Customer Service Representative

4 weken geleden


Terneuzen, Zeeland, Nederland Dow Voltijd
About the Role

We are seeking a highly skilled Customer Service Specialist to join our team in Terneuzen, The Netherlands. As a key member of our customer-facing team, you will be responsible for delivering exceptional service to our customers and driving profitability for Dow.

Key Responsibilities

- Execute the order entry process and manage the order fulfillment process for a given business or group of businesses and customers.
- Maintain a thorough knowledge of the businesses' products, businesses, applications, and service offerings.
- Strengthen customer intimacy by developing solid relationships, understanding customer needs, and gathering market intelligence.
- Coordinate activity at assigned customer accounts, proactively address issues, and implement solutions.
- Maintain service levels according to business prioritization.
- Differentiate between customer requirements and Dow capabilities; choose the best/cost-effective solution.

Requirements

- Bachelor's Degree
- Fluency in English

About Dow

Dow is one of the world's leading materials science companies, serving customers in high-growth markets such as packaging, infrastructure, mobility, and consumer applications. Our global breadth, asset integration, and scale, focused innovation, leading business positions, and commitment to sustainability enable us to achieve profitable growth and help deliver a sustainable future. We operate manufacturing sites in 31 countries and employ approximately 35,900 people. Dow delivered sales of approximately $45 billion in 2023. We are committed to equal opportunities in employment and encourage every employee to bring their whole self to work each day to not only deliver more value but also have a more fulfilling career.

  • Terneuzen, Zeeland, Nederland DOW BENELUX B.V. Voltijd

    We are seeking a highly skilled Customer Service Representative to join our team at DOW BENELUX B.V. in Terneuzen, Netherlands.This is a challenging role that requires excellent communication and problem-solving skills, as well as the ability to work in a fast-paced environment.Job SummaryThe Customer Information Group Representative will be responsible for...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland DOW BENELUX B.V. Voltijd

    At Dow, we strive to deliver exceptional customer experiences through our Customer Information Group. As a Customer Information Group Representative, you will play a vital role in providing accurate and timely information to our customers, channel partners, and stakeholders.This is a contact center role aimed at supplying information about Dow's products and...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland DOW BENELUX B.V. Voltijd

    At Dow, we believe in putting people first and delivering integrity, respect, and safety to our customers, employees, and the planet. Our people are at the heart of our solutions, reflecting the communities we live in and the world where we do business. Their diversity is our strength.We're a community of relentless problem solvers who offer daily...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland DOW BENELUX B.V. Voltijd

    At Dow, we believe in putting people first and delivering integrity, respect, and safety to our customers, employees, and the planet. Our people reflect the communities we live in and the world where we do business. Their diversity is our strength.We're a community of relentless problem solvers who offer daily opportunities to contribute your perspective,...

  • Customer Service Beheerder

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Beheerder die onze operationele werkzaamheden kan ondersteunen en ons team kan coachen. Als beheerder ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de administratieve processen en het optimale functioneren van het customer service-team. Je speelt een cruciale rol in het verbeteren van de...

  • Customer Service Team Lead

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland WolframChain Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een ervaren Customer Service Supervisor die zich inzet voor een topkwaliteit dienstverlening bij WolframChain.Functiebeschrijving:Het is een uitdagende rol waarin je leiding geeft aan een team van customer service-medewerkers en verantwoordelijk bent voor het verbeteren van de klanttevredenheid.Je coördineert de administratieve...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland DOW BENELUX B.V. Voltijd

    About the RoleThis Customer Information Group Representative position at DOW BENELUX B.V. involves providing exceptional customer service and support to customers, channel partners, prospects, and general stakeholders. The ideal candidate will be an agent of change, promoting Dow's reputation through excellent customer service.Key ResponsibilitiesManage...

  • Customer Service Lead

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    WerkzaamhedenAls Customer Service Lead bij Wolfram Chain versterk je onze klantenserviceafdeling. Je hebt ervaring in de logistiek en staat te springen om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten.Met deze rol:Geef je leiding aan een dynamische, snelgroeiende organisatie.Benut je jouw expertise om onze klantenservice naar een hoger niveau te tillen.Werken in...

  • Customer service supervisor

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Zeeland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    Onze opdrachtgever is op zoek naar een customer service supervisor in Hulst. Je hebt ruime ervaring binnen de logistiek en staat te springen om jouw leiderschapskwaliteiten in te zetten. In deze rol geef je leiding binnen een dynamische, snelgroeiende organisatie waar je jouw expertise kunt benutten

  • Customer Service Specialist

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland WolframChain Voltijd

    WolframChain zoekt een enthousiaste medewerker voor de klantenservice. Als Customer Service Specialist ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor het coördineren en administreren van vragen over transport, opslag en de behandeling van goederen. Je werkt in dagdiensten en hebt een afgeronde MBO-opleiding en ervaring met Excel. Je...

  • Customer Support Specialist

    4 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Omniboost Voltijd

    About OmniboostOmniboost is a driving force in the hospitality technology revolution, with a global presence and a team of passionate individuals dedicated to delivering exceptional service. We're seeking a talented Customer Support Specialist to join our team and contribute to our international expansion journey.As a Customer Support Specialist, you will be...

  • Customer Support

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Omniboost Voltijd

    About the RoleAs a Customer Support & Onboarding Specialist at Omniboost, you will play a vital part in delivering exceptional service to our clients. Your primary mission will be to ensure every interaction with our team leaves a lasting, positive impact. You will support clients by helping them integrate Property Management Systems (PMS), Point of Sale...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland Eskens Group Voltijd

    Een interessante kans voor iemand die zich thuis voelt op locatie bij onze klanten en daar de beste service verleent aan (kleur)mengmachines, mixers en schudders. Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor de installatie, het onderhoud en verhelpen van storingen in jouw regio.WerkzaamhedenJe werkt nauw samen met het Customer Service team op kantoor in...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland WolframChain Voltijd

    Ben jij een gepassioneerde leider die de klanttevredenheid wil verbeteren in een dynamische organisatie? WolframChain is op zoek naar een supervisor customer service voor onze opdrachtgever in Hulst. Als leider van het customer service-team zal je verantwoordelijk zijn voor het optimaliseren van processen, het coachen van jouw team en het werken aan een...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland WolframChain Voltijd

    Onze opdrachtgever WolframChain is op zoek naar een ervaren teamleider voor hun logistieke afdeling in Hulst. Als supervisor customer service heb je de verantwoordelijkheid over jouw eigen team van medewerkers en speel je een cruciale rol in het verbeteren van de klanttevredenheid.FunctieomschrijvingJouw taken omvatten:Coördineren van de administratieve...


  • Terneuzen, Zeeland, Nederland Dow Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Project Procurement Manager to join our team at Dow. As a key member of our project team, you will be responsible for ensuring that project teams use Dow Global Purchasing strategies and achieve project goals relating to cost, delivery, quality and safety through Global Project Methodology (GPM) and the capital...

  • E-Bike Technician

    1 maand geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland CYCLE Mobility Holding GmbH Voltijd

    About UsCYCLE Mobility Holding GmbH is a leading provider of all-inclusive E-Bike and Cargo Bike subscriptions in cities across Europe. Our service enables businesses and couriers to deliver goods efficiently and sustainably on the last mile, and we're proud to be trusted by some of the world's most exciting delivery companies.Job DescriptionWe're looking...

  • Customer Service medewerker

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Zeeland, Nederland Wolfram Chain Voltijd

    In Hulst zijn we op zoek naar een enthousiaste medewerker die het team op de klantenservice komt versterken. Deze functie vereist een beschikbaarheid van 5 dagen per week. Heb je tien jaar ervaring nodig voor deze rol? Zeker niet! Wat wel belangrijk is: een goede beheersing van de Engelse taal, een

  • Inside Sales Support Agent

    2 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Barry-Wehmiller Voltijd

    Company Overview: BW Flexible Systems is a leading global manufacturer of packaging solutions, providing innovative and efficient machinery for the food and non-food industries. As part of Barry-Wehmiller, a $3 billion organization with nearly 12,000 team members, we are committed to using the power of business to build a better world. About the Role: ...

  • Administrative Assistant

    4 weken geleden


    Terneuzen, Zeeland, Nederland Barry-Wehmiller Voltijd

    Division Overview:BW Flexible Systems is a global manufacturer of packaging systems that fill and bag thousands of food and non-food products. Our packaging systems are designed and manufactured to maximize the efficiency and lifetime value of our customers' packaging lines. Our range of machinery includes form-fill-seal, feeding, bag filling and sealing,...