satisfaction. The Reservations Specialist reflects the quality of the hotel to our potential guest through very strong communication skills.Duties and responsibilities:Encouraging upselling and meeting set revenue targets...

  • Reservations Coordinator

    4 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job Title: Reservations SpecialistAt Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam, we are seeking a highly skilled Reservations Specialist to join our team. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences through efficient and effective reservation management.Key Responsibilities:Process and respond to...

  • Reservations Coordinator

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job Title: Reservations SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Reservations Specialist to join our team at Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. As a Reservations Specialist, you will be responsible for recording all details of incoming calls and coordinating each reservation to ensure guest satisfaction.Key Responsibilities:Encourage...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zoku Voltijd

    Unlock Your Potential as a Reservations and Communication SpecialistAre you a customer service enthusiast with a knack for communication? Do you thrive in a fast-paced environment where no two days are the same? We're looking for a talented Reservations and Communication Specialist to join our team at Zoku, a dynamic and innovative company that's...

  • Reservations Coordinator

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Responsibilities of a Reservations SpecialistAs a Reservations Specialist at Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam, you will play a vital role in ensuring guest satisfaction by recording details of incoming calls and coordinating each reservation. Your strong communication skills will be the key to reflecting the hotel's quality to potential...

  • Reservations Coordinator

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Reservations Specialist Job DescriptionAs a Reservations Specialist at Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam, you will play a vital role in ensuring guest satisfaction by recording all details of incoming calls and coordinating each reservation. Your strong communication skills will reflect the quality of the hotel to our potential guests.Duties and...

  • Reservations Coordinator

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Voltijd

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Reservations Specialist to join our team at Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam. As a key member of our reservations team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences through effective reservation management.Key ResponsibilitiesProcess and respond to all reservation requests in a timely...

  • Reservations Specialist

    2 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Reservations Specialist registreer jij alle details van de inkomende oproepen en coördineer jij elke reservering waarbij jij de tevredenheid van de gast garandeert. De Reservation Specialist weerspiegelt de kwaliteit van het hotel aan onze mogelijke gast door middel van zeer sterke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Movenpick Hotel Amsterdam City Centre Voltijd

    At Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre, we strive to provide exceptional guest experiences. As a Reservations & Revenue Development Specialist, you will play a crucial role in ensuring our guests feel welcome and valued. Your primary responsibility will be to develop and implement effective reservation strategies to optimize revenue and occupancy.Key...

  • Reservations Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Reservations Specialist registreer jij alle details van de inkomende oproepen en coördineer jij elke reservering waarbij jij de tevredenheid van de gast garandeert. De Reservation Specialist weerspiegelt de kwaliteit van het hotel aan onze mogelijke gast door middel van zeer sterke...

  • Reservations Specialist

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Anantara Grand Hotel Krasnapolsky Amsterdam Voltijd

    What your journey at Krasnapolsky will look like day-to-dayAls Reservations Specialist registreer jij alle details van de inkomende oproepen en coördineer jij elke reservering waarbij jij de tevredenheid van de gast garandeert. De Reservation Specialist weerspiegelt de kwaliteit van het hotel aan onze mogelijke gast door middel van zeer sterke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Zoku Voltijd

    Reservations & Communications Coordinator RoleZoku is a unique business hotel offering a relaxed place to live, co-work, and socialize. We're looking for a Reservations & Communications Coordinator to join our international team.Key Responsibilities:Coordinate communication and reservations across all locationsEngage with residents, partners, and...

  • Reservations Specialist

    1 week geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels Support Office Voltijd

    OverzichtWe zoeken een Reservations Agent voor ons Support Office in Amsterdam.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor gasten die contact opnemen via de telefoon, e-mail en messages.Je bent verantwoordelijk voor het gehele proces vanaf het moment dat de gast een reservering maakt, of een verzoek tot reserveren plaatst, tot het moment dat...

  • Shiftleader Front Office

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Valk Exclusief Voltijd

    Beschrijving van de werkvak Shiftleader Front Office & Reservations Als Shiftleader Front Office & Reservations ken je de receptiedienst als geen ander. Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst van gasten en de verwerking van reserveringen. Je bent een teamplayer en weet hoe je een team moet leiden en motiveren. Je bent in staat om je professionaliteit en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Amsterdam Voltijd

    Key ResponsibilitiesWe are seeking a highly organized and detail-oriented Hotel Reservation Specialist to join our team at Motel One Amsterdam.Your key responsibilities will include:Reviewing and processing bookings, overbookings, and options in a timely and accurate mannerMaintaining our electronic booking systems and ensuring seamless guest...


  • Amsterdam Centrum, Nederland Zoku Voltijd

    Are you a real people person who wants to help inspire traveling professionals to stay at Zoku? Then keep reading! Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize - while wiring residents into the local...


  • Amsterdam, Nederland Zoku Voltijd

    Are you a real people person who wants to help inspire traveling professionals to stay at Zoku? Then keep reading!Zoku provides a home for business travelers who want to live in a city for between a few days and a few months. We’re a new type of business hotel offering a relaxed place to live, co-work and socialize – while wiring residents into the...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Motel One Voltijd

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and customer-focused Reservations Agent to join our team at Motel One. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional service to our guests, ensuring a seamless and enjoyable experience from booking to check-out.Key Responsibilities:Process and manage bookings,...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Leonardo Hotels Voltijd

    Reserveringen, een specialiteit? Als Reservations Stagiair(e) bij Leonardo Hotels ben je het telefonische aanspreekpunt voor alle gasten die vragen hebben over hun reserveringen of speciale wensen willen doorgeven. Je bent gastgericht en gaat moeilijke vragen niet uit de weg. Ook zorg je ervoor dat alle systemen juist staan en dat speciale wensen worden...