Head of Customer Success Agents

2 maanden geleden


Hilversum, Nederland Evenementenhal Voltijd

Vacature Head of Customer Success Agents

Ben jij resultaatgericht met een passie voor verkoop en een natuurlijke affiniteit voor de evenementenindustrie? Ben je enthousiast over de mogelijkheid om onze evenementen binnen de Easyfairs-groep uit te breiden? Als dat zo is, willen we graag van je horen

Als Head of Customer Success Agents bij Easyfairs, speel je een cruciale rol bij het opbouwen en aansturen van ons internationale netwerk van verkoopagenten. Je werkt samen met enkele van onze meest ervaren evenemententeams in onze internationale kantoren. Jouw strategische visie en leiderschap zullen onze wereldwijde reikwijdte verbreden, waardoor onze evenementen over sectoren en gebieden worden uitgebreid en uiteindelijk de prestaties van onze evenementenportefeuilles naar een hoger niveau worden getild.

Wat ga je doen?

Actief nieuwe internationale exposanten vinden en aan trekken voor verschillende beurzen/evenementen die worden georganiseerd. Op zoek gaan naar potentiële organisatoren van wereldwijde events, inclusief overheidsinstanties, over verschillende sectoren en regio's, en hen betrekken bij onze evenementen. Deskundig advies en begeleiding bieden bij het analyseren van dekking binnen specifieke sectoren en bij het ontwikkelen van belangrijke strategieën voor de verkoop van beurzen/evenementen. Het verantwoordelijk zijn voor het beheren van het internationale netwerk van verkoopagenten en het monitoren ervan.

Wat vragen we van jou?

Commercieel Inzicht en Onderhandelingsvaardigheden: We zoeken iemand die beschikt over commercieel inzicht en sterke onderhandelingsvaardigheden om succesvolle resultaten te behalen bij het aantrekken van nieuwe exposanten en standhouders. Klantgerichte Mindset en Bewezen Resultaten: We verwachten dat je een klantgerichte mindset hebt en een bewezen staat van dienst in het leveren van resultaten, waarbij je de behoeften van onze klanten centraal stelt en succesvolle relaties opbouwt. Veerkracht en Flexibiliteit: Je moet veerkrachtig en flexibel zijn om te gedijen in dynamische omgevingen, waarbij je snel kunt reageren op veranderende omstandigheden en uitdagingen. Ervaring en Netwerk in de Evenementensector: Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in een commerciële rol, bij voorkeur met eerdere blootstelling aan de evenementensector. Het hebben van een relevant internationaal netwerk is een pluspunt, omdat dit kan helpen bij het uitbreiden van onze internationale activiteiten en het aantrekken van nieuwe partners.

Hoe is het om voor ons te werken?

Sluit je aan bij Easyfairs, waar talentontwikkeling en plezier centraal staan in onze bedrijfscultuur. Met meer dan 750 levendige teamleden bieden we een dynamische omgeving waar je dagelijks uitgedaagd wordt, openlijk erkend wordt en deel uitmaakt van een ambitieus groeitraject. Ontdek onze spannende loopbaanontwikkelingsmogelijkheden en werk samen met inspirerende collega's aan uitdagende projecten. Bij Easyfairs is werken niet alleen lonend, maar ook een avontuurlijke reis waar je je volledige potentieel kunt ontplooien.

Wat krijg je:

Salaris tussen de €45K & €50k plus 15-20% bonus Flexibele werktijden en mogelijkheid om thuis te werken 25 vakantiedagen op basis van 38 uur; Een aantrekkelijke pensioenregeling voor later; Veel ruimte voor eigen inbreng, heb je een tof idee? Bring it on; Persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk. Met ons eigen Online Academy kennisprogramma blijf je jezelf ontwikkelen; Een informele en fijne werksfeer; Legendarische bedrijfsuitjes

We begrijpen dat potentiële sollicitanten soms terughoudend kunnen zijn om te solliciteren naar een functie als ze denken niet aan alle vereisten te voldoen. Als je echter enthousiast bent om voor ons te werken en de meeste vaardigheden/ervaring bezit waar we naar op zoek zijn, moedigen we je aan om toch te solliciteren Bij Easyfairs koesteren we een passie voor het bevorderen van een diverse, rechtvaardige en inclusieve werkomgeving waarin ons team kan gedijen. We zijn er trots op een werkgever te zijn die gelijke kansen biedt en discrimineren niet op basis van ras, kleur, geslacht, leeftijd, nationaliteit, religie, seksuele geaardheid, genderidentiteit en/of expressie, veteraanstatus, handicap of enige andere beschermde klasse volgens federale, staats- of lokale wetgeving.


  • Customer Service Medewerker

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland mastello.nl Voltijd

    **Wanted: "Customer Service Agent"!** Weer een leuk nieuwtje vanuit Mastello: Het heeft even geduurd maar wij hebben weer een plekje vrij in ons Sales & Customer Service team. Teammanager Bo noemt het zelfs liever het Customer Succes team, want onze service is pas compleet als onze klanten succes (en hun droombadkamer) behalen ;) **Wie zijn wij?** Mastello...

  • Medewerker Customer Success

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland SkillsTown Voltijd

    Solliciteer direct De functie Als Adviseur Learning & Development ben je onderdeel van het Team Customer Success vanuit standplaats Eindhoven of Hilversum. Je ondersteunt onze klanten bij het behalen van doelstellingen met betrekking tot online leren. Je hebt een enorme drive en laat niet los voordat je je doel hebt bereikt. Met behulp van de online...

  • Customer Service Agent

    3 dagen geleden


    Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    At Hunkemöller, we believe that having the right attitude is essential if you want to be successful in our business. We’re constantly looking for people who relate to and live our values. Hunkemöller is therefore looking for a passionate and ambitious Customer Service Agent (32 hours per week) - Dutch Market for our e-commerce customer service department...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you!Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team responsible...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you!Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team responsible...

  • Customer Service Agent

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Your key responsibilities Deliver World Class Customer Service to our Shero (main target customer persona) by answering all questions that come up while or after shopping in our web-shop (via phone, email, chat and social media) As youre truly customer-centered, you always find the best solutions for our customers. Hence, youll support our Shero with...

  • Customer Service Agent

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Your key responsibilities Deliver World Class Customer Service to our Shero (main target customer persona) by answering all questions that come up while or after shopping in our web-shop (via phone, email, chat and social media) As youre truly customer-centered, you always find the best solutions for our customers. Hence, youll support our Shero with...


  • Hilversum, Nederland Ericsson Voltijd

    About the Role The Head of Sales, Northern Europe, is responsible for all Group new business sales activities, both to existing and new customers, in the market area and the development and rigorous execution of an integrated new business sales strategy to grow revenues and profitability in accordance with the Red Bee Business Plan.  Key...


  • Hilversum, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Wil jij in de veelzijdige rol van Medewerker Customer - & Sales Support bijdragen aan het succes van BaByliss? Dan zoeken we jou! In deze rol ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en voor de ondersteuning van het sales team van BaByliss. Samen met je collega’s sta jij dagelijks in contact met klanten en help je het sales team om de doelen van...


  • Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Our Logistics department is looking for a Logistics Wholesale Partner Coordinator in ALMERE, who is responsible for the administration of the Hunkemöller flow of goods and is responsible for logistics service regarding to the stores and wholesales partners. Are you the type of person who gets things done and keeps his or her head calm? Then keep reading...


  • Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Our Logistics department is looking for a Logistics Wholesale Partner Coordinator in ALMERE, who is responsible for the administration of the Hunkemöller flow of goods and is responsible for logistics service regarding to the stores and wholesales partners. Are you the type of person who gets things done and keeps his or her head calm? Then keep reading...

  • Senior Buyer Private Label

    2 maanden geleden


    Hilversum, Nederland wehkamp Voltijd

    Over wehkamp De ontwikkelingen in (online) retail gaan razendsnel. Daarom vinden we onszelf keer op keer opnieuw uit voor onze klant. En dat al meer dan 70 jaar! Wehkamp heeft meer dan verschillende producten van meer dan merken op het gebied van mode en wonen. Met dagelijks meer dan bezoekers op onze Wehkamp website en app bedienen we 2,9 miljoen...

  • Senior Buyer Private Label

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland wehkamp Voltijd

    Over wehkamp De ontwikkelingen in (online) retail gaan razendsnel. Daarom vinden we onszelf keer op keer opnieuw uit voor onze klant. En dat al meer dan 70 jaar! Wehkamp heeft meer dan verschillende producten van meer dan merken op het gebied van mode en wonen. Met dagelijks meer dan bezoekers op onze Wehkamp website en app bedienen we 2,9 miljoen...

  • Sales Assistant BENELUX

    2 weken geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland IFF Family of Companies Voltijd

    Job DescriptionInterface between customers, account managers and internal stakeholders in day-to-day operations• Support of the sales process• Creation of offers• Creation, management and administration of bonus and discount agreements with customers• Administrative support for the account management• Processing of customer inquiries• Collection...

  • Sales Assistant BENELUX

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland IFF Family of Companies Voltijd

    Job Description Interface between customers, account managers and internal stakeholders in day-to-day operations • Support of the sales process • Creation of offers • Creation, management and administration of bonus and discount agreements with customers • Administrative support for the account management • Processing of customer inquiries •...


  • Hilversum, Nederland IFF Family of Companies Voltijd

    Job Description Within IFF’s Nourish business, which includes Flavors and Functional Ingredients, sustainability is a strategic area of focus and can deliver a competitive advantage for the Nourish division. It impacts multiple stakeholders and functions within the business, at all levels. A business led strategy and execution plan can drive incremental...