Medewerker Customer Success

3 weken geleden


Hilversum, Nederland SkillsTown Voltijd
Solliciteer direct

De functie

Als Adviseur Learning & Development ben je onderdeel van het Team Customer Success vanuit standplaats Eindhoven of Hilversum. Je ondersteunt onze klanten bij het behalen van doelstellingen met betrekking tot online leren. Je hebt een enorme drive en laat niet los voordat je je doel hebt bereikt. Met behulp van de online academie van SkillsTown is het jouw missie om organisaties beter te laten presteren. Je luistert, inventariseert en speelt in op de behoeften en doelstellingen van de klant.

Wat ga je precies doen?

Online leren draagt bij aan de prestaties van medewerkers op zowel individueel-, team- als organisatieniveau. Daarvoor is het van essentieel belang dat het op de juiste wijze geïmplementeerd en geborgd wordt in de organisatie.

Als Adviseur Learning & Development bij SkillsTown ondersteun je, samen met de accountmanager, de klant gedurende de gehele looptijd van de samenwerking om de doelstellingen van hun organisatie te bereiken. In het begin zal dat vooral gaan om het opzetten en inrichten van de academie op basis van het opleidingsplan wat jij samen met de klant hebt opgesteld. Na een feestelijke lancering help je de klant om de academie tot een blijvend succes te maken. Gedurende de samenwerking blijf jij als didactisch expert de vaste sparringspartner van de klant en zorgen jullie gezamenlijk voor het succes van de online academie.

Jouw werkzaamheden bestaan bijvoorbeeld uit:

Samen met de klant stel je een opleidingsplan en implementatieplan op en blijft hun vaste sparringspartner gedurende de looptijd van de samenwerking Je begeleidt klanten in het behalen van hun doelstellingen Je vertaalt de wensen en behoeften van de klant naar de interne organisatie om onze producten en dienstverlening nog beter te maken; Je hebt veel persoonlijk contact met de klant en bent mede-verantwoordelijk voor het relatiebeheer Je organiseert bijeenkomsten, inspiratiesessies en workshops voor bestaande en nieuwe klanten

Wat krijg jij van ons?

Een bruto maandsalaris tussen € 2.800,- en € 3.800,- afhankelijk van je ervaring en kennis Hybride werken met als werkplekken Eindhoven, Hilversum en thuis Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding Laptop (Apple of Windows) en telefoon 25 vakantiedagen Een dynamisch team met jonge collega’s Een informele werkomgeving De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen

Dit verwachten we van jou

HBO werk- en denkniveau; Je hebt affiniteit met leren en ontwikkelen; Je neemt initiatief en zorgt voor creativiteit binnen het team en bij jouw klanten Je hebt uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden Je vindt het leuk om presentaties te geven en sessies te organiseren Solliciteer direct
  • Customer Success Specialist

    6 dagen geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Looking to kickstart your career in a global and welcoming setting? Fluent in Dutch & French? You're in luck! Our customer in the automotive field is in need of a Customer Success Specialist to deliver top-notch support to their clientele.As a key member of the team, your main tasks will include helping onboard and integrate new customers onto the platform...

  • Customer Success Specialist

    6 dagen geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for youOur client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team responsible...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you!Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team responsible...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you! Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team...


  • Hilversum, Nederland Adams Multilingual Recruitment Voltijd

    Are you seeking to commence your career in an international and friendly environment? Are you fluent in Dutch & French ? If so, we have the perfect opportunity for you!Our client in the automotive industry is currently seeking a Customer Success Specialist to provide effective support to their client base. This role is a pivotal part of the team responsible...


  • Hilversum, Nederland Evenementenhal Voltijd

    Vacature Head of Customer Success Agents Ben jij resultaatgericht met een passie voor verkoop en een natuurlijke affiniteit voor de evenementenindustrie? Ben je enthousiast over de mogelijkheid om onze evenementen binnen de Easyfairs-groep uit te breiden? Als dat zo is, willen we graag van je horen! Als Head of Customer Success Agents bij Easyfairs,...


  • Hilversum, Nederland Evenementenhal Voltijd

    Vacature Head of Customer Success Agents Ben jij resultaatgericht met een passie voor verkoop en een natuurlijke affiniteit voor de evenementenindustrie? Ben je enthousiast over de mogelijkheid om onze evenementen binnen de Easyfairs-groep uit te breiden? Als dat zo is, willen we graag van je horen! Als Head of Customer Success Agents bij Easyfairs,...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Hilversum, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Wil jij in de veelzijdige rol van Medewerker Customer - & Sales Support bijdragen aan het succes van BaByliss? Dan zoeken we jou! In deze rol ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en voor de ondersteuning van het sales team van BaByliss. Samen met je collega’s sta jij dagelijks in contact met klanten en help je het sales team om de doelen van...

  • Customer Service Medewerker

    5 dagen geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland AV Werving & Selectie Voltijd

    Wil jij in de veelzijdige rol van Medewerker Customer - & Sales Support bijdragen aan het succes van BaByliss? Dan zoeken we jou In deze rol ben je verantwoordelijk voor de klantenservice en voor de ondersteuning van het sales team van BaByliss. Samen met je collega's sta jij dagelijks in contact met klanten en help je het sales team om de doelen van...

  • Customer Service Medewerker

    4 weken geleden


    Hilversum, Nederland mastello.nl Voltijd

    **Wanted: "Customer Service Agent"!** Weer een leuk nieuwtje vanuit Mastello: Het heeft even geduurd maar wij hebben weer een plekje vrij in ons Sales & Customer Service team. Teammanager Bo noemt het zelfs liever het Customer Succes team, want onze service is pas compleet als onze klanten succes (en hun droombadkamer) behalen ;) **Wie zijn wij?** Mastello...


  • Hilversum, Nederland mastello.nl Voltijd

    **Wanted: "Customer Service Agent"!** Weer een leuk nieuwtje vanuit Mastello: Het heeft even geduurd maar wij hebben weer een plekje vrij in ons Sales & Customer Service team. Teammanager Bo noemt het zelfs liever het Customer Succes team, want onze service is pas compleet als onze klanten succes (en hun droombadkamer) behalen ;) **Wie zijn wij?** Mastello...

  • Medewerker Customer Support

    6 dagen geleden


    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Keken jouw ouders of jijzelf vroeger ook nog even in de TV-gids hoe laat Goede Tijden, Slechte Tijden begon of welke spelshow er op zaterdagavond op TV was? Voor die gids, waar jij top herinneringen aan hebt, zoeken wij een klantenservice medewerker Maar niet alleen de TV-Gids, ook Televizier en KRO-NCRV gids vallen onder de vlag van Bindinc. Goed salaris...

  • Global CRM Manager

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland Hunkemöller Voltijd

    Hunkemöller has become a much-loved, social & inclusive brand; the leading Omni Channel Retailer in Europe and still rapidly expanding. To continue & support our success story, we are looking for an experienced Global CRM Manager who loves data, is customer centric and really is a driving force in optimizing lifetime value. Key responsibilities: -...

  • Analist Consumer Data

    3 weken geleden


    Hilversum, Nederland e-Luscious Voltijd

    Ben jij een analytische denker met een passie voor consumenten? Wil jij een cruciale rol spelen in het succes van onze marketingcampagnes en bedrijfsinitiatieven? Dan zijn wij op zoek naar jou! **Analist Consumer Data** e-Luscious verkoopt producten die mensen met liefde uitzoeken. Met onze merken bedienen we meer dan een miljoen klanten die regelmatig...


  • Hilversum, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever ga je als Medewerker Technische Dienst het machinepark draaiende houden. Dankzij jou kunnen de Operators exclusieve producten blijven produceren. Deze werkgever produceert en levert wereldwijd hoogwaardige wand- en omslagdecoratie. Dit alles met een team van ruim 150 medewerker in Nederland en 250 wereldwijd. En vergeet het...


  • Hilversum, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever ga je als Medewerker Technische Dienst het machinepark draaiende houden. Dankzij jou kunnen de Operators exclusieve producten blijven produceren. Deze werkgever produceert en levert wereldwijd hoogwaardige wand- en omslagdecoratie. Dit alles met een team van ruim 150 medewerker in Nederland en 250 wereldwijd. En vergeet het...


  • Hilversum, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever ga je als Medewerker Technische Dienst het machinepark draaiende houden. Dankzij jou kunnen de Operators exclusieve producten blijven produceren. Deze werkgever produceert en levert wereldwijd hoogwaardige wand- en omslagdecoratie. Dit alles met een team van ruim 150 medewerker in Nederland en 250 wereldwijd. En vergeet het...